第124章 你了不起,你清高(7000字大章)
第124章 你了不起,你清高……(7000字大章)
「看樣子,有人眼紅咱們。」
許易第一時間給出了結論。
這種突然興起的熱度,還在好幾個平台討論度不菲,和網際網路飽和式攻擊打法有點像。
產品力,降價營銷,都打不過。
那隻剩下人身攻擊了。
顯然有人在急。
正好。
俞年也到辦公室來了。
他剛看完視頻,覺得很抽象:
「許總,網上這波評價來得太惡劣了,咱們的車子哪有那麼差?還a柱一撞就斷?撞了就火葬場,引導的風向太不堪入目了。」
控制成本是一回事。
但他們內部造車的標準,向來都是比同級車高的。
比如A柱和防撞梁這兩個關鍵的位置,是做了加高強度鋼設計,還有主駕也配備了安全氣囊。
再加上合理的安全結構設計。
要說和二三十萬的大車比,肯定不現實。
但應對30-65碼速度的絕大多數碰撞工況,都能有不錯的表現。
「不急,先聯繫我的金牌法務團隊。」
許易抬手。
其實目前來看,網上的熱度並沒有到那種很泛濫的地步,只是說有心人投流才會顯得熱度不菲。
但他也不是那種任由網絡發酵的人。
很多車企剛開始不把車評人和自媒體當回事,但在這個流量興起的時代。
恰恰是自媒體時代,才讓汽車知識得到了廣泛的傳播。
這個說底盤,那個扯外觀,還有的稍微實在點,願意給你聊聊發動機變速箱結構,汽車工程學,都屬於是「自媒體大神」了。
一點點的碎片知識,才讓普通人對汽車的認知逐漸充實起來。
要是這幫人通過「巧言令色」去發視頻,發酵起來對垂直的消費者群體傷害還真不小。
除此之外。
還有自家的車主群體。
國內是一個講究面子裡子的社會。
開的車子要是被人一直罵,那在網上衝浪也會覺得抬不起頭來,出門覺得沒面子,很快就失去「認同感」了。
「另外聯繫工程部,儘快去把C-NCAP測試報告出一下。」
許易又道。
應對這種關乎「安全性」的質疑和抹黑的最好方式,不是下場撕逼。
而是出檢測報告。
C-NCAP作為國內「汽車技術研究中心」主導的新車安全評價體系,在行業內的權威性還是有目共睹的。
倒不是說多嚴格,但能通過的車輛,基本都屬於安全性達到標杆以上的水平。
所有上市新車都可以自願申請測試,部分車企為了提升品牌形象,會主動送檢。
這個報告一出。
直接打臉了。
後續還有車評人還敢在這方面抹黑,那相當於質疑權威機構了。
……
沒一會。
中愷律師所那邊的回電來了。
「許總,您發的相關材料我們看過了,這個車評人雖然有點小聰明,用了點話術,但明顯還是不懂法……
根據民法典的相關條例,不管是第1024條(名譽權保護)、還是第1031條(榮譽權保護),這種無證據猜測行為,以及虛構車身用料薄、強度低的用語……沒拿出實際證據都屬於捏造違規事實。
另還可通過《反不正當競爭法》加上損害商業信譽進行起訴,作為通過工信部審查的汽車,完全是出於合理合規。
只要給我們一點時間,對接相關的材料即可。
這個官司,就看許總您想不想打,以及想打到什麼程度。」
…
金凱帶著笑,一副很輕鬆的語氣。
這種案子,一眼看去就是百分百勝率的那種。
對於他們京都律師所來說,算是很普通的級別。
但如果甲方很大方的話,那問題不大。
要說——
自媒體行業,懂法的還真不多。
要不然也不會有那麼多把自己作死的。
很多時候,看起來很風生水起,只是沒撞到不能惹的邊界而已。
一旦撞到了,那消失得比人間蒸發還快。
…
許易微微好奇:「金律師,這個想打到什麼程度,是指什麼意思?」
金凱:「是這樣,應對網絡不實影響,咱們可以採取多個方案。
像這種明顯發布不實信息和煽動導向的,只需要收集一份官面材料舉報給平台,將進行視頻降權下架,相關熱度自然就降下來了,這個也是成本最低的。
第二種,是起訴造謠人與造謠人團隊,後續勝訴後,可要求對方刪除視頻、在公開媒體發布道歉,賠償損失、律師費、公證費等。
但這種方式,後續也有可能出現賠償金不足以覆蓋維權成本的問題。
第三種,是不光起訴造謠人與造謠人團隊,還連相關視頻平台一起起訴,平台不會為自媒體人承擔任何責任,一般見效最快,但同時成本也最大。」
……
這話一出。
許易立即就懂了。
這意思——
說白了不就是造謠成本低,打官司費勁不討好唄。
之前保時捷應對老頭樂廠商,就是這個態度。
對於大公司來說,風評總在起起伏伏。
但公司最主要的業務還是盈利,要是費勁巴拉打個官司,賠償金還覆蓋不了成本。
大多還是會採取成本更低的方式。
影響不大那種,隨便點個舉報,通過渠道把視頻熱度影響降一下也就得了。
「許總,若貴方想解決影響,選擇第一種和第二種,都是很成本很合理的方案。」金凱建議道。
他剛說完。
許易下一句話就接上了。
「無所謂……」
「必須採取無差別法務威懾!」
「呃…」金凱忍不住一呆。
「我的意思是,必須重拳出擊,賠不賠償的不管,先告個痛快!」
許易輕描淡寫道。
大環境在進化。
以前那種常規的處理手段,在流量時代就顯得很普通了。
像這種行為,不直接重拳出擊來個以儆效尤,那後續誰來了都能插上兩嘴,沒事蹭個流量,有事陰陽怪氣一下,帶來潛移默化的負面影響。
看似成本低,實則成本更高了。
「最強法務部」的形象,從一開始就打造好,後續能省不少事,特別是幾年後傳統車企和網際網路企業的運營模式,幾乎融為一體的情況。
那營銷場面——
百萬水軍出動,流量自媒體kol站隊互噴,打得大道都磨滅了!
