第20章 競爭對手的打壓

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  林羽和蘇瑤在寶慶老家沉浸在與家人相處的歡樂時光里,絲毫沒有察覺到外界風雲變幻。林羽陪著父親林振業在小區的樹蔭下下象棋,陽光透過斑駁的樹葉灑在棋盤上,形成一片片金色的光斑。林羽和父親一邊對弈,一邊閒聊著家長里短,時而為一步棋的得失爭論幾句,其樂融融。

  蘇瑤則和曲穎、林俏爻一起在廚房裡忙碌,準備一頓豐盛的晚餐。廚房裡瀰漫著食材的香氣,曲穎手把手教蘇瑤做寶慶當地的特色菜,林俏爻在一旁時不時地搗亂,歡聲笑語迴蕩在整個廚房。

  然而,在商業的戰場上,一場針對「極光」電動車的陰謀正在悄然展開。雅寶,作為兩輪電動車行業的頭部企業,其華南區負責人周謹言正為自家產品銷量下滑而焦頭爛額。他坐在寬敞明亮的辦公室里,面色陰沉地盯著電腦屏幕上的銷售數據,眼中滿是焦慮與不甘。看著市場份額一點點被「極光」搶占,周謹言內心的妒火越燒越旺,最終決定採取不正當手段來打壓「極光」。

  周謹言的辦公室布置得簡潔而富有科技感,在顯眼的位置擺放著一個雅迪早期的電機模型,那是他曾經作為理想主義工程師的見證。此時的他,手指煩躁地敲擊著桌面,思索片刻後,拿起手機撥通了一個號碼:「喂,給我聯繫一批能操作AI換臉技術的人,要能快速生成逼真的『消費者』哭訴視頻,控訴『極光』電動車續航造假、電池不安全。另外,偽造一份質檢總局的紅頭文件掃描件,說『極光』電動車存在嚴重質量問題,文件做得逼真點,別讓人看出破綻。」電話那頭傳來一陣唯唯諾諾的應答聲。

  很快,網絡上便出現了大量針對「極光」電動車的負面信息,而且形式更加多樣且具有迷惑性。利用AI換臉技術生成的「消費者」哭訴視頻在各大平台瘋傳,視頻里的「消費者」聲淚俱下,哭訴自己購買「極光」電動車後遭遇的「慘痛經歷」,讓不少網友信以為真。在一些熱門視頻平台的評論區,網友們炸開了鍋,紛紛表達著自己的憤怒和擔憂。

  「這『極光』電動車也太坑人了,沒想到是這種垃圾品牌,以後可不能買!」

  「我本來還打算買一輛呢,現在看來幸虧沒買,這種有嚴重質量問題的車誰敢騎啊!」

  同時,偽造的質檢總局紅頭文件掃描件也在一些論壇和群組中傳播開來,進一步加劇了輿論的恐慌。一些不明真相的網友在這些虛假信息的帶動下,紛紛跟風評論。各大電動車銷售群里,有人開始討論取消「極光」電動車的訂單,轉而選擇其他品牌。

  為了進一步擴大影響,周謹言還利用大數據推送,製造信息繭房。寶媽群體收到的是一些所謂育兒達人講解「極光」電動車存在安全隱患,不適合接送孩子的視頻;而外賣騎手群體則收到經過篡改的續航對比視頻,聲稱「極光」電動車續航遠不如宣傳的那麼好,根本無法滿足外賣工作需求。

  在一個隱蔽的工作室里,技術人員按照周謹言的指示,精心炮製著這些虛假內容。而周謹言此時正坐在辦公室里,看著這些逐漸發酵的負面信息,心中五味雜陳。他的女兒患了白血病,急需一大筆錢赴美治療,而他只有完成華南區的業績目標,才能獲得公司資助女兒赴美治療的資格。這種巨大的壓力讓他在道德與現實之間不斷掙扎。

