第254章 獻禮奧運
劉東對著電腦屏幕上密密麻麻的客戶留言,指尖在滑鼠上懸了半天,終究還是點了 「同意退款」。
後台又彈出三條新消息,都是問 「下單三天了怎麼還沒到」,語氣里的焦灼隔著屏幕都能感覺到。
自從接了啟明星的線上業務,東東多媒體的訂單量翻了不少,可退單率也跟著漲了。
他盯著牆上的全國地圖,眼神在西省和沿海城市之間掃來掃去癥結太明顯了:客戶買的是電子詞典、 千元級別的東西,付了錢就盼著趕緊拿到手。
可西省的物流跟不上,往江浙滬發個貨要走五六天,趕上天氣不好再耽擱兩天,等在派送到客戶手裡十天半個月過去了,有些客戶自然坐不住。
「要是有自己的貨倉就好了。」 他對著地圖嘆氣,指尖點在京城、上海、廣州這幾個圓點上,「在這幾個地方囤貨,客戶下單當天就能發,再招批自己的配送員,保證三天內送到……」
這個念頭一冒出來就壓不住,他甚至開始盤算租金和人工成本,越算越覺得這是條必須走的路。
要是同樣的產品當天下單當天送到,那客戶會不會更願意在線上買東西。
正琢磨著,市場部的給自己企鵝上發來了信息,劉東的目光落在 「東東註冊用戶新增 5 萬 +」 那一欄上,又想起張偉豪的操作。
當初啟明星線下基本沒有門店,就靠東東一個連結,配上產品圖、功能介紹、用戶評價,硬是讓客戶從 「找不到」 變成 「先看看」,順帶還給他的網站帶來了大波新用戶。
「這才是聰明辦法。」 劉東敲了敲桌子。
他以前總想著在網站上一個個上架單品,跟客戶磨嘴皮子講價,一天賣個十幾台就不錯了。
可跟啟明星這麼一合作,借著品牌營銷的東風,不僅銷量上去了,連網站的知名度都打響了,不少客戶搜 「啟明星」 進來,順便也買了別的電子設備。
他翻出通訊錄,手指在幾個大品牌的聯繫方式上停住:文曲星、紐曼、愛國者…… 這些牌子在線下有專櫃,線上卻沒怎麼發力。
要是能像啟明星這樣,把東東當成官方線上旗艦店,用他們的品牌名氣帶流量,自己再借著流量推其他產品,這不就是雙贏?
「得主動出擊。」 劉東抓起電話,先打給了合作多年的紐曼區域代理,「張經理,我是東東的劉東…… 想跟你們總公司談談,能不能把東東設成紐曼的線上獨家代理?
我們給首頁焦點圖,還能學著啟明星搞聯合營銷……」
掛了電話,他又打開貨倉規劃表,在 「首批試點城市」 那一欄填上 「京城、魔都」。
窗外的陽光照在地圖上,把那幾個圓點曬得發亮。
劉東忽然覺得,以前自己守著個網站小打小鬧,格局還是太小了。
張偉豪用一個連結打開了思路,他要做的,是把這條路拓寬,從 「賣東西」 變成 「能更快、更靠譜地賣好東西」。
後台又有新訂單進來,是一台啟明星電子詞典,收貨地址在魔都。
劉東看著地址笑了笑,在備註里寫上:「優先發貨,試試新找的那家物流公司。」
或許用不了多久,他就能在備註里寫上:「上海倉直發,明日送達。」
暑假結束,張偉豪背著書包走進教室時,總覺得渾身不自在。
前一天還在車間裡跟高世東蹲在地上對著 MP3 樣機比劃,討論按鍵的弧度該再調小半毫米;
今天就得坐在課桌前,聽老師講函數圖像怎麼畫,腦子裡還飄著 「啟明星 E1 的彩屏解析度」。
這種分裂感持續了好幾天。
