第6章 壞了，我成變態了
電梯合上。
狹窄的空間內人擠人。
蘇澤直著腰儘可能給兩個人間留出空隙。
他原本打算走樓梯。
速度快，還不用聞各種班味。
無意中見魏潤卿進到電梯內，不少人眼睛都亮了不少，他突然改變想法。
對於幫了他很多的房東姐姐，蘇澤多少有著好感。
要不是對方，他想畢業一年就攢下小十萬怕是痴人說夢。
進到電梯。
明顯感覺不少人呼吸加重，周圍目光不善。
等他站在魏潤卿身後，更是感覺後背冷颼颼的如芒在背。
同為男人，蘇澤很理解大家的心情。
本來上早八就煩，好不容易有道靚麗景色能緩解下心情。
偏偏有個不懂事的獨占風景，大家心情好才怪。
理解歸理解，該擋還是得擋。
可他低估了早高峰人流的威力...
電梯一層層向下，擁擠的空間內又擠進來不少人。
蘇澤努力給兩人留的縫隙急劇縮小...
身體越靠越近，髮絲碰到鼻尖軟香入懷。
哪怕隔著衣服都能輕易感受到眼前身體的柔軟。
柔弱無骨，彈軟綿柔不足形容。
尷尬的是。
兩人貼近後他比魏潤卿高半頭，對方身上帶著體溫的香氣一直湧進鼻腔。
目光稍不注意，就能瞥見她腦後上散亂著的碎發和胸前驚人弧度。
為了不被當成變態。
蘇澤閉上眼深吸口氣屏住呼吸。
不想猛然感覺身前的嬌軀一顫...
就在他疑惑時，忽地看見電梯鋼材上的反光...
房東姐姐正直勾勾盯著他。
心裡咯噔一聲。
壞了...
我他媽成變態了!
電梯滿員後不再一層層停，很快一樓到了。
電梯門打開。
蘇澤快步走出電梯，吐出一口濁氣。
回頭剛想給房東姐姐打個招呼，卻看見對方站在電梯口眼睛微眯表情嗔怒。
心中莫名有些心虛，他硬著頭皮道。
「那個，魏姐，我會繼續努力鍛鍊的...」
魏潤卿愣了楞，嘴角忽然勾勒出笑容，舉起右手做了個加油的手勢。
「嗯...加油哦。」
電梯合上去往負二。
蘇澤如釋重負，感覺輕鬆不少。
面對魅力十足的魏潤卿他始終覺得不自在。
在英雄救美失敗後，房東姐姐對他抱有極大的善意。
不光免除房租，還想著給他介紹工作。
但他覺得這事很尷尬，沒幫上忙不說，還讓人損失不少。
因此後續的善意他大多都是拒絕。
時間久了房東姐姐便不常來這邊住，只是偶爾會發條消息，問問他的近況。
沒想到今天突然碰見...
一個電梯痴漢的名頭怕是跑不了。
蘇澤心下懊惱。
關鍵這事還沒辦法解釋，他總不能說呼吸都有錯吧...
..............
州城立星奔馳4S店。
早上八點二十五，店內正在開晨會。
「馬上到月底，離咱們店業績完成還有不小的差距。」
「希望大家都能努力起來，用服務，真誠，專業把握住進店的每一位顧客。」
人群里，剛入職的林昭娣身體挺得筆直，表面上在很認真的聽經理傳達的晨會內容。
實際上她現在一門心思在背店內車輛的參數。
憑藉出色的外貌和身材條件。
在同村大姐姐介紹下她入職奔馳4S店，新員工培訓後被分配到這邊的銷售崗。
轉正一個月不知道是她運氣不好，還是銷售能力差，截止到現在一輛車沒賣出去。
眼見這個月要吃土。
她只能私下偷偷努力，準備憑藉專業知識，征服遇到的每一位顧客。
「記住咱們是一個整體，堅決不能出現有人拖後腿的情況，尤其是...」
經理表情嚴肅，目光看向第二排角落的某人。
「林昭娣！」
「到！」
「哈哈...」
周圍傳來一陣鬨笑。
沒辦法，『昭娣』這個名字，一聽就感覺很命苦的樣子...
對於同事的調笑，林昭娣早就習慣了...
她尷尬笑笑趕緊表態「經理放心，我一定會努力的！」
「記住一定要把握住每一個進店顧客，該回訪跟進的回訪。」
「現在打掃衛生，散會。」
........