法務部強,則營銷強!
核武器可以不出動,但不能沒有!
……
與此同時。
某個出租屋室內。
彭高盯著屏幕上的視頻,整個人完全呆住了。
目瞪口呆的那種。
視頻熱度和各種彈幕,包括內容也很炸裂。
「我策……這到底是怎麼回事啊?」
「不是哥們剛提車,就被打入低素質人群了!!」
…
上次。
視頻爆火之後,他就去星辰汽車體驗店逛一了圈。
不出所料。
直接是真香了,提到了一台心愛的小車車。
貼膜改裝,還裝了新輪轂。
發到群里和網上動態,都是羨慕的目光。
這種mini小車就很神奇。
雖然價格低廉,但發出去一點不掉面子。
開出去也性價比高得很。
甚至。
他在出門停車的時候,還碰到一些同齡人,對著自己的車子拍照,投來好奇的目光。
換做傳統的幾萬塊車子,絕對沒這種待遇。
彭高的內心,其實還挺美滋滋的。
就很舒服。
可就在今天。
他一如往常的在網上衝浪,看到的卻是幾條爆火的視頻,都在噴星辰mini。
燃油車群體的車主,直接將「剁椒魚頭」、「邪惡老頭樂」、「移動骨灰盒」的稱呼,強行安在了他們星辰mini車主的頭上。
「太過分了!!」
「這不明擺著人身攻擊麼!」
彭高心裡有股氣,開動雙手噼里啪啦在評論區下方對噴了幾十條。
結果完全無濟於事。
這讓彭高感到頭疼,這網上的風向完全變了,雖然也有幾個評論幫他說話,但很快就被淹沒了。
「不行,得想點其他的辦法回擊。」
彭高陷入了沉思。
他看出來了,目前網上這波輿論風向,其中還是不同「意識形態」的對立。
燃油車的車主群體,天然就是和新能源車群體對立。
開豪車的,又天然看不起普通品牌和雜牌車。
最騷的是有些沒車的群體,甚至是學生,幻想著自己將來會開豪車,以及各種吊炸天的車子,張口就是各種優越感和批判了。
站在鄙視鏈的頂點。
直接就贏麻了。
……
「等等,鄙視鏈……好像可以做個視頻?!」
彭高心裡突然有點觸動,冒出來一個很好的靈感。
作為一個up主,這方面算是他的強項了。
就在剛剛,他腦海里冒出一個影視橋段。
台詞稍微改一下,和現在網上這些人的鄙視鏈,剛好應景了。
計劃通——
打開剪輯軟體。
把相關的影視素材下載到文件夾,然後又將動物園說車的片段,拖到視頻的另一變形成對照。
就這樣。
經過了一番剪輯操作。
一段熟悉的電視劇場景,出現在在預覽窗口。
參考內容如下——
「你了不起……你清高哇!」
「你開油車,掛滬牌,大家都羨慕你啊。
……
你知不知道我在這邊受什麼樣的苦,知不知道我受什麼樣的欺負!
就因為我買不起滬牌,搖不到號,買不起車,我只能擠地鐵,坐公交……我他媽通行障礙!」
——
「領導……別再噴青年樂了好麼?
幾萬塊一張的限牌指標,我搖了三年,人都搖麻了。
現在好不容易,有了免費送通行牌照的便宜車開,你們非說它不能開。
這mini能不能開……我能不知道嗎?
這車才賣四萬塊錢,車企根本沒掙錢。
誰家能不遇到個用車的時候?
