第十五章再創業
李維剛開始還不以為意，只當是朴仁勇在安慰他，隨口抱怨道：「再怎麼說，這也太慢，服務意識也差的令人髮指。」
朴仁勇笑了笑，帶著過來人的口吻：「韓國就是這樣，很多習慣和東方不同。尤其是這種涉及到線下傳統行業的，變革很慢。」
然而，說者無心，聽者有意。李維咀嚼著嘴裡冰涼乏味的拌飯，腦子裡卻反覆迴響著朴仁勇剛才的話——「不信任在線支付」「習慣電話訂餐」「平台整合難」「效率低」「服務差」……
這些詞彙串聯起來，逐漸在他腦海中勾勒出一個存在巨大痛點，體驗極其落後，但潛在日常需求絕對龐大的市場輪廓。
韓國人口密集。尤其是首爾都市圈，上班族，獨居者眾多，外賣的需求量可想而知。
但現在的體驗，竟然還如此糟糕。
李維猛地抬起頭，之前的鬱悶和煩躁一掃而空，取而代之的是一種發現新大陸般的興奮。
相比守成，按部就班的按照老父親的安排繼承家裡的企業，他更喜歡或者說享受自己打拼的過程與結果。要不然當初他也不會明知道會失敗，還憑藉著一腔熱血做所謂的「孢子」。
「朴社長，你說……我們能不能自己做一個外賣平台？」
朴仁勇心裡「咯噔」一下，臉上的笑容瞬間僵住，恨不得抽自己兩巴掌。
讓你嘴賤。
這位爺可是剛剛從創業失敗的坑裡爬出來，還是被李會長親手摁回「正軌」的。之所以來韓國，也不過是了解韓國的業務，用不了多久就會調回去。
這要是因為自己一番閒話，又讓他起了創業的心思，甚至是想在韓國搞……
這要是被李會長知道了，非得扒了他的皮不可。
朴仁勇心裡叫苦不迭，臉上卻努力維持著鎮定，甚至擠出一絲為難的笑容，小心翼翼地說道：「李助理，這個……想法很大膽。但是，外賣業務和物流還是很不一樣的。」
「我們做的是B端（企業端）的合約物流，講求穩定，安全，精準。外賣那是C端（消費者端）業務，面對的是海量零散訂單，要的是快，是覆蓋密度，是極致的用戶體驗。」
「兩者看似相似，但本質卻完全不一樣。」
面對朴仁勇的說辭，李維面露思索之色，片刻後搖了搖頭，「朴社長，雖然二者表面上看確實不同，但往根子裡想，它們的核心其實是相通的——都是『物流』！」
「只不過一個送的是大型儀器，整箱化妝品，另一個送的是餐盒。一個to B，一個to C。但本質上，不都是將物品從A點高效地配送到B點嗎？」
「我們公司現有的物流網絡，倉儲管理經驗，甚至部分城配資源，難道不能成為我們切入這個市場的基礎嗎？」
「至少，我們對『配送』這件事的理解，總比那些完全從零開始的純網際網路公司要深吧？」
李維越說越覺得此事大有可為，創業時那種熟悉的、發現並想要解決一個市場問題的衝動再次涌了上來，而且比上一次做「Seed」時更加清晰和務實。
朴仁勇看著滿臉興奮的李維，心裡暗道不妙，知道簡單的勸阻已經沒用了。
面前這位明顯已經熱血上頭了，要再再勸下去，恐怕還會激起逆反心理。
「李助理，您說的有道理。不過這事關重大，涉及新的業務領域和巨大的投入，是不是……先做一些詳細的調研，充分了解市場情況再做決定？」
他這話半是真心半是拖延。心裡暗暗期待李維只是一時興起，用不了多久就會知難而退。即便李維最終下定決心，也可以拖延一段日子，讓李會長有足夠的時間應對。
「對，是要調研。」李維站起身走出辦公室，拍了拍手，吸引所有人注意後，大聲說道，「今晚的晚上我請客，不過只能點外賣。」
雖然只是外賣，但李維還是收到了一陣歡呼，「李助理，萬歲。」
接下來的日子，李維仿佛回到了當初創業時的狀態，充滿了幹勁。助理的本職工作早就被他拋到腦後了，所有的時間全都撲在了對韓國外賣市場的調研上。
韓國外賣市場規模龐大且持續增長，但數位化滲透率相較於中國卻低得可憐，電話訂餐仍占主流。現有的兩個本土APP，無論是UI設計，功能體驗，支付流程還是配送服務，在李維看來都粗糙得難以忍受。
