第一百一十一章 111. 目標
周一下午開完每周業績例會，姜闌去陳其睿辦公室進一步匯報電商的生意細節。
VIA官網購物功能上線第一個月，總GMV不到80萬人民幣，成衣和鞋履退貨率高達22%，進站流量平均轉化率低至0.2%，這些數字讓姜闌在開會的時候根本沒辦法和朱小紋搶貨。
電商起步，VIA內部管理層都知道生意增長需要時間，但沒人想到頭一個月的數字能難看到這個地步。一個月80萬什麼概念？還不夠朱小紋上海一家大店的單日業績。
姜闌周末和劉戈純抓著TP做優化運營的action plan，做完之後又做executive summary，周一拿給陳其睿匯報。
該怎麼做站內運營的優化，該怎麼做站外投放的優化，該怎麼削減後台不必要的人頭成本，姜闌有條不紊地講完目前的計劃。她對陳其睿說：「新的生意模式都會有試錯成本，這才第一個月。」
陳其睿頷首。
姜闌又把和Finance一起做的電商全年P&L預估數字打開，按目前的生意情況，第一年絕對做不到breakeven。她說：「微信小程序旗艦店3月中旬能上，給小程序引流成本最低的途經是通過線下門店，這需要top-down的決策，我沒能力直接推動Selina和她的團隊。」
陳其睿說：「我會和她聊一聊。」
姜闌又提出：「電商生意最有效的增長渠道還是平台方。杭州那邊多次表達希望我們能夠先把店開出來，他們同步清掃平台內的灰色生意。」
陳其睿說：「你怎麼看？」
姜闌說：「VIA的目標如果是生意數字，那麼答案很顯而易見。」
她結束匯報，把電腦屏幕合起來。
以她現在的工作狀態，沒人能察覺到她即將離開VIA中國，除了她面前的陳其睿。
所有和上海大秀相關的工作，她已經移交給Petro。時間能夠稀釋一切情緒，包括她的失望。她已經能夠很如常地面對所有人，包括陳其睿。
講完生意的事情，又該講人和團隊。
姜闌說：「我這邊現在還有兩個opening。劉戈純的IIP也需要HR有人跟進。余黎明離職得很突然，HR那邊現在有確定的安排了嗎？」
陳其睿說：「Echo Lin會暫時接替余黎明的工作。相關事情你找她。」
姜闌說：「Echo？她之前一直做C&B的，對TA的工作熟悉嗎？」
陳其睿說：「你之前一直做Mam的，對的工作熟悉嗎。」
姜闌不說話了。
陳其睿說：「你還有什麼問題嗎。」
姜闌短暫沉默。
然後她說：「我想知道，余黎明的離職，和我有關係嗎？」
Vivian和季夏說的話，讓姜闌想要獲得一個明確的答案。她清楚如果不問，就不可能等得到陳其睿主動開口。
陳其睿看著姜闌。
姜闌說：「是因為他無視了你的要求，對global披露了我已辭職的事實嗎？」
陳其睿開口：「你以為我讓余黎明走人，是因為他無視了我的要求，而我對他的要求，是為了挽留你？他的行為導致Erika不讓你碰上海三月大秀，使得你對這裡更加失望，絕不可能再留下，我因此而動怒，讓他走人？」
姜闌不說話。
陳其睿說：「對於決意要走的人，我從不挽留，你姜闌不是例外。我要求余黎明對內封鎖你要走的消息、不讓他看你的replacement，不是為了挽留你，而是為了穩定整個Mam和電商團隊。大秀當前，電商上線，內部員工的人心和士氣不容動搖。我要的是這場大秀的成功和電商的業績，別無其它。余黎明不識大局，他的行為有損於公司整體利益，他還能繼續坐在這個位子上嗎？你以為他的離職，僅僅是因為你？」
他又說：「作為管理者，一切手段都服務於大局目標，一切決定都指向最終結果。你所提的問題，除了暴露出你狹隘的管理思路，沒有任何意義。」
