第125章 獎勵與懲罰
「想要制定全新的商業標準,一味提高員工收入是不夠的。」
玉蘭市常安鎮,追隨趙宇遠道而來的東來先生在羅興業辦公室侃侃而談。
任何一個計劃,從制定到實行,不可能一拍腦袋就開始,必須要有充分的前期準備。
平價超市也是如此。
開超市不難,開平價超市也不難,難得是以平價超市為起點,撬動整個商業模式,為下一代商業發展劃定標準。
想要實現這個計劃,需要很多很多人。
東來先生要做的是以一家超市為模板,發現問題的同時,儘可能培養服務人員。
一千家大型超市,最少也得三萬個成熟的服務人員。
他們具有極高的專業素養,解答顧客難題的同時,也要給顧客賓至如歸的服務。
職業服務員很少,尊重客人的服務員更少,一切都要從頭開始。
按照正常情況,東來先生在豫省有龐大的產業,調來一部分服務員並不難。
為什麼沒有將第一家平價超市放在豫省呢?
原因也不難理解。
東來先生樹大招風,被很多老闆忌憚。
一家東來超市都容不下,更不用說遍布全國的平價超市。
那不是競爭,而是想要他們的命。
計劃一旦開始,必然會引起強烈反撲,對整個平價超市的發展不利。
只有大本營一般的玉蘭市,才有可能為平價超市計劃保駕護航。
接受也好,拒絕也罷,玉蘭市早已跟趙宇捆綁在一起。
在很多人眼中,玉蘭市就是他的大本營,一榮俱榮,一損俱損。
除此之外,玉蘭市是一座新興城市。
所謂新興城市,利益劃分還沒有完全固定,各方謀劃沒有統一,有運作空間。
這也是趙宇主動在羅興業面前透露平價計劃的原因,對方是他選擇的第一位護航者。
「怎麼說?」
趙宇好奇的問道。
增加收入還不能提高員工積極性嗎?
多年商界打拼,東來先生早已不是曾經的理想主義者,明白現實比理想更加殘酷。
「人心是貪婪的,一味提高收入,而沒有相應懲罰,只會培養出一批偷懶耍滑的員工。」
人類是一個很奇怪的生物,一味付出不但得不到對方的尊重,反而會被輕視,工作上也是如此。
部分中小企業老闆不是沒有良心,不願意放權,非要壓榨員工。
而是一旦放權,員工反而會做出許多出格的舉動。
最典型的例子就是劉老闆,沒有創立購物集團之前,劉老闆開過一家飯店。
為了表示對員工的尊重,他給員工最高的基礎工資,給了店長最大權限。
結果如何?
飯店倒閉了,不是經營原因,而是被員工一筆一筆偷垮了。
從那個時候起,劉老闆知道了,可以對員工好,但不能太好。
可以信任下屬,卻不能無限信任下屬。
「還有供貨商,銷售農產品的農民,運貨的司機等等,提升收入的同時,也要制定最嚴格的條約。」
東來超市是零售業的良心,有最好的服務,最安心的商品。
服務來自於高收入,商品來自於高標準。
東來超市對供貨商有最嚴苛的審查標準,只要出現一次,立馬終止合作,誰出面求情也不行。
既然是高標準,為什麼供貨商還願意與東來超市合作?
