第29章 操場上的車友會
樓主管的辦公室里,氣氛有點壓抑。
聞佳寧和張強站在邱夏夏身後,垂著頭,把事情的經過原原本本、毫無保留地又陳述了一遍,包括他們所有的錯誤和冒失。
樓主管靠在椅背上,手指撫過手機殼,臉上看不出喜怒。
聽完後,她又認真地看了方案,才緩緩開口,聲音不高,卻帶著壓力:「張強,聞佳寧,你們知道你們的問題在哪裡嗎?」
「知道!我們擅自承諾,撒謊,不懂規矩,異想天開……」張強搶著回答。
「不止。」樓主管打斷他,目光銳利,「你們最大的問題是,只憑一腔熱血,缺乏對現實成本和公司運作的基本敬畏。把車展『搬』進大學?說得輕巧!場地費、車輛運輸費、安保費、人員調配、時間成本……你們算過嗎?」
「車展有車展運作的規則,公司從上一年度就開始做計劃,是集全公司之力的一項大活動。這不僅僅是一場銷售活動,也是企業形象的一次展示。如果企業的員工,突發奇想、自作主張,很可能會給企業帶來巨大的風險……」
面對樓主管,兩人啞口無言,頭垂得更低了。
「當然,」樓主管話鋒一轉,拿起了邱夏夏放在她桌上的那份學生會方案,「你們這次帶回來的這個東西,倒是讓我有點意外。」
她仔細翻看著,「江省工業大學學生會……方案做得有模有樣,考慮得比你們周全多了。場地、時間、工會參與、學生會負責宣傳聯絡……他們很有誠意。」
聞佳寧和張強驚訝地抬起頭,看到樓主管臉上並非全然的怒意。
「主管,」邱夏夏適時開口,「雖然這兩個孩子闖了禍,但不可否認,這個商機是值得抓的。目前來看,對方的合作意向是明顯的,態度也很積極。」
「而且,精準定位大學教職工這個潛在高端客戶群,確實是個新思路。傳統車展成本太高,我們或許可以……換種更輕量、更有趣的模式?」
樓主管看向邱夏夏,又看了看面前忐忑不安卻眼神帶著最後一絲希冀的兩個實習生,沉吟片刻:「說說看。」
邱夏夏顯然在路上已經快速思考過:「如果我們不做傳統的大型車展布置,聯合校方工會和學生會,搞一個『遇見春天車友嘉年華』!邀請我們現有的別克車主,把他們的愛車直接開到大學操場,按車型分區停放。這解決了運輸成本和展車問題。場地是現成的,學生會負責基礎秩序和引導。我們4S店派出銷售顧問和技術顧問現場辦公,設立諮詢點和簡易洽談區。」
聞佳寧覺得自己的世界,被邱師父打開了一扇大門。之前,她最佩服的專業大佬是吳教練,現在必須是吳教練和邱師父。
在聞佳寧敬佩的目光里,邱夏夏越說思路越清晰:「重點是增加互動!設置一些汽車主題的小遊戲,比如趣味繞樁、輪胎知識問答、快速換胎體驗、甚至兒童繪畫區,讓孩子們畫一畫心目中的車。邀請金佳夢同學再來暖場表演,活躍氣氛。……」
「總之,是可以把『賣車』變成『玩車』和『交流』,降低老師的時間成本,吸引教工家庭參與。成本可控,形式新穎,精準觸達目標人群!」
聞佳寧和張強聽得眼睛發亮!
厲害呀,邱師父就是邱師父,這腦子也太好使了!
這個主意太好了!既解決了成本問題,又保留了核心的「校園對接」概念,還更有趣!