……」
做完視頻。
他直接發布到帳號置頂的位置。
然後又將視頻連結分享到群聊。
「大家都幫忙擴散下,作為星辰mini的車主,被平白無故這麼黑,還有人身攻擊,咱們必須反擊。」
星辰mini車主群里。
彭高化身網際網路自來水koc(關鍵意見消費者)。
正常來講,慣用營銷的網際網路企業,都會主動花錢培養一些kol(關鍵意見領袖),類似那種大車評人,或者行業專家,為企業站台。
一旦發生什麼輿論,可以站出來。
平時也可以主動搞搞熱度,宣傳之類。
而「koc」這種,往往都是自來水,從消費者裡面自然產生,因為產品造得好,或是對品牌有信賴度,自發地去做一些宣傳的行為。
在自媒體時代,影響力大的koc甚至可以發展到自帶大流量的級別、與品牌綁定更深,和地域性的車主聯繫更加緊密。
此時。
群里其他車主也沒在吹水,而是針對這件事進行著討論。
當他們點開這視頻,當即就愣住了。
被裡面「魔性」的台詞給震住了。
「好傢夥,這視頻做得不錯。」
「車友人才輩出啊!」
「說實話,不知道這個車評人為什麼要這麼黑,上個月我剛出了事故,四五十碼的時速和一台suv撞在一起,本來也以為完蛋了,結果星辰mini這台車還挺硬的,就車頭癟了一塊而已,裡面防撞梁也支棱著,完全不是像他說的那樣。」
「轉發,必須轉發!!」
……
可以說。
動物園說車那個視頻,在之前點開的時候,聽起來很順口溜,也好像很「親民」。
但隨著彭高這個視頻的發布,一切都變了。
魔改的劇情台詞,與動物園說車的畫面,分隔在視頻的兩邊,讓其的話語顯得十分蒼白,有了一種很虛偽的感覺。
目前話題本就火熱。
彭高的視頻很快就刷到了首頁,被一些人看到。
一個個瞪大了眼睛,看著視頻里的畫面。
「我靠……哈哈哈,這踏馬也太搞了!」
「天才,這也能套!!」
「抱歉,剛剛還跟風發了一句移動骨灰盒,突然反應過來,我踏馬是開雅迪的啊,這要是到限牌城市,除了星辰mini好像還真沒其他可選的!!」
「是啊,動物園說車黑的就不對,你說這玩意不好,倒是在同價位找出個比它更好的出來!」
…
評論風向開始發生改變。
完全變得割裂了。
倒不是說剛剛噴的那群人,突然改口了。
而是在這其中,還有很多衝浪的網友壓根沒說話。
作為低消費群體,他們雖然沒買星辰mini,看到這個視頻也著實觸動了。
同一時間。
星辰汽車的官方,以及微博官方號。
公示了一條信息。
【星辰mini已送測C-NCAP,相關登記信息公示……】
……
……
【您尾號6541帳戶完成轉存交易——150000元。】
第二天。
余虎在床上睡到自然醒,剛拿起手機,就聽見到帳震動聲,露出一個輕鬆愜意的表情。
這自媒體流量一旦做起來,比上班是舒服多了。
憑藉著積累的粉絲量,有空講講車,接接商單,都不需要什麼技術含量。
這年頭。
網絡才是翻身的機會啊!
他一個四十歲的中年男人,既沒長相,也沒實力,就憑藉著以前當電台主持人的經驗和一張嘴。
愣是混成了知名車評人。
實際上他懂個錘子的車,做了幾百條視頻,除了順口溜就是對著甲方給的稿子念。
加上bgm動次打次,就能哐哐漲粉。
這年頭的網際網路,只要肯拍,就算是扮小丑都能混得開。
上次他還對接了一個二手車商。
搞了個幫粉絲介紹二手車的業務。
對接一些利潤很高的二手車,給家人們做福利,沒想到一些粉絲也是哐哐買,給他撈了一大筆。
後續……
就沒有後續了。
這種二手車只能說懂的都懂,有問題他都甩給車商了。
家人們我是無辜的~~
……
余虎習慣性的打開手機,準備看看帳號的情況。
昨天發的視頻。
他個人認為,還是很「大義凜然」的。
既揭發了小型車的安全隱患,還指出了社會問題。
熱度這麼高。
搞不好還能漲粉一波呢?
看評論大家還是很支持的。
「按照昨天的視頻熱度,如果我沒猜錯的話,怎麼也該漲個小一萬粉了……」
「臥槽……」
「發生了什麼??」
余虎人傻了!
看到動物園說車帳號的主頁,原本三十萬出頭的粉絲量,掉了五六萬。
而他昨天發的那個視頻,播放量是更高了。
評論風向卻全變了。
「動物園說車,順口溜說得不錯,就是沒啥良知。」
「沒良知+1。」
「昨天刷到這個視頻覺得挺有道理,但看到另一條火起來的視頻,又發現動物園說車實在太虛偽了,逮著幾萬塊的小車一頓抨擊,完全沒考慮到普通人生存問題,對一般人來說,有得開就不錯了,星辰mini肯定比雅迪強,還把人家一家初創車企逼的送測C-NCAP公示……」
「目前還沒出結果,但星辰汽車敢去送測,估計是有一定信心,這玩意普遍都是十五萬級別以上汽車做的測試。」
「虎哥還是太極端了,可能說話有所欠缺吧。」
「樓上的,你別以為動物園說車是什麼好人,我是他老粉了,之前也特別信他,從他推薦的一加二手車上手裡,買了一台原版原漆無拆修二手車,結果回去開起來一直異響震動,找修理店查看了一下,人家說這是事故車,根本不是原版原漆……就這麼被坑了,再找他帳號都不回了,上次還給我評論刪了。」
「我策……這也太坑了!」
「知人知面不知心啊。」
「照這麼說的話,那也太虛偽了!」
「實錘了,清高哥……」
余虎人都看傻了!
臥槽?
送測「C-NCAP」?
這真是令他沒想到。
而且哪來這麼多站隊的評論啊??
還給他黑料都挖出來了!
很快他就在視頻相關里,看到了另一個視頻。
「你了不起,你清高……」
余虎:「……」
麻了!!
「壞了,玩砸了…這家星辰汽車好像有點東西。」
他內心一涼。
就在此時。
電話猛地響起。
「虎哥,不好了……咱們這邊收到了一封律師函!星辰汽車把咱們整個團隊都起訴了!」
助理急促的說道。
余虎:「……」
這速度遠超他所料!
簡直就和傳統的車企完全不一樣。
「不要慌,大不了刪視頻道歉……」
余虎強作鎮定的說道。
這事兒他清楚,車企真要錘的話,肯定是錘不過的。
關鍵他沒想到,這台小車這麼硬,安全性似乎有點超出自己預料了,他借來也就隨便看了兩眼,壓根也沒拆過,更不可能去做測試……
都說了,他其實不懂車啊!
