第365章 用戶混淆！
第365章 用戶混淆！
」小事，涵涵很可愛，我很喜歡她。」
面對齊菲的請求，陳臨與直接應下。
答應接陳梓涵時，他就已經想到了這種情況，剛才只是確認一下。
「謝謝陳總，那...我先回去工作了。」
兩人沉默對視幾秒，不知再說什麼的齊菲開口告辭。
「嗯，注意勞逸結合。」
陳臨與微微頷首。
下午3點。
老會議室。
「萬家逐步覆蓋奉城高校後，雖然是暑假時間，但訂單也達到了日均5萬單。」
例會開始，孫志強率先開口。
「哈城和春城的分公司起步良好，外賣員招聘進度達到了80%，商家簽約率已經達到預期，高校生返校補考期間試運營完全沒有問題！」
「嗯，我準備這兩天過去一趟，給兩個分公司的員工開場動員大會。」
白秋淼要給雲朵餐飲員工開會，陳臨與自然也要開。
「等到兩地正式開始運營，萬家在東三省，算是真正立住腳了。」
知道他還有其他打算，孫志強就沒有再提兩省的其他城市。
「王總，系統方面的情況呢？」
陳臨與看向王文博。
「我已經對伺服器進行了升級，將帶寬提升到了原本的五倍，同時對架構進行了優化系統方面絕對沒有問題！」
王文博推了推眼鏡，話語裡滿是自信。
「因為萬家現在屬於濱城的超級大客戶，報價上給了咱們很大折扣，實際伺服器費用只提了三倍！」
陳臨與點點頭。
「要確保伺服器不會出現問題，這方面不要吝嗇資金，備用伺服器也要準備好。」
「當然，我也一起升級了！」
看到兩人一唱一和樣子，一邊的李玉妍嘴角微微抽搐。
現在萬家每月的花費里，伺服器費用占了絕對的大頭，這次升級後，光這一項的花銷，年費就快到上千萬了！
「在線支付的情況呢？」
確認過系統後，陳臨與繼續問道。
「現在網頁端支付的占比是35%，APP端更高一些，已經達到了51%！」
說到這裡，王文博有點興奮。
「陳總，看現在這架勢，明年是不是都該改成在線支付了！」
「要真是這樣就好了，拓展部有一部分人每天晚上都要負責匯總當日現金，占了不少人力！」
聽到王文博的話，他身邊的林濤有感而發。
「財務也是一樣。」
李玉妍接了一句。
「用戶習慣不是一時半會就能全部改變的，學生還好說，白領們就難了！」
陳臨與並沒有被這個快速增長的數據迷惑住，他上輩子19年還在用現金呢，直到商家慢慢不收現金時才改變了消費習慣。
「王總，現在APP端的用戶占比是多少？」
」31%。」
「啊？那不是還有一半以上是用現金的麼。
」
李玉妍大失所望。
「有40%的用戶願意使用在線支付，除了推廣，也是萬家的APP好用的緣故，雖然用戶不會完全放棄現金，但我們可以用紅包培養他們點外賣時不用現金。」
陳臨與順嘴說出了準確比例後，又給出了解決方法。
真金白銀教用戶！
「段總，說說新學期的活動方案。」
「陳總，我針對網頁端和APP端制定了兩套方案，裡面有些是通用的，有些是只有APP才有的。」
段天宇分發起了活動方案。
「首先，除了拉新優惠外，我按照王總提供的數據和拓展部搜集的資料，製作出了各大高校周邊的美食排行榜。」
「然後準備針對性發放高校專享紅包，期限1個月，只要在榜上店鋪下單即可使用，第一次1塊，第二次2塊，第三次3塊，最高三單。」
「商家也可以自行設置優惠金額，兩者可以疊加，最高單次5元，避免惡性競爭，在榜店鋪會有特別的標籤突出展示在店鋪頁面上，三個榜單可以同時顯示。」
這是段天宇針對陳臨與提出的，商家花錢購買流量的新活動方案。
整個榜單里，除了評價榜，還有優惠榜和銷量榜。
三個榜單，針對的分別是質量、價格敏感和受歡迎程度，保證質量榜公平的同時，也給了商家花錢的地方。
因為是第一次，段天宇稍微保守了一點，沒有採用競價排名的玩法，引導商家偏良性競爭。
