第144章 飢餓營銷?
第144章 飢餓營銷?
所有人都在為擴店後的忙碌做準備。
一個月後。
美味炒菜擴店工程快速結束。
今天是擴店後的首個周末午市。
捲簾門在十點整被嘩啦一聲推起。
門外早已蜿蜒如長龍的隊伍瞬間騷動起來。
翹首期盼的食客們臉上寫滿了迫不及待。
深秋暖陽透過玻璃門,映出眾多晃動光影。
店內燈火通明,新裝修的環境摒棄了浮華。
以暖灰、原木色為主調,顯得整潔、溫馨而富有巧思。
分區明確的就餐區、等位區、明檔廚房布局合理,動線流暢。
最引人注目的,還得是靠近里側、用半高隔斷巧妙圍合的功夫慢燉專區。
那排嵌入牆體的實木展示櫃裡,幾隻形態古樸、粗陶質地的瓦罐靜置其中。
罐體有經年累月使用留下的深色浸染痕跡。
在精心設計的射燈柔和光線下,泛著溫潤內斂的光澤。
如同幾位沉默老者,無聲散發著神秘而誘人的氣息。
空氣里,除了熟悉的、由猛火快炒帶來的、帶著焦香和鑊氣的霸道菜香,更瀰漫著一股難以言喻的、深沉醇厚的複合肉香。
這香氣絲絲縷縷,綿綿不絕。
像有生命般,能輕易鑽入鼻腔,撩撥味蕾。
默默無聲的勾起人靈魂深處對美味的渴望。
不少排在隊伍前頭的熟客,一進門就深深吸了一口氣,臉上露出陶醉而又期待的神情。
過去整整一周,劉語心調動了所有宣傳渠道,對瓦罐煨肉進行了全方位、高密度的預熱。
小程序首頁設置了醒目的彈窗GG。
點進去是精心製作的誘人動圖簡介。
所有食客微信群的公告被反覆置頂。
店內最顯眼的落地玻璃窗上,貼著手繪風格的海報,筆觸生動,色彩誘人。
文案用詞樸素。
字字屬實,毫不浮誇。
「四十八小時匠心慢煨,復刻錢塘老字號失傳秘味」、「精選三層五花硬肋,古法冰糖炒色,陳年新會陳皮、陽春砂仁加持」、「每日限量精燉十罐,每罐僅出四至五份,需提前兩天全款預訂,次日指定時間憑碼取餐或堂食,過時不候」。
價格赫然標註著:188元/份。
這個數字在美味炒菜店一貫以實惠著稱的菜單上,堪稱石破天驚。
足以讓不少習慣了人均二三十塊消費的老食客咋舌,交頭接耳議論著。
劉語心早有準備,面對詢問和質疑,她態度誠懇,解釋清晰毫不迴避成本問題。
她會拿出準備好的簡單成本分析圖,坦誠告知其高昂的食材成本。
除了優質帶皮五花肉、五年以上陳的新會陳皮、特定產地的陽春砂仁、老冰糖、鎮海陳年黃酒等物料成本外。
還有驚人的時間成本、專用炭火能耗和人工看守的火耗。
她強調這並非普通的紅燒肉,而是功夫菜。
工時投入和傳統技藝的結合下,利潤並不高。
「我們希望能有更多朋友體驗到這種需要時間沉澱的好味道,也理解這不一定適合每一位顧客,咱們店裡還有幾十種經典炒菜、新上的蒸菜燉菜,歡迎大家品嘗。」
她總是這樣溫和的補充著,將選擇權交還給客人。
或許正是這種坦誠和菜品的獨特魅力,預訂開放後效果顯著。
五十份預訂名額在小程序開放後的幾分鐘內便被搶訂一空。
系統顯示,預訂者中有小半是店裡的老饕熟客。
更多的則是新客。
兩天後,周六午市剛啟,成功預訂瓦罐肉的食客陸續到店。
他們被引導至預留好的專區座位上。
靠近功夫慢燉區。
食客臉上帶著混合了高度期待、強烈好奇與一絲「我倒要看看究竟值不值這個價」的審視神情。