不過——
問題不大。
大不了刪視頻,道個歉認栽。
掉了這麼多粉絲,心裡在滴血,但也沒辦法了。
只要帳號還在,終究後面可以慢慢做起來的。
這麼想著。
余虎拿起手機,準備操作刪視頻了,先「緊急避險」一波。
也就在這時,主頁突然彈出一個提示框。
【您的帳號因涉嫌發布不實、違法、虛構信息,目前已被封控,將強制退出……】
余虎一雙眼睛,猛地瞪得比牛還大!
整個人宛如被晴天霹靂擊中!
「我尼瑪……我號呢!!」
「怎麼給我封了!」
「我踏馬號沒了!!!」
……
很顯然。
也就在他緊急避險的時候,平台率先進行了緊急避險。
對於平台來說,處理敏感帳號,永遠比處理法務問題要來的成本低,也夠迅速。
隨著帳號的封禁,相關視頻的熱度迅速掉了下來。
動物園說車的動態,更是像突然蒸發了似的。
讓很多關注的人都一時摸不著頭腦。
幾天後。
星辰官網以及官方微博號,與汽車技術研究中心聯合發布一條短視頻。
【星辰mini——C-NCAP全面測試報告】
一經發布,點擊量不菲。
……
「家人們,星辰mini的C-NCAP測試報告來了……真沒想到,能在一台五萬塊的小車上,看到相關的測試結果,這放在國內汽車界也算開了先例……」
「讓咱們來看看測試得分。
乘員保護得分率74.56%、行人保護得分率59.44%、主動安全得分率0%。
總評價三星半。」
楊力發布了一條講解視頻。
這次的測試,包含了包含了正面100%剛性對撞,側面柱碰撞,可變性移動壁障碰撞等多個項目……
可以看到。
星辰mini在這裡面的表現,比一般的大車差多了,車頭和車身直接被撞擊得狠狠凹了進去,第三項更是沒有得分。
「大家不要笑啊,三星這個成績的確不怎麼好,但對於這個價位的小車來說,簡直是開先例了。
我們可以看到,星辰mini在這裡面的表現,車頭和車身直接被撞擊得狠狠凹了進去,乘員艙依然能保持完整,說明對乘客安全性,已經算過了及格線,主駕標配的安全氣囊,完美發揮了作用。
而第三項測試,是因為星辰mini壓根沒搭載主動安全AEB功能,所以評分為零!」
……
「至於這個結果,到底怎麼樣呢?
我說一句客觀的話——
五萬上下無敵手,十萬左右一換一!」
視頻里。
楊力很自信的拍著胸脯保證。
星辰mini的碰撞「乘員保護」居然能及格,甚至接近卡羅拉的碰撞結果,這還不夠麼?!
至於其他兩項。
不看也罷。
一台四萬塊的車子,要求行人保護和主動安全,有點太扯淡了!!
「良心車企!!」
「雖然是小車,但看結果…意外的還不錯嘛?」
「不能說多優秀吧,完全對得起價格吧。」
「如果不是動物園說車,還真看不到這個級別的車子碰撞測試。」
「這很正常,因為這個價位的入門車,為了成本基本不可能過測的,最起碼也是十萬以上的級別才會做相關測試。」
「看完更想買了!!」
……
一時間。
觀看視頻衝浪的網友對此紛紛點讚!
很多人對星辰mini這台車的安全性,心裡還是存疑的。
可看到這不及格的分數。
心立馬放肚子裡去了。
甚至變得更想買了!
對比下來,很安全了!
居然能過測!!
還要啥自行車??
……
同一時間。
有幾家友商,難以置信的盯著這詭異的發展趨勢,心裡更五味雜陳了!
臥槽了。
打壓不成,踏馬反而還給他做了一波營銷?
這踏馬還有天理嗎!
星辰mini在這波熱度的衝擊下,當月訂單量一時間有了點破圈的意思。
徑直朝著兩萬五千台的恐怖銷量突破。
…
車評人圈子。
不少人圍觀這場「鬧劇」。
被這家初創車企來了一波「小刀開眼」。
動物園說車的熱度迅速降了下去,因為後續沒發出任何動態,慢慢銷聲匿跡了。
一周過後,就沒多少網友關注了。
但一些車評人,卻敏銳的發現。
動物園說車在幾家平台的帳號,全被風控了。
這很恐怖。
而後。
一些與之有聯繫的車評人圈子,又傳來了部分可靠信息。
動物園說車——快開庭了。
震得不少業內車評人,腦袋嗡嗡的!
「好傢夥——」
「這法務效率……」
「我操……這也太光速出擊了??」
「正常不都是刪視頻,道個歉了事?這就開庭啦?能收回訴訟成本嗎?」
「我發現了,星辰汽車的這家企業,有點小肚雞腸,喜歡較真了!」
「之前保時捷敗訴那事兒,是不是也是這家星辰汽車……」
「很詭異,公司規模不大,但法務能力卻出奇的強!!」
……
紛紛直吸冷氣,露出十分無語的表情。
按照他們的習慣,哪怕是評價一些敏感信息,被車企警告了,最多也就刪視頻了事。
可誰能想到,這家車企他不按套路出牌。
上來就丟王炸!
搞得他們這心裡拔涼的,以後怕是都不敢隨意評價了。
仿佛是看到了一隻「刺蝟」。
不。
是一隻喜歡光速出擊的「法務刺蝟」!!