因為價格高,付錢爽快。
東來超市不會拖欠供貨商貨款,送一批結一批。
不會跟其他超市一般,好幾個月才能結一次帳,甚至拖欠貨款。
回款快,價格高,供貨商自然願意與東來超市合作。
「趙主任,我知道您想提高農民收入,但是按照市價收購併不可取。」
東來先生首先否決按照市價購買農產品的想法。
「為什麼,難道你也不同意我增加農民收入?」
趙宇不太能理解,按照東來先生的行事風格,不應該反對才是。
東來先生耐心解釋道:「以咱們國家的政策,農作物的市場價不會太高,即便按照市場價回購,農民的收入又能提高多少?」
東國經歷過飢餓,了解一群吃不飽飯的人會做些什麼。
從一開始便劃定了嚴格的糧食紅線,有那些紅線在,農產品不可能賣上高價。
「以大米價格為例,收購價格兩塊五,超市普通大米售賣價格不會超過四塊,優質大米不會超過六塊。即便市場價收購,又能為農民增加多少收入?」
這是事實,糧食的收購價與市場價差距並沒有想像中那麼大。
反而是一些青菜,從菜地到市場,有著五六倍的提升。
「而且如果增加糧食收購價,那些擁有大資本的公司必然會進入農村,搶奪農民的生存空間。」羅興業補充道。
已經決定留在趙宇這條大船上,就要為眾人出一份力。
據他所知,已經有不少人盯上趙學齊,準備搶奪這一塊肥肉。
「種田不容易,個人無法與大型農場主對抗,最後只會便宜了大農場主們。」東來先生總結道。
趙宇點了點頭,他承認原先的想法簡單了。
改變民生是一件系統性的大工程,稍微不足以,非但不能為基層謀福利,反而會被大企業鑽了空子。
「所以我建議以超過收購價五成的價格收購農產品,並且要確保農產品的質量,質量越差收購價越低。」
或許怕趙宇反對,東來先生提醒道:「畢竟,咱們不是想把農民徹底困死在土地上。」
種地是不可能富裕的,只有進入城市,才能打拼出想要的生活。
平價超市要做的不是將農民困死在土地上,而是為他們保駕護航,讓他們得到應有的收入。
進入平價超市,加入收購隊伍,成為貨車司機,總有可以做的事情。
趙宇點了點頭,笑著說道:「有東來先生的幫助,平價超市計劃一定能順利實行。」
東來先生沒有那麼大信心:「用盡全力最後拼一次吧。」
「兩位,我發現計劃還有一個漏洞。」羅興業突然說道。
「什麼?」
「咱們還沒給超市取名呢。」
趙宇愕然,思考片刻緩緩說道:「還是叫愛民超市吧。」
至此,改良版愛民超市正式上線。
玉蘭市常安鎮,追隨趙宇遠道而來的東來先生在羅興業辦公室侃侃而談。
任何一個計劃,從制定到實行,不可能一拍腦袋就開始,必須要有充分的前期準備。
平價超市也是如此。
開超市不難,開平價超市也不難,難得是以平價超市為起點,撬動整個商業模式,為下一代商業發展劃定標準。
想要實現這個計劃,需要很多很多人。
東來先生要做的是以一家超市為模板,發現問題的同時,儘可能培養服務人員。
一千家大型超市,最少也得三萬個成熟的服務人員。
他們具有極高的專業素養,解答顧客難題的同時,也要給顧客賓至如歸的服務。
職業服務員很少,尊重客人的服務員更少,一切都要從頭開始。
按照正常情況,東來先生在豫省有龐大的產業,調來一部分服務員並不難。
為什麼沒有將第一家平價超市放在豫省呢?
原因也不難理解。
東來先生樹大招風,被很多老闆忌憚。
一家東來超市都容不下,更不用說遍布全國的平價超市。
那不是競爭,而是想要他們的命。
計劃一旦開始,必然會引起強烈反撲,對整個平價超市的發展不利。
只有大本營一般的玉蘭市,才有可能為平價超市計劃保駕護航。
接受也好,拒絕也罷,玉蘭市早已跟趙宇捆綁在一起。
在很多人眼中,玉蘭市就是他的大本營,一榮俱榮,一損俱損。
除此之外,玉蘭市是一座新興城市。
所謂新興城市,利益劃分還沒有完全固定,各方謀劃沒有統一,有運作空間。
這也是趙宇主動在羅興業面前透露平價計劃的原因,對方是他選擇的第一位護航者。
「怎麼說?」
趙宇好奇的問道。
增加收入還不能提高員工積極性嗎?
