第59章 撒潑耍混的中年婦女
「失陪一下!」
聽完電話,楚風跟顧錦瑤幾人打了招呼,飛快跑向外面。
門診大廳。
「你這是什麼態度,我要投訴你!」
一個四十歲左右的中年婦人,指著曹光的鼻子怒吼著。
曹光雙手環胸冷哼道:「我就這態度,你愛哪投訴就哪投訴!」
周圍一群人正在指指點點。
「楚風你可來了。」
張婉萍第一時間跑到他身邊,將事情的原委講述了一遍。
這女人剛才來到醫院大廳,找曹光詢問內科的位置。
告訴她之後,這女人要求幫她找內科的主任幫她看病,要曹光幫她掛號。
曹光幫她進行了查詢,得知今天內科主任外出學習,並沒有出診。
然後這女人就不樂意了,各種理由開始找茬。
一會兒說口渴,要曹光幫她去倒一杯水。
一會兒說累了,要曹光幫她搬把椅子坐。
最後又說爬樓梯太辛苦,要曹光找兩個人把她抬到內科門診。
「我是你爹呀,還把你抬上去?」
曹光最終還是沒忍住脾氣,一句話懟了回去。
於是矛盾爆發了。
女人撒潑打滾,就是要曹光給他下跪道歉,否則就要去醫院投訴。
這自然不可能。
「我看這女人就是純粹過來搗亂的。」
張婉萍湊在楚風耳邊低聲道。
她每天都在大廳里,也遇到過這樣的人。
無理取鬧,撒潑耍混。
目的也很簡單,就是想要沾點醫院的便宜。
很多時候,醫院為了息事寧人,都會選擇妥協。
平日裡,遇到這樣的混人,張婉萍等人都不會搭理,會喊院辦的人過來協調。
這次曹光沒壓住脾氣。
「沒想到中醫院的服務態度這麼差,以後不來了。」
「對呀,這個小伙子怎麼跟個女人吵起來了,真丟份。」
「是這個女人太過分,剛才還讓人家把她抬到門診去。」
周圍人議論紛紛。
有些人在指責曹光,有些人看到整個過程,也在為他鳴不平。
「什麼情況?鬧哄哄的像是什麼樣子!」
就在此時,李新發出現了。
「你是院領導吧?你可得為我做主,我被你們醫院的人打了!」
看李新發這副做派,那婦女頓時來了精神,一屁股坐在地上開始哭嚎起來。
曹光怒了,指著她道:「你給我說清楚,我什麼時候打人了!」
「別說了!」
李新發走過來皺著眉頭訓斥道。
「曹光,馬上向這位女同志道歉!」
道歉?
曹光頓時不樂意了。
「道歉?為什麼要我道歉,我沒有做錯,是她胡攪蠻纏。」
李新發冷哼一聲,道:
「醫院條例里寫的清楚,無論任何情況下,都不可以跟患者發生衝突。」
「我現在給你兩個選擇,要麼馬上道歉,停職一周接受處理。」
「要麼,就主動辭職,以後不要再待在中醫院了。」
周圍人大吃一驚。
這個處罰也有點太狠了,看這小伙子也就二十歲出頭,這下子以後可就毀了。
「操……」
曹光怒了,李新發這混蛋擺明是在公報私仇。
他本來就在醫院乾的不順心,要不是為了陪楚風,早就辭職了。
楚風終於邁步上前。
在曹光的肩膀上拍了拍,把他後面的話壓了下去。
「別激動,這件事交給我來處理。」
他給了曹光一個眼神,感覺這事太蹊蹺。
自己來了中醫院半個月,之前一直風平浪靜。
今天剛提拔為服務科的副科長,接著就有人在這裡主動鬧事。
而且,聽張婉萍說,以前出現這樣的事,李新發從來不出面,院辦的一般工作人員就會處理。
這次李新發卻恰好出現在這裡。
這也太巧了。
楚風有理由懷疑,這可能是李新發這傢伙做的一個局。
故意找了個人來刺激曹光,繼而發生矛盾。
「大姐,你先起來說話。」
楚風走上前,看向地上的婦女。
年紀大概在四十歲左右,身上衣著樸素,手上也是有著一層厚厚的繭子。
看來是常年農作,應該是附近村子裡的老百姓。
「我不起來,這事你們必須給我一個公道。」
婦女盤著腿坐在地上,雙手叉腰氣勢洶洶道。
楚風點點頭,「放心,我可以給你公道,你先站起來再說。」
「你是什麼人,在這醫院說了算嗎?」
「我是服務科的副科長,算是他的領導,自然說了算。」
楚風耐著性子道。
「副科長?哼哼,這還算官嗎?我要找你們醫院辦公室的李主任談!」
李主任?
