第641章 沃頓家的屠夫
阿肯色州，本頓維爾。
這裡是沃爾瑪全球總部的所在地。一棟外表平平無奇的辦公樓里，正在進行一場決定著上百萬人命運的秘密會議。
會議的主角是沃爾瑪的董事會主席格雷格·彭納，以及CEO董明倫。
他們都是沃爾瑪創始人山姆·沃頓家族的嫡系。在他們對面坐著的是來自「和光科技」的代表團，帶隊的是一個名叫楊翹奇的華裔高管。
「彭納先生，董先生，我們這次帶來的不是一份商業計劃書，而是一個未來。」
楊翹奇微笑著按下了投影儀的遙控器。
巨大的屏幕上出現了一個充滿了科技感的未來沃爾瑪超市模擬動畫。
整個購物過程沒有任何收銀員，顧客選好商品後可以直接走出超市大門。在通過大門的一瞬間，安裝在門口的傳感器會自動結算所有商品，並從顧客綁定的手機帳戶里扣除款項。
「沒有排隊，沒有等待。即拿即走。」
楊翹奇的聲音充滿了誘惑力：「根據我們的測算，這套『無人收銀系統』可以將顧客的平均結帳時間從五分鐘縮短到五秒鐘。顧客的購物體驗將得到革命性的提升。」
董明倫的眼睛亮了。作為CEO，他比任何人都清楚排隊結帳是顧客投訴最多的問題。如果能解決這個問題，沃爾瑪的吸引力將大大增加。
投影畫面一轉，來到了沃爾瑪的後倉。
只見幾十台橙色的、如同巨大甲蟲般的機器人正在地面上以驚人的速度穿梭來往。它們能夠自動識別貨架上的商品，將它們精準地搬運到指定的位置。分揀、上架、盤點……所有過去需要大量人力完成的工作，都由這些機器人高效地完成了。
「這是我們的『Kiva』自動化倉儲系統。」楊翹奇介紹道，「它的工作效率是人類員工的三到四倍。而且它們不需要休息，不需要吃飯，不會抱怨，更不會組織工會要求加薪。」
這句話像一根針，精準地刺中了沃爾瑪管理層心中最痛的那個點。
就在上個月，沃爾瑪剛剛經歷了一場席捲全美的大罷工。數萬名員工要求提高最低時薪，改善工作待遇。這場罷工讓沃爾瑪的供應鏈一度陷入癱瘓，損失慘重。
彭納和董明倫對視一眼，都從對方的眼神里看到了毫不掩飾的興奮。
「楊先生，你們的方案確實非常吸引人。」董明倫清了清嗓子，故作鎮定地問道，「但是成本呢？要在全美數千家門店和上百個配送中心進行如此大規模的改造，這恐怕會是一筆天文數字。」
「這正是我接下來要說的。」楊翹奇胸有成竹地笑了，「我們『和光科技』願意與沃爾瑪建立『戰略合作夥伴關係』。這一整套系統，包括硬體和軟體，我們只收取成本價。」
「什麼？」
會議室里響起一片壓抑不住的驚呼聲。
沃爾瑪的首席技術官簡直不敢相信自己的耳朵。他粗略估算了一下，如果按照市場價，這套系統的總價值至少在五百億美金以上。只收成本價，那幾乎等於白送。
「我們不要利潤，我們想要的是數據。」楊翹奇拋出了他的真實目的，「我們希望能夠與沃爾瑪共享這套系統在未來十年內產生的所有消費數據。當然，我們會進行脫敏處理，保證顧客的隱私。」
彭納和董明倫再次對視。他們都是精明的商人，立刻明白了對方的意圖。和光科技，這家神秘而強大的中國公司，看中的是沃爾瑪背後那片比石油還要珍貴的海量美國消費者行為數據。
這是一個無法拒絕的交換。用一次性的硬體成本換取未來十年的數據金礦，這筆買賣對雙方來說都是血賺。
「而且，」楊翹奇又拋出了一個重磅炸彈，「為了表示我們的誠意，我們已經聯繫了『華商聯合銀行』。他們願意為沃爾瑪的此次改造提供一筆三百億美金的十年期無息貸款。」
無息貸款！
會議室里徹底炸開了鍋。沃爾瑪的財務長激動得臉都紅了，這意味著沃爾瑪幾乎不需要動用自己的現金流就能完成這次史詩級的技術大升級。
所有的障礙都被掃清了，所有的猶豫都消失了。
格雷格·彭納，這位沃頓家族的掌門人站了起來。他的眼中閃爍著商人特有的貪婪而決絕的光芒。
「楊先生，我代表沃爾瑪董事會正式接受你們的合作方案。」他伸出手，「合作愉快。」
