021:這下不好搞了
什麼動靜?
宮本誠下意識地加快了腳步。
後面的倉庫雖然跟店面互通,但在非深夜時間段是不允許被打開的,他只能是繞一大圈從前門過去。
從小巷繞了出來。
宮本誠還沒到店門口就已經看到了一圈人了過來。
上班族,家庭主婦,穿著校服的學生……眾人駐足不前,都朝著店內的方向投去了有些好奇的目光。
「勞駕讓讓……」
宮本誠走到了店門口,跟兩個面露驚慌神色的上班族擦身而過。
是里店頭髮出來的動靜。
所以到底是什麼情況?
只見櫃檯前正站著兩個陌生的背影。
他們穿著翻領西裝,個頭寬厚,油光鋥鋥的後腦袋看上去有些滑稽,但絕對讓人笑不出聲。
畢竟這個一米九開外的身高可以說是相當唬人。
兩人就這麼一左一右地站在了櫃檯前的位置,左側的那人把雙手按在了檯面上,身體微微前傾。
「把我們當傻子嗎你這個混蛋!
喂,看著我的眼睛說話!不要低頭,你這樣還算是男人嗎!!!」
情緒很激動。
原本應該跟宮本誠換班的人被兩人圍在了櫃檯後。
剛剛年過三十的大叔明顯沒有經歷過這種陣仗,他的嘴唇都被嚇得有些褪色,下巴微顫,牙齒磕碰的聲音站在門口都能聽見。
橋本玲花站在了櫃檯的邊上,她的眉頭緊皺,垂放在了身體兩邊的雙手緊握成拳。
這是……
客訴?
類似的情況其實並不會少見,因為顧客至上這種概念在全日本都是通用的。
許多在生活上,工作上不順心,甚至受到了委屈的人,都會選擇在類似的從業員身上撒氣。
當然,通常來說也不至於會太過分。
給予類似的精神打壓,體會著對方的小心翼翼,然後站在道德的至高點上批評對方的專業素養……
一般這樣的連招下來是個正常人都已消氣。
歸根結底來說,這也只是為了從這些更弱者的身上,找尋尊嚴與優越感的一種行為。
所以成熟的從業員通常都不會把這些事情當回事,等下班之後想辦法『自我排泄』這些精神壓力。
畢竟牢日的服務業舉世聞名,但其背後的代價卻是從業者的精神高壓。
公司有標準,也會有相關方面的深度培訓。
從笑容,行為舉止,到相對應的發言,甚至是面對客人的不合理請求等等……這些東西都有著明確的條例與規定。
只能說很畸形。
但這也是日本獨有的精神文化,屬於不得不品嘗的一環。
按照規定來說這些情況都可以慢慢應對,但是眼下似乎並不是那麼一回事。
因為宮本誠能聞到。
這兩人身上極為濃烈的酒精味。
這下可不好搞了。
……
「對對對對……對不起!」
本來應該開開心心下班了的大叔哆嗦著開口。
不難看出,能說出這句話就已是極限。
但在這會兒似乎只起到了相反的效果。
左邊的那個傢伙似乎惱火到了極致,他『啊』地吼了一聲,右手攥成了拳狀,重重地砸在了櫃檯上。
「這是一句對不起就能矇混過去的事情嗎?!」
咚!!!
安放在了櫃檯旁的貨櫃搖搖晃晃地倒了下去。
橋本玲花下意識地想要扶住,但上頭的零碎還是稀里嘩啦地掉了滿地。
口香糖,打火機,賑災用的愛心捐款箱……
「喂!說點什麼啊!把頭抬起來!跟人說話的時候低下腦袋像什麼話!」
右邊的那個似乎已經失去了耐心。
他一把揪住了大叔的領子。
西裝衣袖翻翻卷向上,小臂上露出青黑色的紋身,肌肉像是鋼條一樣地開始繃緊。
「喂,你有在聽我們說話嗎?」
比起大吼大叫。
這種壓低嗓門說話的動靜,反而更讓覺得害怕。
大叔似乎原本還想要說些什麼,對方卻是一拳打了過來。
動作很快,根本不給反應時間。
啪!
拳骨敲打皮肉,沉悶的迴響讓所有人的心跳都停了半拍。
大叔嗚地慘叫了一聲,這會兒整個人都癱軟了下去。他的鼻子歪向了一旁,人中與嘴唇都被鮮血浸染,看上去悽慘無比。
對方一言不發地將人丟了出去。
後背撞在了放滿香菸的貨柜上,一個踉蹌過後,直接雙膝跪倒在地。
橋本玲花已經像是被嚇傻了似得站在了原地。
「我說啊……
大城市的人應該更有服務精神才對吧?
