第3405章 真香!
杭城。阿狸總部。
馬福報已經三天沒睡好覺了。
準確地說,自從百億補貼開售之後,他就沒有完整地睡過一個晚上。
因為每天早上醒來,都會收到更絕望的數據。
「馬總,天貓上周日活跌了百分之四。」
張勇站在他面前,臉色鐵青。
馬福報沒說話。
百分之四。
聽起來不多。
但天貓的日活基數是多少?三個億!!!
百分之四就是一千兩百萬人。
這意味著有一千兩百萬人,在過去一周里,默默地打開了拼好貨,然後關掉了天貓。
張勇繼續念數據:「天貓3C品類的銷量下滑了百分之十一。
美妝品類下滑百分之七。
小家電品類下滑百分之十四。
其中戴森系列銷量跌幅最慘,直接腰斬……」
馬福報驚駭道:「你說什麼?腰斬?!」
「呃……因為拼好貨把戴森吹風機的價格打到了1999。
我們官方旗艦店的定價是3199,差了整整一千二。
消費者不傻,他們兩邊一比較就……」
張勇沒說完,但意思已經很明顯了。
誰會傻到多花一千二去買一模一樣的東西?
馬福報站起來,走到窗邊。
杭城的天際線很漂亮,阿狸大廈周圍是一片繁華的科技園區。
這裡曾經是大夏電商的絕對心臟。
但現在,心臟在痛。
「我們的品牌溢價呢?」馬福報突然開口,「消費者不是應該信任天貓嗎?不是應該覺得天貓更靠譜嗎?」
張勇苦笑:「馬總,品牌溢價這種東西,在一千二的真金白銀面前,一文不值。」
馬福報的拳頭攥緊了。
他想起了自己三天前發的那條內部消息。
「讓他自己撞牆。」
現在看來,撞牆的不是陳默。
是他。
……
與此同時,拼好貨的百億補貼正在全面鋪開。
第一周只做了蘋果、戴森、三星三個品牌。
第二周,品類直接擴展到了二十七個。
雅詩蘭黛、蘭蔻、SK2、茅台、五糧液……波司登!
所有一二線城市白領最常購買的高端品牌,拼好貨全部拿到了正品授權。
而且價格,全部擊穿行業底價。
不是便宜一點點,是便宜到讓人懷疑人生!!!
雅詩蘭黛小棕瓶,天貓旗艦店590,拼好貨百億補貼價:399。
飛天茅台,天貓旗艦店2899,拼好貨百億補貼價:1899。
SK2神仙水230ml,天貓旗艦店1540,拼好貨百億補貼價:999。
每一個價格亮出來,都像一把刀子,精準地捅進天貓的心臟。
……
「他的貨源到底從哪來的?」
馬福報在高管會議上拍了桌子。
他想不通。
蘋果手機的渠道利潤本來就薄。
拼好貨能把價格打到4999,意味著每賣一台就要倒貼至少五百塊。
一百萬台就是五個億。
這還只是蘋果一個牌子!
那麼多牌子一天得燒多少錢?
這個燒法,就算陳默家裡有金礦也撐不了太久。
「已經查過了。」張勇翻了一下文件,「蘋果的供貨渠道沒問題,陳默直接跟蘋果大夏總代談的。價格確實是虧本在賣。但他不在乎。」
「他怎麼可能不在乎?這錢就扔進去打水漂嗎?」
「他在乎的不是單品利潤。他在乎的是用戶。」
張勇頓了一下,說出了讓在座所有人脊背發涼的一句話:「馬總,百億補貼的核心邏輯,從來就不是賺錢。
是用虧本價把天貓最忠誠的用戶搶過來,然後用其他商品的利潤把窟窿補上。
蘋果手機是魚餌,不是魚。」
會議室里安靜了五秒鐘。
所有人都明白這意味著什麼。
陳默在用蘋果手機和戴森這些硬通貨做敲門磚。
先用不可拒絕的價格,逼迫消費者下載拼好貨、註冊拼好貨、在拼好貨上完成第一次購物。
一旦完成了這個動作。
一旦消費者發現「咦,居然是正品」的時候。
心理防線就永久性地崩塌了。
以後買別的東西,他們也會下意識地先打開拼好貨看看價格。
而不是天貓。
這才是百億補貼最恐怖的地方。
它不是在搶一單兩單的生意。
它在搶用戶的習慣。
習慣一旦被改變,就再也回不去了。
……
數據證明了一切。
百億補貼第二周。
拼好貨日活突破一個億。
天貓日活跌破兩億八。