樓主管認真地提出了一些問題,又翻看了學生會的文件,良久,終於點了點頭:「這個思路……有操作性。邱夏夏,這個項目前期暫由你來負責,你帶著他倆整理一個更詳細的可行性報告和初步預算,重點突出『輕量化』、『互動性』和『精準獲客』。」
「聞佳寧、張強,你們負責立刻聯繫學校,確認校方和學生會對這種『嘉年華』模式是否接受,以及他們能提供哪些具體支持。記住,這次是代表公司正式溝通,任何進展和反饋,第一時間向我匯報!不許再自作主張!」
「是!主管!」三人異口同聲,聞佳寧和張強的聲音帶著劫後餘生的激動和無比的感激。
接下來的幾天,整個銷售部都圍繞著「遇見春天車友嘉年華」高速運轉起來。
樓主管展現了雷厲風行的一面,迅速協調了市場部、售後部、客服部甚至財務部的資源。邱夏夏牽頭反覆和校方商榷後的方案,得到了尹總監的首肯和資源支持。
聞佳寧和張強成了與學生會對接的「橋樑」。他們嚴格地遵守著樓主管的每一條指令,準時匯報,虛心請教邱夏夏。李國濤和學生會幹部們展現了極高的效率和熱情,場地批文、安保協調、校內宣傳、志願者招募都迅速落實。據說女生部對於禮儀接待任務,還進行了提前彩排演練。
金佳夢得知下一個周末自己要再次「出征」,在大學的操場上表演,興奮得差點蹦起來。她嘗到了在4s店表演的甜頭,那是收穫了一大波的粉絲啊,現在她的票數,已經在第25名啦。
10天後網絡投票環節就要結束了,這個周末很給力,下有一個周末再認真沖一波就穩了。那可是有著上萬人的大學啊,金佳夢難抑內心的激動,忙著給她媽媽打電話。因為金媽經常再家裡念叨,要是以後我們佳夢能考進江省工業大學就好了……
王玉蘭、何坤等傳媒部成員也主動請纓,承擔了活動現場的部分拍攝和暖場視頻製作。
終於到了活動當天。
江省工業大學寬闊的操場上,陽光明媚,春風和煦。
幾十輛不同型號、擦得鋥亮的別克車整齊地停放在劃分好的區域,宛如一場車主們的盛大聚會。巨大的「申通別克&江工大遇見春天車友嘉年華」背景板矗立在主席台旁。
學生會組織的志願者們穿著統一馬甲,精神飽滿地引導著人流。女生部的禮儀隊員們優雅地站在諮詢台和遊戲區旁。
聞佳寧被安排在「趣味汽車知識」桌遊區。她穿著公司提供的POLO衫,扎著利落的馬尾,臉上帶著邱夏夏特訓後的職業笑容,熟練地引導著感興趣的老師和學生家庭參與問答遊戲,巧妙地將車型知識和品牌理念融入其中。她不再是那個只接電話的前台小妹,自信和溝通能力在實戰中飛速提升。
張強則緊跟著一位經驗豐富的銷售骨幹老陳,在諮詢區和簡易洽談區穿梭。他負責初步接待和引導,記錄意向客戶信息,並在老陳的指導下嘗試解答一些基礎問題。當看到一位帶著孩子的年輕講師對一款家用SUV表現出濃厚興趣時,在老陳的眼神鼓勵下,張強鼓起勇氣上前,結合自己之前做的功課和實習觀察,介紹了車輛的實用空間和智能安全配置。雖然有些緊張,但他的真誠和努力打動了對方,成功留下了詳細的聯繫方式,並預約了後續試駕!這雖然不是最終成交,卻是他實習以來最接近銷售核心的一步,意義非凡!
金佳夢的表演更是將氣氛推向了高潮。在開闊的操場上,她青春活力的唱跳吸引了大量師生駐足,掌聲和歡呼聲此起彼伏。王玉蘭和何坤跑前跑後地拍攝記錄。
今日最為妙趣橫生的一幕,莫過於那些應車友會之邀而來的車主們。一見老師們對他們的愛車投以饒有興趣的目光,他們便自然而然地轉換角色,化身為非正式卻滿腔熱情的「4S店代言人」。他們侃侃而談,分享的是愛車在日常馳騁中的真實油耗,而非宣傳冊上冰冷的理論數字;他們細數點滴,道出的是車輛在實際使用中的長短優劣,每一句話都透著實戰經驗的光澤。
交談間,他們與老師們自然地交換了微信,仿佛久別重逢的知己,話題從愛車延伸至各自的行業領域,那份真誠與熱情,比起店內專業的銷售人員,更多了一份親切與可信度。
