第14章 心坎
我猛地揚起手。
啪啪兩聲,清脆而響亮!
吳志明被我結結實實地扇了兩巴掌,整個人蹬蹬倒退,最後一屁股跌坐在地上,狼狽不堪。
「李虎,你他媽過分了,沈總都說到此為止了,你為什麼還動手?你眼裡到底有沒有沈總?」
吳志明擦去嘴角的鮮血,眼中滿是憤怒的大吼道。
我看得出他是在無能狂怒,那緊握的拳頭都不敢揮一下。
因為他打不過我。
不過,吳志明的煽風點火還是起到作用的,我感覺背後有一雙冰冷的目光在盯著我,如芒在背。
不用回頭,我都知道是沈風華。
但是我絲毫不慌,冷笑一聲:「我打你,你就得受著!」
「這第一巴掌,是為茹雪姐跟蔣曼打的。她們都已經明確拒絕了,可你身為酒店總經理,卻為了那點油水紅包,硬是命令她們到包廂服務!」
「如果你當初拒絕,或許都沒有現在這麼多事!」
「而這第二巴掌,是為了包廂里所有員工打的。你剛才進來就不分青紅皂白,讓他們滿足客人要求,讓他們道歉!」
「你這樣的行為,只會寒了員工們的心,讓他們對金樽酒店失去忠誠!」
我越說越氣,直接抬腳朝著吳志明的面門踹了過去。
看著對方那鼻血飆射的畫面,繼續冷聲道。
「我們是服務行業,顧客是上帝的宗旨也沒錯,但是這不代表咱們服務人員就沒有尊嚴!」
「你身為酒店高層管理,如果連員工在上班的安全都不能提供,那你覺得員工會全身心工作嗎?」
「我猜你現在想說,他們為了錢就會老實工作對吧?」
「但你有沒有想過,萬一別人開出更高的價錢,他們背叛酒店也會毫不猶豫!」
「因為你的所作所為,寒了他們的心!」
我擲地有聲的說著,臉上滿是對吳志明剛才所作所為的不滿與憤怒!
包廂,再次陷入安靜。
所有人都在認真思考我說的話。
過了大概兩分鐘左右,包廂陪酒的小姐忽然哭了,保安們也是紛紛鼓掌,大聲為我站台!
顯然,我的話,說到他們心坎里去了!
服務行業不分貴賤,不管是保安,或者是陪酒小姐,或者是保潔人員,他們其實都很難!
平日裡,他們沒少受顧客的白眼和上司的刁難!
從沒有人像我這樣,設身處地的為他們說過一句話!
吳志明也顧不上仇視我了,他目光震驚的在沈風華跟我之間不斷徘徊。
因為他發現,當我說完這些話以後,沈風華又重新坐會沙發上了,沒有要制止李虎的意思。
這一刻,吳志明真的怕了!
「沈總,今晚是我沒處理好衝突事件,我向你道歉!」
「你不該向我道歉。」沈風華聲音冰冷的搖頭。
吳志明神色一變,他聽懂了沈風華的意思。
目光看向平日裡吆來喝去,想罵就罵的保安跟小姐們,臉上閃過糾結之色,但為了抱住自己的位置,他還是妥協了。
他彎腰鞠躬,說道。
「我向大家道歉,今晚是我錯了,以後我一定會站在你們身邊的!」
「……」
場面很尷尬。
當吳志明道完歉,包廂里根本沒人回應他,好在沈風華不耐煩的朝他揮手,他才如逢大赦的逃離這是非之地。
當對方走後,沈風華也站起來,衝著蔣曼等四位包廂受害者說道。
「作為老闆,我很慚愧。今晚的事情我也有錯,所以我決定將王建設他們賠償八萬塊都給你們。另外,今天在場的保安每人獎勵一千。」
「感謝沈總,沈總太大方了!」
「沈總放心,我這輩子就在金樽幹了,哪也不去!」
「……」
相比起吳志明那乾巴巴的道歉,沈風華的撒錢道歉更得人心。
我在一旁暗自點頭。
心想:要不人家能當老闆呢,輕而易舉的就把員工心中裂痕抹除了。
但就在我在誇讚沈風華的時候,她接下來的話就讓我罵娘了!
「至於包廂的損失費,就按實際賠償,從李虎的工資裡面扣!」
「憑什麼?」
我脫口而出,很不理解。
今晚我才是最大的功臣好吧,沒有獎勵也就算了,竟然還罰我。
「因為包廂里的東西都是你損壞的!」
沈風華沒好氣的瞪了我一眼,目光狡黠的看著我:「好了,就這麼決定了。」
「……」
我張了張嘴,最後還是沒有開口說話。
因為我發現沈風華不太對勁,她這行為哪像是什麼高傲的女老闆啊,分明就是個跟男友置氣的小女人!
