第893章 超前思維
林木蘭坐直了些，條理清晰地說道：
「其一，導引與服務。鋪子門前，可設專人引導車馬停放，避免擁堵混亂。
店內，不設尋常夥計，而選聘口齒伶俐、儀態端方、略通文墨的少女，統一著裝，專門服務進店的夫人小姐，為之介紹貨品，記錄需求。」
「其二，分區與陳列。一樓可作展示之用，只擺放少數精品樣品，置於特製的琉璃罩或高台之上，配以明亮燭火，務求精美奪目，令人一見傾心。
真正的洽談、下單、取貨，皆在二樓雅間進行，確保私密與尊貴。」
「其三，預約與號牌。非有預約或持賞珍會請帖者，需在一樓取號，按序由導購引至二樓。
如此，既可控制人流，避免雜亂，亦能讓客人感受到『資格』與『不同』。」
「其四……」林木蘭頓了頓，眼中閃過一絲狡黠。
「關於那最為緊俏的銀鏡與特定款式的玻璃器皿。我們可以告知客人，此物製作極難，成品稀少，且已被諸多貴人預訂，眼下並無現貨。」
王明遠點頭，這依然是飢餓營銷的路子。
但林木蘭接下來的話，讓他微微一愣。
「然而，我們可以暗示，若客人誠心想要，且願意同時選購一些我們搭配推薦的、同樣精美但相對『易得』的貨品，比如特定花色的香皂禮盒、配套的玻璃盞托、或是鑲嵌了寶石的鏡盒……
那麼，我們或許可以『盡力』為其尋訪，看是否有已預訂的客人因故未能及時支付尾款，或者……臨時調劑出一份額度。」
王明遠：「……」
這……這聽起來怎麼有點熟悉？這不就是變相的……奢侈品配貨？
林木蘭似乎看出他的疑惑，微微一笑，解釋道：「物以類聚，人以群分。真正的好東西，自然只配與同樣精美、有價值的物件相伴。
此為『配襯』之道，亦是彰顯客人眼光與實力之法。且如此一來，那些相對『普通』的貨品，也能借勢售出，利潤更豐。」
「其五，」她繼續道，「對於消費達到一定數額的貴客，可贈與特製的『琳琅牌』，憑此牌日後購物可享優先、折扣，甚至預約新品。
此牌可按材質、等級區分，譬如銀牌、金牌、玉牌。持有高階牌者，無形中亦是身份象徵。」
「此外，開業前三日，我們還可推出『存銀贈禮』之策。
客人預存一定銀兩在鋪中，不僅日後消費可直接劃扣，方便省事，開業首日存銀者，更可獲贈獨家禮品一份，並提升其『琳琅牌』等級……」
林木蘭娓娓道來，一條條，一款款，從店面布置到人員培訓，從銷售話術到售後維繫，甚至包括如何處理客人糾紛、如何製造話題流傳，皆有所慮。
王明遠越聽，心中的驚愕越甚。
導購？分區展示？預約取號？配貨？會員儲值積分？貴賓等級？
這些套路……這些在前世商業社會被玩出花來的營銷手段，雖然被林木蘭用這個時代的語言和邏輯重新包裝了一遍，但其內核，他太熟悉了！
林木蘭一個深閨女子，縱然出身皇商世家，行商經驗豐富，又怎會憑空想出如此系統、超前，甚至隱隱帶著現代商業精密算計和心理學應用的策略？
難道……她也是……
一個大膽的、幾乎荒謬的念頭，驟然劈進王明遠的腦海。
（前文和林木蘭的最初相遇調整過，以最新調整後劇情為準。）
他握著茶盞的手，幾不可察地緊了一下，心跳莫名有些加快。
穿越？同行？還是……這個世界，本就存在這樣超越時代的商業智慧？
他強壓下心頭的驚濤駭浪，臉上努力維持著平靜，甚至露出一絲恰到好處的、對林木蘭才幹的欽佩和思索。
隨後用一種略帶隨意，仿佛只是閒聊的口吻，輕聲問道：
「林姑娘思慮周詳，明遠佩服。只是這開店慶典，除了貨品精緻、服務周到，或許……還需一點別的東西助興？
譬如……酒水？林姑娘可曾聽聞過……一種名為『宮廷玉液酒』的佳釀？」
問出這句話時，王明遠的目光，一瞬不瞬地落在林木蘭的臉上，不放過她任何一絲細微的表情變化。
「宮廷玉液酒？」
林木蘭聞言，那雙清亮的眸子裡先是浮起一絲明顯的困惑，她微微偏頭，似乎很認真地想了想，然後看向王明遠，眼中疑惑更甚，還帶著點被打斷思路的不解。