就像是犯了錯,不應該只是道歉,起碼也應該土下座才對。」
他抬起了右腳,厚跟的皮鞋一下接著一下地踢踹著面前的隔板。
「在我老家那邊……
像是你這樣不懂禮數的傢伙,可是會被人按在地上,切掉小拇指的。
明白了嗎?」
僅僅不過手掌寬厚,象徵意義更大於實際應用的隔板很快就被踢爛,歪斜著倒了下來。
「說點什麼吧?大叔。」
這傢伙的語氣很平和。
但也就是這份從容不迫的感覺,反而讓人覺得十分危險。
完全不同於那種只會咋咋呼呼的傢伙,宮本誠看著對方的背影,眉頭不自覺地就皺成了一團。
他開始慢慢後退。
因為店裡的座機在倉庫那邊。
事實上,眼下的這種情況絕對不適合逞強。
畢竟喝了酒,有嚴重暴力傾向,並且能夠不假思索地傷害別人……這種人絕對不是三言兩語就能打發掉的程度。
最好的選擇就是報警。
宮本誠記得距離便利店最近的警署,左右不過四公里的程度。
最多幾分鐘就能到場。
——傷害他人的證據確鑿,妨礙經營,還有這麼多的目擊證人。
就算不被起訴,光是這些罪證都已經夠他喝一壺。
而且結合一下剛才的說辭。
這傢伙是從其他地方趕來的極道?
他是不懂公眾秩序下的規則嗎?既然會這麼不謹慎地選擇動手……
雖然並不知曉對方目的為何,但這種東西跟宮本誠是沒關係的了。
反正有警察會去做出專業判斷。
所以眼下的問題就是得想辦法撐住這幾分鐘。
但想法雖然很美好,現實卻多少有些出入……左邊那個跟班似的傢伙已經繞到了櫃檯後面。
他一腳踩在了大叔的身上,跳了過去,蹲坐在橋本玲花的面前。
「哎?仔細一看好像還挺漂亮……大哥,這種人在歌舞伎町很多嗎?」
被叫做大哥的人沒有回應,只是平靜地點了一根香菸。
違和感很強……
已經犯案了卻沒有離開現場。
反而像是耀武揚威那般地開始『宣誓主權』。
這些傢伙難道不怕警察?
宮本誠不知道答案,他只能看到橋本玲花滿臉驚恐地被對方抓住了手腕,一把從地上拽了起來。
「不要……放開我!」
「不用這麼緊張嘛~別看我這麼凶,其實在組裡頭可是最好說話的傢伙了,我……」
話音未落。
啪!
伴隨著碰得一聲脆響傳來。
眾人頭頂之上的燈泡,在此刻砰然破碎。
宮本誠下意識地加快了腳步。
後面的倉庫雖然跟店面互通,但在非深夜時間段是不允許被打開的,他只能是繞一大圈從前門過去。
從小巷繞了出來。
宮本誠還沒到店門口就已經看到了一圈人了過來。
上班族,家庭主婦,穿著校服的學生……眾人駐足不前,都朝著店內的方向投去了有些好奇的目光。
「勞駕讓讓……」
宮本誠走到了店門口,跟兩個面露驚慌神色的上班族擦身而過。
是里店頭髮出來的動靜。
所以到底是什麼情況?
只見櫃檯前正站著兩個陌生的背影。
他們穿著翻領西裝,個頭寬厚,油光鋥鋥的後腦袋看上去有些滑稽,但絕對讓人笑不出聲。
畢竟這個一米九開外的身高可以說是相當唬人。
兩人就這麼一左一右地站在了櫃檯前的位置,左側的那人把雙手按在了檯面上,身體微微前傾。
「把我們當傻子嗎你這個混蛋!
喂,看著我的眼睛說話!不要低頭,你這樣還算是男人嗎!!!」
情緒很激動。
原本應該跟宮本誠換班的人被兩人圍在了櫃檯後。
剛剛年過三十的大叔明顯沒有經歷過這種陣仗,他的嘴唇都被嚇得有些褪色,下巴微顫,牙齒磕碰的聲音站在門口都能聽見。
橋本玲花站在了櫃檯的邊上,她的眉頭緊皺,垂放在了身體兩邊的雙手緊握成拳。
這是……
客訴?
類似的情況其實並不會少見,因為顧客至上這種概念在全日本都是通用的。
許多在生活上,工作上不順心,甚至受到了委屈的人,都會選擇在類似的從業員身上撒氣。
當然,通常來說也不至於會太過分。
給予類似的精神打壓,體會著對方的小心翼翼,然後站在道德的至高點上批評對方的專業素養……
一般這樣的連招下來是個正常人都已消氣。
歸根結底來說,這也只是為了從這些更弱者的身上,找尋尊嚴與優越感的一種行為。
所以成熟的從業員通常都不會把這些事情當回事,等下班之後想辦法『自我排泄』這些精神壓力。
畢竟牢日的服務業舉世聞名,但其背後的代價卻是從業者的精神高壓。
公司有標準,也會有相關方面的深度培訓。
從笑容,行為舉止,到相對應的發言,甚至是面對客人的不合理請求等等……這些東西都有著明確的條例與規定。
只能說很畸形。
但這也是日本獨有的精神文化,屬於不得不品嘗的一環。
按照規定來說這些情況都可以慢慢應對,但是眼下似乎並不是那麼一回事。
因為宮本誠能聞到。
這兩人身上極為濃烈的酒精味。
這下可不好搞了。
……
「對對對對……對不起!」
本來應該開開心心下班了的大叔哆嗦著開口。
不難看出,能說出這句話就已是極限。
但在這會兒似乎只起到了相反的效果。
左邊的那個傢伙似乎惱火到了極致,他『啊』地吼了一聲,右手攥成了拳狀,重重地砸在了櫃檯上。
「這是一句對不起就能矇混過去的事情嗎?!」
咚!!!
