第73章 烤肉店的團建
傍晚5點半，陳鋒一個電話，讓郭超叫上錦繡家園的員工，到千紙鶴烤肉店集合。
江城以芭比Q聞名，而海城烤肉味道同樣不錯。
而陳鋒指定的千紙鶴烤肉就一直不錯。
距離海城南部大學城不遠，材質新鮮，量大份足，經濟實惠。
三人趕到時，陳鋒和余念安兩人已經在包房裡點菜。
「來得正好，有什麼想吃的自己點~今天全場郭公子買單！」
「對了別點酒哈，明天大家還要上班。」
「哇~謝謝老闆，謝謝郭主管！」
還不知道今晚會發生什麼的孫蕊叫的最大聲，坐到陳鋒身邊，拿過菜單就在上面勾畫了起來。
畫完之後，大筆一丟，直接把菜單拍到桌面上：
「看看你們還有什麼想吃的沒有，過了這個村可沒這個店啦！」
余念安接過菜單看了看，不禁微微有些皺眉：「蕊姐，這點得有點多了吧？」
「怕什麼？有陳老闆和郭主管在，多點些好吃的才顯得他們大方嘛！」
「安安，以丹姐，郭主管，你們看看還有沒有想吃的？想吃就往上加。」
三人輪番看過菜單，感覺沒什麼加菜的必要。
倒是陳鋒最後加了一句：「要是沒點主食的話，幫我來一份疙瘩湯吧，好久沒喝那個。」
聽到陳鋒要喝那道平民湯，孫蕊咧嘴一笑：「老闆，別說你愛喝那個！」
「怎麼了？我覺得挺好喝的啊。」
「那在我們海城，是鄉下人才愛吃的主食……」
說罷，她抬手摸了摸陳鋒的手臂，笑著補充道：「我就開個玩笑哈，老闆你別介意。」
「孫蕊，你別亂說……」
郭超有些心虛的看了看陳鋒，有些擔心陳鋒當場發作。
但令他沒想到的是，陳鋒看他的眼神和平常沒什麼兩樣。
即便被孫蕊這樣取笑也毫不在乎。
郭超甚至以為下午陳鋒打來的那通電話，可能是自己產生的錯覺。
「就開個玩笑嘛！哇，老闆你胳膊上的肌肉好發達，一定經常健身吧？」
「呵呵，算是吧。」
陳鋒不動聲色的抽出手臂。
等菜的間隙，陳鋒微微一笑：
「怎麼樣，兩位美女，加入我們工作室已經半個多月了，工作上有什麼問題嗎？」
聽到陳鋒的詢問，孫蕊第一個開口：
「老闆，我覺得那些顧客好煩啊，一點小事兒就要問，什麼尺碼啊，絲襪會不會鉤絲……這些問題明明寶貝詳情中都有介紹，還要問問問。」
陳鋒笑著點點頭：「有些顧客是這樣的，還有別的想說的嗎？」
「還有些客戶好變態啊，問的問題更是……哎呀，那些男生好意思問，我都不好意思說……」
「沒辦法，做生意就是這樣，什麼樣的買家都能遇到。」
見孫蕊沒什麼想吐槽的了，陳鋒微笑著把目光轉向陸以丹：
「以丹，你覺得呢？」
雖然陸以丹是在場的幾人中年齡最大的，但被陳鋒叫到，還是有點緊張。
她感覺陳鋒問自己的話，似乎並沒有只是讓兩人吐槽一下工作那麼簡單。
理了理思路後，她這才開口回答：
「額，我發現除了極少數顧客提出的問題過於刁鑽之外，其他大部分問題重複性都比較高……」
「所以我整理了一份excel表格，遇到類似的問題就在裡面檢索一下，然後就可以用最快的速度回復了。」
「但是……真遇到那些奇怪的客戶，該怎麼回答能讓對方下單，還不會讓對方感到不適，就要多想一陣兒了。」
陳鋒的眼睛亮了一下。
陸以丹的做法，其實和後來出現的智能客服沒什麼差別。
只是作為支撐，需要一個相對完備的問答庫才行。
見到陳鋒十分滿意，孫蕊頓感不滿：「丹丹姐，有這種好東西，你怎麼不和我說一下？」
「你也一直沒找我問呀。再說這些天我看你家裡事情多，怕告訴這些耽誤你的正事兒。」
「唉，你……」孫蕊聽出來陸以丹是在暗戳戳的在陳鋒面前揭短，頓時把目光瞟向陳鋒。
