第22章 得罪了誰？
周副董分管著集團的宣傳工作，陳中寰打破沉寂，請教他：「周董，現在我們召開新聞發布會，向社會澄清許諾的這個學歷和工齡問題，合不合適？」
周副董沉思片刻，回答：「不合適，目前這件事背後操縱者是誰，目的是什麼，我們還不清楚，但單從視頻描述來看，焦點在於許經理的學歷和工齡，單單這種小問題，集團沒必要召開新聞發布會，反倒有些小題大做。」高層里也就周副董敢跟陳董說話這麼直接。
他又說：「但是，我們可以參照以往處置輿論事件的經驗，先讓許諾在自己的社交帳號上發布個人聲明，集團再在自己官網和社交平台帳號上澄清許經理的學歷和工齡問題，先打消網民的疑慮，避免一些惡意揣測的輿論風向。」
「許諾的個人聲明？這個是可發可不發？還是必須發？」陳中寰話問話的語氣明顯是有側重。
周副董很快就明白董事長想保護許諾，回答「個人聲明不發也行。」
這個個人聲明發與不發的意義區別很大。先發個人聲明，再由集團澄清，那事件的重點是關注個人，社會群體會淡化對集團整體的關注，這個辦法對集團有利。如果只發集團處理意見，事件的重點就在於集團，一旦澄清言語不當，對集團造成的不利影響可能會變得不可控制。
「好，就按你說的安排集團澄清，現在就安排。」陳中寰很是支持這種方式。
周副董立刻給公關部負責人打電話，安排公關回應內容。
掛斷電話，周副董又安排網信中心孫行回去工作崗位，特別交代要實時注意監控各大平台的輿情變化。
許諾就坐在孫行的旁邊，周副董注意到許諾正無助地看著他。
在應對輿論方面許諾確實沒有經驗，即便是度假區的管理，因為尚未正式營業，還沒遇到過類似情況，自己毫無頭緒。
但是她知道網絡暴力的威力，一旦形成規模，真相往往不再重要，人們只想看熱鬧、發泄情緒。
陳中寰的手機收到新消息，他先是低頭查看手機，又抬頭看了眼周副董，轉頭喊許諾說：「許經理……」
許諾還沉浸在無措中，顯然有些走神。
「許總，陳董叫您」旁邊的原秘書提醒。
「奧。」許諾反應過來，急忙向前探身。
「許經理，這樣，你先回去配合公關部的工作，有其他問題的話……」陳中寰眼神瞥向周洪波：「你隨時和周董溝通商量，不要擅自行動。」
「嗯，我知道了，陳董，不好意思給集團添麻煩，我先走了。」許諾感到萬分抱歉，又不知道如何是好，只好先聽從領導們的指示，離開。
在集團樓道里，她主動和公關部聯繫，詢問需不需要去趟公關部配合工作，公關部告知沒必要，人事上送來的關於她的個人檔案材料很齊全，各學習過程和服役階段均有完備的佐證材料，並寬慰她，不必擔心，公關部能夠處理好這次事件，只是需要一些時間，耐心等待即可。
公關部的解釋讓她心裡輕鬆了一些，乘電梯時，她刷微信，看到喬宇杉剛才給她發的消息：「事情會解決的，你別太在意，最好不要去看評論區。」
人就是這樣，越不應該在意的事情反倒越容易上心。
許諾對自己的手機實行軍事化管理，除了必要的辦公軟體和手機自帶的系統軟體，幾乎沒有多餘的APP。
她還是沒忍住，點開手機「應用商店」，一口氣下載了剛才會議上孫行匯報中提到的那幾個APP。
看著幾個下載的小圓圈轉啊轉，她的頭也跟著轉啊轉。她是既害怕，又好奇。
最先完成安裝的是某音，她並不熟悉這個平台，按新人提示一步步完成初始設置。
首頁並沒有如自己想像中充滿關於她的視頻，搜索框中熱搜排行榜也沒有，剛剛輕噓一口氣，就在下翻時發現了那條視頻。
很明顯，這條視頻的介紹應該是轉發時加上了轉發者的自我發揮。
不分青紅皂白直接就是「中寰集團女高管，以身體殘缺博取同情，工齡存疑，學歷造假，以身上位……」
許諾暗罵，這些網民真是啥都說，不怕我告他們誹謗嗎？
本就氣得要命，還是手賤，非要點開評論區，這不是給人家添流量，給自己添堵麼。
「現在的年輕女孩，什麼手段都用……」
「聽說她老公是集團高管，說是股份制，還不是換層皮的家族企業……」
「坐等真相……」
「別看長相單純，還不一定靠什麼上位呢……」
「工齡吧，只要交社保就能算，學歷是花錢買的吧……」
「讓子彈再飛一會，看到底是這女人造假，還是高層造假……」
「大企業就是不一樣，哪個領導這麼變態，喜歡玩肢體不全的……」
「學歷說不定還是幾百塊的假證……」
「說不定是領導們的團寵，不然哪能服眾……」
……
評論區簡直不忍直視，風向標幾乎全是對自己的人身攻擊，客觀評價的網友也有，少的幾乎淹沒在滾滾的負面浪潮中。
許諾看不下去，剛才的怒火早已化成委屈，在眼裡打轉，出電梯路過一樓大廳，出大廳走到地面停車場，她覺得每個看見她的人都在對她指指點點，一路低頭裝作玩手機。
過去在部隊屢立戰功，巡迴到各個連營、大單位作優秀典型發言，走哪都有人為她豎起大拇指，到哪都是昂首挺胸。
網絡上這陣仗，她哪見過。
