第144章 應對措施，成為了別人的貴人
第144章 應對措施，成為了別人的貴人
「我的建議是，在網際網路全平台創建集團公共帳號，負責集團的形象運營。」
「真相是什麼不重要，重要的是網友喜歡吃瓜。」
「媒體想要炒流量，這流量是媒體的，也可以是我們的。」
「發布聲明沒用，律師函也沒用，打官司拖的越久對酒店名譽的損害也就越大。
夏傑一句一句的闡述著自己的觀點，每一句話說的都有理有據。
田凱年齡雖然不小了，對網際網路的了解沒有年輕人深刻，但夏傑的話他還是能聽進去的。
「所以....？」田凱聽出了夏傑有解決輿論危機的辦法，眼睛瞬間亮了起來。
夏傑淡然道：「可以在網際網路上與那家媒體對噴，吵的越凶越好，僱傭水軍買流量，把水攪渾，最後的真相就是誰贏誰有理。」
田凱認為夏傑的辦法很可行，就是不知道最終結局會不會按照夏傑的劇本上演。
「一邊跟那家媒體打嘴仗，一邊對酒店進行宣傳，吃下這一波流量對酒店來說反而是好事。」
風險來臨往往伴隨著更大的機遇。
首先可以確定那篇新聞報導並不符實，既然是假新聞，那還怕什麼，開撕就完了。
以前的酒店行業只能依靠城市客流量和地段來決定效益，但自媒體的出現改變了酒店行業的格局。
極大降低了酒店的宣傳成本，效果卻成倍增長。
無論是便捷酒店、精品酒店、還是高檔酒店，都能精準找到自己的客戶群體。
網絡和現實是被分割開的兩個世界，無論是發律師函還是發聲明，在網友眼中都是懦弱的表現，也不是網友想看到的結果。
老派資本解決問題的辦法就是砸錢，可是時代變了啊，有錢也難掩群眾在網際網路發聲。
早期的新聞熱度是懸在各大企業頭頂的達納克斯之劍，但隨著網際網路的發展不斷疊代，熱度反而成就了很多的企業價值。
俗話說的好，有理不怕聲高，干就完了。
為了把上浦國際酒店的股份賣個好價錢，夏傑必須托舉上浦國際集團一把。
離開後，夏傑立刻讓王賀一儘快去聯繫更多的社會熱點自媒體新聞人，不僅要將新聞熱度炒起來，還要將水攪渾，最好是讓人分不清真假的那種。
只要能夠吃下這波流量，就能極大的提升酒店價值，同時也是在提升夏傑自己的財富價值。
隨後，夏傑又立刻驅車來到酒店。
把王經理和各部門主管全都叫到一起開了個臨時會議。
「接下來一段時間，你們會遇到一些很奇怪的客人，我的要求很簡單，那就是做好自己的本職工作，合理的要求儘量滿足，不合理的要求必須拒絕，保證服務質量的同時，也要保護酒店的名聲。」
網絡世界很神奇，有些東西越是招黑，就越是有想要獵奇的人來嘗試一下。
迎合大眾是必須的，酒店也會推出一些活動和服務，但並非無底線的迎合。
會議結束後，夏傑在王經理的陪同下開始巡視酒店。
「老王，酒店從建設之初就是你在負責，我希望你能承擔起責任，和大家一起度過這個難關。」
「夏總放心，我會盡職盡責保做好自己的本職工作。」
夏傑呵呵笑道：「不是本職的工作你也要照顧到才行，沒有優秀的貢獻，集團想獎勵你都找不到藉口。」
兩人並肩行進在走廊上，聽到夏傑的話，王經理眼睛瞬間瞪圓。
他已經是酒店的負責人了，如果再進一步，豈不是要進入集團的管理層？
內心瞬間產生激盪。
「感謝夏總提點，我就算拼了這條老命，也一定會保住酒店的。」王經理激動的立下軍令狀，大有一副與酒店共存亡的架勢。