不僅如此，李維在外出用餐時，還在閒聊中聽到商家對外賣平台的抱怨，平台抽成高，派單不智能，對帳麻煩，缺乏營銷工具等等。
越是深入了解，李維的心就越發火熱。這是一個巨大的，未被充分滿足的市場。
深夜，李維站在辦公室的窗前，望著首爾璀璨的夜景。一個更高效，更便捷，體驗更好的外賣平台在腦海中越來越清晰。
深吸了一口氣，李維拿起手機，撥通了那個熟悉的號碼。電話響了幾聲後被接起，父親李志剛那沉穩中帶著一絲不易察覺疲憊的聲音傳了過來。
「爸。」李維叫了一聲。
「嗯。」李志剛應了一聲，沒有寒暄，直接問道，「在那邊還順利？朴仁勇說你把助理的工作做得有模有樣。」
李維心裡嘀咕了一句朴仁勇果然匯報過了，嘴上應著：「還行，該學的都在學。爸……」
他頓了頓，正準備切入正題，卻被李志剛打斷了。
「聽說你最近在琢磨……外賣的事？」李志剛的語氣聽不出喜怒，但顯然已經知道了他的動向，「怎麼，才安分幾天，老毛病又犯了？」
李維心裡一緊，硬著頭皮說道：「爸，我不是一時衝動。我是真的仔細調研過了，韓國外賣市場痛點非常明顯，機會很大，前景……」
「你想好了？」李維話還未說完，就被李志剛再次打斷，聲音雖低，卻給人一種不容置疑的壓迫感，「你還記不記得你去旅遊之前，是怎麼答應我的？」
電話那頭陷入了短暫的沉默，李維握著手機的手指微微收緊。他當然記得，收心，進入公司，從基層做起，老老實實積累經驗……
他當時答應得乾脆利落。
現在反悔了的也很乾脆。
片刻後，李維的聲音再次響起，語氣中多了幾分狡黠：「我記得啊，我聽您安排了啊。」
「您看，我不是來韓國了嗎？助理我也在做，沒偷懶啊。當初……當初您也沒約定這『聽話』要聽多久嘛，對不對？」
說著頓了頓，語氣變得半是認真半是撒嬌：「爸，這可是我正兒八經的第一次創業，您不能看著不管吧？」
「您要是不幫我，誰幫我？」
「這點忙都不幫，您前半輩子辛辛苦苦奮鬥，不都白費了嘛？」
朴仁勇笑了笑，帶著過來人的口吻：「韓國就是這樣，很多習慣和東方不同。尤其是這種涉及到線下傳統行業的，變革很慢。」
然而，說者無心，聽者有意。李維咀嚼著嘴裡冰涼乏味的拌飯，腦子裡卻反覆迴響著朴仁勇剛才的話——「不信任在線支付」「習慣電話訂餐」「平台整合難」「效率低」「服務差」……
這些詞彙串聯起來，逐漸在他腦海中勾勒出一個存在巨大痛點，體驗極其落後，但潛在日常需求絕對龐大的市場輪廓。
韓國人口密集。尤其是首爾都市圈，上班族，獨居者眾多，外賣的需求量可想而知。
但現在的體驗，竟然還如此糟糕。
李維猛地抬起頭，之前的鬱悶和煩躁一掃而空，取而代之的是一種發現新大陸般的興奮。
相比守成，按部就班的按照老父親的安排繼承家裡的企業，他更喜歡或者說享受自己打拼的過程與結果。要不然當初他也不會明知道會失敗，還憑藉著一腔熱血做所謂的「孢子」。
「朴社長，你說……我們能不能自己做一個外賣平台？」
朴仁勇心裡「咯噔」一下，臉上的笑容瞬間僵住，恨不得抽自己兩巴掌。
讓你嘴賤。
這位爺可是剛剛從創業失敗的坑裡爬出來，還是被李會長親手摁回「正軌」的。之所以來韓國，也不過是了解韓國的業務，用不了多久就會調回去。
這要是因為自己一番閒話，又讓他起了創業的心思，甚至是想在韓國搞……
這要是被李會長知道了，非得扒了他的皮不可。
朴仁勇心裡叫苦不迭，臉上卻努力維持著鎮定，甚至擠出一絲為難的笑容，小心翼翼地說道：「李助理，這個……想法很大膽。但是，外賣業務和物流還是很不一樣的。」
「我們做的是B端（企業端）的合約物流，講求穩定，安全，精準。外賣那是C端（消費者端）業務，面對的是海量零散訂單，要的是快，是覆蓋密度，是極致的用戶體驗。」
「兩者看似相似，但本質卻完全不一樣。」