百億補貼第三周。
拼好貨日活一億兩千萬。
天貓日活跌至兩億六。
百億補貼第四周。
拼好貨日活一億五千萬。
天貓日活跌至兩億三。
每周都在此消彼長。
每周天貓都在流血。
每周馬福報的臉色都更難看一分。
……
最讓馬福報痛苦的,不是數據。
是輿論。
因為「真香」這兩個字,已經徹底失控了。
它變成了一個全民梗。
「今天你真香了嗎?」
「拼好貨真香警告!」
「我以前也是拼好貨黑,現在我是拼好貨狗。在座的各位,有種別真香啊!」
微博上有人做了一張表情包:一個穿西裝革履的白領,嘴上寫著「我不會用拼好貨」,手裡抱著一箱拼好貨的快遞。
轉發量:八十萬。
各路段子手紛紛下場:「拼好貨百億補貼教會我一個道理:面子是給別人看的,錢是自己的。」
「以前我覺得用拼好貨丟人。現在我覺得不用拼好貨丟錢。」
「我老闆今天在工位上拆了一個拼好貨的快遞。全公司的人看著他。他面不改色地說:『怎麼了?我是在做競品調研。』可那箱子裡裝的是他老婆要的SK2。」
評論區笑瘋了。
但笑完之後,每個人都默默打開了拼好貨。
因為他們知道,那個老闆說的話,就是他們自己內心的寫照。
嘴上說著不要。
身體很誠實。
……
馬福報終於坐不住了。
百億補貼推出一個月後。
他緊急召開了阿狸集團最高級別的戰略會議。
出席者包括天貓總裁張勇、淘寶總裁蔣凡、阿狸雲總裁胡曉明,以及阿狸集團所有VP級別以上的高管。
二十多個人,坐滿了整間會議室。
氣氛凝重得像鉛塊。
馬福報環視一圈,開口了:「一個月前,我說讓陳默自己撞牆。現在我收回這句話。」
所有人都抬起頭看他。
馬福報的聲音很沉:「他沒有撞牆。他把牆推倒了。而且推倒的是我們的牆。」
「百億補貼不是一個簡單的燒錢活動。
它是一場精心策劃的用戶遷移工程。陳默用高端正品做信任背書,用擊穿底價做心理突破,用社交裂變做病毒傳播。
三件武器同時發力,打的就是我們最薄弱的環節。」
他停了一下。
「那就是價格!」
「我們做了這麼多年電商,建了這麼大的生態,最後用戶用腳投票的標準,就只有兩個字——便宜。」
會議室一片死寂。
張勇低著頭,不敢看馬福報的眼睛。
馬福報深吸一口氣:「天貓也搞百億補貼。
即日起,預算兩百個億。
蘋果手機的補貼價,比拼好貨再低一百塊。
所有他補貼的品類,我們全部跟進。
他敢虧,我也敢虧!
我要讓消費者知道,天貓才是正品低價的主場!」
這是阿狸帝國成立以來,第一次被迫跟進一個它曾經瞧不起的對手的策略。
馬福報清楚地知道這意味著什麼。
這意味著拼好貨已經不是一個笑話了。
它是一頭猛獸。
而且這頭猛獸,正在一口一口地啃食他的帝國。
……
帝都。默苑總部。
陳默放下手機,笑了。
黃政站在旁邊,也看到了消息。
「天貓也搞百億補貼了。跟進了我們所有的品類。」
陳默點了點頭:「意料之中。」
「那我們怎麼辦?打價格戰?」
陳默端起茶杯,吹了吹熱氣。
「不用。價格戰打不死他們,但也打不死我們。
阿狸要花兩百個億跟我們拼價格,那就讓他燒。
他的用戶本來就在他那,他得花兩百億留住他們。
而我們花一百億就能把人搶過來。
攻守之勢已經轉移了。」
他放下茶杯,眼睛裡閃過一道精光。
「更何況,百億補貼只是第一步。」
黃政一愣:「還有?」
陳默看著窗外的夜色,嘴角微微勾起。
「五環內的高端用戶,我已經撕開了口子。
但你別忘了,五環外還有五個億的下沉用戶,他們可沒有被阿狸服務過。」
「高端拿正品,低端拼農產。兩條腿走路。」
「我要讓拼好貨同時吃掉上下兩個市場。」
黃政倒吸一口涼氣。
上面搶天貓的核心用戶。
下面吃阿狸從來看不上的下沉市場。
兩頭通吃。
這個布局……太狠了。
陳默最後說了一句話:「馬福報以為他面對的是一場價格戰。他錯了!
