第91章 波拉波拉體驗
隨後的幾天,黃家俊和小莫開啟了在珍珠度假村的深度體驗模式。
黃家俊本著「考察學習」的心態,幾乎把度假村里里外外、能體驗的項目都試了個遍。
第一天早上,他們去了度假村的主餐廳用早餐。
餐廳是半開放式的,坐在靠邊的位置,抬眼就能看到不遠處的潟湖和更遠處的奧特馬努山。
早餐是自助形式,種類挺豐富,西式的麵包、沙拉、冷切肉,本地的熱帶水果如木瓜、菠蘿、百香果都很新鮮,甚至還有日式的味噌湯和納豆。
黃家俊一邊往盤子裡夾吃的,一邊暗自評價道:
「種類是比我們天堂島水屋的多,尤其是水果和烘焙點心這塊,細節做得不錯。不過熱食選擇也就那樣,跟我們差不多。」
黃家俊特別注意了服務員的表現,發現他們收盤子很及時,而且總能注意到客人的需求,比如咖啡杯快空了就會主動上前詢問是否需要續杯。
「服務流程培訓得到位,這點得記下來。」黃家俊暗自記下。
吃完早飯,兩人換上短褲拖鞋,開始在度假村里溜達。
公共區域維護得極好,沙礫小徑乾淨整潔,兩旁的熱帶植物修剪得一絲不苟,各種叫不上名字的花卉點綴其間。
公共泳池區比黃家俊想像的要大,分為一個無邊主泳池和一個安靜的放鬆池。
此時已經有一些歐美遊客躺在泳池邊的躺椅上曬太陽、看書,或者泡在池水裡閒聊。
黃家俊注意到泳池邊的服務員會定時給客人送上冰鎮的瓶裝水或者冰毛巾,還不打擾人。
「嗯,主動服務意識很強,而且這個無邊泳池的視角選得好,正好把奧特馬努山框進來,拍照肯定出片。咱們以後建島上別墅,公共區域的設計和景觀利用得學這個。」
GET+1!
隨後黃家俊沿著潔白的沙灘散步,沙子非常細軟,光腳踩上去很舒服。
潟湖的水清澈見底,近岸處是透明的淺綠色,能清晰地看到水底細膩的沙子和偶爾游過的小魚。顏色隨著水深逐漸過渡到蔚藍、深藍。
黃家俊蹲下來掬了一把水,感嘆道:
「這水質,沒得說,保護得是真好。咱們仙本那的海也很漂亮,但這裡潟湖更平靜,更適合那種啥也不干就泡在水裡的度假客。」
下午,黃家俊拉著小莫去了水上活動中心,這裡提供各種免費和付費的水上活動。
免費的有皮划艇、站立式槳板,付費的則有摩托艇、拖曳傘、潛水等。
黃家俊對那個號稱能帶遊客環遊潟湖、餵鯊魚和鰩魚的玻璃底船項目挺感興趣,但一看價格,一個人就要將近一百歐元。
「這價格,是真賺吶!」黃家俊表示羨慕,不過不得不承認這個與鯊共舞,確實噱頭十足。
黃家俊選擇了免費的皮划艇,和小莫一人一艘,在平靜的潟湖上劃了一陣。
劃到水深處,低頭就能透過如同玻璃般的水面看到水下五彩斑斕的珊瑚和穿梭其間的魚群,體驗確實新奇。
第二天,他們參加了度假村組織的深海釣魚活動。
快艇載著包括他們在內的六名遊客,駛出了平靜的潟湖,進入外海。
一到深海區,感覺立刻不同,海浪明顯大了不少,船隻隨著波浪起伏。
船長是個經驗豐富的玻里尼西亞大叔,簡單講解了釣魚技巧後,大家就開始下鉤。
跟黃家俊以前在仙本那試過的海釣不一樣,這裡的深海海釣使用大隻的活蝦當釣餌。
等待魚上鉤的過程有些枯燥,但看著一望無際的深藍色海洋和空中盤旋的海鳥,也別有一番風味。
最終黃家俊和小莫都還行,至少沒空軍。不過比起出海的價格,估計二人是賺不回來的。
黃家俊想著,現在南洋旅遊港那邊只有近海的海釣體驗活動,價格也不貴,100令吉/人/半天。
後續要不要會仙本那搞一個深海釣魚活動?