好在陳鋒的臉色未變，依舊是標準的微笑，想來應該是沒聽懂陸以丹的話吧。
好在陸以丹也沒打算撕破臉，繼續開口道：「想要的話明天上班我轉你一份。」
「這才差不多嘛，都是一個團隊的人，咱可不興搞那些勾心鬥角的事情哈！」
由於挨著陳鋒坐，和陸以丹的距離有些遠，所以孫蕊就算想發火也只能忍著，最多也就是多翻幾個白眼。
陳鋒吸了吸鼻子。
唉，熟悉的辦公室的硝煙味。
一時間竟然感覺像是又回到了那個剛剛坐班的那個夏天。
之前還覺得下午要開了孫蕊的想法或許有些衝動，但看她在飯桌上的表現後，開掉她的想法更反倒更堅定了。
客服工作並不算難。
甚至陳鋒覺得只要是正常人就能勝任。
即便不能做到陸以丹那種優秀的地步，也不至於孫蕊這樣做了半個月做出一堆客服差評吧……
只能說，她心思根本就不在這上面。
那這樣的員工，我還留著你幹嘛呢？！
很快，一盤盤烤肉，一把把烤串炒菜被端進了包房。
烤盤被炭火燒得滾燙，肉在烤盤上被燙得滋滋作響。
包房中滿是大片雪花牛肉的香氣。
「哇，我早就想試試我們這兒的雪花牛肉了，據說味道不輸給日本的和牛呢。」
牛雪花肉一盤88元，對08年海城的物價來說，已經不算便宜了。
孫蕊直接點了四盤，純粹是過嘴癮來了。
除了牛肉，更別說那些雜七雜八的烤蟬蛹、烤羊腰、烤雞腿、烤雞翅。
當然，除了燒烤，孫蕊還點了四道熱菜：
地三鮮、鍋包肉、大豐收、醬骨架。
再加上酒水飲料，這一頓飯足足要花掉一千多。
看著越上越多的菜，郭超不禁有些傻眼。
他剛剛沒細看菜單，對余念安說的點多了還沒有概念。
現在看到擺滿了桌面的菜餚，郭超覺得別說他們五個人了，就是五頭豬也未必能吃完這一桌子菜啊！
關鍵是，老子踏馬的還沒發工資呢！
這踏馬的是想一頓飯幹掉我半個學期的學費嗎？！
江城以芭比Q聞名，而海城烤肉味道同樣不錯。
而陳鋒指定的千紙鶴烤肉就一直不錯。
距離海城南部大學城不遠，材質新鮮，量大份足，經濟實惠。
三人趕到時，陳鋒和余念安兩人已經在包房裡點菜。
「來得正好，有什麼想吃的自己點~今天全場郭公子買單！」
「對了別點酒哈，明天大家還要上班。」
「哇~謝謝老闆，謝謝郭主管！」
還不知道今晚會發生什麼的孫蕊叫的最大聲，坐到陳鋒身邊，拿過菜單就在上面勾畫了起來。
畫完之後，大筆一丟，直接把菜單拍到桌面上：
「看看你們還有什麼想吃的沒有，過了這個村可沒這個店啦！」
余念安接過菜單看了看，不禁微微有些皺眉：「蕊姐，這點得有點多了吧？」
「怕什麼？有陳老闆和郭主管在，多點些好吃的才顯得他們大方嘛！」
「安安，以丹姐，郭主管，你們看看還有沒有想吃的？想吃就往上加。」
三人輪番看過菜單，感覺沒什麼加菜的必要。
倒是陳鋒最後加了一句：「要是沒點主食的話，幫我來一份疙瘩湯吧，好久沒喝那個。」
聽到陳鋒要喝那道平民湯，孫蕊咧嘴一笑：「老闆，別說你愛喝那個！」
「怎麼了？我覺得挺好喝的啊。」
「那在我們海城，是鄉下人才愛吃的主食……」
說罷，她抬手摸了摸陳鋒的手臂，笑著補充道：「我就開個玩笑哈，老闆你別介意。」
「孫蕊，你別亂說……」
郭超有些心虛的看了看陳鋒，有些擔心陳鋒當場發作。
但令他沒想到的是，陳鋒看他的眼神和平常沒什麼兩樣。
即便被孫蕊這樣取笑也毫不在乎。
郭超甚至以為下午陳鋒打來的那通電話，可能是自己產生的錯覺。
「就開個玩笑嘛！哇，老闆你胳膊上的肌肉好發達，一定經常健身吧？」
「呵呵，算是吧。」