姜闌握著電腦，走出陳其睿辦公室。
像這種非常tough的對話，還能有幾次？離開了VIA，她還能再有機會聽到嗎？她的管理者生涯，至少還有二十到三十年，她今後能成為一個比陳其睿更加卓越的領導人嗎？
姜闌也想問問自己。
她的目標，是什麼？
另一間會議室里，Petro在和Xvent開會。
會議進程只到三分之一，但Petro已經提了十七八個問題。
季夏叫她的團隊停止匯報。
叫停後，季夏讓她的人都出去。
Petro很不解，Alicia，你在做什麼？
季夏說，我們先花點時間，解決一下你傲慢的做派。如果沒辦法解決，那麼Xvent會直接退出。
Petro面露驚訝。
季夏說，你在這裡的目標是什麼？
Petro恢復正常表情，說，當然是成功完成VIA大秀，並讓它獲得前所未有的傳播熱度。
季夏點頭，很好，我們的目標是一致的。現在距離VIA上海大秀還有19天，我對你只有一個要求：我說什麼，你聽什麼。你能做得到嗎？
Petro嘗試微笑，Alicia，我在去年10月份第一次見到你本人時，就感受到了你的強勢，我覺得你的強勢很迷人，但我不知道你是一個不講道理的人。
季夏重複問，你能做到我的要求嗎？
Petro收起笑容，Alicia，你會在這種關鍵時刻退出大秀？Xvent是一家新成立的公司，你不可能這麼不在乎公司的聲譽。你們已經在這個項目上投入了巨量的人力和資源，你絕不可能允許它功虧一簣。你更不應該這麼低劣地威脅像VIA這樣的國際品牌客戶。
季夏說，你可以試一試，然後你會更加了解我。
Petro看著她。
季夏說，我最後再問你一遍：你能做到我的要求嗎？
Vivian提著咖啡走進陳其睿辦公室。
今天公司pantry的兩台咖啡機都壞了，她只能下樓去給老闆買咖啡。
Vivian把咖啡擺在陳其睿桌上，說：「老闆，咖啡。」
陳其睿沒擡頭：「知道了。」
Vivian說：「今天Xvent過來開會，我剛才買咖啡的時候看見Alicia在樓下吸菸室。你下一個行程在4點半，見HR的候選人。現在是4點02分。」
陳其睿擡起頭。
Vivian轉身走開了。
2月的晴天，風比往常乾燥。
季夏站在寫字樓下的戶外吸菸室里，一邊抽菸，一邊眯著眼看冬日陽光。
最近太累了，她不得不抽菸。一根抽完，她又夾起一根，低頭點菸。眼前的陽光處很快有了一道陰影。
季夏擡起頭。
她的嘴唇動了動，手指取下煙：「Hi， Neal.」
陳其睿看向煙尾的口紅印：「Alicia.」
季夏問：「沒開會？今天不忙？」
陳其睿沒回答。
季夏對他坦白：「或許你會收到VIA global對我的投訴。」
陳其睿說：「怎麼？」
季夏說：「我解決了一下Petro的傲慢。讓事情可以推進得更高效。」
她瞟他：「不好意思，沒有提前和你打聲招呼。」
陳其睿不予評價。
提前打招呼就有用嗎？對於她想要做的事情，他阻止得了嗎？他又阻止過嗎？
季夏的目光停了停：「Neal，你要走？」
陳其睿看著她。
季夏說：「去零諾時尚嗎？」
陳其睿說：「哪裡聽來的？」
季夏說：「我需要從哪裡聽來嗎？」
她又說：「我還不夠了解你嗎？」
VIA上海大秀經他籌劃而成為現在的亞洲規模，讓VIA繼續選擇她自立門戶後的服務更是他使的手段。這麼重要的一場秀，他居然連自己最得力的下屬都保不住，如果不是因為他決定要離開VIA而導致對內話語權和決策力被總部限制收緊，還能是什麼原因？這個行業，這些外資品牌，local和global之間的關係，季夏太清楚了。