除了玩的項目,黃家俊當然也沒忘了「吃」這項重要考察。
他們體驗了度假村裡的另一家特色餐廳,主打法餐與玻里尼西亞風味融合菜。
環境沒得說,就在水邊,晚上點著蠟燭,氛圍浪漫。
只是黃家俊跟小莫兩個大男人坐在一起吃~~~
菜品擺盤精緻,味道嘛,黃家俊覺得就是還行。
有些搭配挺有新意,比如用本地香料處理的金槍魚,但要說多麼驚艷倒也談不上,至少對不起那個讓他肉疼的價格。
「看來高端餐飲,環境和逼格有時候比味道本身還重要?或者說,吃的就是個氛圍和格調?」黃家俊一邊對付著盤子裡的魚排一邊琢磨。
幾天下來,黃家俊把珍珠度假村能體驗的項目大致都過了一遍。他像做項目調研一樣,在心裡默默記錄:
優點包括極致的環境(潟湖景觀、水質),完善的設施維護,細緻周到的服務流程,豐富的活動項目(即使很多要額外付費),以及注重私密性的空間設計。
缺點嘛,在他看來就是所有東西都死貴,性價比極低,而且餐飲雖然環境和食材不錯,但口味並未超出預期太多。
「收穫還是很大的。」晚上,黃家俊坐在別墅的私人泳池邊,一邊泡腳一邊對小莫總結說道:
「看到了世界頂級度假村是怎麼玩的,確實有很多細節值得我們學習。比如那個一對一的私人管家的服務模式,雖然咱們現在可能還用不上全套,但可以簡化一下,弄個給幾個客戶服務的「專屬管家」之類的崗位。」
「還有他們公共區域的設計和景觀利用,簡直是把奧特馬努山這個背景板用到了極致;活動項目的包裝和宣傳也做得很好,明明是很普通的項目,換個名字和說法,感覺就高大上了。」
黃家俊頓了頓,看著遠處在月光下呈現出朦朧輪廓的山影,繼續說道:
「不過,咱們也有咱們的優勢。仙本那的海底世界更豐富,更適合潛水;咱們的消費水平對他們來說有價格優勢;而且,咱們的川香館,嘿嘿,論吃的過癮,甩他們幾條街!取長補短吧,慢慢來。」
幾天充實的「考察」結束,黃家俊感覺對高端海島度假村的運營有了更直觀和深刻的認識,腦子裡也多了不少可以應用到南洋集團未來發展的想法。
這趟波拉波拉之行,算是圓滿達成了預期目標。
只有一點,可惜是小莫陪自己來的!
黃家俊本著「考察學習」的心態,幾乎把度假村里里外外、能體驗的項目都試了個遍。
第一天早上,他們去了度假村的主餐廳用早餐。
餐廳是半開放式的,坐在靠邊的位置,抬眼就能看到不遠處的潟湖和更遠處的奧特馬努山。
早餐是自助形式,種類挺豐富,西式的麵包、沙拉、冷切肉,本地的熱帶水果如木瓜、菠蘿、百香果都很新鮮,甚至還有日式的味噌湯和納豆。
黃家俊一邊往盤子裡夾吃的,一邊暗自評價道:
「種類是比我們天堂島水屋的多,尤其是水果和烘焙點心這塊,細節做得不錯。不過熱食選擇也就那樣,跟我們差不多。」
黃家俊特別注意了服務員的表現,發現他們收盤子很及時,而且總能注意到客人的需求,比如咖啡杯快空了就會主動上前詢問是否需要續杯。
「服務流程培訓得到位,這點得記下來。」黃家俊暗自記下。
吃完早飯,兩人換上短褲拖鞋,開始在度假村里溜達。
公共區域維護得極好,沙礫小徑乾淨整潔,兩旁的熱帶植物修剪得一絲不苟,各種叫不上名字的花卉點綴其間。
公共泳池區比黃家俊想像的要大,分為一個無邊主泳池和一個安靜的放鬆池。
此時已經有一些歐美遊客躺在泳池邊的躺椅上曬太陽、看書,或者泡在池水裡閒聊。
黃家俊注意到泳池邊的服務員會定時給客人送上冰鎮的瓶裝水或者冰毛巾,還不打擾人。
「嗯,主動服務意識很強,而且這個無邊泳池的視角選得好,正好把奧特馬努山框進來,拍照肯定出片。咱們以後建島上別墅,公共區域的設計和景觀利用得學這個。」
GET+1!