我懷疑,她是在報復我剛才一再拂了她面子的事。
「李虎,把這裡妥善處理好,然後到辦公室找我。」在我暗自揣摩沈風華的時候,她再次向我吩咐道。
「啊?這麼晚了,沈總還不回去嗎?」我納悶道。
「當然要回了,可是你看看她,難道讓我自己回去?」
沈風華沒好氣的瞪了我一眼,然後伸手指向陳勝男:「她是我的貼身保鏢,被你打的站起來都困難,那只能讓你來頂替她了!」
這句話,讓我傻眼了。
但馬上,我的嘴角就翹起來了。
因為我對沈風華也有些奇奇怪怪的想法,現在能近水樓台先得月,那自然是大好的事情啊!
我看著陳勝男那哭喪的臉,心情格外舒暢!
呵。
這女人自從見到我就沒給過好臉色,現在也算是自食惡果了!
當沈風華離開以後,我快步走向茹雪姐跟蔣曼這邊。
「蔣曼,茹雪姐,等下我會讓郭偉彬開車送你們去處理下傷口,然後你們休息兩天再來上班。」
「休息兩天?這合適嗎?」
茹雪姐偷偷看向吳志明。
我明白她的意思,但是還沒來得及開口,蔣曼就率先說道:「有什麼不合適的?吳志明要是敢不同意,就讓小虎接著揍他!」
「對,他不同意,那我就揍他!」
為了讓茹雪姐安心,我順著蔣曼的話說道。
只是我有些不太看明白,蔣曼為什麼說話時會一直衝我撲閃著雙眼,還伸著舌頭是什麼意思?
但是沒過幾天,我就明白蔣曼的意思了。
並且也知道,她真是一個說到做到的女人。就是那事兒太刺激,太驚險了,差點就被茹雪姐給發現了。
當然,這些都是後話了。
我也給包廂里那兩位陪酒小姐帶薪放假,然後在陳勝男滿心不甘的注視下,去找沈風華,給她當貼身保鏢。
不出意外,今晚我會在沈風華家裡住下來了。
……
啪啪兩聲,清脆而響亮!
吳志明被我結結實實地扇了兩巴掌,整個人蹬蹬倒退,最後一屁股跌坐在地上,狼狽不堪。
「李虎,你他媽過分了,沈總都說到此為止了,你為什麼還動手?你眼裡到底有沒有沈總?」
吳志明擦去嘴角的鮮血,眼中滿是憤怒的大吼道。
我看得出他是在無能狂怒,那緊握的拳頭都不敢揮一下。
因為他打不過我。
不過,吳志明的煽風點火還是起到作用的,我感覺背後有一雙冰冷的目光在盯著我,如芒在背。
不用回頭,我都知道是沈風華。
但是我絲毫不慌,冷笑一聲:「我打你,你就得受著!」
「這第一巴掌,是為茹雪姐跟蔣曼打的。她們都已經明確拒絕了,可你身為酒店總經理,卻為了那點油水紅包,硬是命令她們到包廂服務!」
「如果你當初拒絕,或許都沒有現在這麼多事!」
「而這第二巴掌,是為了包廂里所有員工打的。你剛才進來就不分青紅皂白,讓他們滿足客人要求,讓他們道歉!」
「你這樣的行為,只會寒了員工們的心,讓他們對金樽酒店失去忠誠!」
我越說越氣,直接抬腳朝著吳志明的面門踹了過去。
看著對方那鼻血飆射的畫面,繼續冷聲道。
「我們是服務行業,顧客是上帝的宗旨也沒錯,但是這不代表咱們服務人員就沒有尊嚴!」
「你身為酒店高層管理,如果連員工在上班的安全都不能提供,那你覺得員工會全身心工作嗎?」
「我猜你現在想說,他們為了錢就會老實工作對吧?」
「但你有沒有想過,萬一別人開出更高的價錢,他們背叛酒店也會毫不猶豫!」
「因為你的所作所為,寒了他們的心!」
我擲地有聲的說著,臉上滿是對吳志明剛才所作所為的不滿與憤怒!
包廂,再次陷入安靜。
所有人都在認真思考我說的話。
過了大概兩分鐘左右,包廂陪酒的小姐忽然哭了,保安們也是紛紛鼓掌,大聲為我站台!
顯然,我的話,說到他們心坎里去了!