他要走，什麼地方能承載得了他下一個階段的野心？像VIA這樣的外資奢侈品牌嗎？他有必要動嗎？跨國奢侈品集團嗎？季夏沒有聽說任何一家近期內會出現一把手位子的空缺。
關於零諾時尚。
按照劉崢冉的說法，三個半月後，它將迎來一位來自奢侈品行業內的新總裁。
時間怎麼就能這麼巧。
季夏還不夠了解他嗎？
陳其睿十分清楚答案。
這個世界上沒有任何一個女人，能比季夏還了解他。
他回答：「季夏。」
季夏轉開目光。
這叫什麼回答？
無言片刻，她說：「為什麼要走？為什麼選擇零諾？」
陳其睿說：「你為什麼要離開IDIA。為什麼選擇自立門戶。」
季夏沒回答。
陳其睿又說：「這麼多年了，中國應當、也必須擁有能夠被世界看見的時尚品牌、時尚企業、行業能力。不是嗎？」
季夏對上他的目光。
她當年是因為什麼愛上他的？後來又是因為什麼離開他的？強大而不可抵禦的吸引力由什麼構成？精神的共鳴和契合關鍵嗎？目標和本質的相似重要嗎？不關鍵嗎？不重要嗎？
此時此刻，她不想思考，也不想回答。
季夏夾著煙，重新吸了一口。
她落下目光，男人西裝內的襯衫很眼熟。她兩個月前專門去訂的，每個細節都是她的心思。她不知道他現在是不是每天都在穿她送的這一打襯衫。
季夏問：「新襯衫？」
陳其睿沒回答。
他只是看著她。
季夏把手裡的煙按滅，丟進身邊的垃圾桶。
她說：「有點帥。」
陳其睿面無表情地看著季夏快步走遠。
傍晚時，Vivian收到了一封one-off bonus的通知信。這筆bonus的目的是感謝她過去一年的辛苦工作和卓越成果。
Vivian並沒有第一時間去感謝她老闆。
Vivian發微信給季夏：
【夏夏姐～愛你！】
季夏：
【？】
Vivian：
【圖片】
3月的第一天，BOLDNESS上海分部正式揭幕。
費鷹站在新辦公室里，他正在接入一個視頻會議。
LED牆面上很快出現畫面，一個看不出實際年紀的女人微笑著對他打招呼：「Hi，費鷹。我是劉崢冉。」
費鷹對上她的目光：「Hi.」
零諾約這個會議約了很多次。對方的目的從一開始就很明確。高淙替費鷹拒絕了很多次，直到費鷹聽說了這家公司的名字。
如果這不是姜闌的新東家，費鷹絕不會抽出時間和劉崢冉進行這個對話。
劉崢冉說：「我知道你很忙，我也很忙。所以我開門見山、長話短說：零諾希望能夠入股BOLDNESS。」
費鷹說：「BOLDNESS過去從沒有接受過任何外部融資，BOLDNESS今後也絕不會接受任何外部融資。」
劉崢冉笑笑：「費鷹。我知道你，我也了解你的背景和商業成就。BOLDNESS成立近13年，是國內首屈一指的街頭品牌。壹應資本成立不到5年，投了14個項目，每個都成為了細分市場的頭部品牌。你一直在用你的錢，養著你的理想。在這一點上，我很佩服你，也很欣賞你。但你的錢，有多少？你的理想，又有多大？」
費鷹是有錢，但是費鷹的資本，放在零諾這樣的資本面前，幾乎為零。
劉崢冉說：「零諾母集團在國內的商業地產龍頭項目上有相當多的資源，零諾時尚總部在上海，配備有全面系統的品牌中心，零諾時尚即將搭建的海外事業部更能夠迅速幫助BOLDNESS在海外進行品牌擴張。」
費鷹說：「我已經說得很清楚了。」
劉崢冉說：「我認為我們的目標是相同的。費鷹，我們都很想讓世界看一看，中國人也可以做品牌。」
費鷹說：「這不是一句口號。」
劉崢冉點頭：「這的確不是一句口號。我真誠地希望你能夠看一看我們之前發過去的資料，然後我們可以再對話。」