楚風扭頭看向李新發。
果然特娘的有問題。
這個婦女不找院長和其他醫院領導,偏偏就找李新發,還知道他是院辦公室主任。
可現在李新發就站在這裡,她卻又不認識。
「咳咳,我就是院辦主任李新發,我可以跟你談。」
李新發眼中閃過一絲得意。
「我答應你,一定會嚴肅處理剛才犯錯的員工。」
「現在跟我去辦公室談吧,醫院會給你一個滿意的答覆。」
中年婦女眼睛一亮,急忙從地上爬起來,高高興興就要跟上去。
操。
曹光也琢磨過來了,這很有可能是李新發故意下的個套。
既能處罰他,又能噁心楚風。
「怎麼,你還想動手打我?」
看曹光一張臉漲得通紅,李新發還在旁邊拱火。
心裡卻已經有些期待。
動手吧,趕緊動手。
這大庭廣眾之下,哪怕曹光敢碰他一根手指頭,就肯定會被醫院辭退。
先把這小子弄走,就剩下一個楚風,再慢慢的收拾他。
「這位領導還是很好的。」
「對,李新發主任,這個名字我記住了,是個好領導。」
「小伙子別衝動,你們領導說的也沒錯,什麼時候都不應該跟病人吵架啊。」
周圍有不少人開口稱讚李新發,還有人在勸曹光。
這讓李新發非常高興,不經意間博了一個好名聲,這是他之前沒想到的。
「等等。」
就在他剛要帶著那中年婦女離開的時候,楚風卻開口喊住了他們。
他快走幾步,到了這婦女耳邊,低聲快速說了幾句。
中年婦女頓時瞪大眼睛。
「二十塊?打發叫花子呢!」
「今天那人說了,只要來這鬧事,就能從你們辦公室李主任那裡,拿到五十塊錢!」
聽完電話,楚風跟顧錦瑤幾人打了招呼,飛快跑向外面。
門診大廳。
「你這是什麼態度,我要投訴你!」
一個四十歲左右的中年婦人,指著曹光的鼻子怒吼著。
曹光雙手環胸冷哼道:「我就這態度,你愛哪投訴就哪投訴!」
周圍一群人正在指指點點。
「楚風你可來了。」
張婉萍第一時間跑到他身邊,將事情的原委講述了一遍。
這女人剛才來到醫院大廳,找曹光詢問內科的位置。
告訴她之後,這女人要求幫她找內科的主任幫她看病,要曹光幫她掛號。
曹光幫她進行了查詢,得知今天內科主任外出學習,並沒有出診。
然後這女人就不樂意了,各種理由開始找茬。
一會兒說口渴,要曹光幫她去倒一杯水。
一會兒說累了,要曹光幫她搬把椅子坐。
最後又說爬樓梯太辛苦,要曹光找兩個人把她抬到內科門診。
「我是你爹呀,還把你抬上去?」
曹光最終還是沒忍住脾氣,一句話懟了回去。
於是矛盾爆發了。
女人撒潑打滾,就是要曹光給他下跪道歉,否則就要去醫院投訴。
這自然不可能。
「我看這女人就是純粹過來搗亂的。」
張婉萍湊在楚風耳邊低聲道。
她每天都在大廳里,也遇到過這樣的人。
無理取鬧,撒潑耍混。
目的也很簡單,就是想要沾點醫院的便宜。
很多時候,醫院為了息事寧人,都會選擇妥協。
平日裡,遇到這樣的混人,張婉萍等人都不會搭理,會喊院辦的人過來協調。
這次曹光沒壓住脾氣。
「沒想到中醫院的服務態度這麼差,以後不來了。」
「對呀,這個小伙子怎麼跟個女人吵起來了,真丟份。」
「是這個女人太過分,剛才還讓人家把她抬到門診去。」
周圍人議論紛紛。
有些人在指責曹光,有些人看到整個過程,也在為他鳴不平。
「什麼情況?鬧哄哄的像是什麼樣子!」
就在此時,李新發出現了。
「你是院領導吧?你可得為我做主,我被你們醫院的人打了!」
看李新發這副做派,那婦女頓時來了精神,一屁股坐在地上開始哭嚎起來。
曹光怒了,指著她道:「你給我說清楚,我什麼時候打人了!」
「別說了!」
李新發走過來皺著眉頭訓斥道。
「曹光,馬上向這位女同志道歉!」
道歉?