  他看著電腦屏幕上正在修改的「極光」電動車起火視頻,手微微顫抖著。菸灰缸里堆滿了菸頭,那繚繞的煙霧仿佛是他內心糾結與掙扎的具象化。他想起自己剛進入這個行業時,懷揣著為人們打造更優質出行工具的夢想,可如今,為了女兒,他卻在這條錯誤的道路上越走越遠。他的內心充滿了自責,但一想到女兒躺在病床上日漸憔悴的面容,他又狠下心來繼續推動這場陰謀。

  而此時,林羽和蘇瑤還在老家享受著難得的悠閒時光。林俏爻正纏著蘇瑤教她一些時尚的穿搭技巧,曲穎在一旁微笑著看著她們,時不時插上幾句話。林羽和林振業下完棋後,正坐在沙發上討論著「極光」未來的發展方向。林羽拿起父親放在一旁的老機械錶,擺弄著,突然發現擒縱輪與擺輪之間精密的配合,這不正像產品與輿論的關係嗎?產品如同擒縱輪,穩定而堅實,是基礎;而輿論則如擺輪,看似無形卻能影響產品的走向,兩者相互作用,才能讓企業這台「機器」正常運轉。

  突然,林羽放在茶几上的手機連續不斷地響起提示音。林羽皺了皺眉頭,拿起手機一看,臉色瞬間變得凝重起來。原來是公司的公關經理打來的電話,電話那頭傳來焦急的聲音:「林總,大事不好了!網上突然出現大量關於我們『極光』電動車的負面消息,有AI換臉的『消費者』哭訴視頻,還有偽造的質檢總局紅頭文件,說我們續航造假、電池不安全,對我們品牌形象造成了極大的損害,該怎麼辦啊?」

  林羽心中一沉,立刻把這個消息告訴了蘇瑤。蘇瑤聽後,也是滿臉震驚和憤怒。他們沒想到,競爭對手竟然會使出如此卑鄙且高科技的手段。林羽的內心充滿了對競爭對手的憤怒,同時也為「極光」的未來感到擔憂,但他深知此刻必須保持冷靜。蘇瑤的眼神中同樣透露出憤怒,但更多的是一種堅定,她絕不允許「極光」就這樣被抹黑。

  林羽深吸一口氣,努力讓自己冷靜下來,對電話那頭說道:「你先別急,立刻組織團隊收集這些負面信息的來源,聯繫各大平台要求刪除不實內容,同時準備發布聲明,堅決否認這些謠言。我和蘇瑤馬上趕回公司。」

  掛了電話,林羽看著蘇瑤,眼神中透露出堅定:「蘇瑤,看來我們得馬上回去了。有人在背後惡意打壓我們,我們必須儘快採取措施,不能讓他們的陰謀得逞。」

  蘇瑤點點頭,眼中閃過一絲決然:「好,我們回去,一定不能讓他們就這樣抹黑『極光』。」

  兩人迅速收拾好行李,和家人匆匆告別。林振業拍了拍林羽的肩膀,說道:「兒子,別擔心,我相信你們一定能解決好這件事。」曲穎也在一旁叮囑道:「路上注意安全,有什麼事隨時跟家裡說。」

  林羽和蘇瑤懷著沉重的心情踏上了返程之路。坐在車上,林羽緊緊握著方向盤,目光堅定地望著前方,腦海中已經開始思考應對之策。他對蘇瑤說道:「蘇瑤,我們不能僅僅依靠聲明和要求刪帖來解決問題。等回到公司,我們一方面要通過法律途徑追究造謠者的責任,讓他們為自己的行為付出代價;另一方面,要策劃一系列正面宣傳活動,邀請權威機構對『極光』進行檢測,展示我們過硬的產品質量,重塑品牌形象。」

  蘇瑤點頭表示贊同,說道:「沒錯,而且我們還要利用社交媒體,和消費者進行積極互動,讓他們了解事情的真相,增強對『極光』的信任。」

  他們知道,這次的危機來勢洶洶,「極光」正面臨著前所未有的挑戰。但他們堅信,只要自己問心無愧,憑藉「極光」過硬的產品質量,一定能夠化解這場危機,讓真相大白於天下,讓「極光」重新綻放光芒。而等待他們的,將是一場艱苦卓絕的輿論反擊戰……

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