費鷹注視著屏幕：「我相信你們的誠意，但是這件事情，沒有可對話的餘地。」
VIA官網購物功能上線第一個月，總GMV不到80萬人民幣，成衣和鞋履退貨率高達22%，進站流量平均轉化率低至0.2%，這些數字讓姜闌在開會的時候根本沒辦法和朱小紋搶貨。
電商起步，VIA內部管理層都知道生意增長需要時間，但沒人想到頭一個月的數字能難看到這個地步。一個月80萬什麼概念？還不夠朱小紋上海一家大店的單日業績。
姜闌周末和劉戈純抓著TP做優化運營的action plan，做完之後又做executive summary，周一拿給陳其睿匯報。
該怎麼做站內運營的優化，該怎麼做站外投放的優化，該怎麼削減後台不必要的人頭成本，姜闌有條不紊地講完目前的計劃。她對陳其睿說：「新的生意模式都會有試錯成本，這才第一個月。」
陳其睿頷首。
姜闌又把和Finance一起做的電商全年P&L預估數字打開，按目前的生意情況，第一年絕對做不到breakeven。她說：「微信小程序旗艦店3月中旬能上，給小程序引流成本最低的途經是通過線下門店，這需要top-down的決策，我沒能力直接推動Selina和她的團隊。」
陳其睿說：「我會和她聊一聊。」
姜闌又提出：「電商生意最有效的增長渠道還是平台方。杭州那邊多次表達希望我們能夠先把店開出來，他們同步清掃平台內的灰色生意。」
陳其睿說：「你怎麼看？」
姜闌說：「VIA的目標如果是生意數字，那麼答案很顯而易見。」
她結束匯報，把電腦屏幕合起來。
以她現在的工作狀態，沒人能察覺到她即將離開VIA中國，除了她面前的陳其睿。
所有和上海大秀相關的工作，她已經移交給Petro。時間能夠稀釋一切情緒，包括她的失望。她已經能夠很如常地面對所有人，包括陳其睿。
講完生意的事情，又該講人和團隊。
姜闌說：「我這邊現在還有兩個opening。劉戈純的IIP也需要HR有人跟進。余黎明離職得很突然，HR那邊現在有確定的安排了嗎？」
陳其睿說：「Echo Lin會暫時接替余黎明的工作。相關事情你找她。」
姜闌說：「Echo？她之前一直做C&B的，對TA的工作熟悉嗎？」
陳其睿說：「你之前一直做Mam的，對的工作熟悉嗎。」
姜闌不說話了。
陳其睿說：「你還有什麼問題嗎。」
姜闌短暫沉默。
然後她說：「我想知道，余黎明的離職，和我有關係嗎？」
Vivian和季夏說的話，讓姜闌想要獲得一個明確的答案。她清楚如果不問，就不可能等得到陳其睿主動開口。
陳其睿看著姜闌。
姜闌說：「是因為他無視了你的要求，對global披露了我已辭職的事實嗎？」
陳其睿開口：「你以為我讓余黎明走人，是因為他無視了我的要求，而我對他的要求，是為了挽留你？他的行為導致Erika不讓你碰上海三月大秀，使得你對這裡更加失望，絕不可能再留下，我因此而動怒，讓他走人？」
姜闌不說話。
陳其睿說：「對於決意要走的人，我從不挽留，你姜闌不是例外。我要求余黎明對內封鎖你要走的消息、不讓他看你的replacement，不是為了挽留你，而是為了穩定整個Mam和電商團隊。大秀當前，電商上線，內部員工的人心和士氣不容動搖。我要的是這場大秀的成功和電商的業績，別無其它。余黎明不識大局，他的行為有損於公司整體利益，他還能繼續坐在這個位子上嗎？你以為他的離職，僅僅是因為你？」
他又說：「作為管理者，一切手段都服務於大局目標，一切決定都指向最終結果。你所提的問題，除了暴露出你狹隘的管理思路，沒有任何意義。」
姜闌握著電腦，走出陳其睿辦公室。