其中,那位氣質沉穩、穿著質地精良的深色休閒裝的中年男士周先生最為引人注目。
他安靜地坐著,目光不時掃向明檔廚房內,似乎在觀察著什麼。
後廚內,今日的氣氛與往日熱火朝天的炒菜節奏略有不同。
在功夫慢燉專屬的角落,一口造型古樸的陶泥小炭爐上,那隻經歷了車庫備餐間四十八小時文火慢煨的瓦罐正散發著令人心醉的香氣。
石華穿著特意為今日準備的嶄新廚師服,神情莊重。
鄭師傅今日也受邀前來,他穿著乾淨的深色布衫。
站在石華側後方,全程督陣。
石華在他的注視下,進行著開罐、分裝操作。
他先用一把小木槌,小心將密封罐口那層早已干硬皸裂、褐黃快焦的麵團輕輕敲開。
露出裡面一層浸潤了油汁、顏色深褐的厚油紙。
接著,他用一把特製的木鏟,沿著罐口邊緣,極其緩慢而平穩地將油紙揭開。
當罐蓋被完全掀開的剎那,一股積蓄了四十八小時的、極致醇厚複合的肉香,如同積蓄已久的火山終於找到了噴發口,轟然爆發。
形成一股幾乎肉眼可見的熱氣香浪,瞬間席捲了整個餐廳前廳,甚至壓過了所有炒菜的香氣。
那香氣層次太豐富。
焦糖肉香、香料辛香、果木餘韻相互疊加融合,撲面而來。
這香氣濃郁、深沉、層次豐盈,勾得人饞蟲大動。
聞到的食客,口水全都不受控制的瘋狂分泌。
許多原本正大快朵頤其他招牌菜的食客,都不由自主地停下筷子,深吸著氣。
目光艷羨的投向瓦罐和正在分裝肉塊的石華。
「嘖!真香啊——這味兒,怎麼這麼香,這價格是真不貴,可惜是真難搶號,光是聞著就值回一半價錢了。」一位老客忍不住讚嘆。
「188——聞著是挺唬人,就不知道吃起來是不是真那麼神。」旁邊同伴咂咂嘴,眼神的渴望暴露了內心。
「大大大大後天————我說什麼也得訂上一份嘗嘗。」更有性急的在不停刷新著預訂界面。
石華屏息凝神,用一把長柄竹夾,從那深褐色罐中,小心夾出顫巍巍、紅亮亮、塊塊均勻的肉塊。
肉塊酥爛至極,夾子只要多用些力,肥瘦相間的部分便微微分離,露出內部浸潤飽含汁水的紋理。
他將幾塊肉輕輕放入預熱過的白瓷深碗中。
再舀入一小勺濃稠得幾乎能拉絲、膠質滿滿的原湯。
整個過程,他的手極穩,眼神專注,不敢有一絲走神。
周先生的那一份被首先端上桌。
他並未急於動筷,而是先微微傾身,深深嗅聞那近在咫尺的、更加凝聚的香氣。
甚至閉上了眼睛,似乎在用全身心去感受那複雜而和諧的香韻。
還沒動筷,他先捧起米飯。
然後才拿起筷子,動作優雅而穩定,輕輕夾起距離碗邊最近的一塊肉。
肉塊在米飯尖微微顫動,色澤誘人。
他先送塊純肉入口。
沒有立刻咀嚼,而是讓肉塊在舌尖停留片刻,感受其溫度和質地。
然後,他才開始極其緩慢的咀嚼。
他眼睛依舊閉著,臉上的表情從平靜,逐漸過渡到細微的震動,再到難以掩飾的滿足,甚至眼角似乎都有微微濕潤。
他咀嚼了足有半分鐘,才緩緩咽下。
隨後,他長長又滿足的吁了一口氣。
對身旁媳婦低聲感嘆,聲音裡帶著回味悠長的顫音和由衷的讚嘆:「這味道——時間、火候、用料,真是到了極致——
肥腴部分已然化汁,入口即化,沒有半分膩感。
瘦肉部分酥爛而不散,香入骨髓,回味無窮。
陳皮的甘醇恰到好處地化解了油脂,豆蔻的辛香增添了層次,糖色炒得是標準的棗紅,醇厚而不苦,所有味道融合得天衣無縫——
這188元,值!
真的是值!
