第184章 態度惡劣
「咱們旗下的明珠超市出問題了,有顧客買到過期食品,現在正在超市門口鬧事呢。」
蘇凌皺起眉頭:「過期食品?不可能,我們的進貨渠道一向很嚴格。」
「我也覺得奇怪,所以立刻趕來匯報。」
「走,去看看。」
蘇凌趕到明珠超市時,門口已經聚集了不少人。一名中年婦女正拿著一包發霉的麵包大聲嚷嚷。
「大家看看,這就是從他們超市買的麵包,都發霉成這樣了!我女兒吃了一口就拉肚子,現在還在醫院呢!」
圍觀的人群議論紛紛,有人拿出手機拍照錄像。
超市經理老陳滿頭大汗地解釋:「這位女士,我們的商品都有嚴格的質量把控,不可能出現這種情況…」
「還敢狡辯!」中年婦女打斷他的話,「證據就在這裡,你們還想賴帳不成?」
蘇凌走上前去,仔細看了看那包麵包。從外觀上看,確實是明珠超市的商品,包裝袋上還有價格標籤。但他總覺得哪裡不對勁。
「這位女士,您是什麼時候買的?」
中年婦女看到蘇凌,愣了一下:「你是誰?」
「我是這家超市的老闆。」蘇凌平靜地說,「如果真是我們的問題,我會負責到底。但我需要了解一下具體情況。」
「昨天下午買的,今天早上給女兒吃的時候才發現發霉了。」
蘇凌點點頭,對老陳說:「把昨天的銷售記錄調出來,看看有沒有這位女士的購買記錄。」
「好的,蘇總。」
十分鐘後,老陳拿著一份清單回來:「蘇總,昨天下午確實有人買過這個牌子的麵包,但是…」
「但是什麼?」
「但是我們昨天下午這個牌子的麵包就已經賣完了,而且生產日期都是前天的,不可能這麼快就發霉。」
蘇凌心中有了底,看向那名中年婦女:「女士,你能出示一下購買小票嗎?」
中年婦女臉色一變:「小票?誰買東西還留小票啊?」
「一般人確實不留,但如果要維權的話,小票是必要的憑證。」蘇凌繼續說道,「而且這包麵包的生產日期是一周前,按理說不應該這麼快發霉。除非…」
「除非什麼?」有人問道。
「除非是人為的。」蘇凌拿起麵包袋,指著一個不起眼的小洞,「看這裡,有個針眼大小的洞,很可能是有人故意注入了什麼東西,讓麵包快速發霉。」
中年婦女臉色更加難看:「你這是在污衊我!」
「我沒有污衊任何人,只是在分析事實。」蘇凌不緊不慢地說,「如果您真的是受害者,我建議報警處理,讓警察來調查真相。」
聽到要報警,中年婦女明顯慌了:「算了算了,就這點小事,沒必要鬧這麼大。」
說完,她轉身就要走。
「等等。」蘇凌叫住她,「既然事情已經鬧開了,就必須查個水落石出。老陳,報警。」
中年婦女見狀,撒腿就跑,很快消失在人群中。
圍觀的人群這才明白過來,原來是有人故意找茬。但這件事在網上已經傳開了,對超市的聲譽造成了不小的影響。
回到公司後,蘇凌把老陳叫到辦公室。
「最近有沒有發現什麼異常?」
老陳想了想:「確實有些奇怪,最近總有一些面生的顧客來超市,買東西的時候行為很可疑,像是在故意挑刺。」
「從什麼時候開始的?」
「大概一周前吧。」
蘇凌點點頭,心中已經有了答案。看來林子辰這是要跟他打持久戰了。
果然,接下來的幾天裡,明珠超市連續出事。今天有人說買到了過期牛奶,明天有人說蔬菜有農藥殘留,後天又有人說肉類不新鮮。
雖然每次調查後都證明是惡意中傷,但網上的負面消息越來越多,超市的生意受到了很大影響。
更讓蘇凌頭疼的是,這種情況不僅出現在超市,他旗下的餐廳也開始出現類似問題。有人說在菜里吃出了頭髮,有人說湯里有異物,還有人說服務態度惡劣。
一周後的股市開盤,蘇凌旗下的上市公司股價突然大跌。