……
(本章完)
「看樣子,有人眼紅咱們。」
許易第一時間給出了結論。
這種突然興起的熱度,還在好幾個平台討論度不菲,和網際網路飽和式攻擊打法有點像。
產品力,降價營銷,都打不過。
那隻剩下人身攻擊了。
顯然有人在急。
正好。
俞年也到辦公室來了。
他剛看完視頻,覺得很抽象:
「許總,網上這波評價來得太惡劣了,咱們的車子哪有那麼差?還a柱一撞就斷?撞了就火葬場,引導的風向太不堪入目了。」
控制成本是一回事。
但他們內部造車的標準,向來都是比同級車高的。
比如A柱和防撞梁這兩個關鍵的位置,是做了加高強度鋼設計,還有主駕也配備了安全氣囊。
再加上合理的安全結構設計。
要說和二三十萬的大車比,肯定不現實。
但應對30-65碼速度的絕大多數碰撞工況,都能有不錯的表現。
「不急,先聯繫我的金牌法務團隊。」
許易抬手。
其實目前來看,網上的熱度並沒有到那種很泛濫的地步,只是說有心人投流才會顯得熱度不菲。
但他也不是那種任由網絡發酵的人。
很多車企剛開始不把車評人和自媒體當回事,但在這個流量興起的時代。
恰恰是自媒體時代,才讓汽車知識得到了廣泛的傳播。
這個說底盤,那個扯外觀,還有的稍微實在點,願意給你聊聊發動機變速箱結構,汽車工程學,都屬於是「自媒體大神」了。
一點點的碎片知識,才讓普通人對汽車的認知逐漸充實起來。
要是這幫人通過「巧言令色」去發視頻,發酵起來對垂直的消費者群體傷害還真不小。
除此之外。
還有自家的車主群體。
國內是一個講究面子裡子的社會。
開的車子要是被人一直罵,那在網上衝浪也會覺得抬不起頭來,出門覺得沒面子,很快就失去「認同感」了。
「另外聯繫工程部,儘快去把C-NCAP測試報告出一下。」
許易又道。
應對這種關乎「安全性」的質疑和抹黑的最好方式,不是下場撕逼。
而是出檢測報告。
C-NCAP作為國內「汽車技術研究中心」主導的新車安全評價體系,在行業內的權威性還是有目共睹的。
倒不是說多嚴格,但能通過的車輛,基本都屬於安全性達到標杆以上的水平。
所有上市新車都可以自願申請測試,部分車企為了提升品牌形象,會主動送檢。
這個報告一出。
直接打臉了。
後續還有車評人還敢在這方面抹黑,那相當於質疑權威機構了。
……
沒一會。
中愷律師所那邊的回電來了。
「許總,您發的相關材料我們看過了,這個車評人雖然有點小聰明,用了點話術,但明顯還是不懂法……
根據民法典的相關條例,不管是第1024條(名譽權保護)、還是第1031條(榮譽權保護),這種無證據猜測行為,以及虛構車身用料薄、強度低的用語……沒拿出實際證據都屬於捏造違規事實。
另還可通過《反不正當競爭法》加上損害商業信譽進行起訴,作為通過工信部審查的汽車,完全是出於合理合規。
只要給我們一點時間,對接相關的材料即可。
這個官司,就看許總您想不想打,以及想打到什麼程度。」
…
金凱帶著笑,一副很輕鬆的語氣。
這種案子,一眼看去就是百分百勝率的那種。
對於他們京都律師所來說,算是很普通的級別。
但如果甲方很大方的話,那問題不大。
要說——
自媒體行業,懂法的還真不多。
要不然也不會有那麼多把自己作死的。
很多時候,看起來很風生水起,只是沒撞到不能惹的邊界而已。
一旦撞到了,那消失得比人間蒸發還快。
…
許易微微好奇:「金律師,這個想打到什麼程度,是指什麼意思?」
金凱:「是這樣,應對網絡不實影響,咱們可以採取多個方案。
像這種明顯發布不實信息和煽動導向的,只需要收集一份官面材料舉報給平台,將進行視頻降權下架,相關熱度自然就降下來了,這個也是成本最低的。
第二種,是起訴造謠人與造謠人團隊,後續勝訴後,可要求對方刪除視頻、在公開媒體發布道歉,賠償損失、律師費、公證費等。
但這種方式,後續也有可能出現賠償金不足以覆蓋維權成本的問題。
第三種,是不光起訴造謠人與造謠人團隊,還連相關視頻平台一起起訴,平台不會為自媒體人承擔任何責任,一般見效最快,但同時成本也最大。」
……
這話一出。
許易立即就懂了。
這意思——
說白了不就是造謠成本低,打官司費勁不討好唄。
之前保時捷應對老頭樂廠商,就是這個態度。
對於大公司來說,風評總在起起伏伏。
但公司最主要的業務還是盈利,要是費勁巴拉打個官司,賠償金還覆蓋不了成本。
大多還是會採取成本更低的方式。
影響不大那種,隨便點個舉報,通過渠道把視頻熱度影響降一下也就得了。
「許總,若貴方想解決影響,選擇第一種和第二種,都是很成本很合理的方案。」金凱建議道。
他剛說完。
許易下一句話就接上了。
「無所謂……」
「必須採取無差別法務威懾!」
「呃…」金凱忍不住一呆。
「我的意思是,必須重拳出擊,賠不賠償的不管,先告個痛快!」
許易輕描淡寫道。
大環境在進化。
以前那種常規的處理手段,在流量時代就顯得很普通了。
像這種行為,不直接重拳出擊來個以儆效尤,那後續誰來了都能插上兩嘴,沒事蹭個流量,有事陰陽怪氣一下,帶來潛移默化的負面影響。
看似成本低,實則成本更高了。
「最強法務部」的形象,從一開始就打造好,後續能省不少事,特別是幾年後傳統車企和網際網路企業的運營模式,幾乎融為一體的情況。
那營銷場面——
百萬水軍出動,流量自媒體kol站隊互噴,打得大道都磨滅了!