夏傑笑著擺了擺手：「用不著你拼命，酒店就是我們立身的根本，照顧好酒店才能有未來。」
不是夏傑想要給他上壓力，而是必須讓王經理重視起來才行。
網絡可以帶來熱度和流量，同時也會放大缺點和問題。
哪怕只是一個小小的錯誤，也有可能毀掉好不容易才建立起來的路人緣。
而當下的情況就是，不求有功，但求無過。
隨後兩人出了電梯來到客房部，正在安排客房員工檢查衛生和各項設施的朱喆看到兩人，趕忙迎了上來。
「夏總好，王經理好。」
夏傑點點頭，對身邊的王經理道：「你去忙別的吧，我自己轉一轉。」
王經理給朱喆使了個眼色，隨後便告辭進了電梯。
朱喆注意到王經理的眼色後，主動道：「夏總，我陪你吧。」
「嗯。
「，夏季隨意的轉了幾間客房，並沒有發現什麼問題。
從客房出來後，夏傑看了眼神色自然的朱喆，開口笑著問道：「你應該有很多年的酒店工作經驗了吧。」
朱喆沒想到夏傑會聊起這個話題，趕忙回道：「是的夏總，十多年了。」
夏傑點點頭：「可惜了，如果不是因為學歷問題，你應該會有更高的職業成就。」
夏傑很早前就看過朱喆的檔案。
農村出身，職高學歷，16歲進入酒店至今已經有14年的時間了，已經三十歲的朱喆仍然未婚未育。
但經過長時間的社會歷練，朱喆做事沉穩條理清晰，能夠很好的處理客戶的各種問題。
也正因如此，王經理負責起酒店的管理工作後，第一時間就把朱喆調來了這裡。
夏傑伸手在客房門上沿摸了一下，沒有任何的灰塵。
拍了拍手看向朱喆問道：「有沒有想過繼續充實一下自己。」
朱喆明顯愣了一下，然後立刻回道：「夏總，我現在把所有的精力都放在了酒店上，連談戀愛的時間都沒有。」
夏傑能看出朱喆心動了，她嘴上說的話不過是在對夏傑表忠心而已。
前面夏傑提到朱喆可以有更高的職業上限，現在又詢問她有沒有提升的想法，換做其他人肯定會以為夏傑這是要提拔自己。
但朱喆很聰明，心性也很穩重，並沒有被突如其來的大餅砸暈，而是先一步表達了酒店工作才是重點，其次表明了自己沒有要戀愛的打算，私人時間很充裕。
夏傑點點頭，沒有在這個話題上繼續下去。
而是問道：「你在酒店工作了十多年，應該有一些積蓄吧，為什麼還會住在酒店的員工宿舍？」
賺到錢了會怎麼樣？當然是享受啊！
可朱喆並沒有，員工宿舍條件其實並不是很好，而且飲食起居都很不方便，尤其是對女性而言。
朱喆微笑道：「家裡條件不好，前面幾年賺的錢都拿去供弟弟妹妹讀書上學了，這幾年才攢下一點點存款，正準備過段時間出去租個好一點的房子呢。」
朱喆沒有說實話，其實她日常生活非常節省，承擔弟弟妹妹上學費用的同時攢下了一些積蓄，前不久剛在郊區首付了一套小房子，雖然不值什麼錢，但她至少有了一個家」。
而且朱喆和樊勝美的家庭情況很相似，朱喆的家人也想吸一吸朱喆的血，但她很聰明，巧妙的利用裝窮」負債」等理由拒絕家人的吸血。
夏傑滿意的點了點頭，從朱喆身邊擦肩而過，背對著朱喆說道：「如果有需要，隨時可以來找我寫一封推薦信，我可以推薦你去商學院充充電。」
朱喆先是驚訝，隨後看著夏傑的背影露出濃濃的感激。
人生路上，最難得的就是知遇之恩和半路貴人，現在的夏傑，就是朱喆人生道路上不可多得的貴人。
夏傑隨手一個小忙，就有可能改變朱喆的命運。
通過剛才的交流和觀察，朱喆也的確值得扶一把。