她察覺到這次事件的始作俑者恐怕是衝著自己而來，可是自己究竟得罪了誰？對方的目的究竟是什麼？
周副董沉思片刻，回答：「不合適，目前這件事背後操縱者是誰，目的是什麼，我們還不清楚，但單從視頻描述來看，焦點在於許經理的學歷和工齡，單單這種小問題，集團沒必要召開新聞發布會，反倒有些小題大做。」高層里也就周副董敢跟陳董說話這麼直接。
他又說：「但是，我們可以參照以往處置輿論事件的經驗，先讓許諾在自己的社交帳號上發布個人聲明，集團再在自己官網和社交平台帳號上澄清許經理的學歷和工齡問題，先打消網民的疑慮，避免一些惡意揣測的輿論風向。」
「許諾的個人聲明？這個是可發可不發？還是必須發？」陳中寰話問話的語氣明顯是有側重。
周副董很快就明白董事長想保護許諾，回答「個人聲明不發也行。」
這個個人聲明發與不發的意義區別很大。先發個人聲明，再由集團澄清，那事件的重點是關注個人，社會群體會淡化對集團整體的關注，這個辦法對集團有利。如果只發集團處理意見，事件的重點就在於集團，一旦澄清言語不當，對集團造成的不利影響可能會變得不可控制。
「好，就按你說的安排集團澄清，現在就安排。」陳中寰很是支持這種方式。
周副董立刻給公關部負責人打電話，安排公關回應內容。
掛斷電話，周副董又安排網信中心孫行回去工作崗位，特別交代要實時注意監控各大平台的輿情變化。
許諾就坐在孫行的旁邊，周副董注意到許諾正無助地看著他。
在應對輿論方面許諾確實沒有經驗，即便是度假區的管理，因為尚未正式營業，還沒遇到過類似情況，自己毫無頭緒。
但是她知道網絡暴力的威力，一旦形成規模，真相往往不再重要，人們只想看熱鬧、發泄情緒。
陳中寰的手機收到新消息，他先是低頭查看手機，又抬頭看了眼周副董，轉頭喊許諾說：「許經理……」
許諾還沉浸在無措中，顯然有些走神。
「許總，陳董叫您」旁邊的原秘書提醒。
「奧。」許諾反應過來，急忙向前探身。
「許經理，這樣，你先回去配合公關部的工作，有其他問題的話……」陳中寰眼神瞥向周洪波：「你隨時和周董溝通商量，不要擅自行動。」
「嗯，我知道了，陳董，不好意思給集團添麻煩，我先走了。」許諾感到萬分抱歉，又不知道如何是好，只好先聽從領導們的指示，離開。
在集團樓道里，她主動和公關部聯繫，詢問需不需要去趟公關部配合工作，公關部告知沒必要，人事上送來的關於她的個人檔案材料很齊全，各學習過程和服役階段均有完備的佐證材料，並寬慰她，不必擔心，公關部能夠處理好這次事件，只是需要一些時間，耐心等待即可。
公關部的解釋讓她心裡輕鬆了一些，乘電梯時，她刷微信，看到喬宇杉剛才給她發的消息：「事情會解決的，你別太在意，最好不要去看評論區。」
人就是這樣，越不應該在意的事情反倒越容易上心。
許諾對自己的手機實行軍事化管理，除了必要的辦公軟體和手機自帶的系統軟體，幾乎沒有多餘的APP。
她還是沒忍住，點開手機「應用商店」，一口氣下載了剛才會議上孫行匯報中提到的那幾個APP。
看著幾個下載的小圓圈轉啊轉，她的頭也跟著轉啊轉。她是既害怕，又好奇。
最先完成安裝的是某音，她並不熟悉這個平台，按新人提示一步步完成初始設置。
首頁並沒有如自己想像中充滿關於她的視頻，搜索框中熱搜排行榜也沒有，剛剛輕噓一口氣，就在下翻時發現了那條視頻。
很明顯，這條視頻的介紹應該是轉發時加上了轉發者的自我發揮。
不分青紅皂白直接就是「中寰集團女高管，以身體殘缺博取同情，工齡存疑，學歷造假，以身上位……」
許諾暗罵，這些網民真是啥都說，不怕我告他們誹謗嗎？
本就氣得要命，還是手賤，非要點開評論區，這不是給人家添流量，給自己添堵麼。
「現在的年輕女孩，什麼手段都用……」
「聽說她老公是集團高管，說是股份制，還不是換層皮的家族企業……」
「坐等真相……」
「別看長相單純，還不一定靠什麼上位呢……」
「工齡吧，只要交社保就能算，學歷是花錢買的吧……」
「讓子彈再飛一會，看到底是這女人造假，還是高層造假……」
「大企業就是不一樣，哪個領導這麼變態，喜歡玩肢體不全的……」
「學歷說不定還是幾百塊的假證……」
「說不定是領導們的團寵，不然哪能服眾……」
……
評論區簡直不忍直視，風向標幾乎全是對自己的人身攻擊，客觀評價的網友也有，少的幾乎淹沒在滾滾的負面浪潮中。
許諾看不下去，剛才的怒火早已化成委屈，在眼裡打轉，出電梯路過一樓大廳，出大廳走到地面停車場，她覺得每個看見她的人都在對她指指點點，一路低頭裝作玩手機。
過去在部隊屢立戰功，巡迴到各個連營、大單位作優秀典型發言，走哪都有人為她豎起大拇指，到哪都是昂首挺胸。
網絡上這陣仗，她哪見過。
她察覺到這次事件的始作俑者恐怕是衝著自己而來，可是自己究竟得罪了誰？對方的目的究竟是什麼？