面對朴仁勇的說辭，李維面露思索之色，片刻後搖了搖頭，「朴社長，雖然二者表面上看確實不同，但往根子裡想，它們的核心其實是相通的——都是『物流』！」
「只不過一個送的是大型儀器，整箱化妝品，另一個送的是餐盒。一個to B，一個to C。但本質上，不都是將物品從A點高效地配送到B點嗎？」
「我們公司現有的物流網絡，倉儲管理經驗，甚至部分城配資源，難道不能成為我們切入這個市場的基礎嗎？」
「至少，我們對『配送』這件事的理解，總比那些完全從零開始的純網際網路公司要深吧？」
李維越說越覺得此事大有可為，創業時那種熟悉的、發現並想要解決一個市場問題的衝動再次涌了上來，而且比上一次做「Seed」時更加清晰和務實。
朴仁勇看著滿臉興奮的李維，心裡暗道不妙，知道簡單的勸阻已經沒用了。
面前這位明顯已經熱血上頭了，要再再勸下去，恐怕還會激起逆反心理。
「李助理，您說的有道理。不過這事關重大，涉及新的業務領域和巨大的投入，是不是……先做一些詳細的調研，充分了解市場情況再做決定？」
他這話半是真心半是拖延。心裡暗暗期待李維只是一時興起，用不了多久就會知難而退。即便李維最終下定決心，也可以拖延一段日子，讓李會長有足夠的時間應對。
「對，是要調研。」李維站起身走出辦公室，拍了拍手，吸引所有人注意後，大聲說道，「今晚的晚上我請客，不過只能點外賣。」
雖然只是外賣，但李維還是收到了一陣歡呼，「李助理，萬歲。」
接下來的日子，李維仿佛回到了當初創業時的狀態，充滿了幹勁。助理的本職工作早就被他拋到腦後了，所有的時間全都撲在了對韓國外賣市場的調研上。
韓國外賣市場規模龐大且持續增長，但數位化滲透率相較於中國卻低得可憐，電話訂餐仍占主流。現有的兩個本土APP，無論是UI設計，功能體驗，支付流程還是配送服務，在李維看來都粗糙得難以忍受。
不僅如此，李維在外出用餐時，還在閒聊中聽到商家對外賣平台的抱怨，平台抽成高，派單不智能，對帳麻煩，缺乏營銷工具等等。
越是深入了解，李維的心就越發火熱。這是一個巨大的，未被充分滿足的市場。
深夜，李維站在辦公室的窗前，望著首爾璀璨的夜景。一個更高效，更便捷，體驗更好的外賣平台在腦海中越來越清晰。
深吸了一口氣，李維拿起手機，撥通了那個熟悉的號碼。電話響了幾聲後被接起，父親李志剛那沉穩中帶著一絲不易察覺疲憊的聲音傳了過來。
「爸。」李維叫了一聲。
「嗯。」李志剛應了一聲，沒有寒暄，直接問道，「在那邊還順利？朴仁勇說你把助理的工作做得有模有樣。」
李維心裡嘀咕了一句朴仁勇果然匯報過了，嘴上應著：「還行，該學的都在學。爸……」
他頓了頓，正準備切入正題，卻被李志剛打斷了。
「聽說你最近在琢磨……外賣的事？」李志剛的語氣聽不出喜怒，但顯然已經知道了他的動向，「怎麼，才安分幾天，老毛病又犯了？」
李維心裡一緊，硬著頭皮說道：「爸，我不是一時衝動。我是真的仔細調研過了，韓國外賣市場痛點非常明顯，機會很大，前景……」
「你想好了？」李維話還未說完，就被李志剛再次打斷，聲音雖低，卻給人一種不容置疑的壓迫感，「你還記不記得你去旅遊之前，是怎麼答應我的？」
電話那頭陷入了短暫的沉默，李維握著手機的手指微微收緊。他當然記得，收心，進入公司，從基層做起，老老實實積累經驗……
他當時答應得乾脆利落。
現在反悔了的也很乾脆。
片刻後，李維的聲音再次響起，語氣中多了幾分狡黠：「我記得啊，我聽您安排了啊。」
「您看，我不是來韓國了嗎？助理我也在做，沒偷懶啊。當初……當初您也沒約定這『聽話』要聽多久嘛，對不對？」
說著頓了頓，語氣變得半是認真半是撒嬌：「爸，這可是我正兒八經的第一次創業，您不能看著不管吧？」
「您要是不幫我，誰幫我？」
「這點忙都不幫，您前半輩子辛辛苦苦奮鬥，不都白費了嘛？」