現在很少能吃到這種不惜工本、尊重傳統、願意用時間換味道的功夫菜了。
這塊肉里,在好吃、香醇之外,還有很多功夫在裡面。」
他吃完第一塊,又拿起桌上配套的小瓷勺,仔細挖了一勺那濃稠粘唇、膠質滿滿的肉汁。
湯汁拌入晶瑩剔透的米飯中,每一粒米都裹上醬汁。
米飯本就香甜,再配合上肉汁和下一塊肉。
味道和口感又提升了一個檔次。
周先生吃得一絲不苟。
滿臉珍惜。
最後一點肉汁和著米飯,被吃的一乾二淨,像是被刷過一樣。
顯然他不願浪費任何一滴精華。
飯後,周先生並未立刻離開。
而是默默拿出手機。
從不同角度拍攝了菜品的特寫、餐廳環境,以及那幾隻作為背景的瓦罐。
隨後,他在一個圈內人士才知曉、極有影響力的專業美食點評平台及個人朋友圈,發布了簡短卻分量十足的評價:「錢塘隱秘瑰寶美味炒菜」初體驗。
古法瓦罐煨肉,超越多數星級餐廳體驗的民間至味。
四十八小時炭火細煨,功夫深處見真章。
五花肉臻至化境,肥腴化汁,瘦而不柴,陳香複合,回味綿長。
入口剎那,感動莫名。
非快餐文化所能及,強烈推薦給真正懂吃、願意為時間買單的同好。」
這條評價配圖精美,文字精準。
很快在該平台小圈子裡引起震動,收穫了大量點讚、追問細節和表示要前來一試的回覆。
無形中為店鋪吸引了更高端、更識貨的潛在客源。
然而,餐廳如同小社會,眾口難調。
並非所有食客都像周先生這樣能深刻欣賞並理解這道菜背後的價值。
更多沒有預訂、只能聞香興嘆的食客,反應則複雜得多,甚至不乏尖銳的聲音。
「啥?吃這個要提前兩天訂?還要一百八十八?搶錢啊!」
一位穿著時髦、嗓門洪亮的年輕男顧客聽到服務員介紹後,直接嗤之以鼻。
聲音不大不小,剛好能讓周圍幾桌聽見。
「等兩天就為吃這一口肉?有這功夫和錢,我幹嘛不去吃頓日料放題或者高端海鮮自助?那不得更爽?」
他旁邊的女伴也蹙著秀眉,低聲附和:「是啊,聞著是香,但這也太貴了,夠點好幾盤咱們常吃的回鍋肉、麻婆豆腐了。感覺性價比不高。」
另一桌帶著年幼孩子的母親,則更關心實際問題。
她拉住正忙碌穿梭的劉語心,半開玩笑半抱怨道:「老闆娘,這菜聞著是真香,孩子都鬧著要吃。但這也太難搶了,能不能跟師傅說說,以後多備幾罐?或者想想辦法縮短點時間?這現等也等不了,提前訂又經常忘,對孩子真是種折磨。」
語氣中透著無奈。
甚至有人在等位區坐著小聲議論,話語間帶著幾分不解和質疑:「味道再好,說到底也就是一碗紅燒肉吧?還能好吃上天去?」
「等兩天,再好吃的東西,那份新鮮勁和期待感也過去大半了,到時候吃起來感覺可能也就那樣,心理落差說不定更大。」
「感覺有點飢餓營銷那味兒了————故意弄得很稀缺,吊人胃口。」
這些議論聲,或多或少地飄進了後廚。
石華正沉浸在分裝第二份瓦罐肉的專注中,隱約聽到幾句「搶錢」、「不值」之類的詞,臉頰不由得有些發燙。
手下動作微微一滯,夾肉的筷子差點抖了一下。
鄭師傅立刻察覺,粗糙有力的大手重重拍了拍他的後背。
聲音低沉:「沉住氣,好東西本來就得識貨的人買。火候到了,味道正了,咱就對得起手藝,問心無愧。甭管外人咋嚼舌根子,把活兒干好是正經。」
這話讓石華定了定神。
深吸一口氣,重新專注於眼前。
吳焱在主營炒菜的灶台前,也聽到了前廳傳來的些許騷動和議論。
他面色卻平靜如水。
一邊穩健顛勺、調味、出鍋,動作流暢,一邊對身旁眉頭微蹙、略顯擔憂的劉語心低語道:「這都是正常反應。這樣菜品的價值,需要特殊食客才能接受。我們不解釋,不爭論,菜自己會說話。
