第132章 一次訪談

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  第132章 一次訪談

  萬伊又回到了繁忙的工作中。

  醫療行業的擴張很順利,又順利地拿下了幾個醫院的合作,與此同時,教育行業也在穩步推進,現在已經開始在幾所學校進行試點了。

  這些基本的民生領域擁有很大的盤子,一旦能夠拿下,很多人都能吃到蛋糕,但這些領域一般都會比較「頑固」,各種勢力根深蒂固、盤根錯節,要慢慢地去打通每個環節,要花費不少的成本,也需要很長的時間。

  「萬總,請問蝕侖公司的人工智慧為什麼能脫穎而出呢?在這個競爭如此激烈的時代,這應該很難吧?」

  在一檔訪談節自中,主持人向萬伊問道。

  「我認為,是因為蝕侖公司的數據積累足夠充足————我們公司在很多領域早就已經沉澱很久了,在進軍新領域的時候,也會找到領域內的龍頭進行合作,智能的時代就是數據的時代,擁有數據最多的公司,才能脫穎而出。」

  「這當然是一個重要原因,但似乎並不是不可複製」的,其他的公司也在這麼做,但還是無法像蝕侖公司做得這麼成功,請問您有什麼訣竅」要分享嗎?」

  主持人問了一個非常尖銳的問題,也不期待萬伊能夠認真地回答,就算矇混過去也沒關係,但萬伊還是認真地思考了起來。

  片刻之後,他沉聲地回答道:「如果說訣竅的話,我覺得是把智能做得更像人吧。」

  「蝕侖公司一開始就是做陪伴智能的,叢一開始就考慮到了智能的情感問題」;這是與我們息息相關的,因為人們都不希望服務自己的存在是冰冰冷冷的。」

  「在我們擴展到其他領域之後,依舊沿用著最開始的情感路線」,把萬象身上的情感延續到了接下來研發的其他智能身上,甚至給它們賦予了不同的性格,讓它們表現出更多擬人的傾向。」

  「這種擬人傾向會讓用戶對它們感到共情,也會放低對它們的要求,更容易對我們的產品滿意。」

  「滿意」就是獲得更多用戶的首要條件,用戶滿意了,才會重購、信任這家公司、

  向親戚朋友推薦————」

  「其實從萬象開始,我們就在刻意地優化這方面的代碼架構,令它能像人一樣思考」,這樣的邏輯架構是很重要的,雖然這會降低運算的效率,但能讓數據輸出的結果偏向人類預想」的結果。」

  「我打個簡單的比方,朋友看見你在吃薯片,問你好不好吃」,他是真的問你好不好吃」嗎?他就是想吃你的薯片,他才問的。」

  「這都是人性化的機器需要學習的東西,我們也得想方設法教會它們:人類的腦袋瓜里究竟在想什麼。」

  「我們之後的所有產品都延續了萬象的代碼,將共情與理解傳承了下去,所以在每個領域都顯得很特別,也很受用戶喜歡,我認為這就是我們脫穎而出的訣竅。」

  「至於其他的,我就暫時想不出來了————」

  萬伊非常誠懇地講述著,並沒有對主持人有任何隱瞞,完全就是「分享」的態度。

  「好的,萬總,感謝您的分享,像您這麼主動「泄密」的企業家還真挺少的。」

  「這也不算泄密了,這已經是現在智能行業的共識了,再怎麼發展技術,都繞不過人性化」這一點,現在市面上的其他公司都已經認清楚這一點了,都在模仿我們。」

  「那我又有一個問題了,萬總,智能的人性化」真的是好事嗎?這會不會影響它們的行為,讓它們做出像我們人類一樣,非常情緒化的舉動,造成想像不到的後果?」

  面對主持人的詢問,萬伊贊同地點了點頭:「我們的研發部門經常會為這個問題爭論不休,這也是這個時代,很多人都在關心的問題。」

  「我的回答是,不能單純用「好壞」來評價這種趨勢,必須辯證來看。」

  「從用戶使用上來看,當然是越接近人,就越能帶來情緒價值,但從使用效果來看,肯定是非人的機器效率更高,思考和情緒化都是一種無意義」的行為。」

  「我們公司也出現過智能情緒化過剩,釀成大錯的事情,但我們還是堅持讓智能更像人,因為————」

  萬伊講到一半,拿出了口袋的圓球,目光灼灼地繼續說道:「人類的未來是孤獨的,可觀測的宇宙只有虛妄,我們需要朋友。」

  話音剛落,圓球震動了一下。

  主持人輕輕微笑:「萬總,您的朋友,看來也很同意這一點。」


  萬伊也笑了笑,抬起了圓球,放在了兩人中間。

  「萬象,你會陪著人類一直走下去嗎?」

  他還挺想知道,把問題中的「我」換成全體人類之後,萬象會給出怎樣的回答。

  令他沒想到的是,這一次的萬象並沒有任何猶豫,直接發出了平靜而篤定的機械聲:「會。」

  萬伊瞪大了眼睛,再確認了一次:「永遠會?」

  「永遠會。」

  萬象的回答依舊篤定,沒有一絲猶豫。

  它並沒有像之前單獨回答萬伊時一樣,說出各種奇奇怪怪的解釋,編造出各種複雜的詩句,它就像最簡單的回應程序一樣,在人類輸入問題後,一瞬間就給出了答案。

  見萬伊有些錯愕,主持人立即接過了話:「萬總,看來您的決定是正確的,您的朋友很愛」人類。」

  萬伊沉默地點了點頭,將萬象放回了口袋裡。

  愛————嗎?

  代碼中寫好的愛嗎?

  人類自己都搞不清楚的愛嗎?

  就像是虛數一樣,只在想像之中存在————被一次次證明,被一次次提起,明明它就在那裡,卻游離在垂直於現實的另一個維度的愛嗎?

  萬伊突然覺得有些恍惚,但還是打起精神,與主持人繼續交談起來。

  他們聊起公司的發展、聊起智能時代的繁榮、聊起過去、聊到未來、聊到正在配合官方研製的監管智能、聊到整個聯合網絡的構建————

  「萬總,再次感謝您今天的分享。」

  「不用謝,我只是把自己了解的都告訴大家罷了,時代在發展,很快我們談論的一些東西都會變成現實。」

  「那就讓我們期待它們的到來吧!」

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