服務行業不分貴賤,不管是保安,或者是陪酒小姐,或者是保潔人員,他們其實都很難!
平日裡,他們沒少受顧客的白眼和上司的刁難!
從沒有人像我這樣,設身處地的為他們說過一句話!
吳志明也顧不上仇視我了,他目光震驚的在沈風華跟我之間不斷徘徊。
因為他發現,當我說完這些話以後,沈風華又重新坐會沙發上了,沒有要制止李虎的意思。
這一刻,吳志明真的怕了!
「沈總,今晚是我沒處理好衝突事件,我向你道歉!」
「你不該向我道歉。」沈風華聲音冰冷的搖頭。
吳志明神色一變,他聽懂了沈風華的意思。
目光看向平日裡吆來喝去,想罵就罵的保安跟小姐們,臉上閃過糾結之色,但為了抱住自己的位置,他還是妥協了。
他彎腰鞠躬,說道。
「我向大家道歉,今晚是我錯了,以後我一定會站在你們身邊的!」
「……」
場面很尷尬。
當吳志明道完歉,包廂里根本沒人回應他,好在沈風華不耐煩的朝他揮手,他才如逢大赦的逃離這是非之地。
當對方走後,沈風華也站起來,衝著蔣曼等四位包廂受害者說道。
「作為老闆,我很慚愧。今晚的事情我也有錯,所以我決定將王建設他們賠償八萬塊都給你們。另外,今天在場的保安每人獎勵一千。」
「感謝沈總,沈總太大方了!」
「沈總放心,我這輩子就在金樽幹了,哪也不去!」
「……」
相比起吳志明那乾巴巴的道歉,沈風華的撒錢道歉更得人心。
我在一旁暗自點頭。
心想:要不人家能當老闆呢,輕而易舉的就把員工心中裂痕抹除了。
但就在我在誇讚沈風華的時候,她接下來的話就讓我罵娘了!
「至於包廂的損失費,就按實際賠償,從李虎的工資裡面扣!」
「憑什麼?」
我脫口而出,很不理解。
今晚我才是最大的功臣好吧,沒有獎勵也就算了,竟然還罰我。
「因為包廂里的東西都是你損壞的!」
沈風華沒好氣的瞪了我一眼,目光狡黠的看著我:「好了,就這麼決定了。」
「……」
我張了張嘴,最後還是沒有開口說話。
因為我發現沈風華不太對勁,她這行為哪像是什麼高傲的女老闆啊,分明就是個跟男友置氣的小女人!
我懷疑,她是在報復我剛才一再拂了她面子的事。
「李虎,把這裡妥善處理好,然後到辦公室找我。」在我暗自揣摩沈風華的時候,她再次向我吩咐道。
「啊?這麼晚了,沈總還不回去嗎?」我納悶道。
「當然要回了,可是你看看她,難道讓我自己回去?」
沈風華沒好氣的瞪了我一眼,然後伸手指向陳勝男:「她是我的貼身保鏢,被你打的站起來都困難,那只能讓你來頂替她了!」
這句話,讓我傻眼了。
但馬上,我的嘴角就翹起來了。
因為我對沈風華也有些奇奇怪怪的想法,現在能近水樓台先得月,那自然是大好的事情啊!
我看著陳勝男那哭喪的臉,心情格外舒暢!
呵。
這女人自從見到我就沒給過好臉色,現在也算是自食惡果了!
當沈風華離開以後,我快步走向茹雪姐跟蔣曼這邊。
「蔣曼,茹雪姐,等下我會讓郭偉彬開車送你們去處理下傷口,然後你們休息兩天再來上班。」
「休息兩天?這合適嗎?」
茹雪姐偷偷看向吳志明。
我明白她的意思,但是還沒來得及開口,蔣曼就率先說道:「有什麼不合適的?吳志明要是敢不同意,就讓小虎接著揍他!」
「對,他不同意,那我就揍他!」
為了讓茹雪姐安心,我順著蔣曼的話說道。
只是我有些不太看明白,蔣曼為什麼說話時會一直衝我撲閃著雙眼,還伸著舌頭是什麼意思?
但是沒過幾天,我就明白蔣曼的意思了。
並且也知道,她真是一個說到做到的女人。就是那事兒太刺激,太驚險了,差點就被茹雪姐給發現了。
當然,這些都是後話了。
我也給包廂里那兩位陪酒小姐帶薪放假,然後在陳勝男滿心不甘的注視下,去找沈風華,給她當貼身保鏢。
不出意外,今晚我會在沈風華家裡住下來了。
……