「然後是針對新生們的活動，軍訓期間上傳學生證，認證通過後直接發放5元紅包，然後是3元和2元，同樣三次機會，和高校專享紅包不能同時使用。」
「同時針對新生設計了一個軍訓能量站專區，只在中午開放，系統會優先派單，確保每一單送達時間不超過30分鐘。」
「參加活動的商家同樣可以選擇優惠價格，店鋪會獲得特別流量扶持，每單獲得0.5元平台補貼，如果經審核因為商家出餐原因導致超時，罰款200元並自動取消該活動資格。」
這個活動，針對的是新生軍訓期間的核心痛點。
吃不上飯！
至於每人總計高達10元的獲客成本，因為後續四年都是目標用戶，只要能養成用戶習慣，這個金額可以接受。
「上面兩個是通用方案，最後是APP獨享的活動。」
段天宇將手裡的文件向後翻了一頁。
「因為咱們對APP推廣的紅包有很多，這次我並沒有設計太多活動。」
萬家對APP的推廣一向大方，除了註冊即送的大額紅包以外，還有首單立減劵和拉新優惠券，各個都不低於5元。
「用APP首次下單後，將直接獲得5元紅包，不能和其他紅包疊加使用，如果紅包用過或是老用戶後，會發放2元APP專享紅包，可以和上面活動紅包疊加使用，使用後，會再次獲得一張3元的，不可疊加紅包。」
這裡面最有用的並不是那張5元的紅包，而是那張2元的，因為它能和其他活動紅包疊加使用！
雖然不高，但疊到一起，用戶瞬間就能感知到大額的優惠刺激。
「陳總，因為受眾太少，我這次並沒有設計針對白領的專屬活動。」
匯報完畢，段天宇放下了手中的文件。
但還沒等陳臨與說話，常鵬先開口了。
「段總，我有一個問題，活動設置這麼多品類的紅包，會不會造成用戶混淆？尤其是剛入學的新生，這三種紅包他們全都能看見。
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」小事，涵涵很可愛，我很喜歡她。」
面對齊菲的請求，陳臨與直接應下。
答應接陳梓涵時，他就已經想到了這種情況，剛才只是確認一下。
「謝謝陳總，那...我先回去工作了。」
兩人沉默對視幾秒，不知再說什麼的齊菲開口告辭。
「嗯，注意勞逸結合。」
陳臨與微微頷首。
下午3點。
老會議室。
「萬家逐步覆蓋奉城高校後，雖然是暑假時間，但訂單也達到了日均5萬單。」
例會開始，孫志強率先開口。
「哈城和春城的分公司起步良好，外賣員招聘進度達到了80%，商家簽約率已經達到預期，高校生返校補考期間試運營完全沒有問題！」
「嗯，我準備這兩天過去一趟，給兩個分公司的員工開場動員大會。」
白秋淼要給雲朵餐飲員工開會，陳臨與自然也要開。
「等到兩地正式開始運營，萬家在東三省，算是真正立住腳了。」
知道他還有其他打算，孫志強就沒有再提兩省的其他城市。
「王總，系統方面的情況呢？」
陳臨與看向王文博。
「我已經對伺服器進行了升級，將帶寬提升到了原本的五倍，同時對架構進行了優化系統方面絕對沒有問題！」
王文博推了推眼鏡，話語裡滿是自信。
「因為萬家現在屬於濱城的超級大客戶，報價上給了咱們很大折扣，實際伺服器費用只提了三倍！」
陳臨與點點頭。
「要確保伺服器不會出現問題，這方面不要吝嗇資金，備用伺服器也要準備好。」
「當然，我也一起升級了！」
看到兩人一唱一和樣子，一邊的李玉妍嘴角微微抽搐。
現在萬家每月的花費里，伺服器費用占了絕對的大頭，這次升級後，光這一項的花銷，年費就快到上千萬了！
「在線支付的情況呢？」
確認過系統後，陳臨與繼續問道。
「現在網頁端支付的占比是35%，APP端更高一些，已經達到了51%！」
說到這裡，王文博有點興奮。
「陳總，看現在這架勢，明年是不是都該改成在線支付了！」