至於推薦信，頂尖商學院每年都會下發很多名額，像夏傑這種操盤過上億大項目的，商學院都是主動把名額送到夏傑手上。
人家賺的不是學費，而是特定領域之內的人脈。
方芷衡商學院進修的名額就是這麼來的。
「夏總！讓我來吧」朱喆小跑著來到夏傑面前，主動幫夏傑打開了下一間客房門。
夏傑扭頭看向朱喆，發現朱喆眼眶有些微紅，隨後笑了笑轉身進到客房內繼續巡視檢查。
在當下社會，感恩和真誠是非常難得的高尚品質，見朱喆是個懂得感恩的人，夏傑更滿意了。
朱喆陪著夏傑轉了好幾層的客房，直到吃飯時間，又陪著夏傑來到了員工食堂進行巡檢。
還一起吃了中午的員工餐。
直到夏傑離開，都沒有再提過推薦信的事。
朱喆知道夏傑絕對不是言而無信的人，她表現的很穩重，並沒有主動提及此事。
事實也正如朱喆所想的那樣。
第二天一早，朱喆剛來到酒店準備換崗，酒店前台就將一個封裝袋拿了出來。
「朱姐，這是跑腿今天早上送來的，我看上面寫的是你的名字，你要不要看一下？」
朱喆趕忙拿了過來，收件人寫的的確是她的名字。
內心激動手指顫抖著打開袋子，隨後一封內附推薦信的邀請函滑了出來。
看到這個，朱喆瞬間濕潤了眼眶。
推薦信對夏傑來說只是一件可有可無的小事，酒店的名譽之戰才是當下最為重要的大事。
上浦國際這邊連夜開會探討應對方案，田凱在會議上拿出了夏傑的方案，大多數人都認為這個方案很可行。
隨後，在田凱的帶領下，集團立刻成立了網絡運營部，針對此次輿論危機展開行動。
夏傑這邊也沒閒著，持續投入資金增加熱度。
很快，上浦國際和披露文章的那家媒體就在網上打了起來。
那叫一個熱鬧。
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「我的建議是，在網際網路全平台創建集團公共帳號，負責集團的形象運營。」
「真相是什麼不重要，重要的是網友喜歡吃瓜。」
「媒體想要炒流量，這流量是媒體的，也可以是我們的。」
「發布聲明沒用，律師函也沒用，打官司拖的越久對酒店名譽的損害也就越大。
夏傑一句一句的闡述著自己的觀點，每一句話說的都有理有據。
田凱年齡雖然不小了，對網際網路的了解沒有年輕人深刻，但夏傑的話他還是能聽進去的。
「所以....？」田凱聽出了夏傑有解決輿論危機的辦法，眼睛瞬間亮了起來。
夏傑淡然道：「可以在網際網路上與那家媒體對噴，吵的越凶越好，僱傭水軍買流量，把水攪渾，最後的真相就是誰贏誰有理。」
田凱認為夏傑的辦法很可行，就是不知道最終結局會不會按照夏傑的劇本上演。
「一邊跟那家媒體打嘴仗，一邊對酒店進行宣傳，吃下這一波流量對酒店來說反而是好事。」
風險來臨往往伴隨著更大的機遇。
首先可以確定那篇新聞報導並不符實，既然是假新聞，那還怕什麼，開撕就完了。
以前的酒店行業只能依靠城市客流量和地段來決定效益，但自媒體的出現改變了酒店行業的格局。
極大降低了酒店的宣傳成本，效果卻成倍增長。
無論是便捷酒店、精品酒店、還是高檔酒店，都能精準找到自己的客戶群體。
網絡和現實是被分割開的兩個世界，無論是發律師函還是發聲明，在網友眼中都是懦弱的表現，也不是網友想看到的結果。
老派資本解決問題的辦法就是砸錢，可是時代變了啊，有錢也難掩群眾在網際網路發聲。
早期的新聞熱度是懸在各大企業頭頂的達納克斯之劍，但隨著網際網路的發展不斷疊代，熱度反而成就了很多的企業價值。