其實更多的還是對等位、搶號的抱怨,這是產能問題,不是說味道和價格不匹配。
把該做的服務做到位,向客人講清楚工藝和初衷,剩下的,交給味道和時間。」
他的沉穩感染了劉語心,她點了點頭,深吸一口氣。
臉上重新掛起專業而溫和的笑容。
主動走向那些抱怨和詢問的食客。
再次耐心解釋這道瓦罐煨肉的獨特工藝、耗時性和限量原因。
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所有人都在為擴店後的忙碌做準備。
一個月後。
美味炒菜擴店工程快速結束。
今天是擴店後的首個周末午市。
捲簾門在十點整被嘩啦一聲推起。
門外早已蜿蜒如長龍的隊伍瞬間騷動起來。
翹首期盼的食客們臉上寫滿了迫不及待。
深秋暖陽透過玻璃門,映出眾多晃動光影。
店內燈火通明,新裝修的環境摒棄了浮華。
以暖灰、原木色為主調,顯得整潔、溫馨而富有巧思。
分區明確的就餐區、等位區、明檔廚房布局合理,動線流暢。
最引人注目的,還得是靠近里側、用半高隔斷巧妙圍合的功夫慢燉專區。
那排嵌入牆體的實木展示櫃裡,幾隻形態古樸、粗陶質地的瓦罐靜置其中。
罐體有經年累月使用留下的深色浸染痕跡。
在精心設計的射燈柔和光線下,泛著溫潤內斂的光澤。
如同幾位沉默老者,無聲散發著神秘而誘人的氣息。
空氣里,除了熟悉的、由猛火快炒帶來的、帶著焦香和鑊氣的霸道菜香,更瀰漫著一股難以言喻的、深沉醇厚的複合肉香。
這香氣絲絲縷縷,綿綿不絕。
像有生命般,能輕易鑽入鼻腔,撩撥味蕾。
默默無聲的勾起人靈魂深處對美味的渴望。
不少排在隊伍前頭的熟客,一進門就深深吸了一口氣,臉上露出陶醉而又期待的神情。
過去整整一周,劉語心調動了所有宣傳渠道,對瓦罐煨肉進行了全方位、高密度的預熱。
小程序首頁設置了醒目的彈窗GG。
點進去是精心製作的誘人動圖簡介。
所有食客微信群的公告被反覆置頂。
店內最顯眼的落地玻璃窗上,貼著手繪風格的海報,筆觸生動,色彩誘人。
文案用詞樸素。
字字屬實,毫不浮誇。
「四十八小時匠心慢煨,復刻錢塘老字號失傳秘味」、「精選三層五花硬肋,古法冰糖炒色,陳年新會陳皮、陽春砂仁加持」、「每日限量精燉十罐,每罐僅出四至五份,需提前兩天全款預訂,次日指定時間憑碼取餐或堂食,過時不候」。
價格赫然標註著:188元/份。
這個數字在美味炒菜店一貫以實惠著稱的菜單上,堪稱石破天驚。
足以讓不少習慣了人均二三十塊消費的老食客咋舌,交頭接耳議論著。
劉語心早有準備,面對詢問和質疑,她態度誠懇,解釋清晰毫不迴避成本問題。
她會拿出準備好的簡單成本分析圖,坦誠告知其高昂的食材成本。
除了優質帶皮五花肉、五年以上陳的新會陳皮、特定產地的陽春砂仁、老冰糖、鎮海陳年黃酒等物料成本外。
還有驚人的時間成本、專用炭火能耗和人工看守的火耗。
她強調這並非普通的紅燒肉,而是功夫菜。
工時投入和傳統技藝的結合下,利潤並不高。
「我們希望能有更多朋友體驗到這種需要時間沉澱的好味道,也理解這不一定適合每一位顧客,咱們店裡還有幾十種經典炒菜、新上的蒸菜燉菜,歡迎大家品嘗。」
她總是這樣溫和的補充著,將選擇權交還給客人。
或許正是這種坦誠和菜品的獨特魅力,預訂開放後效果顯著。
五十份預訂名額在小程序開放後的幾分鐘內便被搶訂一空。
系統顯示,預訂者中有小半是店裡的老饕熟客。
更多的則是新客。