法務部強,則營銷強!
核武器可以不出動,但不能沒有!
……
與此同時。
某個出租屋室內。
彭高盯著屏幕上的視頻,整個人完全呆住了。
目瞪口呆的那種。
視頻熱度和各種彈幕,包括內容也很炸裂。
「我策……這到底是怎麼回事啊?」
「不是哥們剛提車,就被打入低素質人群了!!」
…
上次。
視頻爆火之後,他就去星辰汽車體驗店逛一了圈。
不出所料。
直接是真香了,提到了一台心愛的小車車。
貼膜改裝,還裝了新輪轂。
發到群里和網上動態,都是羨慕的目光。
這種mini小車就很神奇。
雖然價格低廉,但發出去一點不掉面子。
開出去也性價比高得很。
甚至。
他在出門停車的時候,還碰到一些同齡人,對著自己的車子拍照,投來好奇的目光。
換做傳統的幾萬塊車子,絕對沒這種待遇。
彭高的內心,其實還挺美滋滋的。
就很舒服。
可就在今天。
他一如往常的在網上衝浪,看到的卻是幾條爆火的視頻,都在噴星辰mini。
燃油車群體的車主,直接將「剁椒魚頭」、「邪惡老頭樂」、「移動骨灰盒」的稱呼,強行安在了他們星辰mini車主的頭上。
「太過分了!!」
「這不明擺著人身攻擊麼!」
彭高心裡有股氣,開動雙手噼里啪啦在評論區下方對噴了幾十條。
結果完全無濟於事。
這讓彭高感到頭疼,這網上的風向完全變了,雖然也有幾個評論幫他說話,但很快就被淹沒了。
「不行,得想點其他的辦法回擊。」
彭高陷入了沉思。
他看出來了,目前網上這波輿論風向,其中還是不同「意識形態」的對立。
燃油車的車主群體,天然就是和新能源車群體對立。
開豪車的,又天然看不起普通品牌和雜牌車。
最騷的是有些沒車的群體,甚至是學生,幻想著自己將來會開豪車,以及各種吊炸天的車子,張口就是各種優越感和批判了。
站在鄙視鏈的頂點。
直接就贏麻了。
……
「等等,鄙視鏈……好像可以做個視頻?!」
彭高心裡突然有點觸動,冒出來一個很好的靈感。
作為一個up主,這方面算是他的強項了。
就在剛剛,他腦海里冒出一個影視橋段。
台詞稍微改一下,和現在網上這些人的鄙視鏈,剛好應景了。
計劃通——
打開剪輯軟體。
把相關的影視素材下載到文件夾,然後又將動物園說車的片段,拖到視頻的另一變形成對照。
就這樣。
經過了一番剪輯操作。
一段熟悉的電視劇場景,出現在在預覽窗口。
參考內容如下——
「你了不起……你清高哇!」
「你開油車,掛滬牌,大家都羨慕你啊。
……
你知不知道我在這邊受什麼樣的苦,知不知道我受什麼樣的欺負!
就因為我買不起滬牌,搖不到號,買不起車,我只能擠地鐵,坐公交……我他媽通行障礙!」
——
「領導……別再噴青年樂了好麼?
幾萬塊一張的限牌指標,我搖了三年,人都搖麻了。
現在好不容易,有了免費送通行牌照的便宜車開,你們非說它不能開。
這mini能不能開……我能不知道嗎?
這車才賣四萬塊錢,車企根本沒掙錢。
誰家能不遇到個用車的時候?