陳鋒不動聲色的抽出手臂。
等菜的間隙，陳鋒微微一笑：
「怎麼樣，兩位美女，加入我們工作室已經半個多月了，工作上有什麼問題嗎？」
聽到陳鋒的詢問，孫蕊第一個開口：
「老闆，我覺得那些顧客好煩啊，一點小事兒就要問，什麼尺碼啊，絲襪會不會鉤絲……這些問題明明寶貝詳情中都有介紹，還要問問問。」
陳鋒笑著點點頭：「有些顧客是這樣的，還有別的想說的嗎？」
「還有些客戶好變態啊，問的問題更是……哎呀，那些男生好意思問，我都不好意思說……」
「沒辦法，做生意就是這樣，什麼樣的買家都能遇到。」
見孫蕊沒什麼想吐槽的了，陳鋒微笑著把目光轉向陸以丹：
「以丹，你覺得呢？」
雖然陸以丹是在場的幾人中年齡最大的，但被陳鋒叫到，還是有點緊張。
她感覺陳鋒問自己的話，似乎並沒有只是讓兩人吐槽一下工作那麼簡單。
理了理思路後，她這才開口回答：
「額，我發現除了極少數顧客提出的問題過於刁鑽之外，其他大部分問題重複性都比較高……」
「所以我整理了一份excel表格，遇到類似的問題就在裡面檢索一下，然後就可以用最快的速度回復了。」
「但是……真遇到那些奇怪的客戶，該怎麼回答能讓對方下單，還不會讓對方感到不適，就要多想一陣兒了。」
陳鋒的眼睛亮了一下。
陸以丹的做法，其實和後來出現的智能客服沒什麼差別。
只是作為支撐，需要一個相對完備的問答庫才行。
見到陳鋒十分滿意，孫蕊頓感不滿：「丹丹姐，有這種好東西，你怎麼不和我說一下？」
「你也一直沒找我問呀。再說這些天我看你家裡事情多，怕告訴這些耽誤你的正事兒。」
「唉，你……」孫蕊聽出來陸以丹是在暗戳戳的在陳鋒面前揭短，頓時把目光瞟向陳鋒。
好在陳鋒的臉色未變，依舊是標準的微笑，想來應該是沒聽懂陸以丹的話吧。
好在陸以丹也沒打算撕破臉，繼續開口道：「想要的話明天上班我轉你一份。」
「這才差不多嘛，都是一個團隊的人，咱可不興搞那些勾心鬥角的事情哈！」
由於挨著陳鋒坐，和陸以丹的距離有些遠，所以孫蕊就算想發火也只能忍著，最多也就是多翻幾個白眼。
陳鋒吸了吸鼻子。
唉，熟悉的辦公室的硝煙味。
一時間竟然感覺像是又回到了那個剛剛坐班的那個夏天。
之前還覺得下午要開了孫蕊的想法或許有些衝動，但看她在飯桌上的表現後，開掉她的想法更反倒更堅定了。
客服工作並不算難。
甚至陳鋒覺得只要是正常人就能勝任。
即便不能做到陸以丹那種優秀的地步，也不至於孫蕊這樣做了半個月做出一堆客服差評吧……
只能說，她心思根本就不在這上面。
那這樣的員工，我還留著你幹嘛呢？！
很快，一盤盤烤肉，一把把烤串炒菜被端進了包房。
烤盤被炭火燒得滾燙，肉在烤盤上被燙得滋滋作響。
包房中滿是大片雪花牛肉的香氣。
「哇，我早就想試試我們這兒的雪花牛肉了，據說味道不輸給日本的和牛呢。」
牛雪花肉一盤88元，對08年海城的物價來說，已經不算便宜了。
孫蕊直接點了四盤，純粹是過嘴癮來了。
除了牛肉，更別說那些雜七雜八的烤蟬蛹、烤羊腰、烤雞腿、烤雞翅。
當然，除了燒烤，孫蕊還點了四道熱菜：
地三鮮、鍋包肉、大豐收、醬骨架。
再加上酒水飲料，這一頓飯足足要花掉一千多。
看著越上越多的菜，郭超不禁有些傻眼。
他剛剛沒細看菜單，對余念安說的點多了還沒有概念。
現在看到擺滿了桌面的菜餚，郭超覺得別說他們五個人了，就是五頭豬也未必能吃完這一桌子菜啊！
關鍵是，老子踏馬的還沒發工資呢！
這踏馬的是想一頓飯幹掉我半個學期的學費嗎？！