兩天後,周六午市剛啟,成功預訂瓦罐肉的食客陸續到店。
他們被引導至預留好的專區座位上。
靠近功夫慢燉區。
食客臉上帶著混合了高度期待、強烈好奇與一絲「我倒要看看究竟值不值這個價」的審視神情。
其中,那位氣質沉穩、穿著質地精良的深色休閒裝的中年男士周先生最為引人注目。
他安靜地坐著,目光不時掃向明檔廚房內,似乎在觀察著什麼。
後廚內,今日的氣氛與往日熱火朝天的炒菜節奏略有不同。
在功夫慢燉專屬的角落,一口造型古樸的陶泥小炭爐上,那隻經歷了車庫備餐間四十八小時文火慢煨的瓦罐正散發著令人心醉的香氣。
石華穿著特意為今日準備的嶄新廚師服,神情莊重。
鄭師傅今日也受邀前來,他穿著乾淨的深色布衫。
站在石華側後方,全程督陣。
石華在他的注視下,進行著開罐、分裝操作。
他先用一把小木槌,小心將密封罐口那層早已干硬皸裂、褐黃快焦的麵團輕輕敲開。
露出裡面一層浸潤了油汁、顏色深褐的厚油紙。
接著,他用一把特製的木鏟,沿著罐口邊緣,極其緩慢而平穩地將油紙揭開。
當罐蓋被完全掀開的剎那,一股積蓄了四十八小時的、極致醇厚複合的肉香,如同積蓄已久的火山終於找到了噴發口,轟然爆發。
形成一股幾乎肉眼可見的熱氣香浪,瞬間席捲了整個餐廳前廳,甚至壓過了所有炒菜的香氣。
那香氣層次太豐富。
焦糖肉香、香料辛香、果木餘韻相互疊加融合,撲面而來。
這香氣濃郁、深沉、層次豐盈,勾得人饞蟲大動。
聞到的食客,口水全都不受控制的瘋狂分泌。
許多原本正大快朵頤其他招牌菜的食客,都不由自主地停下筷子,深吸著氣。
目光艷羨的投向瓦罐和正在分裝肉塊的石華。
「嘖!真香啊——這味兒,怎麼這麼香,這價格是真不貴,可惜是真難搶號,光是聞著就值回一半價錢了。」一位老客忍不住讚嘆。
「188——聞著是挺唬人,就不知道吃起來是不是真那麼神。」旁邊同伴咂咂嘴,眼神的渴望暴露了內心。
「大大大大後天————我說什麼也得訂上一份嘗嘗。」更有性急的在不停刷新著預訂界面。
石華屏息凝神,用一把長柄竹夾,從那深褐色罐中,小心夾出顫巍巍、紅亮亮、塊塊均勻的肉塊。
肉塊酥爛至極,夾子只要多用些力,肥瘦相間的部分便微微分離,露出內部浸潤飽含汁水的紋理。
他將幾塊肉輕輕放入預熱過的白瓷深碗中。
再舀入一小勺濃稠得幾乎能拉絲、膠質滿滿的原湯。
整個過程,他的手極穩,眼神專注,不敢有一絲走神。
周先生的那一份被首先端上桌。
他並未急於動筷,而是先微微傾身,深深嗅聞那近在咫尺的、更加凝聚的香氣。
甚至閉上了眼睛,似乎在用全身心去感受那複雜而和諧的香韻。
還沒動筷,他先捧起米飯。
然後才拿起筷子,動作優雅而穩定,輕輕夾起距離碗邊最近的一塊肉。
肉塊在米飯尖微微顫動,色澤誘人。
他先送塊純肉入口。
沒有立刻咀嚼,而是讓肉塊在舌尖停留片刻,感受其溫度和質地。
然後,他才開始極其緩慢的咀嚼。
他眼睛依舊閉著,臉上的表情從平靜,逐漸過渡到細微的震動,再到難以掩飾的滿足,甚至眼角似乎都有微微濕潤。
他咀嚼了足有半分鐘,才緩緩咽下。
隨後,他長長又滿足的吁了一口氣。
對身旁媳婦低聲感嘆,聲音裡帶著回味悠長的顫音和由衷的讚嘆:「這味道——時間、火候、用料,真是到了極致——
肥腴部分已然化汁,入口即化,沒有半分膩感。
瘦肉部分酥爛而不散,香入骨髓,回味無窮。
陳皮的甘醇恰到好處地化解了油脂,豆蔻的辛香增添了層次,糖色炒得是標準的棗紅,醇厚而不苦,所有味道融合得天衣無縫——
這188元,值!
真的是值!