俗話說的好，有理不怕聲高，干就完了。
為了把上浦國際酒店的股份賣個好價錢，夏傑必須托舉上浦國際集團一把。
離開後，夏傑立刻讓王賀一儘快去聯繫更多的社會熱點自媒體新聞人，不僅要將新聞熱度炒起來，還要將水攪渾，最好是讓人分不清真假的那種。
只要能夠吃下這波流量，就能極大的提升酒店價值，同時也是在提升夏傑自己的財富價值。
隨後，夏傑又立刻驅車來到酒店。
把王經理和各部門主管全都叫到一起開了個臨時會議。
「接下來一段時間，你們會遇到一些很奇怪的客人，我的要求很簡單，那就是做好自己的本職工作，合理的要求儘量滿足，不合理的要求必須拒絕，保證服務質量的同時，也要保護酒店的名聲。」
網絡世界很神奇，有些東西越是招黑，就越是有想要獵奇的人來嘗試一下。
迎合大眾是必須的，酒店也會推出一些活動和服務，但並非無底線的迎合。
會議結束後，夏傑在王經理的陪同下開始巡視酒店。
「老王，酒店從建設之初就是你在負責，我希望你能承擔起責任，和大家一起度過這個難關。」
「夏總放心，我會盡職盡責保做好自己的本職工作。」
夏傑呵呵笑道：「不是本職的工作你也要照顧到才行，沒有優秀的貢獻，集團想獎勵你都找不到藉口。」
兩人並肩行進在走廊上，聽到夏傑的話，王經理眼睛瞬間瞪圓。
他已經是酒店的負責人了，如果再進一步，豈不是要進入集團的管理層？
內心瞬間產生激盪。
「感謝夏總提點，我就算拼了這條老命，也一定會保住酒店的。」王經理激動的立下軍令狀，大有一副與酒店共存亡的架勢。
夏傑笑著擺了擺手：「用不著你拼命，酒店就是我們立身的根本，照顧好酒店才能有未來。」
不是夏傑想要給他上壓力，而是必須讓王經理重視起來才行。
網絡可以帶來熱度和流量，同時也會放大缺點和問題。
哪怕只是一個小小的錯誤，也有可能毀掉好不容易才建立起來的路人緣。
而當下的情況就是，不求有功，但求無過。
隨後兩人出了電梯來到客房部，正在安排客房員工檢查衛生和各項設施的朱喆看到兩人，趕忙迎了上來。
「夏總好，王經理好。」
夏傑點點頭，對身邊的王經理道：「你去忙別的吧，我自己轉一轉。」
王經理給朱喆使了個眼色，隨後便告辭進了電梯。
朱喆注意到王經理的眼色後，主動道：「夏總，我陪你吧。」
「嗯。
「，夏季隨意的轉了幾間客房，並沒有發現什麼問題。
從客房出來後，夏傑看了眼神色自然的朱喆，開口笑著問道：「你應該有很多年的酒店工作經驗了吧。」
朱喆沒想到夏傑會聊起這個話題，趕忙回道：「是的夏總，十多年了。」
夏傑點點頭：「可惜了，如果不是因為學歷問題，你應該會有更高的職業成就。」
夏傑很早前就看過朱喆的檔案。
農村出身，職高學歷，16歲進入酒店至今已經有14年的時間了，已經三十歲的朱喆仍然未婚未育。
但經過長時間的社會歷練，朱喆做事沉穩條理清晰，能夠很好的處理客戶的各種問題。
也正因如此，王經理負責起酒店的管理工作後，第一時間就把朱喆調來了這裡。
夏傑伸手在客房門上沿摸了一下，沒有任何的灰塵。
拍了拍手看向朱喆問道：「有沒有想過繼續充實一下自己。」
朱喆明顯愣了一下，然後立刻回道：「夏總，我現在把所有的精力都放在了酒店上，連談戀愛的時間都沒有。」
夏傑能看出朱喆心動了，她嘴上說的話不過是在對夏傑表忠心而已。