「要真是這樣就好了，拓展部有一部分人每天晚上都要負責匯總當日現金，占了不少人力！」
聽到王文博的話，他身邊的林濤有感而發。
「財務也是一樣。」
李玉妍接了一句。
「用戶習慣不是一時半會就能全部改變的，學生還好說，白領們就難了！」
陳臨與並沒有被這個快速增長的數據迷惑住，他上輩子19年還在用現金呢，直到商家慢慢不收現金時才改變了消費習慣。
「王總，現在APP端的用戶占比是多少？」
」31%。」
「啊？那不是還有一半以上是用現金的麼。
」
李玉妍大失所望。
「有40%的用戶願意使用在線支付，除了推廣，也是萬家的APP好用的緣故，雖然用戶不會完全放棄現金，但我們可以用紅包培養他們點外賣時不用現金。」
陳臨與順嘴說出了準確比例後，又給出了解決方法。
真金白銀教用戶！
「段總，說說新學期的活動方案。」
「陳總，我針對網頁端和APP端制定了兩套方案，裡面有些是通用的，有些是只有APP才有的。」
段天宇分發起了活動方案。
「首先，除了拉新優惠外，我按照王總提供的數據和拓展部搜集的資料，製作出了各大高校周邊的美食排行榜。」
「然後準備針對性發放高校專享紅包，期限1個月，只要在榜上店鋪下單即可使用，第一次1塊，第二次2塊，第三次3塊，最高三單。」
「商家也可以自行設置優惠金額，兩者可以疊加，最高單次5元，避免惡性競爭，在榜店鋪會有特別的標籤突出展示在店鋪頁面上，三個榜單可以同時顯示。」
這是段天宇針對陳臨與提出的，商家花錢購買流量的新活動方案。
整個榜單里，除了評價榜，還有優惠榜和銷量榜。
三個榜單，針對的分別是質量、價格敏感和受歡迎程度，保證質量榜公平的同時，也給了商家花錢的地方。
因為是第一次，段天宇稍微保守了一點，沒有採用競價排名的玩法，引導商家偏良性競爭。
「然後是針對新生們的活動，軍訓期間上傳學生證，認證通過後直接發放5元紅包，然後是3元和2元，同樣三次機會，和高校專享紅包不能同時使用。」
「同時針對新生設計了一個軍訓能量站專區，只在中午開放，系統會優先派單，確保每一單送達時間不超過30分鐘。」
「參加活動的商家同樣可以選擇優惠價格，店鋪會獲得特別流量扶持，每單獲得0.5元平台補貼，如果經審核因為商家出餐原因導致超時，罰款200元並自動取消該活動資格。」
這個活動，針對的是新生軍訓期間的核心痛點。
吃不上飯！
至於每人總計高達10元的獲客成本，因為後續四年都是目標用戶，只要能養成用戶習慣，這個金額可以接受。
「上面兩個是通用方案，最後是APP獨享的活動。」
段天宇將手裡的文件向後翻了一頁。
「因為咱們對APP推廣的紅包有很多，這次我並沒有設計太多活動。」
萬家對APP的推廣一向大方，除了註冊即送的大額紅包以外，還有首單立減劵和拉新優惠券，各個都不低於5元。
「用APP首次下單後，將直接獲得5元紅包，不能和其他紅包疊加使用，如果紅包用過或是老用戶後，會發放2元APP專享紅包，可以和上面活動紅包疊加使用，使用後，會再次獲得一張3元的，不可疊加紅包。」
這裡面最有用的並不是那張5元的紅包，而是那張2元的，因為它能和其他活動紅包疊加使用！
雖然不高，但疊到一起，用戶瞬間就能感知到大額的優惠刺激。
「陳總，因為受眾太少，我這次並沒有設計針對白領的專屬活動。」
匯報完畢，段天宇放下了手中的文件。
但還沒等陳臨與說話，常鵬先開口了。
「段總，我有一個問題，活動設置這麼多品類的紅包，會不會造成用戶混淆？尤其是剛入學的新生，這三種紅包他們全都能看見。
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