像這種非常tough的對話，還能有幾次？離開了VIA，她還能再有機會聽到嗎？她的管理者生涯，至少還有二十到三十年，她今後能成為一個比陳其睿更加卓越的領導人嗎？
姜闌也想問問自己。
她的目標，是什麼？
另一間會議室里，Petro在和Xvent開會。
會議進程只到三分之一，但Petro已經提了十七八個問題。
季夏叫她的團隊停止匯報。
叫停後，季夏讓她的人都出去。
Petro很不解，Alicia，你在做什麼？
季夏說，我們先花點時間，解決一下你傲慢的做派。如果沒辦法解決，那麼Xvent會直接退出。
Petro面露驚訝。
季夏說，你在這裡的目標是什麼？
Petro恢復正常表情，說，當然是成功完成VIA大秀，並讓它獲得前所未有的傳播熱度。
季夏點頭，很好，我們的目標是一致的。現在距離VIA上海大秀還有19天，我對你只有一個要求：我說什麼，你聽什麼。你能做得到嗎？
Petro嘗試微笑，Alicia，我在去年10月份第一次見到你本人時，就感受到了你的強勢，我覺得你的強勢很迷人，但我不知道你是一個不講道理的人。
季夏重複問，你能做到我的要求嗎？
Petro收起笑容，Alicia，你會在這種關鍵時刻退出大秀？Xvent是一家新成立的公司，你不可能這麼不在乎公司的聲譽。你們已經在這個項目上投入了巨量的人力和資源，你絕不可能允許它功虧一簣。你更不應該這麼低劣地威脅像VIA這樣的國際品牌客戶。
季夏說，你可以試一試，然後你會更加了解我。
Petro看著她。
季夏說，我最後再問你一遍：你能做到我的要求嗎？
Vivian提著咖啡走進陳其睿辦公室。
今天公司pantry的兩台咖啡機都壞了，她只能下樓去給老闆買咖啡。
Vivian把咖啡擺在陳其睿桌上，說：「老闆，咖啡。」
陳其睿沒擡頭：「知道了。」
Vivian說：「今天Xvent過來開會，我剛才買咖啡的時候看見Alicia在樓下吸菸室。你下一個行程在4點半，見HR的候選人。現在是4點02分。」
陳其睿擡起頭。
Vivian轉身走開了。
2月的晴天，風比往常乾燥。
季夏站在寫字樓下的戶外吸菸室里，一邊抽菸，一邊眯著眼看冬日陽光。
最近太累了，她不得不抽菸。一根抽完，她又夾起一根，低頭點菸。眼前的陽光處很快有了一道陰影。
季夏擡起頭。
她的嘴唇動了動，手指取下煙：「Hi， Neal.」
陳其睿看向煙尾的口紅印：「Alicia.」
季夏問：「沒開會？今天不忙？」
陳其睿沒回答。
季夏對他坦白：「或許你會收到VIA global對我的投訴。」
陳其睿說：「怎麼？」
季夏說：「我解決了一下Petro的傲慢。讓事情可以推進得更高效。」
她瞟他：「不好意思，沒有提前和你打聲招呼。」
陳其睿不予評價。
提前打招呼就有用嗎？對於她想要做的事情，他阻止得了嗎？他又阻止過嗎？
季夏的目光停了停：「Neal，你要走？」
陳其睿看著她。
季夏說：「去零諾時尚嗎？」
陳其睿說：「哪裡聽來的？」
季夏說：「我需要從哪裡聽來嗎？」
她又說：「我還不夠了解你嗎？」
VIA上海大秀經他籌劃而成為現在的亞洲規模，讓VIA繼續選擇她自立門戶後的服務更是他使的手段。這麼重要的一場秀，他居然連自己最得力的下屬都保不住，如果不是因為他決定要離開VIA而導致對內話語權和決策力被總部限制收緊，還能是什麼原因？這個行業，這些外資品牌，local和global之間的關係，季夏太清楚了。