前面夏傑提到朱喆可以有更高的職業上限，現在又詢問她有沒有提升的想法，換做其他人肯定會以為夏傑這是要提拔自己。
但朱喆很聰明，心性也很穩重，並沒有被突如其來的大餅砸暈，而是先一步表達了酒店工作才是重點，其次表明了自己沒有要戀愛的打算，私人時間很充裕。
夏傑點點頭，沒有在這個話題上繼續下去。
而是問道：「你在酒店工作了十多年，應該有一些積蓄吧，為什麼還會住在酒店的員工宿舍？」
賺到錢了會怎麼樣？當然是享受啊！
可朱喆並沒有，員工宿舍條件其實並不是很好，而且飲食起居都很不方便，尤其是對女性而言。
朱喆微笑道：「家裡條件不好，前面幾年賺的錢都拿去供弟弟妹妹讀書上學了，這幾年才攢下一點點存款，正準備過段時間出去租個好一點的房子呢。」
朱喆沒有說實話，其實她日常生活非常節省，承擔弟弟妹妹上學費用的同時攢下了一些積蓄，前不久剛在郊區首付了一套小房子，雖然不值什麼錢，但她至少有了一個家」。
而且朱喆和樊勝美的家庭情況很相似，朱喆的家人也想吸一吸朱喆的血，但她很聰明，巧妙的利用裝窮」負債」等理由拒絕家人的吸血。
夏傑滿意的點了點頭，從朱喆身邊擦肩而過，背對著朱喆說道：「如果有需要，隨時可以來找我寫一封推薦信，我可以推薦你去商學院充充電。」
朱喆先是驚訝，隨後看著夏傑的背影露出濃濃的感激。
人生路上，最難得的就是知遇之恩和半路貴人，現在的夏傑，就是朱喆人生道路上不可多得的貴人。
夏傑隨手一個小忙，就有可能改變朱喆的命運。
通過剛才的交流和觀察，朱喆也的確值得扶一把。
至於推薦信，頂尖商學院每年都會下發很多名額，像夏傑這種操盤過上億大項目的，商學院都是主動把名額送到夏傑手上。
人家賺的不是學費，而是特定領域之內的人脈。
方芷衡商學院進修的名額就是這麼來的。
「夏總！讓我來吧」朱喆小跑著來到夏傑面前，主動幫夏傑打開了下一間客房門。
夏傑扭頭看向朱喆，發現朱喆眼眶有些微紅，隨後笑了笑轉身進到客房內繼續巡視檢查。
在當下社會，感恩和真誠是非常難得的高尚品質，見朱喆是個懂得感恩的人，夏傑更滿意了。
朱喆陪著夏傑轉了好幾層的客房，直到吃飯時間，又陪著夏傑來到了員工食堂進行巡檢。
還一起吃了中午的員工餐。
直到夏傑離開，都沒有再提過推薦信的事。
朱喆知道夏傑絕對不是言而無信的人，她表現的很穩重，並沒有主動提及此事。
事實也正如朱喆所想的那樣。
第二天一早，朱喆剛來到酒店準備換崗，酒店前台就將一個封裝袋拿了出來。
「朱姐，這是跑腿今天早上送來的，我看上面寫的是你的名字，你要不要看一下？」
朱喆趕忙拿了過來，收件人寫的的確是她的名字。
內心激動手指顫抖著打開袋子，隨後一封內附推薦信的邀請函滑了出來。
看到這個，朱喆瞬間濕潤了眼眶。
推薦信對夏傑來說只是一件可有可無的小事，酒店的名譽之戰才是當下最為重要的大事。
上浦國際這邊連夜開會探討應對方案，田凱在會議上拿出了夏傑的方案，大多數人都認為這個方案很可行。
隨後，在田凱的帶領下，集團立刻成立了網絡運營部，針對此次輿論危機展開行動。
夏傑這邊也沒閒著，持續投入資金增加熱度。
很快，上浦國際和披露文章的那家媒體就在網上打了起來。
那叫一個熱鬧。
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