而當金佳夢那悠揚的歌聲在空氣中輕輕蕩漾開來,這些車主們又瞬間變身成為狂熱的粉絲,掌聲雷動,歡呼聲此起彼伏,那份對音樂的熱愛與共鳴,讓整個場景更添了幾分溫馨與活力。這一幕幕場景轉換,流暢而自然,如同精心編排的劇目,卻又比任何劇本都來得更加生動、真實。
尹總監和樓主管也親臨現場。看著操場上熱鬧而有序的場景,看著銷售顧問們忙碌而有效地與潛在客戶交流,看著聞佳寧在互動區遊刃有餘,看著張強跟在老陳身邊認真學習實踐,兩人臉上都露出了滿意的笑容。尹總監對樓主管點點頭:「這個『嘉年華』,辦得值。邱夏夏腦子活,這兩個小的……闖禍歸闖禍,倒是歪打正著,引來了個金點子。」
嘉年華圓滿落幕。意向客戶登記簿上留下了厚厚的信息,遠超預期。雖然沒有在活動當天實現張強夢想的「簽單」,但他成功預約的試駕和留下的有效信息,以及在整個活動組織過程中展現的責任感和溝通能力,都獲得了企業的高度認可。
聞佳寧和張強站在邱夏夏身後,垂著頭,把事情的經過原原本本、毫無保留地又陳述了一遍,包括他們所有的錯誤和冒失。
樓主管靠在椅背上,手指撫過手機殼,臉上看不出喜怒。
聽完後,她又認真地看了方案,才緩緩開口,聲音不高,卻帶著壓力:「張強,聞佳寧,你們知道你們的問題在哪裡嗎?」
「知道!我們擅自承諾,撒謊,不懂規矩,異想天開……」張強搶著回答。
「不止。」樓主管打斷他,目光銳利,「你們最大的問題是,只憑一腔熱血,缺乏對現實成本和公司運作的基本敬畏。把車展『搬』進大學?說得輕巧!場地費、車輛運輸費、安保費、人員調配、時間成本……你們算過嗎?」
「車展有車展運作的規則,公司從上一年度就開始做計劃,是集全公司之力的一項大活動。這不僅僅是一場銷售活動,也是企業形象的一次展示。如果企業的員工,突發奇想、自作主張,很可能會給企業帶來巨大的風險……」
面對樓主管,兩人啞口無言,頭垂得更低了。
「當然,」樓主管話鋒一轉,拿起了邱夏夏放在她桌上的那份學生會方案,「你們這次帶回來的這個東西,倒是讓我有點意外。」
她仔細翻看著,「江省工業大學學生會……方案做得有模有樣,考慮得比你們周全多了。場地、時間、工會參與、學生會負責宣傳聯絡……他們很有誠意。」
聞佳寧和張強驚訝地抬起頭,看到樓主管臉上並非全然的怒意。
「主管,」邱夏夏適時開口,「雖然這兩個孩子闖了禍,但不可否認,這個商機是值得抓的。目前來看,對方的合作意向是明顯的,態度也很積極。」
「而且,精準定位大學教職工這個潛在高端客戶群,確實是個新思路。傳統車展成本太高,我們或許可以……換種更輕量、更有趣的模式?」
樓主管看向邱夏夏,又看了看面前忐忑不安卻眼神帶著最後一絲希冀的兩個實習生,沉吟片刻:「說說看。」
邱夏夏顯然在路上已經快速思考過:「如果我們不做傳統的大型車展布置,聯合校方工會和學生會,搞一個『遇見春天車友嘉年華』!邀請我們現有的別克車主,把他們的愛車直接開到大學操場,按車型分區停放。這解決了運輸成本和展車問題。場地是現成的,學生會負責基礎秩序和引導。我們4S店派出銷售顧問和技術顧問現場辦公,設立諮詢點和簡易洽談區。」
聞佳寧覺得自己的世界,被邱師父打開了一扇大門。之前,她最佩服的專業大佬是吳教練,現在必須是吳教練和邱師父。
在聞佳寧敬佩的目光里,邱夏夏越說思路越清晰:「重點是增加互動!設置一些汽車主題的小遊戲,比如趣味繞樁、輪胎知識問答、快速換胎體驗、甚至兒童繪畫區,讓孩子們畫一畫心目中的車。邀請金佳夢同學再來暖場表演,活躍氣氛。……」
「總之,是可以把『賣車』變成『玩車』和『交流』,降低老師的時間成本,吸引教工家庭參與。成本可控,形式新穎,精準觸達目標人群!」
聞佳寧和張強聽得眼睛發亮!
厲害呀,邱師父就是邱師父,這腦子也太好使了!
這個主意太好了!既解決了成本問題,又保留了核心的「校園對接」概念,還更有趣!