……」
做完視頻。
他直接發布到帳號置頂的位置。
然後又將視頻連結分享到群聊。
「大家都幫忙擴散下,作為星辰mini的車主,被平白無故這麼黑,還有人身攻擊,咱們必須反擊。」
星辰mini車主群里。
彭高化身網際網路自來水koc(關鍵意見消費者)。
正常來講,慣用營銷的網際網路企業,都會主動花錢培養一些kol(關鍵意見領袖),類似那種大車評人,或者行業專家,為企業站台。
一旦發生什麼輿論,可以站出來。
平時也可以主動搞搞熱度,宣傳之類。
而「koc」這種,往往都是自來水,從消費者裡面自然產生,因為產品造得好,或是對品牌有信賴度,自發地去做一些宣傳的行為。
在自媒體時代,影響力大的koc甚至可以發展到自帶大流量的級別、與品牌綁定更深,和地域性的車主聯繫更加緊密。
此時。
群里其他車主也沒在吹水,而是針對這件事進行著討論。
當他們點開這視頻,當即就愣住了。
被裡面「魔性」的台詞給震住了。
「好傢夥,這視頻做得不錯。」
「車友人才輩出啊!」
「說實話,不知道這個車評人為什麼要這麼黑,上個月我剛出了事故,四五十碼的時速和一台suv撞在一起,本來也以為完蛋了,結果星辰mini這台車還挺硬的,就車頭癟了一塊而已,裡面防撞梁也支棱著,完全不是像他說的那樣。」
「轉發,必須轉發!!」
……
可以說。
動物園說車那個視頻,在之前點開的時候,聽起來很順口溜,也好像很「親民」。
但隨著彭高這個視頻的發布,一切都變了。
魔改的劇情台詞,與動物園說車的畫面,分隔在視頻的兩邊,讓其的話語顯得十分蒼白,有了一種很虛偽的感覺。
目前話題本就火熱。
彭高的視頻很快就刷到了首頁,被一些人看到。
一個個瞪大了眼睛,看著視頻里的畫面。
「我靠……哈哈哈,這踏馬也太搞了!」
「天才,這也能套!!」
「抱歉,剛剛還跟風發了一句移動骨灰盒,突然反應過來,我踏馬是開雅迪的啊,這要是到限牌城市,除了星辰mini好像還真沒其他可選的!!」
「是啊,動物園說車黑的就不對,你說這玩意不好,倒是在同價位找出個比它更好的出來!」
…
評論風向開始發生改變。
完全變得割裂了。
倒不是說剛剛噴的那群人,突然改口了。
而是在這其中,還有很多衝浪的網友壓根沒說話。
作為低消費群體,他們雖然沒買星辰mini,看到這個視頻也著實觸動了。
同一時間。
星辰汽車的官方,以及微博官方號。
公示了一條信息。
【星辰mini已送測C-NCAP,相關登記信息公示……】
……
……
【您尾號6541帳戶完成轉存交易——150000元。】
第二天。
余虎在床上睡到自然醒,剛拿起手機,就聽見到帳震動聲,露出一個輕鬆愜意的表情。
這自媒體流量一旦做起來,比上班是舒服多了。
憑藉著積累的粉絲量,有空講講車,接接商單,都不需要什麼技術含量。
這年頭。
網絡才是翻身的機會啊!
他一個四十歲的中年男人,既沒長相,也沒實力,就憑藉著以前當電台主持人的經驗和一張嘴。
愣是混成了知名車評人。
實際上他懂個錘子的車,做了幾百條視頻,除了順口溜就是對著甲方給的稿子念。
加上bgm動次打次,就能哐哐漲粉。
這年頭的網際網路,只要肯拍,就算是扮小丑都能混得開。
上次他還對接了一個二手車商。
搞了個幫粉絲介紹二手車的業務。
對接一些利潤很高的二手車,給家人們做福利,沒想到一些粉絲也是哐哐買,給他撈了一大筆。
後續……
就沒有後續了。
這種二手車只能說懂的都懂,有問題他都甩給車商了。
家人們我是無辜的~~
……
余虎習慣性的打開手機,準備看看帳號的情況。
昨天發的視頻。
他個人認為,還是很「大義凜然」的。
既揭發了小型車的安全隱患,還指出了社會問題。
熱度這麼高。
搞不好還能漲粉一波呢?
看評論大家還是很支持的。
「按照昨天的視頻熱度,如果我沒猜錯的話,怎麼也該漲個小一萬粉了……」
「臥槽……」
「發生了什麼??」
余虎人傻了!
看到動物園說車帳號的主頁,原本三十萬出頭的粉絲量,掉了五六萬。
而他昨天發的那個視頻,播放量是更高了。
評論風向卻全變了。
「動物園說車,順口溜說得不錯,就是沒啥良知。」
「沒良知+1。」
「昨天刷到這個視頻覺得挺有道理,但看到另一條火起來的視頻,又發現動物園說車實在太虛偽了,逮著幾萬塊的小車一頓抨擊,完全沒考慮到普通人生存問題,對一般人來說,有得開就不錯了,星辰mini肯定比雅迪強,還把人家一家初創車企逼的送測C-NCAP公示……」
「目前還沒出結果,但星辰汽車敢去送測,估計是有一定信心,這玩意普遍都是十五萬級別以上汽車做的測試。」
「虎哥還是太極端了,可能說話有所欠缺吧。」
「樓上的,你別以為動物園說車是什麼好人,我是他老粉了,之前也特別信他,從他推薦的一加二手車上手裡,買了一台原版原漆無拆修二手車,結果回去開起來一直異響震動,找修理店查看了一下,人家說這是事故車,根本不是原版原漆……就這麼被坑了,再找他帳號都不回了,上次還給我評論刪了。」
「我策……這也太坑了!」
「知人知面不知心啊。」
「照這麼說的話,那也太虛偽了!」
「實錘了,清高哥……」
余虎人都看傻了!
臥槽?
送測「C-NCAP」?
這真是令他沒想到。
而且哪來這麼多站隊的評論啊??
還給他黑料都挖出來了!
很快他就在視頻相關里,看到了另一個視頻。
「你了不起,你清高……」
余虎:「……」
麻了!!
「壞了,玩砸了…這家星辰汽車好像有點東西。」
他內心一涼。
就在此時。
電話猛地響起。
「虎哥,不好了……咱們這邊收到了一封律師函!星辰汽車把咱們整個團隊都起訴了!」
助理急促的說道。
余虎:「……」
這速度遠超他所料!
簡直就和傳統的車企完全不一樣。
「不要慌,大不了刪視頻道歉……」
余虎強作鎮定的說道。
這事兒他清楚,車企真要錘的話,肯定是錘不過的。
關鍵他沒想到,這台小車這麼硬,安全性似乎有點超出自己預料了,他借來也就隨便看了兩眼,壓根也沒拆過,更不可能去做測試……
都說了,他其實不懂車啊!