上課走神時,眼前浮現的不是黑板上的公式,而是東東後台跳動的銷售數據;晚自習做習題,筆尖在草稿紙上劃著名劃著名,就寫成了 「耳機要不要降噪」。
其實自己這會倒是對上學啥的沒啥興趣了,但是他知道自己要是給家裡人說,老爹肯定不同意。
他懂老爹的執拗。
那代人經歷過 「讀書無用論」 的荒誕,又在改革開放後親眼見過 「文憑」 有多金貴,對 「學歷」 的執念像刻在骨子裡。
適應了一周,才算慢慢找回學生的狀態。
只是每次路過教學樓的公告欄,看見有同學舉著銀灰色的啟明星電子詞典討論題目時,他總會忍不住多瞥兩眼。
「這學習機真好用,查詞比文曲星快多了,還便宜。」
「就在咱們學校前面的專賣店買的,聽說冠名了《超級女聲》呢!」
聽著這些議論,張偉豪的嘴角總會悄悄揚起。
「想不到吧。」 他在心裡偷偷樂,像藏了個天大的秘密,「你們班裡,藏著個王炸呢。」
啟明星的亮眼表現,在市政府的國營企業經濟發展會上被劉市長反覆提及,幾乎成了 「改革樣板」 的代名詞。
「我今天沒別的話,就想問問在座各位。」 劉市長的目光掃過台下一眾市屬國企負責人,語氣帶著不容置疑的銳利。
「為什麼一個半死不活的 934 廠,到了民營企業手裡就能起死回生?你們都是國營企業的一把手,過去為全市經濟做過貢獻,這一點誰也不能否認。
但現在,國家經濟蒸蒸日上,你們呢?除了少數資源壟斷型企業,有幾個能拿出像樣的拳頭產品?」
他拍了拍桌面:「企業就要有企業的樣子。
放你們在那個位置,是讓你們帶企業發展、給員工謀福利、給政府增稅收的,不是讓你們當『官老爺』的。
多出去看看,別總在自己的一畝三分地里坐井觀天,學學人家啟明星 ,怎麼抓產品、怎麼拓市場。」
這番話像在省城的國企中颳起了颱風,直接讓王燕成了全市國企圈的 「香餑餑」。
第二天起,她的日程表就被排得密不透風:今天是經貿局組織的下屬企業交流座談,明天是幾家市屬工廠的 「合作洽談」,
連周末都被區裡的國營廠廠長堵在辦公室,非要討教 「起死回生的秘訣」。
高世東那邊更熱鬧。
廠區門口天天停著印著 「某某國營廠」 字樣的轎車,一波波人帶著筆記本進來 「觀摩學習」,尤其是那幾家常年虧損的廠子,恨不得把生產線的螺絲都拆下來研究。
高世東不太習慣這種場面,應付了兩天就把應酬全推給了孫副廠長,自己揣著企業簡介直奔南方。
「咱廠缺能搞工藝設計的人。」 他在電話里跟張偉豪說,語氣裡帶著點急,「現在的產品總差點意思,設計上沒靈氣,跟南方那些大廠比,一看就透著『土氣』。
我去深圳、東莞轉轉,聽說那邊的電子廠藏著不少能人。」 順便,他還得去拜訪那幾個首批下單的南方經銷商,看看市場反饋,再跟零部件供應商談談批量壓價。
一趟出差,把大半個南方的行程都排滿了。
而九月八日這天,王燕原本計劃休息一天,給張偉豪煮長壽麵,結果一大早就讓劉市長的電話叫到了市政府。
「王董,恭喜啊。」 劉市長笑著遞過一杯茶,「啟明星的電子詞典在市場上一炮而紅,給咱省城的國企改革長臉了。」
「您太客氣了,全靠政府支持。」 王燕起身道謝。
「行了,不說場面話。」
劉市長擺擺手,切入正題,「叫你來,是想談談農機場那塊地的事。具體規劃我讓李副市長跟你對接,你們回頭細聊。