「合作愉快。」楊翹奇握住了他的手。
一場魔鬼的交易達成了。
會議結束後，董明倫立刻召集了公司最高級別的人力資源主管。
「琳達，我需要你立刻開始制定一份裁員計劃。」董明倫的語氣不帶任何感情，「最大規模的裁員計劃。理貨員、倉儲工……所有能被機器人替代的崗位，一個不留。」
名叫琳達的中年女性臉色瞬間變得慘白。
「董先生……您是說……全部？」
「對，全部。」董明倫冷酷地說道，「第一批，五十萬人。我希望在下個季度財報公布之前完成這件事。我們需要一個漂亮的人力成本大幅下降的數據來刺激我們的股價。」
「可是……先生，這可是五十萬人！他們都是為公司服務了多年的老員工！這樣做會引發社會問題的！」琳達試圖做最後的勸說。
「那是政府該頭疼的問題，不是我。」董明倫打斷了她，「我只對股東負責，對股價負責。你是公司的人力資源主管，你的工作是解決問題，而不是提出問題。」
「如果你做不了，我會立刻換一個能做的人來。」
琳達的嘴唇顫抖了一下。她看著眼前這個平日裡總是笑眯眯、在員工大會上大談「家人文化」的CEO，此刻卻像一個冷血的屠夫。
她知道自己沒有任何選擇。
「我……明白了，先生。」她低下頭，接下了這份沾滿了血淚的命令。
一場史無前例的針對美國底層勞動者的大清洗即將拉開序幕。
而在紐約，川皇大廈。
川皇正得意洋洋地看著電視上關於自己「製造業回流」政策的正面報導。新聞里，一家位於俄亥俄州的、已經廢棄多年的汽車工廠宣布重新開工。
「看見了嗎，霍普？」川皇指著電視對助理說道，「我正在讓美國重新變得偉大！工作回來了！工廠回來了！那些被遺忘的人正在重新找到希望！」
他完全沒有意識到，一場比工廠倒閉要可怕一百倍的自動化海嘯，即將在他最引以為傲的就業市場上掀起滔天巨浪。
他更沒有意識到，那個被他寄予厚望、用來吸納大量底層勞動力的零售業巨頭——沃爾瑪，已經舉起了屠刀，準備親手斬斷數百萬美國人的生路。
這裡是沃爾瑪全球總部的所在地。一棟外表平平無奇的辦公樓里，正在進行一場決定著上百萬人命運的秘密會議。
會議的主角是沃爾瑪的董事會主席格雷格·彭納，以及CEO董明倫。
他們都是沃爾瑪創始人山姆·沃頓家族的嫡系。在他們對面坐著的是來自「和光科技」的代表團，帶隊的是一個名叫楊翹奇的華裔高管。
「彭納先生，董先生，我們這次帶來的不是一份商業計劃書，而是一個未來。」
楊翹奇微笑著按下了投影儀的遙控器。
巨大的屏幕上出現了一個充滿了科技感的未來沃爾瑪超市模擬動畫。
整個購物過程沒有任何收銀員，顧客選好商品後可以直接走出超市大門。在通過大門的一瞬間，安裝在門口的傳感器會自動結算所有商品，並從顧客綁定的手機帳戶里扣除款項。
「沒有排隊，沒有等待。即拿即走。」
楊翹奇的聲音充滿了誘惑力：「根據我們的測算，這套『無人收銀系統』可以將顧客的平均結帳時間從五分鐘縮短到五秒鐘。顧客的購物體驗將得到革命性的提升。」
董明倫的眼睛亮了。作為CEO，他比任何人都清楚排隊結帳是顧客投訴最多的問題。如果能解決這個問題，沃爾瑪的吸引力將大大增加。
投影畫面一轉，來到了沃爾瑪的後倉。
只見幾十台橙色的、如同巨大甲蟲般的機器人正在地面上以驚人的速度穿梭來往。它們能夠自動識別貨架上的商品，將它們精準地搬運到指定的位置。分揀、上架、盤點……所有過去需要大量人力完成的工作，都由這些機器人高效地完成了。
「這是我們的『Kiva』自動化倉儲系統。」楊翹奇介紹道，「它的工作效率是人類員工的三到四倍。而且它們不需要休息，不需要吃飯，不會抱怨，更不會組織工會要求加薪。」
這句話像一根針，精準地刺中了沃爾瑪管理層心中最痛的那個點。
就在上個月，沃爾瑪剛剛經歷了一場席捲全美的大罷工。數萬名員工要求提高最低時薪，改善工作待遇。這場罷工讓沃爾瑪的供應鏈一度陷入癱瘓，損失慘重。