「王大人，這……木蘭孤陋寡聞，並未聽說過此種酒水。是宮中新釀的御酒嗎？還是某地特產？」
她頓了頓，語氣變得有些遲疑和探究，「王大人忽然提及此酒，莫非是覺得……明日琳琅閣開業，若能以某種特色酒水款待賓客，效果會更佳？」
她看著王明遠，等待著他的下文，神情坦然，帶著商人間討論正事的專注，完全沒有王明遠預想中任何一絲一毫的「恍然」、「震驚」、「激動」或者「戒備」。
那反應，自然得毫無破綻。就是一個聽到陌生名詞的正常反應。
看來，真是自己想多了。
王明遠心中嘆了口氣。也是，穿越這種事，有一個已是離奇，怎麼可能接二連三？
自己大概是這些日子思慮過重，又被林木蘭超前的商業思維驚到，才會生出如此荒謬的聯想。
他暗自鬆了口氣，但不知為何，心底又有一絲極淡的、連自己都未曾察覺的失落掠過。
「咳，」王明遠輕咳一聲，迅速調整表情，打了個哈哈，將話題圓了過去。
「讓林姑娘見笑了。不過是忽然想起的一則鄉野傳聞，說是前朝宮廷有種秘釀，味道殊絕。想來也是以訛傳訛，當不得真。開業酒水之事，林姑娘安排便是，尋常佳釀即可，不必刻意求奇。」
林木蘭眼中困惑未消，但見王明遠似乎不欲多談，便也識趣地不再追問，順著他的話點頭道：
「王大人說的是。那……方才木蘭所提諸項，王大人以為如何？可有不妥之處？」
王明遠收斂心神，將注意力拉回正事，仔細斟酌了一下林木蘭的方案，不得不再次嘆服此女心思之縝密、手腕之老道。
「林姑娘所慮極是，諸項安排皆切中要害，明遠並無異議，一切但憑林姑娘做主。需要總局這邊配合的，比如貨品供應、特殊器皿定製，林姑娘隨時可遣人來知會。」
他頓了一下，又道：「至於安全與秩序，開業當日人流必然洶湧，我會與五城兵馬司和坊正打個招呼，請他們加派些人手在附近巡弋，以防萬一。」
林木蘭展顏一笑，如明珠生暈：「有王大人此言，木蘭便放心了。那便如此定下。三日後辰時正，琳琅閣準時開業。王大人若有暇，亦可前來一觀盛況。」
「一定。」王明遠起身相送。
「其一，導引與服務。鋪子門前，可設專人引導車馬停放，避免擁堵混亂。
店內，不設尋常夥計，而選聘口齒伶俐、儀態端方、略通文墨的少女，統一著裝，專門服務進店的夫人小姐，為之介紹貨品，記錄需求。」
「其二，分區與陳列。一樓可作展示之用，只擺放少數精品樣品，置於特製的琉璃罩或高台之上，配以明亮燭火，務求精美奪目，令人一見傾心。
真正的洽談、下單、取貨，皆在二樓雅間進行，確保私密與尊貴。」
「其三，預約與號牌。非有預約或持賞珍會請帖者，需在一樓取號，按序由導購引至二樓。
如此，既可控制人流，避免雜亂，亦能讓客人感受到『資格』與『不同』。」
「其四……」林木蘭頓了頓，眼中閃過一絲狡黠。
「關於那最為緊俏的銀鏡與特定款式的玻璃器皿。我們可以告知客人，此物製作極難，成品稀少，且已被諸多貴人預訂，眼下並無現貨。」
王明遠點頭，這依然是飢餓營銷的路子。
但林木蘭接下來的話，讓他微微一愣。
「然而，我們可以暗示，若客人誠心想要，且願意同時選購一些我們搭配推薦的、同樣精美但相對『易得』的貨品，比如特定花色的香皂禮盒、配套的玻璃盞托、或是鑲嵌了寶石的鏡盒……
那麼，我們或許可以『盡力』為其尋訪，看是否有已預訂的客人因故未能及時支付尾款，或者……臨時調劑出一份額度。」
王明遠：「……」
這……這聽起來怎麼有點熟悉？這不就是變相的……奢侈品配貨？
林木蘭似乎看出他的疑惑，微微一笑，解釋道：「物以類聚，人以群分。真正的好東西，自然只配與同樣精美、有價值的物件相伴。
此為『配襯』之道，亦是彰顯客人眼光與實力之法。且如此一來，那些相對『普通』的貨品，也能借勢售出，利潤更豐。」
「其五，」她繼續道，「對於消費達到一定數額的貴客，可贈與特製的『琳琅牌』，憑此牌日後購物可享優先、折扣，甚至預約新品。
此牌可按材質、等級區分，譬如銀牌、金牌、玉牌。持有高階牌者，無形中亦是身份象徵。」