安放在了櫃檯旁的貨櫃搖搖晃晃地倒了下去。
橋本玲花下意識地想要扶住,但上頭的零碎還是稀里嘩啦地掉了滿地。
口香糖,打火機,賑災用的愛心捐款箱……
「喂!說點什麼啊!把頭抬起來!跟人說話的時候低下腦袋像什麼話!」
右邊的那個似乎已經失去了耐心。
他一把揪住了大叔的領子。
西裝衣袖翻翻卷向上,小臂上露出青黑色的紋身,肌肉像是鋼條一樣地開始繃緊。
「喂,你有在聽我們說話嗎?」
比起大吼大叫。
這種壓低嗓門說話的動靜,反而更讓覺得害怕。
大叔似乎原本還想要說些什麼,對方卻是一拳打了過來。
動作很快,根本不給反應時間。
啪!
拳骨敲打皮肉,沉悶的迴響讓所有人的心跳都停了半拍。
大叔嗚地慘叫了一聲,這會兒整個人都癱軟了下去。他的鼻子歪向了一旁,人中與嘴唇都被鮮血浸染,看上去悽慘無比。
對方一言不發地將人丟了出去。
後背撞在了放滿香菸的貨柜上,一個踉蹌過後,直接雙膝跪倒在地。
橋本玲花已經像是被嚇傻了似得站在了原地。
「我說啊……
大城市的人應該更有服務精神才對吧?
就像是犯了錯,不應該只是道歉,起碼也應該土下座才對。」
他抬起了右腳,厚跟的皮鞋一下接著一下地踢踹著面前的隔板。
「在我老家那邊……
像是你這樣不懂禮數的傢伙,可是會被人按在地上,切掉小拇指的。
明白了嗎?」
僅僅不過手掌寬厚,象徵意義更大於實際應用的隔板很快就被踢爛,歪斜著倒了下來。
「說點什麼吧?大叔。」
這傢伙的語氣很平和。
但也就是這份從容不迫的感覺,反而讓人覺得十分危險。
完全不同於那種只會咋咋呼呼的傢伙,宮本誠看著對方的背影,眉頭不自覺地就皺成了一團。
他開始慢慢後退。
因為店裡的座機在倉庫那邊。
事實上,眼下的這種情況絕對不適合逞強。
畢竟喝了酒,有嚴重暴力傾向,並且能夠不假思索地傷害別人……這種人絕對不是三言兩語就能打發掉的程度。
最好的選擇就是報警。
宮本誠記得距離便利店最近的警署,左右不過四公里的程度。
最多幾分鐘就能到場。
——傷害他人的證據確鑿,妨礙經營,還有這麼多的目擊證人。
就算不被起訴,光是這些罪證都已經夠他喝一壺。
而且結合一下剛才的說辭。
這傢伙是從其他地方趕來的極道?
他是不懂公眾秩序下的規則嗎?既然會這麼不謹慎地選擇動手……
雖然並不知曉對方目的為何,但這種東西跟宮本誠是沒關係的了。
反正有警察會去做出專業判斷。
所以眼下的問題就是得想辦法撐住這幾分鐘。
但想法雖然很美好,現實卻多少有些出入……左邊那個跟班似的傢伙已經繞到了櫃檯後面。
他一腳踩在了大叔的身上,跳了過去,蹲坐在橋本玲花的面前。
「哎?仔細一看好像還挺漂亮……大哥,這種人在歌舞伎町很多嗎?」
被叫做大哥的人沒有回應,只是平靜地點了一根香菸。
違和感很強……
已經犯案了卻沒有離開現場。
反而像是耀武揚威那般地開始『宣誓主權』。
這些傢伙難道不怕警察?
宮本誠不知道答案,他只能看到橋本玲花滿臉驚恐地被對方抓住了手腕,一把從地上拽了起來。
「不要……放開我!」
「不用這麼緊張嘛~別看我這麼凶,其實在組裡頭可是最好說話的傢伙了,我……」
話音未落。
啪!
伴隨著碰得一聲脆響傳來。
眾人頭頂之上的燈泡,在此刻砰然破碎。