他面對的,是一場降維打擊。」
馬福報已經三天沒睡好覺了。
準確地說,自從百億補貼開售之後,他就沒有完整地睡過一個晚上。
因為每天早上醒來,都會收到更絕望的數據。
「馬總,天貓上周日活跌了百分之四。」
張勇站在他面前,臉色鐵青。
馬福報沒說話。
百分之四。
聽起來不多。
但天貓的日活基數是多少?三個億!!!
百分之四就是一千兩百萬人。
這意味著有一千兩百萬人,在過去一周里,默默地打開了拼好貨,然後關掉了天貓。
張勇繼續念數據:「天貓3C品類的銷量下滑了百分之十一。
美妝品類下滑百分之七。
小家電品類下滑百分之十四。
其中戴森系列銷量跌幅最慘,直接腰斬……」
馬福報驚駭道:「你說什麼?腰斬?!」
「呃……因為拼好貨把戴森吹風機的價格打到了1999。
我們官方旗艦店的定價是3199,差了整整一千二。
消費者不傻,他們兩邊一比較就……」
張勇沒說完,但意思已經很明顯了。
誰會傻到多花一千二去買一模一樣的東西?
馬福報站起來,走到窗邊。
杭城的天際線很漂亮,阿狸大廈周圍是一片繁華的科技園區。
這裡曾經是大夏電商的絕對心臟。
但現在,心臟在痛。
「我們的品牌溢價呢?」馬福報突然開口,「消費者不是應該信任天貓嗎?不是應該覺得天貓更靠譜嗎?」
張勇苦笑:「馬總,品牌溢價這種東西,在一千二的真金白銀面前,一文不值。」
馬福報的拳頭攥緊了。
他想起了自己三天前發的那條內部消息。
「讓他自己撞牆。」
現在看來,撞牆的不是陳默。
是他。
……
與此同時,拼好貨的百億補貼正在全面鋪開。
第一周只做了蘋果、戴森、三星三個品牌。
第二周,品類直接擴展到了二十七個。
雅詩蘭黛、蘭蔻、SK2、茅台、五糧液……波司登!
所有一二線城市白領最常購買的高端品牌,拼好貨全部拿到了正品授權。
而且價格,全部擊穿行業底價。
不是便宜一點點,是便宜到讓人懷疑人生!!!
雅詩蘭黛小棕瓶,天貓旗艦店590,拼好貨百億補貼價:399。
飛天茅台,天貓旗艦店2899,拼好貨百億補貼價:1899。
SK2神仙水230ml,天貓旗艦店1540,拼好貨百億補貼價:999。
每一個價格亮出來,都像一把刀子,精準地捅進天貓的心臟。
……
「他的貨源到底從哪來的?」
馬福報在高管會議上拍了桌子。
他想不通。
蘋果手機的渠道利潤本來就薄。
拼好貨能把價格打到4999,意味著每賣一台就要倒貼至少五百塊。
一百萬台就是五個億。
這還只是蘋果一個牌子!
那麼多牌子一天得燒多少錢?
這個燒法,就算陳默家裡有金礦也撐不了太久。
「已經查過了。」張勇翻了一下文件,「蘋果的供貨渠道沒問題,陳默直接跟蘋果大夏總代談的。價格確實是虧本在賣。但他不在乎。」
「他怎麼可能不在乎?這錢就扔進去打水漂嗎?」
「他在乎的不是單品利潤。他在乎的是用戶。」
張勇頓了一下,說出了讓在座所有人脊背發涼的一句話:「馬總,百億補貼的核心邏輯,從來就不是賺錢。
是用虧本價把天貓最忠誠的用戶搶過來,然後用其他商品的利潤把窟窿補上。
蘋果手機是魚餌,不是魚。」
會議室里安靜了五秒鐘。
所有人都明白這意味著什麼。
陳默在用蘋果手機和戴森這些硬通貨做敲門磚。
先用不可拒絕的價格,逼迫消費者下載拼好貨、註冊拼好貨、在拼好貨上完成第一次購物。
一旦完成了這個動作。
一旦消費者發現「咦,居然是正品」的時候。
心理防線就永久性地崩塌了。
以後買別的東西,他們也會下意識地先打開拼好貨看看價格。
而不是天貓。
這才是百億補貼最恐怖的地方。
它不是在搶一單兩單的生意。
它在搶用戶的習慣。
習慣一旦被改變,就再也回不去了。
……
數據證明了一切。
百億補貼第二周。
拼好貨日活突破一個億。
天貓日活跌破兩億八。
百億補貼第三周。