樓主管認真地提出了一些問題,又翻看了學生會的文件,良久,終於點了點頭:「這個思路……有操作性。邱夏夏,這個項目前期暫由你來負責,你帶著他倆整理一個更詳細的可行性報告和初步預算,重點突出『輕量化』、『互動性』和『精準獲客』。」
「聞佳寧、張強,你們負責立刻聯繫學校,確認校方和學生會對這種『嘉年華』模式是否接受,以及他們能提供哪些具體支持。記住,這次是代表公司正式溝通,任何進展和反饋,第一時間向我匯報!不許再自作主張!」
「是!主管!」三人異口同聲,聞佳寧和張強的聲音帶著劫後餘生的激動和無比的感激。
接下來的幾天,整個銷售部都圍繞著「遇見春天車友嘉年華」高速運轉起來。
樓主管展現了雷厲風行的一面,迅速協調了市場部、售後部、客服部甚至財務部的資源。邱夏夏牽頭反覆和校方商榷後的方案,得到了尹總監的首肯和資源支持。
聞佳寧和張強成了與學生會對接的「橋樑」。他們嚴格地遵守著樓主管的每一條指令,準時匯報,虛心請教邱夏夏。李國濤和學生會幹部們展現了極高的效率和熱情,場地批文、安保協調、校內宣傳、志願者招募都迅速落實。據說女生部對於禮儀接待任務,還進行了提前彩排演練。
金佳夢得知下一個周末自己要再次「出征」,在大學的操場上表演,興奮得差點蹦起來。她嘗到了在4s店表演的甜頭,那是收穫了一大波的粉絲啊,現在她的票數,已經在第25名啦。
10天後網絡投票環節就要結束了,這個周末很給力,下有一個周末再認真沖一波就穩了。那可是有著上萬人的大學啊,金佳夢難抑內心的激動,忙著給她媽媽打電話。因為金媽經常再家裡念叨,要是以後我們佳夢能考進江省工業大學就好了……
王玉蘭、何坤等傳媒部成員也主動請纓,承擔了活動現場的部分拍攝和暖場視頻製作。
終於到了活動當天。
江省工業大學寬闊的操場上,陽光明媚,春風和煦。
幾十輛不同型號、擦得鋥亮的別克車整齊地停放在劃分好的區域,宛如一場車主們的盛大聚會。巨大的「申通別克&江工大遇見春天車友嘉年華」背景板矗立在主席台旁。
學生會組織的志願者們穿著統一馬甲,精神飽滿地引導著人流。女生部的禮儀隊員們優雅地站在諮詢台和遊戲區旁。
聞佳寧被安排在「趣味汽車知識」桌遊區。她穿著公司提供的POLO衫,扎著利落的馬尾,臉上帶著邱夏夏特訓後的職業笑容,熟練地引導著感興趣的老師和學生家庭參與問答遊戲,巧妙地將車型知識和品牌理念融入其中。她不再是那個只接電話的前台小妹,自信和溝通能力在實戰中飛速提升。
張強則緊跟著一位經驗豐富的銷售骨幹老陳,在諮詢區和簡易洽談區穿梭。他負責初步接待和引導,記錄意向客戶信息,並在老陳的指導下嘗試解答一些基礎問題。當看到一位帶著孩子的年輕講師對一款家用SUV表現出濃厚興趣時,在老陳的眼神鼓勵下,張強鼓起勇氣上前,結合自己之前做的功課和實習觀察,介紹了車輛的實用空間和智能安全配置。雖然有些緊張,但他的真誠和努力打動了對方,成功留下了詳細的聯繫方式,並預約了後續試駕!這雖然不是最終成交,卻是他實習以來最接近銷售核心的一步,意義非凡!
金佳夢的表演更是將氣氛推向了高潮。在開闊的操場上,她青春活力的唱跳吸引了大量師生駐足,掌聲和歡呼聲此起彼伏。王玉蘭和何坤跑前跑後地拍攝記錄。
今日最為妙趣橫生的一幕,莫過於那些應車友會之邀而來的車主們。一見老師們對他們的愛車投以饒有興趣的目光,他們便自然而然地轉換角色,化身為非正式卻滿腔熱情的「4S店代言人」。他們侃侃而談,分享的是愛車在日常馳騁中的真實油耗,而非宣傳冊上冰冷的理論數字;他們細數點滴,道出的是車輛在實際使用中的長短優劣,每一句話都透著實戰經驗的光澤。
交談間,他們與老師們自然地交換了微信,仿佛久別重逢的知己,話題從愛車延伸至各自的行業領域,那份真誠與熱情,比起店內專業的銷售人員,更多了一份親切與可信度。
而當金佳夢那悠揚的歌聲在空氣中輕輕蕩漾開來,這些車主們又瞬間變身成為狂熱的粉絲,掌聲雷動,歡呼聲此起彼伏,那份對音樂的熱愛與共鳴,讓整個場景更添了幾分溫馨與活力。這一幕幕場景轉換,流暢而自然,如同精心編排的劇目,卻又比任何劇本都來得更加生動、真實。
尹總監和樓主管也親臨現場。看著操場上熱鬧而有序的場景,看著銷售顧問們忙碌而有效地與潛在客戶交流,看著聞佳寧在互動區遊刃有餘,看著張強跟在老陳身邊認真學習實踐,兩人臉上都露出了滿意的笑容。尹總監對樓主管點點頭:「這個『嘉年華』,辦得值。邱夏夏腦子活,這兩個小的……闖禍歸闖禍,倒是歪打正著,引來了個金點子。」
嘉年華圓滿落幕。意向客戶登記簿上留下了厚厚的信息,遠超預期。雖然沒有在活動當天實現張強夢想的「簽單」,但他成功預約的試駕和留下的有效信息,以及在整個活動組織過程中展現的責任感和溝通能力,都獲得了企業的高度認可。