我就一個想法:能不能爭取在 08 年北京奧運會那天開業?也算是給奧運獻份禮。」
後台又彈出三條新消息,都是問 「下單三天了怎麼還沒到」,語氣里的焦灼隔著屏幕都能感覺到。
自從接了啟明星的線上業務,東東多媒體的訂單量翻了不少,可退單率也跟著漲了。
他盯著牆上的全國地圖,眼神在西省和沿海城市之間掃來掃去癥結太明顯了:客戶買的是電子詞典、 千元級別的東西,付了錢就盼著趕緊拿到手。
可西省的物流跟不上,往江浙滬發個貨要走五六天,趕上天氣不好再耽擱兩天,等在派送到客戶手裡十天半個月過去了,有些客戶自然坐不住。
「要是有自己的貨倉就好了。」 他對著地圖嘆氣,指尖點在京城、上海、廣州這幾個圓點上,「在這幾個地方囤貨,客戶下單當天就能發,再招批自己的配送員,保證三天內送到……」
這個念頭一冒出來就壓不住,他甚至開始盤算租金和人工成本,越算越覺得這是條必須走的路。
要是同樣的產品當天下單當天送到,那客戶會不會更願意在線上買東西。
正琢磨著,市場部的給自己企鵝上發來了信息,劉東的目光落在 「東東註冊用戶新增 5 萬 +」 那一欄上,又想起張偉豪的操作。
當初啟明星線下基本沒有門店,就靠東東一個連結,配上產品圖、功能介紹、用戶評價,硬是讓客戶從 「找不到」 變成 「先看看」,順帶還給他的網站帶來了大波新用戶。
「這才是聰明辦法。」 劉東敲了敲桌子。
他以前總想著在網站上一個個上架單品,跟客戶磨嘴皮子講價,一天賣個十幾台就不錯了。
可跟啟明星這麼一合作,借著品牌營銷的東風,不僅銷量上去了,連網站的知名度都打響了,不少客戶搜 「啟明星」 進來,順便也買了別的電子設備。
他翻出通訊錄,手指在幾個大品牌的聯繫方式上停住:文曲星、紐曼、愛國者…… 這些牌子在線下有專櫃,線上卻沒怎麼發力。
要是能像啟明星這樣,把東東當成官方線上旗艦店,用他們的品牌名氣帶流量,自己再借著流量推其他產品,這不就是雙贏?
「得主動出擊。」 劉東抓起電話,先打給了合作多年的紐曼區域代理,「張經理,我是東東的劉東…… 想跟你們總公司談談,能不能把東東設成紐曼的線上獨家代理?
我們給首頁焦點圖,還能學著啟明星搞聯合營銷……」
掛了電話,他又打開貨倉規劃表,在 「首批試點城市」 那一欄填上 「京城、魔都」。
窗外的陽光照在地圖上,把那幾個圓點曬得發亮。
劉東忽然覺得,以前自己守著個網站小打小鬧,格局還是太小了。
張偉豪用一個連結打開了思路,他要做的,是把這條路拓寬,從 「賣東西」 變成 「能更快、更靠譜地賣好東西」。
後台又有新訂單進來,是一台啟明星電子詞典,收貨地址在魔都。
劉東看著地址笑了笑,在備註里寫上:「優先發貨,試試新找的那家物流公司。」
或許用不了多久,他就能在備註里寫上:「上海倉直發,明日送達。」
暑假結束,張偉豪背著書包走進教室時,總覺得渾身不自在。
前一天還在車間裡跟高世東蹲在地上對著 MP3 樣機比劃,討論按鍵的弧度該再調小半毫米;
今天就得坐在課桌前,聽老師講函數圖像怎麼畫,腦子裡還飄著 「啟明星 E1 的彩屏解析度」。
這種分裂感持續了好幾天。
上課走神時,眼前浮現的不是黑板上的公式,而是東東後台跳動的銷售數據;晚自習做習題,筆尖在草稿紙上劃著名劃著名,就寫成了 「耳機要不要降噪」。