拼好貨日活一億兩千萬。
天貓日活跌至兩億六。
百億補貼第四周。
拼好貨日活一億五千萬。
天貓日活跌至兩億三。
每周都在此消彼長。
每周天貓都在流血。
每周馬福報的臉色都更難看一分。
……
最讓馬福報痛苦的,不是數據。
是輿論。
因為「真香」這兩個字,已經徹底失控了。
它變成了一個全民梗。
「今天你真香了嗎?」
「拼好貨真香警告!」
「我以前也是拼好貨黑,現在我是拼好貨狗。在座的各位,有種別真香啊!」
微博上有人做了一張表情包:一個穿西裝革履的白領,嘴上寫著「我不會用拼好貨」,手裡抱著一箱拼好貨的快遞。
轉發量:八十萬。
各路段子手紛紛下場:「拼好貨百億補貼教會我一個道理:面子是給別人看的,錢是自己的。」
「以前我覺得用拼好貨丟人。現在我覺得不用拼好貨丟錢。」
「我老闆今天在工位上拆了一個拼好貨的快遞。全公司的人看著他。他面不改色地說:『怎麼了?我是在做競品調研。』可那箱子裡裝的是他老婆要的SK2。」
評論區笑瘋了。
但笑完之後,每個人都默默打開了拼好貨。
因為他們知道,那個老闆說的話,就是他們自己內心的寫照。
嘴上說著不要。
身體很誠實。
……
馬福報終於坐不住了。
百億補貼推出一個月後。
他緊急召開了阿狸集團最高級別的戰略會議。
出席者包括天貓總裁張勇、淘寶總裁蔣凡、阿狸雲總裁胡曉明,以及阿狸集團所有VP級別以上的高管。
二十多個人,坐滿了整間會議室。
氣氛凝重得像鉛塊。
馬福報環視一圈,開口了:「一個月前,我說讓陳默自己撞牆。現在我收回這句話。」
所有人都抬起頭看他。
馬福報的聲音很沉:「他沒有撞牆。他把牆推倒了。而且推倒的是我們的牆。」
「百億補貼不是一個簡單的燒錢活動。
它是一場精心策劃的用戶遷移工程。陳默用高端正品做信任背書,用擊穿底價做心理突破,用社交裂變做病毒傳播。
三件武器同時發力,打的就是我們最薄弱的環節。」
他停了一下。
「那就是價格!」
「我們做了這麼多年電商,建了這麼大的生態,最後用戶用腳投票的標準,就只有兩個字——便宜。」
會議室一片死寂。
張勇低著頭,不敢看馬福報的眼睛。
馬福報深吸一口氣:「天貓也搞百億補貼。
即日起,預算兩百個億。
蘋果手機的補貼價,比拼好貨再低一百塊。
所有他補貼的品類,我們全部跟進。
他敢虧,我也敢虧!
我要讓消費者知道,天貓才是正品低價的主場!」
這是阿狸帝國成立以來,第一次被迫跟進一個它曾經瞧不起的對手的策略。
馬福報清楚地知道這意味著什麼。
這意味著拼好貨已經不是一個笑話了。
它是一頭猛獸。
而且這頭猛獸,正在一口一口地啃食他的帝國。
……
帝都。默苑總部。
陳默放下手機,笑了。
黃政站在旁邊,也看到了消息。
「天貓也搞百億補貼了。跟進了我們所有的品類。」
陳默點了點頭:「意料之中。」
「那我們怎麼辦?打價格戰?」
陳默端起茶杯,吹了吹熱氣。
「不用。價格戰打不死他們,但也打不死我們。
阿狸要花兩百個億跟我們拼價格,那就讓他燒。
他的用戶本來就在他那,他得花兩百億留住他們。
而我們花一百億就能把人搶過來。
攻守之勢已經轉移了。」
他放下茶杯,眼睛裡閃過一道精光。
「更何況,百億補貼只是第一步。」
黃政一愣:「還有?」
陳默看著窗外的夜色,嘴角微微勾起。
「五環內的高端用戶,我已經撕開了口子。
但你別忘了,五環外還有五個億的下沉用戶,他們可沒有被阿狸服務過。」
「高端拿正品,低端拼農產。兩條腿走路。」
「我要讓拼好貨同時吃掉上下兩個市場。」
黃政倒吸一口涼氣。
上面搶天貓的核心用戶。
下面吃阿狸從來看不上的下沉市場。
兩頭通吃。
這個布局……太狠了。
陳默最後說了一句話:「馬福報以為他面對的是一場價格戰。他錯了!
他面對的,是一場降維打擊。」