「此外，開業前三日，我們還可推出『存銀贈禮』之策。
客人預存一定銀兩在鋪中，不僅日後消費可直接劃扣，方便省事，開業首日存銀者，更可獲贈獨家禮品一份，並提升其『琳琅牌』等級……」
林木蘭娓娓道來，一條條，一款款，從店面布置到人員培訓，從銷售話術到售後維繫，甚至包括如何處理客人糾紛、如何製造話題流傳，皆有所慮。
王明遠越聽，心中的驚愕越甚。
導購？分區展示？預約取號？配貨？會員儲值積分？貴賓等級？
這些套路……這些在前世商業社會被玩出花來的營銷手段，雖然被林木蘭用這個時代的語言和邏輯重新包裝了一遍，但其內核，他太熟悉了！
林木蘭一個深閨女子，縱然出身皇商世家，行商經驗豐富，又怎會憑空想出如此系統、超前，甚至隱隱帶著現代商業精密算計和心理學應用的策略？
難道……她也是……
一個大膽的、幾乎荒謬的念頭，驟然劈進王明遠的腦海。
（前文和林木蘭的最初相遇調整過，以最新調整後劇情為準。）
他握著茶盞的手，幾不可察地緊了一下，心跳莫名有些加快。
穿越？同行？還是……這個世界，本就存在這樣超越時代的商業智慧？
他強壓下心頭的驚濤駭浪，臉上努力維持著平靜，甚至露出一絲恰到好處的、對林木蘭才幹的欽佩和思索。
隨後用一種略帶隨意，仿佛只是閒聊的口吻，輕聲問道：
「林姑娘思慮周詳，明遠佩服。只是這開店慶典，除了貨品精緻、服務周到，或許……還需一點別的東西助興？
譬如……酒水？林姑娘可曾聽聞過……一種名為『宮廷玉液酒』的佳釀？」
問出這句話時，王明遠的目光，一瞬不瞬地落在林木蘭的臉上，不放過她任何一絲細微的表情變化。
「宮廷玉液酒？」
林木蘭聞言，那雙清亮的眸子裡先是浮起一絲明顯的困惑，她微微偏頭，似乎很認真地想了想，然後看向王明遠，眼中疑惑更甚，還帶著點被打斷思路的不解。
「王大人，這……木蘭孤陋寡聞，並未聽說過此種酒水。是宮中新釀的御酒嗎？還是某地特產？」
她頓了頓，語氣變得有些遲疑和探究，「王大人忽然提及此酒，莫非是覺得……明日琳琅閣開業，若能以某種特色酒水款待賓客，效果會更佳？」
她看著王明遠，等待著他的下文，神情坦然，帶著商人間討論正事的專注，完全沒有王明遠預想中任何一絲一毫的「恍然」、「震驚」、「激動」或者「戒備」。
那反應，自然得毫無破綻。就是一個聽到陌生名詞的正常反應。
看來，真是自己想多了。
王明遠心中嘆了口氣。也是，穿越這種事，有一個已是離奇，怎麼可能接二連三？
自己大概是這些日子思慮過重，又被林木蘭超前的商業思維驚到，才會生出如此荒謬的聯想。
他暗自鬆了口氣，但不知為何，心底又有一絲極淡的、連自己都未曾察覺的失落掠過。
「咳，」王明遠輕咳一聲，迅速調整表情，打了個哈哈，將話題圓了過去。
「讓林姑娘見笑了。不過是忽然想起的一則鄉野傳聞，說是前朝宮廷有種秘釀，味道殊絕。想來也是以訛傳訛，當不得真。開業酒水之事，林姑娘安排便是，尋常佳釀即可，不必刻意求奇。」
林木蘭眼中困惑未消，但見王明遠似乎不欲多談，便也識趣地不再追問，順著他的話點頭道：
「王大人說的是。那……方才木蘭所提諸項，王大人以為如何？可有不妥之處？」
王明遠收斂心神，將注意力拉回正事，仔細斟酌了一下林木蘭的方案，不得不再次嘆服此女心思之縝密、手腕之老道。
「林姑娘所慮極是，諸項安排皆切中要害，明遠並無異議，一切但憑林姑娘做主。需要總局這邊配合的，比如貨品供應、特殊器皿定製，林姑娘隨時可遣人來知會。」
他頓了一下，又道：「至於安全與秩序，開業當日人流必然洶湧，我會與五城兵馬司和坊正打個招呼，請他們加派些人手在附近巡弋，以防萬一。」
林木蘭展顏一笑，如明珠生暈：「有王大人此言，木蘭便放心了。那便如此定下。三日後辰時正，琳琅閣準時開業。王大人若有暇，亦可前來一觀盛況。」
「一定。」王明遠起身相送。