隨後黃家俊沿著潔白的沙灘散步,沙子非常細軟,光腳踩上去很舒服。
潟湖的水清澈見底,近岸處是透明的淺綠色,能清晰地看到水底細膩的沙子和偶爾游過的小魚。顏色隨著水深逐漸過渡到蔚藍、深藍。
黃家俊蹲下來掬了一把水,感嘆道:
「這水質,沒得說,保護得是真好。咱們仙本那的海也很漂亮,但這裡潟湖更平靜,更適合那種啥也不干就泡在水裡的度假客。」
下午,黃家俊拉著小莫去了水上活動中心,這裡提供各種免費和付費的水上活動。
免費的有皮划艇、站立式槳板,付費的則有摩托艇、拖曳傘、潛水等。
黃家俊對那個號稱能帶遊客環遊潟湖、餵鯊魚和鰩魚的玻璃底船項目挺感興趣,但一看價格,一個人就要將近一百歐元。
「這價格,是真賺吶!」黃家俊表示羨慕,不過不得不承認這個與鯊共舞,確實噱頭十足。
黃家俊選擇了免費的皮划艇,和小莫一人一艘,在平靜的潟湖上劃了一陣。
劃到水深處,低頭就能透過如同玻璃般的水面看到水下五彩斑斕的珊瑚和穿梭其間的魚群,體驗確實新奇。
第二天,他們參加了度假村組織的深海釣魚活動。
快艇載著包括他們在內的六名遊客,駛出了平靜的潟湖,進入外海。
一到深海區,感覺立刻不同,海浪明顯大了不少,船隻隨著波浪起伏。
船長是個經驗豐富的玻里尼西亞大叔,簡單講解了釣魚技巧後,大家就開始下鉤。
跟黃家俊以前在仙本那試過的海釣不一樣,這裡的深海海釣使用大隻的活蝦當釣餌。
等待魚上鉤的過程有些枯燥,但看著一望無際的深藍色海洋和空中盤旋的海鳥,也別有一番風味。
最終黃家俊和小莫都還行,至少沒空軍。不過比起出海的價格,估計二人是賺不回來的。
黃家俊想著,現在南洋旅遊港那邊只有近海的海釣體驗活動,價格也不貴,100令吉/人/半天。
後續要不要會仙本那搞一個深海釣魚活動?
除了玩的項目,黃家俊當然也沒忘了「吃」這項重要考察。
他們體驗了度假村裡的另一家特色餐廳,主打法餐與玻里尼西亞風味融合菜。
環境沒得說,就在水邊,晚上點著蠟燭,氛圍浪漫。
只是黃家俊跟小莫兩個大男人坐在一起吃~~~
菜品擺盤精緻,味道嘛,黃家俊覺得就是還行。
有些搭配挺有新意,比如用本地香料處理的金槍魚,但要說多麼驚艷倒也談不上,至少對不起那個讓他肉疼的價格。
「看來高端餐飲,環境和逼格有時候比味道本身還重要?或者說,吃的就是個氛圍和格調?」黃家俊一邊對付著盤子裡的魚排一邊琢磨。
幾天下來,黃家俊把珍珠度假村能體驗的項目大致都過了一遍。他像做項目調研一樣,在心裡默默記錄:
優點包括極致的環境(潟湖景觀、水質),完善的設施維護,細緻周到的服務流程,豐富的活動項目(即使很多要額外付費),以及注重私密性的空間設計。
缺點嘛,在他看來就是所有東西都死貴,性價比極低,而且餐飲雖然環境和食材不錯,但口味並未超出預期太多。
「收穫還是很大的。」晚上,黃家俊坐在別墅的私人泳池邊,一邊泡腳一邊對小莫總結說道:
「看到了世界頂級度假村是怎麼玩的,確實有很多細節值得我們學習。比如那個一對一的私人管家的服務模式,雖然咱們現在可能還用不上全套,但可以簡化一下,弄個給幾個客戶服務的「專屬管家」之類的崗位。」
「還有他們公共區域的設計和景觀利用,簡直是把奧特馬努山這個背景板用到了極致;活動項目的包裝和宣傳也做得很好,明明是很普通的項目,換個名字和說法,感覺就高大上了。」
黃家俊頓了頓,看著遠處在月光下呈現出朦朧輪廓的山影,繼續說道:
「不過,咱們也有咱們的優勢。仙本那的海底世界更豐富,更適合潛水;咱們的消費水平對他們來說有價格優勢;而且,咱們的川香館,嘿嘿,論吃的過癮,甩他們幾條街!取長補短吧,慢慢來。」
幾天充實的「考察」結束,黃家俊感覺對高端海島度假村的運營有了更直觀和深刻的認識,腦子裡也多了不少可以應用到南洋集團未來發展的想法。
這趟波拉波拉之行,算是圓滿達成了預期目標。
只有一點,可惜是小莫陪自己來的!