打掃完衛生，又擦完銷冠負責的展車。
林昭娣拿著公司發的本本，趕緊湊到接待台向銷冠請教經驗。
「其實沒什麼好說的，你要先劃分好人群。」
「來咱們這的顧客一般分三種，有實力有目標車輛的爽快客戶。」
「一種是有實力沒確定車輛的客戶。」
「最後一種是目前實力不足，但有心儀車輛的潛在客戶。」
銷冠王皓沒想過藏私。
一是現在KPI有整體獎勵機制，店面完成多少提成發放標準不同。
二是，銷售門檻不高。但想悟透抓住人的心理，做出不同應對很難。
三來，被長得好看的女孩恭維，本身就是件很享受的事情。
「遇到第一種，那是真大哥，只要服務好給足面子，氣氛融洽當天基本就定了。」
「第二種顧客，大多是比較糾結，在意價格的顧客。幫他分析好車輛性能，問清需求點，站在對方角度出具合理方案，價錢在放低點基本能拿下。」
「第三種顧客只要做好服務，讓他賓至如歸。未來也會是咱們的客戶。
「是，是是。」
林昭娣忙不迭地在筆記本上記下。
寫著寫著她突然靈光一閃，憨憨問「王哥，就沒有那種既沒實力又沒確定車輛的客戶？」
王皓一口水差點沒嗆著。
「純閒逛啊？有啊。」
林昭娣懵了。
在她印象中奔馳是很高大上地品牌。
兜里沒錢別說進來閒逛，連遠遠看一眼的勇氣都少的可憐。
「那遇到這種顧客該怎麼辦？」
放下水杯，王皓很認真的說。
「好辦。這種是最好的練手顧客，該怎麼服務就怎麼服務，把你培訓的那些專業知識全用上。」
「千萬別小瞧任何一個進店顧客，哪怕他穿的跟街溜子一樣。」
「記住銷售準則第一條。」
「因為價格離開的客戶還會回來，因為態度離開的不會。」
「是是是，我絕對不會。」
林昭娣趕緊記下。
她很有自知之明。
自己就是個打工的，哪來的自信去瞧不起別人。
「行了，先到這。有大哥來了，我爭取今天再開一單。」
王皓整理下領帶，臉上掛著和煦的笑容，快步迎上門外一位四十多歲的中年男人。
林昭娣趕緊放下筆記本，幫忙端茶遞水做好招待。
忙完她又回到接待台站好，攤開筆記本默默背專業知識。
這時一旁的銷售李楠湊過來打趣道。
「小林，學這個沒用。」
「女人最重要的是要發揮自己的優勢長處。」
「啊？」
林昭娣茫然抬頭。
本著多學一點是一點，她認真思考自己的長處優勢。
大專學歷，農村戶口，家有弟弟...
小臉突然垮下來。
「楠姐...可我沒有優點啊。」
狹窄的空間內人擠人。
蘇澤直著腰儘可能給兩個人間留出空隙。
他原本打算走樓梯。
速度快，還不用聞各種班味。
無意中見魏潤卿進到電梯內，不少人眼睛都亮了不少，他突然改變想法。
對於幫了他很多的房東姐姐，蘇澤多少有著好感。
要不是對方，他想畢業一年就攢下小十萬怕是痴人說夢。
進到電梯。
明顯感覺不少人呼吸加重，周圍目光不善。
等他站在魏潤卿身後，更是感覺後背冷颼颼的如芒在背。
同為男人，蘇澤很理解大家的心情。
本來上早八就煩，好不容易有道靚麗景色能緩解下心情。
偏偏有個不懂事的獨占風景，大家心情好才怪。
理解歸理解，該擋還是得擋。
可他低估了早高峰人流的威力...
電梯一層層向下，擁擠的空間內又擠進來不少人。
蘇澤努力給兩人留的縫隙急劇縮小...
身體越靠越近，髮絲碰到鼻尖軟香入懷。
哪怕隔著衣服都能輕易感受到眼前身體的柔軟。
柔弱無骨，彈軟綿柔不足形容。
尷尬的是。
兩人貼近後他比魏潤卿高半頭，對方身上帶著體溫的香氣一直湧進鼻腔。
目光稍不注意，就能瞥見她腦後上散亂著的碎發和胸前驚人弧度。
為了不被當成變態。
蘇澤閉上眼深吸口氣屏住呼吸。
不想猛然感覺身前的嬌軀一顫...
就在他疑惑時，忽地看見電梯鋼材上的反光...
房東姐姐正直勾勾盯著他。
心裡咯噔一聲。
壞了...
我他媽成變態了!
電梯滿員後不再一層層停，很快一樓到了。
電梯門打開。
蘇澤快步走出電梯，吐出一口濁氣。
回頭剛想給房東姐姐打個招呼，卻看見對方站在電梯口眼睛微眯表情嗔怒。
心中莫名有些心虛，他硬著頭皮道。
「那個，魏姐，我會繼續努力鍛鍊的...」
魏潤卿愣了楞，嘴角忽然勾勒出笑容，舉起右手做了個加油的手勢。
「嗯...加油哦。」
電梯合上去往負二。
蘇澤如釋重負，感覺輕鬆不少。
面對魅力十足的魏潤卿他始終覺得不自在。
在英雄救美失敗後，房東姐姐對他抱有極大的善意。
不光免除房租，還想著給他介紹工作。
但他覺得這事很尷尬，沒幫上忙不說，還讓人損失不少。
因此後續的善意他大多都是拒絕。
時間久了房東姐姐便不常來這邊住，只是偶爾會發條消息，問問他的近況。
沒想到今天突然碰見...