彭納和董明倫對視一眼，都從對方的眼神里看到了毫不掩飾的興奮。
「楊先生，你們的方案確實非常吸引人。」董明倫清了清嗓子，故作鎮定地問道，「但是成本呢？要在全美數千家門店和上百個配送中心進行如此大規模的改造，這恐怕會是一筆天文數字。」
「這正是我接下來要說的。」楊翹奇胸有成竹地笑了，「我們『和光科技』願意與沃爾瑪建立『戰略合作夥伴關係』。這一整套系統，包括硬體和軟體，我們只收取成本價。」
「什麼？」
會議室里響起一片壓抑不住的驚呼聲。
沃爾瑪的首席技術官簡直不敢相信自己的耳朵。他粗略估算了一下，如果按照市場價，這套系統的總價值至少在五百億美金以上。只收成本價，那幾乎等於白送。
「我們不要利潤，我們想要的是數據。」楊翹奇拋出了他的真實目的，「我們希望能夠與沃爾瑪共享這套系統在未來十年內產生的所有消費數據。當然，我們會進行脫敏處理，保證顧客的隱私。」
彭納和董明倫再次對視。他們都是精明的商人，立刻明白了對方的意圖。和光科技，這家神秘而強大的中國公司，看中的是沃爾瑪背後那片比石油還要珍貴的海量美國消費者行為數據。
這是一個無法拒絕的交換。用一次性的硬體成本換取未來十年的數據金礦，這筆買賣對雙方來說都是血賺。
「而且，」楊翹奇又拋出了一個重磅炸彈，「為了表示我們的誠意，我們已經聯繫了『華商聯合銀行』。他們願意為沃爾瑪的此次改造提供一筆三百億美金的十年期無息貸款。」
無息貸款！
會議室里徹底炸開了鍋。沃爾瑪的財務長激動得臉都紅了，這意味著沃爾瑪幾乎不需要動用自己的現金流就能完成這次史詩級的技術大升級。
所有的障礙都被掃清了，所有的猶豫都消失了。
格雷格·彭納，這位沃頓家族的掌門人站了起來。他的眼中閃爍著商人特有的貪婪而決絕的光芒。
「楊先生，我代表沃爾瑪董事會正式接受你們的合作方案。」他伸出手，「合作愉快。」
「合作愉快。」楊翹奇握住了他的手。
一場魔鬼的交易達成了。
會議結束後，董明倫立刻召集了公司最高級別的人力資源主管。
「琳達，我需要你立刻開始制定一份裁員計劃。」董明倫的語氣不帶任何感情，「最大規模的裁員計劃。理貨員、倉儲工……所有能被機器人替代的崗位，一個不留。」
名叫琳達的中年女性臉色瞬間變得慘白。
「董先生……您是說……全部？」
「對，全部。」董明倫冷酷地說道，「第一批，五十萬人。我希望在下個季度財報公布之前完成這件事。我們需要一個漂亮的人力成本大幅下降的數據來刺激我們的股價。」
「可是……先生，這可是五十萬人！他們都是為公司服務了多年的老員工！這樣做會引發社會問題的！」琳達試圖做最後的勸說。
「那是政府該頭疼的問題，不是我。」董明倫打斷了她，「我只對股東負責，對股價負責。你是公司的人力資源主管，你的工作是解決問題，而不是提出問題。」
「如果你做不了，我會立刻換一個能做的人來。」
琳達的嘴唇顫抖了一下。她看著眼前這個平日裡總是笑眯眯、在員工大會上大談「家人文化」的CEO，此刻卻像一個冷血的屠夫。
她知道自己沒有任何選擇。
「我……明白了，先生。」她低下頭，接下了這份沾滿了血淚的命令。
一場史無前例的針對美國底層勞動者的大清洗即將拉開序幕。
而在紐約，川皇大廈。
川皇正得意洋洋地看著電視上關於自己「製造業回流」政策的正面報導。新聞里，一家位於俄亥俄州的、已經廢棄多年的汽車工廠宣布重新開工。
「看見了嗎，霍普？」川皇指著電視對助理說道，「我正在讓美國重新變得偉大！工作回來了！工廠回來了！那些被遺忘的人正在重新找到希望！」
他完全沒有意識到，一場比工廠倒閉要可怕一百倍的自動化海嘯，即將在他最引以為傲的就業市場上掀起滔天巨浪。
他更沒有意識到，那個被他寄予厚望、用來吸納大量底層勞動力的零售業巨頭——沃爾瑪，已經舉起了屠刀，準備親手斬斷數百萬美國人的生路。