現在很少能吃到這種不惜工本、尊重傳統、願意用時間換味道的功夫菜了。
這塊肉里,在好吃、香醇之外,還有很多功夫在裡面。」
他吃完第一塊,又拿起桌上配套的小瓷勺,仔細挖了一勺那濃稠粘唇、膠質滿滿的肉汁。
湯汁拌入晶瑩剔透的米飯中,每一粒米都裹上醬汁。
米飯本就香甜,再配合上肉汁和下一塊肉。
味道和口感又提升了一個檔次。
周先生吃得一絲不苟。
滿臉珍惜。
最後一點肉汁和著米飯,被吃的一乾二淨,像是被刷過一樣。
顯然他不願浪費任何一滴精華。
飯後,周先生並未立刻離開。
而是默默拿出手機。
從不同角度拍攝了菜品的特寫、餐廳環境,以及那幾隻作為背景的瓦罐。
隨後,他在一個圈內人士才知曉、極有影響力的專業美食點評平台及個人朋友圈,發布了簡短卻分量十足的評價:「錢塘隱秘瑰寶美味炒菜」初體驗。
古法瓦罐煨肉,超越多數星級餐廳體驗的民間至味。
四十八小時炭火細煨,功夫深處見真章。
五花肉臻至化境,肥腴化汁,瘦而不柴,陳香複合,回味綿長。
入口剎那,感動莫名。
非快餐文化所能及,強烈推薦給真正懂吃、願意為時間買單的同好。」
這條評價配圖精美,文字精準。
很快在該平台小圈子裡引起震動,收穫了大量點讚、追問細節和表示要前來一試的回覆。
無形中為店鋪吸引了更高端、更識貨的潛在客源。
然而,餐廳如同小社會,眾口難調。
並非所有食客都像周先生這樣能深刻欣賞並理解這道菜背後的價值。
更多沒有預訂、只能聞香興嘆的食客,反應則複雜得多,甚至不乏尖銳的聲音。
「啥?吃這個要提前兩天訂?還要一百八十八?搶錢啊!」
一位穿著時髦、嗓門洪亮的年輕男顧客聽到服務員介紹後,直接嗤之以鼻。
聲音不大不小,剛好能讓周圍幾桌聽見。
「等兩天就為吃這一口肉?有這功夫和錢,我幹嘛不去吃頓日料放題或者高端海鮮自助?那不得更爽?」
他旁邊的女伴也蹙著秀眉,低聲附和:「是啊,聞著是香,但這也太貴了,夠點好幾盤咱們常吃的回鍋肉、麻婆豆腐了。感覺性價比不高。」
另一桌帶著年幼孩子的母親,則更關心實際問題。
她拉住正忙碌穿梭的劉語心,半開玩笑半抱怨道:「老闆娘,這菜聞著是真香,孩子都鬧著要吃。但這也太難搶了,能不能跟師傅說說,以後多備幾罐?或者想想辦法縮短點時間?這現等也等不了,提前訂又經常忘,對孩子真是種折磨。」
語氣中透著無奈。
甚至有人在等位區坐著小聲議論,話語間帶著幾分不解和質疑:「味道再好,說到底也就是一碗紅燒肉吧?還能好吃上天去?」
「等兩天,再好吃的東西,那份新鮮勁和期待感也過去大半了,到時候吃起來感覺可能也就那樣,心理落差說不定更大。」
「感覺有點飢餓營銷那味兒了————故意弄得很稀缺,吊人胃口。」
這些議論聲,或多或少地飄進了後廚。
石華正沉浸在分裝第二份瓦罐肉的專注中,隱約聽到幾句「搶錢」、「不值」之類的詞,臉頰不由得有些發燙。
手下動作微微一滯,夾肉的筷子差點抖了一下。
鄭師傅立刻察覺,粗糙有力的大手重重拍了拍他的後背。
聲音低沉:「沉住氣,好東西本來就得識貨的人買。火候到了,味道正了,咱就對得起手藝,問心無愧。甭管外人咋嚼舌根子,把活兒干好是正經。」
這話讓石華定了定神。
深吸一口氣,重新專注於眼前。
吳焱在主營炒菜的灶台前,也聽到了前廳傳來的些許騷動和議論。
他面色卻平靜如水。
一邊穩健顛勺、調味、出鍋,動作流暢,一邊對身旁眉頭微蹙、略顯擔憂的劉語心低語道:「這都是正常反應。這樣菜品的價值,需要特殊食客才能接受。我們不解釋,不爭論,菜自己會說話。
其實更多的還是對等位、搶號的抱怨,這是產能問題,不是說味道和價格不匹配。
把該做的服務做到位,向客人講清楚工藝和初衷,剩下的,交給味道和時間。」
他的沉穩感染了劉語心,她點了點頭,深吸一口氣。
臉上重新掛起專業而溫和的笑容。
主動走向那些抱怨和詢問的食客。
再次耐心解釋這道瓦罐煨肉的獨特工藝、耗時性和限量原因。
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