一個電梯痴漢的名頭怕是跑不了。
蘇澤心下懊惱。
關鍵這事還沒辦法解釋，他總不能說呼吸都有錯吧...
..............
州城立星奔馳4S店。
早上八點二十五，店內正在開晨會。
「馬上到月底，離咱們店業績完成還有不小的差距。」
「希望大家都能努力起來，用服務，真誠，專業把握住進店的每一位顧客。」
人群里，剛入職的林昭娣身體挺得筆直，表面上在很認真的聽經理傳達的晨會內容。
實際上她現在一門心思在背店內車輛的參數。
憑藉出色的外貌和身材條件。
在同村大姐姐介紹下她入職奔馳4S店，新員工培訓後被分配到這邊的銷售崗。
轉正一個月不知道是她運氣不好，還是銷售能力差，截止到現在一輛車沒賣出去。
眼見這個月要吃土。
她只能私下偷偷努力，準備憑藉專業知識，征服遇到的每一位顧客。
「記住咱們是一個整體，堅決不能出現有人拖後腿的情況，尤其是...」
經理表情嚴肅，目光看向第二排角落的某人。
「林昭娣！」
「到！」
「哈哈...」
周圍傳來一陣鬨笑。
沒辦法，『昭娣』這個名字，一聽就感覺很命苦的樣子...
對於同事的調笑，林昭娣早就習慣了...
她尷尬笑笑趕緊表態「經理放心，我一定會努力的！」
「記住一定要把握住每一個進店顧客，該回訪跟進的回訪。」
「現在打掃衛生，散會。」
........
打掃完衛生，又擦完銷冠負責的展車。
林昭娣拿著公司發的本本，趕緊湊到接待台向銷冠請教經驗。
「其實沒什麼好說的，你要先劃分好人群。」
「來咱們這的顧客一般分三種，有實力有目標車輛的爽快客戶。」
「一種是有實力沒確定車輛的客戶。」
「最後一種是目前實力不足，但有心儀車輛的潛在客戶。」
銷冠王皓沒想過藏私。
一是現在KPI有整體獎勵機制，店面完成多少提成發放標準不同。
二是，銷售門檻不高。但想悟透抓住人的心理，做出不同應對很難。
三來，被長得好看的女孩恭維，本身就是件很享受的事情。
「遇到第一種，那是真大哥，只要服務好給足面子，氣氛融洽當天基本就定了。」
「第二種顧客，大多是比較糾結，在意價格的顧客。幫他分析好車輛性能，問清需求點，站在對方角度出具合理方案，價錢在放低點基本能拿下。」
「第三種顧客只要做好服務，讓他賓至如歸。未來也會是咱們的客戶。
「是，是是。」
林昭娣忙不迭地在筆記本上記下。
寫著寫著她突然靈光一閃，憨憨問「王哥，就沒有那種既沒實力又沒確定車輛的客戶？」
王皓一口水差點沒嗆著。
「純閒逛啊？有啊。」
林昭娣懵了。
在她印象中奔馳是很高大上地品牌。
兜里沒錢別說進來閒逛，連遠遠看一眼的勇氣都少的可憐。
「那遇到這種顧客該怎麼辦？」
放下水杯，王皓很認真的說。
「好辦。這種是最好的練手顧客，該怎麼服務就怎麼服務，把你培訓的那些專業知識全用上。」
「千萬別小瞧任何一個進店顧客，哪怕他穿的跟街溜子一樣。」
「記住銷售準則第一條。」
「因為價格離開的客戶還會回來，因為態度離開的不會。」
「是是是，我絕對不會。」
林昭娣趕緊記下。
她很有自知之明。
自己就是個打工的，哪來的自信去瞧不起別人。
「行了，先到這。有大哥來了，我爭取今天再開一單。」
王皓整理下領帶，臉上掛著和煦的笑容，快步迎上門外一位四十多歲的中年男人。
林昭娣趕緊放下筆記本，幫忙端茶遞水做好招待。
忙完她又回到接待台站好，攤開筆記本默默背專業知識。
這時一旁的銷售李楠湊過來打趣道。
「小林，學這個沒用。」
「女人最重要的是要發揮自己的優勢長處。」
「啊？」
林昭娣茫然抬頭。
本著多學一點是一點，她認真思考自己的長處優勢。
大專學歷，農村戶口，家有弟弟...
小臉突然垮下來。
「楠姐...可我沒有優點啊。」