曹光頓時不樂意了。
「道歉?為什麼要我道歉,我沒有做錯,是她胡攪蠻纏。」
李新發冷哼一聲,道:
「醫院條例里寫的清楚,無論任何情況下,都不可以跟患者發生衝突。」
「我現在給你兩個選擇,要麼馬上道歉,停職一周接受處理。」
「要麼,就主動辭職,以後不要再待在中醫院了。」
周圍人大吃一驚。
這個處罰也有點太狠了,看這小伙子也就二十歲出頭,這下子以後可就毀了。
「操……」
曹光怒了,李新發這混蛋擺明是在公報私仇。
他本來就在醫院乾的不順心,要不是為了陪楚風,早就辭職了。
楚風終於邁步上前。
在曹光的肩膀上拍了拍,把他後面的話壓了下去。
「別激動,這件事交給我來處理。」
他給了曹光一個眼神,感覺這事太蹊蹺。
自己來了中醫院半個月,之前一直風平浪靜。
今天剛提拔為服務科的副科長,接著就有人在這裡主動鬧事。
而且,聽張婉萍說,以前出現這樣的事,李新發從來不出面,院辦的一般工作人員就會處理。
這次李新發卻恰好出現在這裡。
這也太巧了。
楚風有理由懷疑,這可能是李新發這傢伙做的一個局。
故意找了個人來刺激曹光,繼而發生矛盾。
「大姐,你先起來說話。」
楚風走上前,看向地上的婦女。
年紀大概在四十歲左右,身上衣著樸素,手上也是有著一層厚厚的繭子。
看來是常年農作,應該是附近村子裡的老百姓。
「我不起來,這事你們必須給我一個公道。」
婦女盤著腿坐在地上,雙手叉腰氣勢洶洶道。
楚風點點頭,「放心,我可以給你公道,你先站起來再說。」
「你是什麼人,在這醫院說了算嗎?」
「我是服務科的副科長,算是他的領導,自然說了算。」
楚風耐著性子道。
「副科長?哼哼,這還算官嗎?我要找你們醫院辦公室的李主任談!」
李主任?
楚風扭頭看向李新發。
果然特娘的有問題。
這個婦女不找院長和其他醫院領導,偏偏就找李新發,還知道他是院辦公室主任。
可現在李新發就站在這裡,她卻又不認識。
「咳咳,我就是院辦主任李新發,我可以跟你談。」
李新發眼中閃過一絲得意。
「我答應你,一定會嚴肅處理剛才犯錯的員工。」
「現在跟我去辦公室談吧,醫院會給你一個滿意的答覆。」
中年婦女眼睛一亮,急忙從地上爬起來,高高興興就要跟上去。
操。
曹光也琢磨過來了,這很有可能是李新發故意下的個套。
既能處罰他,又能噁心楚風。
「怎麼,你還想動手打我?」
看曹光一張臉漲得通紅,李新發還在旁邊拱火。
心裡卻已經有些期待。
動手吧,趕緊動手。
這大庭廣眾之下,哪怕曹光敢碰他一根手指頭,就肯定會被醫院辭退。
先把這小子弄走,就剩下一個楚風,再慢慢的收拾他。
「這位領導還是很好的。」
「對,李新發主任,這個名字我記住了,是個好領導。」
「小伙子別衝動,你們領導說的也沒錯,什麼時候都不應該跟病人吵架啊。」
周圍有不少人開口稱讚李新發,還有人在勸曹光。
這讓李新發非常高興,不經意間博了一個好名聲,這是他之前沒想到的。
「等等。」
就在他剛要帶著那中年婦女離開的時候,楚風卻開口喊住了他們。
他快走幾步,到了這婦女耳邊,低聲快速說了幾句。
中年婦女頓時瞪大眼睛。
「二十塊?打發叫花子呢!」
「今天那人說了,只要來這鬧事,就能從你們辦公室李主任那裡,拿到五十塊錢!」