「蘇總,不好了!」小李衝進辦公室,臉色蒼白,「咱們的股票連續跌停了!」
蘇凌看著電腦屏幕上那一片綠色,眉頭緊鎖。短短几天時間,公司市值已經蒸發了數十億。
「有查到是誰在做空我們嗎?」
「查了,但對方很謹慎,通過多個帳戶分散操作,一時半會兒查不出來。」
就在這時,阿豹也匆匆趕來:「蘇總,建築工地也出事了。」
「什麼事?」
「有人舉報我們偷工減料,質監部門已經去現場檢查了。雖然我們沒問題,但工程被迫停工,損失很大。」
蘇凌靠在椅背上,終於意識到事情的嚴重性。對方這是要對他進行全方位的打擊,從商業信譽到股價,從實體產業到在建工程,每一個環節都不放過。
「看來我還是小看了林家的能量。」蘇凌冷笑一聲,「既然他們要玩,那我就陪他們玩到底。」
他拿起電話,撥通了一個號碼:「老張,是我,蘇凌。」
電話那頭傳來一個蒼老的聲音:「小蘇啊,怎麼想起給我打電話了?」
張老是蘇凌的忘年交,早年在商界呼風喚雨,現在雖然退休了,但人脈關係依然很廣。
「張老,我遇到點麻煩,想請您幫忙分析分析。」
蘇凌把最近發生的事情詳細說了一遍。
張老聽完後沉默了一會兒:「小蘇,你這是遇到專業的對手了。能夠在這麼短時間內對你進行如此精準的打擊,背後肯定有高人指點。」
「您覺得我應該怎麼應對?」
「兵來將擋,水來土掩。既然對方要打商戰,那就按商戰的規則來。」張老頓了頓,「不過你要做好長期作戰的準備,這種事情不是一天兩天能解決的。」
掛了電話,蘇凌開始重新審視整個局勢。
林子辰和三號人物確實很狡猾,他們沒有直接對蘇凌本人下手,而是選擇了更隱蔽但更致命的商業打擊。這種方式既能避免法律風險,又能最大程度地削弱蘇凌的實力。
「小李,去聯繫咱們的公關團隊,我要召開新聞發布會。」
「蘇總,您要…」
蘇凌皺起眉頭:「過期食品?不可能,我們的進貨渠道一向很嚴格。」
「我也覺得奇怪,所以立刻趕來匯報。」
「走,去看看。」
蘇凌趕到明珠超市時,門口已經聚集了不少人。一名中年婦女正拿著一包發霉的麵包大聲嚷嚷。
「大家看看,這就是從他們超市買的麵包,都發霉成這樣了!我女兒吃了一口就拉肚子,現在還在醫院呢!」
圍觀的人群議論紛紛,有人拿出手機拍照錄像。
超市經理老陳滿頭大汗地解釋:「這位女士,我們的商品都有嚴格的質量把控,不可能出現這種情況…」
「還敢狡辯!」中年婦女打斷他的話,「證據就在這裡,你們還想賴帳不成?」
蘇凌走上前去,仔細看了看那包麵包。從外觀上看,確實是明珠超市的商品,包裝袋上還有價格標籤。但他總覺得哪裡不對勁。
「這位女士,您是什麼時候買的?」
中年婦女看到蘇凌,愣了一下:「你是誰?」
「我是這家超市的老闆。」蘇凌平靜地說,「如果真是我們的問題,我會負責到底。但我需要了解一下具體情況。」
「昨天下午買的,今天早上給女兒吃的時候才發現發霉了。」
蘇凌點點頭,對老陳說:「把昨天的銷售記錄調出來,看看有沒有這位女士的購買記錄。」
「好的,蘇總。」
十分鐘後,老陳拿著一份清單回來:「蘇總,昨天下午確實有人買過這個牌子的麵包,但是…」
「但是什麼?」
「但是我們昨天下午這個牌子的麵包就已經賣完了,而且生產日期都是前天的,不可能這麼快就發霉。」
蘇凌心中有了底,看向那名中年婦女:「女士,你能出示一下購買小票嗎?」
中年婦女臉色一變:「小票?誰買東西還留小票啊?」
「一般人確實不留,但如果要維權的話,小票是必要的憑證。」蘇凌繼續說道,「而且這包麵包的生產日期是一周前,按理說不應該這麼快發霉。除非…」