其實自己這會倒是對上學啥的沒啥興趣了,但是他知道自己要是給家裡人說,老爹肯定不同意。
他懂老爹的執拗。
那代人經歷過 「讀書無用論」 的荒誕,又在改革開放後親眼見過 「文憑」 有多金貴,對 「學歷」 的執念像刻在骨子裡。
適應了一周,才算慢慢找回學生的狀態。
只是每次路過教學樓的公告欄,看見有同學舉著銀灰色的啟明星電子詞典討論題目時,他總會忍不住多瞥兩眼。
「這學習機真好用,查詞比文曲星快多了,還便宜。」
「就在咱們學校前面的專賣店買的,聽說冠名了《超級女聲》呢!」
聽著這些議論,張偉豪的嘴角總會悄悄揚起。
「想不到吧。」 他在心裡偷偷樂,像藏了個天大的秘密,「你們班裡,藏著個王炸呢。」
啟明星的亮眼表現,在市政府的國營企業經濟發展會上被劉市長反覆提及,幾乎成了 「改革樣板」 的代名詞。
「我今天沒別的話,就想問問在座各位。」 劉市長的目光掃過台下一眾市屬國企負責人,語氣帶著不容置疑的銳利。
「為什麼一個半死不活的 934 廠,到了民營企業手裡就能起死回生?你們都是國營企業的一把手,過去為全市經濟做過貢獻,這一點誰也不能否認。
但現在,國家經濟蒸蒸日上,你們呢?除了少數資源壟斷型企業,有幾個能拿出像樣的拳頭產品?」
他拍了拍桌面:「企業就要有企業的樣子。
放你們在那個位置,是讓你們帶企業發展、給員工謀福利、給政府增稅收的,不是讓你們當『官老爺』的。
多出去看看,別總在自己的一畝三分地里坐井觀天,學學人家啟明星 ,怎麼抓產品、怎麼拓市場。」
這番話像在省城的國企中颳起了颱風,直接讓王燕成了全市國企圈的 「香餑餑」。
第二天起,她的日程表就被排得密不透風:今天是經貿局組織的下屬企業交流座談,明天是幾家市屬工廠的 「合作洽談」,
連周末都被區裡的國營廠廠長堵在辦公室,非要討教 「起死回生的秘訣」。
高世東那邊更熱鬧。
廠區門口天天停著印著 「某某國營廠」 字樣的轎車,一波波人帶著筆記本進來 「觀摩學習」,尤其是那幾家常年虧損的廠子,恨不得把生產線的螺絲都拆下來研究。
高世東不太習慣這種場面,應付了兩天就把應酬全推給了孫副廠長,自己揣著企業簡介直奔南方。
「咱廠缺能搞工藝設計的人。」 他在電話里跟張偉豪說,語氣裡帶著點急,「現在的產品總差點意思,設計上沒靈氣,跟南方那些大廠比,一看就透著『土氣』。
我去深圳、東莞轉轉,聽說那邊的電子廠藏著不少能人。」 順便,他還得去拜訪那幾個首批下單的南方經銷商,看看市場反饋,再跟零部件供應商談談批量壓價。
一趟出差,把大半個南方的行程都排滿了。
而九月八日這天,王燕原本計劃休息一天,給張偉豪煮長壽麵,結果一大早就讓劉市長的電話叫到了市政府。
「王董,恭喜啊。」 劉市長笑著遞過一杯茶,「啟明星的電子詞典在市場上一炮而紅,給咱省城的國企改革長臉了。」
「您太客氣了,全靠政府支持。」 王燕起身道謝。
「行了,不說場面話。」
劉市長擺擺手,切入正題,「叫你來,是想談談農機場那塊地的事。具體規劃我讓李副市長跟你對接,你們回頭細聊。
我就一個想法:能不能爭取在 08 年北京奧運會那天開業?也算是給奧運獻份禮。」