他要走，什麼地方能承載得了他下一個階段的野心？像VIA這樣的外資奢侈品牌嗎？他有必要動嗎？跨國奢侈品集團嗎？季夏沒有聽說任何一家近期內會出現一把手位子的空缺。
關於零諾時尚。
按照劉崢冉的說法，三個半月後，它將迎來一位來自奢侈品行業內的新總裁。
時間怎麼就能這麼巧。
季夏還不夠了解他嗎？
陳其睿十分清楚答案。
這個世界上沒有任何一個女人，能比季夏還了解他。
他回答：「季夏。」
季夏轉開目光。
這叫什麼回答？
無言片刻，她說：「為什麼要走？為什麼選擇零諾？」
陳其睿說：「你為什麼要離開IDIA。為什麼選擇自立門戶。」
季夏沒回答。
陳其睿又說：「這麼多年了，中國應當、也必須擁有能夠被世界看見的時尚品牌、時尚企業、行業能力。不是嗎？」
季夏對上他的目光。
她當年是因為什麼愛上他的？後來又是因為什麼離開他的？強大而不可抵禦的吸引力由什麼構成？精神的共鳴和契合關鍵嗎？目標和本質的相似重要嗎？不關鍵嗎？不重要嗎？
此時此刻，她不想思考，也不想回答。
季夏夾著煙，重新吸了一口。
她落下目光，男人西裝內的襯衫很眼熟。她兩個月前專門去訂的，每個細節都是她的心思。她不知道他現在是不是每天都在穿她送的這一打襯衫。
季夏問：「新襯衫？」
陳其睿沒回答。
他只是看著她。
季夏把手裡的煙按滅，丟進身邊的垃圾桶。
她說：「有點帥。」
陳其睿面無表情地看著季夏快步走遠。
傍晚時，Vivian收到了一封one-off bonus的通知信。這筆bonus的目的是感謝她過去一年的辛苦工作和卓越成果。
Vivian並沒有第一時間去感謝她老闆。
Vivian發微信給季夏：
【夏夏姐～愛你！】
季夏：
【？】
Vivian：
【圖片】
3月的第一天，BOLDNESS上海分部正式揭幕。
費鷹站在新辦公室里，他正在接入一個視頻會議。
LED牆面上很快出現畫面，一個看不出實際年紀的女人微笑著對他打招呼：「Hi，費鷹。我是劉崢冉。」
費鷹對上她的目光：「Hi.」
零諾約這個會議約了很多次。對方的目的從一開始就很明確。高淙替費鷹拒絕了很多次，直到費鷹聽說了這家公司的名字。
如果這不是姜闌的新東家，費鷹絕不會抽出時間和劉崢冉進行這個對話。
劉崢冉說：「我知道你很忙，我也很忙。所以我開門見山、長話短說：零諾希望能夠入股BOLDNESS。」
費鷹說：「BOLDNESS過去從沒有接受過任何外部融資，BOLDNESS今後也絕不會接受任何外部融資。」
劉崢冉笑笑：「費鷹。我知道你，我也了解你的背景和商業成就。BOLDNESS成立近13年，是國內首屈一指的街頭品牌。壹應資本成立不到5年，投了14個項目，每個都成為了細分市場的頭部品牌。你一直在用你的錢，養著你的理想。在這一點上，我很佩服你，也很欣賞你。但你的錢，有多少？你的理想，又有多大？」
費鷹是有錢，但是費鷹的資本，放在零諾這樣的資本面前，幾乎為零。
劉崢冉說：「零諾母集團在國內的商業地產龍頭項目上有相當多的資源，零諾時尚總部在上海，配備有全面系統的品牌中心，零諾時尚即將搭建的海外事業部更能夠迅速幫助BOLDNESS在海外進行品牌擴張。」
費鷹說：「我已經說得很清楚了。」
劉崢冉說：「我認為我們的目標是相同的。費鷹，我們都很想讓世界看一看，中國人也可以做品牌。」
費鷹說：「這不是一句口號。」
劉崢冉點頭：「這的確不是一句口號。我真誠地希望你能夠看一看我們之前發過去的資料，然後我們可以再對話。」
費鷹注視著屏幕：「我相信你們的誠意，但是這件事情，沒有可對話的餘地。」