多年商界打拼,東來先生早已不是曾經的理想主義者,明白現實比理想更加殘酷。
「人心是貪婪的,一味提高收入,而沒有相應懲罰,只會培養出一批偷懶耍滑的員工。」
人類是一個很奇怪的生物,一味付出不但得不到對方的尊重,反而會被輕視,工作上也是如此。
部分中小企業老闆不是沒有良心,不願意放權,非要壓榨員工。
而是一旦放權,員工反而會做出許多出格的舉動。
最典型的例子就是劉老闆,沒有創立購物集團之前,劉老闆開過一家飯店。
為了表示對員工的尊重,他給員工最高的基礎工資,給了店長最大權限。
結果如何?
飯店倒閉了,不是經營原因,而是被員工一筆一筆偷垮了。
從那個時候起,劉老闆知道了,可以對員工好,但不能太好。
可以信任下屬,卻不能無限信任下屬。
「還有供貨商,銷售農產品的農民,運貨的司機等等,提升收入的同時,也要制定最嚴格的條約。」
東來超市是零售業的良心,有最好的服務,最安心的商品。
服務來自於高收入,商品來自於高標準。
東來超市對供貨商有最嚴苛的審查標準,只要出現一次,立馬終止合作,誰出面求情也不行。
既然是高標準,為什麼供貨商還願意與東來超市合作?
因為價格高,付錢爽快。
東來超市不會拖欠供貨商貨款,送一批結一批。
不會跟其他超市一般,好幾個月才能結一次帳,甚至拖欠貨款。
回款快,價格高,供貨商自然願意與東來超市合作。
「趙主任,我知道您想提高農民收入,但是按照市價收購併不可取。」
東來先生首先否決按照市價購買農產品的想法。
「為什麼,難道你也不同意我增加農民收入?」
趙宇不太能理解,按照東來先生的行事風格,不應該反對才是。
東來先生耐心解釋道:「以咱們國家的政策,農作物的市場價不會太高,即便按照市場價回購,農民的收入又能提高多少?」
東國經歷過飢餓,了解一群吃不飽飯的人會做些什麼。
從一開始便劃定了嚴格的糧食紅線,有那些紅線在,農產品不可能賣上高價。
「以大米價格為例,收購價格兩塊五,超市普通大米售賣價格不會超過四塊,優質大米不會超過六塊。即便市場價收購,又能為農民增加多少收入?」
這是事實,糧食的收購價與市場價差距並沒有想像中那麼大。
反而是一些青菜,從菜地到市場,有著五六倍的提升。
「而且如果增加糧食收購價,那些擁有大資本的公司必然會進入農村,搶奪農民的生存空間。」羅興業補充道。
已經決定留在趙宇這條大船上,就要為眾人出一份力。
據他所知,已經有不少人盯上趙學齊,準備搶奪這一塊肥肉。
「種田不容易,個人無法與大型農場主對抗,最後只會便宜了大農場主們。」東來先生總結道。
趙宇點了點頭,他承認原先的想法簡單了。
改變民生是一件系統性的大工程,稍微不足以,非但不能為基層謀福利,反而會被大企業鑽了空子。
「所以我建議以超過收購價五成的價格收購農產品,並且要確保農產品的質量,質量越差收購價越低。」
或許怕趙宇反對,東來先生提醒道:「畢竟,咱們不是想把農民徹底困死在土地上。」
種地是不可能富裕的,只有進入城市,才能打拼出想要的生活。
平價超市要做的不是將農民困死在土地上,而是為他們保駕護航,讓他們得到應有的收入。
進入平價超市,加入收購隊伍,成為貨車司機,總有可以做的事情。
趙宇點了點頭,笑著說道:「有東來先生的幫助,平價超市計劃一定能順利實行。」
東來先生沒有那麼大信心:「用盡全力最後拼一次吧。」
「兩位,我發現計劃還有一個漏洞。」羅興業突然說道。
「什麼?」
「咱們還沒給超市取名呢。」
趙宇愕然,思考片刻緩緩說道:「還是叫愛民超市吧。」
至此,改良版愛民超市正式上線。