「除非什麼?」有人問道。
「除非是人為的。」蘇凌拿起麵包袋,指著一個不起眼的小洞,「看這裡,有個針眼大小的洞,很可能是有人故意注入了什麼東西,讓麵包快速發霉。」
中年婦女臉色更加難看:「你這是在污衊我!」
「我沒有污衊任何人,只是在分析事實。」蘇凌不緊不慢地說,「如果您真的是受害者,我建議報警處理,讓警察來調查真相。」
聽到要報警,中年婦女明顯慌了:「算了算了,就這點小事,沒必要鬧這麼大。」
說完,她轉身就要走。
「等等。」蘇凌叫住她,「既然事情已經鬧開了,就必須查個水落石出。老陳,報警。」
中年婦女見狀,撒腿就跑,很快消失在人群中。
圍觀的人群這才明白過來,原來是有人故意找茬。但這件事在網上已經傳開了,對超市的聲譽造成了不小的影響。
回到公司後,蘇凌把老陳叫到辦公室。
「最近有沒有發現什麼異常?」
老陳想了想:「確實有些奇怪,最近總有一些面生的顧客來超市,買東西的時候行為很可疑,像是在故意挑刺。」
「從什麼時候開始的?」
「大概一周前吧。」
蘇凌點點頭,心中已經有了答案。看來林子辰這是要跟他打持久戰了。
果然,接下來的幾天裡,明珠超市連續出事。今天有人說買到了過期牛奶,明天有人說蔬菜有農藥殘留,後天又有人說肉類不新鮮。
雖然每次調查後都證明是惡意中傷,但網上的負面消息越來越多,超市的生意受到了很大影響。
更讓蘇凌頭疼的是,這種情況不僅出現在超市,他旗下的餐廳也開始出現類似問題。有人說在菜里吃出了頭髮,有人說湯里有異物,還有人說服務態度惡劣。
一周後的股市開盤,蘇凌旗下的上市公司股價突然大跌。
「蘇總,不好了!」小李衝進辦公室,臉色蒼白,「咱們的股票連續跌停了!」
蘇凌看著電腦屏幕上那一片綠色,眉頭緊鎖。短短几天時間,公司市值已經蒸發了數十億。
「有查到是誰在做空我們嗎?」
「查了,但對方很謹慎,通過多個帳戶分散操作,一時半會兒查不出來。」
就在這時,阿豹也匆匆趕來:「蘇總,建築工地也出事了。」
「什麼事?」
「有人舉報我們偷工減料,質監部門已經去現場檢查了。雖然我們沒問題,但工程被迫停工,損失很大。」
蘇凌靠在椅背上,終於意識到事情的嚴重性。對方這是要對他進行全方位的打擊,從商業信譽到股價,從實體產業到在建工程,每一個環節都不放過。
「看來我還是小看了林家的能量。」蘇凌冷笑一聲,「既然他們要玩,那我就陪他們玩到底。」
他拿起電話,撥通了一個號碼:「老張,是我,蘇凌。」
電話那頭傳來一個蒼老的聲音:「小蘇啊,怎麼想起給我打電話了?」
張老是蘇凌的忘年交,早年在商界呼風喚雨,現在雖然退休了,但人脈關係依然很廣。
「張老,我遇到點麻煩,想請您幫忙分析分析。」
蘇凌把最近發生的事情詳細說了一遍。
張老聽完後沉默了一會兒:「小蘇,你這是遇到專業的對手了。能夠在這麼短時間內對你進行如此精準的打擊,背後肯定有高人指點。」
「您覺得我應該怎麼應對?」
「兵來將擋,水來土掩。既然對方要打商戰,那就按商戰的規則來。」張老頓了頓,「不過你要做好長期作戰的準備,這種事情不是一天兩天能解決的。」
掛了電話,蘇凌開始重新審視整個局勢。
林子辰和三號人物確實很狡猾,他們沒有直接對蘇凌本人下手,而是選擇了更隱蔽但更致命的商業打擊。這種方式既能避免法律風險,又能最大程度地削弱蘇凌的實力。
「小李,去聯繫咱們的公關團隊,我要召開新聞發布會。」
「蘇總,您要…」