不過——
問題不大。
大不了刪視頻,道個歉認栽。
掉了這麼多粉絲,心裡在滴血,但也沒辦法了。
只要帳號還在,終究後面可以慢慢做起來的。
這麼想著。
余虎拿起手機,準備操作刪視頻了,先「緊急避險」一波。
也就在這時,主頁突然彈出一個提示框。
【您的帳號因涉嫌發布不實、違法、虛構信息,目前已被封控,將強制退出……】
余虎一雙眼睛,猛地瞪得比牛還大!
整個人宛如被晴天霹靂擊中!
「我尼瑪……我號呢!!」
「怎麼給我封了!」
「我踏馬號沒了!!!」
……
很顯然。
也就在他緊急避險的時候,平台率先進行了緊急避險。
對於平台來說,處理敏感帳號,永遠比處理法務問題要來的成本低,也夠迅速。
隨著帳號的封禁,相關視頻的熱度迅速掉了下來。
動物園說車的動態,更是像突然蒸發了似的。
讓很多關注的人都一時摸不著頭腦。
幾天後。
星辰官網以及官方微博號,與汽車技術研究中心聯合發布一條短視頻。
【星辰mini——C-NCAP全面測試報告】
一經發布,點擊量不菲。
……
「家人們,星辰mini的C-NCAP測試報告來了……真沒想到,能在一台五萬塊的小車上,看到相關的測試結果,這放在國內汽車界也算開了先例……」
「讓咱們來看看測試得分。
乘員保護得分率74.56%、行人保護得分率59.44%、主動安全得分率0%。
總評價三星半。」
楊力發布了一條講解視頻。
這次的測試,包含了包含了正面100%剛性對撞,側面柱碰撞,可變性移動壁障碰撞等多個項目……
可以看到。
星辰mini在這裡面的表現,比一般的大車差多了,車頭和車身直接被撞擊得狠狠凹了進去,第三項更是沒有得分。
「大家不要笑啊,三星這個成績的確不怎麼好,但對於這個價位的小車來說,簡直是開先例了。
我們可以看到,星辰mini在這裡面的表現,車頭和車身直接被撞擊得狠狠凹了進去,乘員艙依然能保持完整,說明對乘客安全性,已經算過了及格線,主駕標配的安全氣囊,完美發揮了作用。
而第三項測試,是因為星辰mini壓根沒搭載主動安全AEB功能,所以評分為零!」
……
「至於這個結果,到底怎麼樣呢?
我說一句客觀的話——
五萬上下無敵手,十萬左右一換一!」
視頻里。
楊力很自信的拍著胸脯保證。
星辰mini的碰撞「乘員保護」居然能及格,甚至接近卡羅拉的碰撞結果,這還不夠麼?!
至於其他兩項。
不看也罷。
一台四萬塊的車子,要求行人保護和主動安全,有點太扯淡了!!
「良心車企!!」
「雖然是小車,但看結果…意外的還不錯嘛?」
「不能說多優秀吧,完全對得起價格吧。」
「如果不是動物園說車,還真看不到這個級別的車子碰撞測試。」
「這很正常,因為這個價位的入門車,為了成本基本不可能過測的,最起碼也是十萬以上的級別才會做相關測試。」
「看完更想買了!!」
……
一時間。
觀看視頻衝浪的網友對此紛紛點讚!
很多人對星辰mini這台車的安全性,心裡還是存疑的。
可看到這不及格的分數。
心立馬放肚子裡去了。
甚至變得更想買了!
對比下來,很安全了!
居然能過測!!
還要啥自行車??
……
同一時間。
有幾家友商,難以置信的盯著這詭異的發展趨勢,心裡更五味雜陳了!
臥槽了。
打壓不成,踏馬反而還給他做了一波營銷?
這踏馬還有天理嗎!
星辰mini在這波熱度的衝擊下,當月訂單量一時間有了點破圈的意思。
徑直朝著兩萬五千台的恐怖銷量突破。
…
車評人圈子。
不少人圍觀這場「鬧劇」。
被這家初創車企來了一波「小刀開眼」。
動物園說車的熱度迅速降了下去,因為後續沒發出任何動態,慢慢銷聲匿跡了。
一周過後,就沒多少網友關注了。
但一些車評人,卻敏銳的發現。
動物園說車在幾家平台的帳號,全被風控了。
這很恐怖。
而後。
一些與之有聯繫的車評人圈子,又傳來了部分可靠信息。
動物園說車——快開庭了。
震得不少業內車評人,腦袋嗡嗡的!
「好傢夥——」
「這法務效率……」
「我操……這也太光速出擊了??」
「正常不都是刪視頻,道個歉了事?這就開庭啦?能收回訴訟成本嗎?」
「我發現了,星辰汽車的這家企業,有點小肚雞腸,喜歡較真了!」
「之前保時捷敗訴那事兒,是不是也是這家星辰汽車……」
「很詭異,公司規模不大,但法務能力卻出奇的強!!」
……
紛紛直吸冷氣,露出十分無語的表情。
按照他們的習慣,哪怕是評價一些敏感信息,被車企警告了,最多也就刪視頻了事。
可誰能想到,這家車企他不按套路出牌。
上來就丟王炸!
搞得他們這心裡拔涼的,以後怕是都不敢隨意評價了。
仿佛是看到了一隻「刺蝟」。
不。
是一隻喜歡光速出擊的「法務刺蝟」!!
……
(本章完)