第480章 輿論風暴&合作還是?
第480章 輿論風暴&合作還是?
「好,那就先這樣,再聯繫。」
深市。
企鵝總部。
掛斷電話,小馬哥身子後仰,倚靠著寬大的椅背,看著電腦屏幕中,近乎被屠版的極光微博熱搜榜,心頭莫名有些感嘆。
太剛了。
也太快了。
就在不到一個小時之前,微信官博突然發布公告,稱「微信大規模故障原因是,運營商網絡調整,導致伺服器連接異常」。
消息一出,瞬間便衝上熱搜榜榜首,熱度高得驚人。
現今的微信,已稱得上是「國民應用」,承載著數以億計用戶的日常社交。
這次「大範圍網絡延遲事故」,影響到的用戶,至少也是以千萬計。
本來這還沒什麼,用戶也只是在評論區吐槽而已。
但「巧」的是,與此同時,另一則詞條為#電信「易信」上線,免費領流量#
的熱搜,也悄無聲息的爬上子熱搜。
兩相結合,不少網友頓時回過味兒來了。
微信官博的話,看似只是陳述事實,也沒有太大的攻擊性,但精準點出7「運營商網絡調整」。
但很快就有「熱心網友」指出,其中的不合理之處。
運營商進行網絡調整,為何只有微信出現了故障?
且「優化」時長高達兩個半小時。
而在同一時間,恰好有一家運營商,高調推出了另一款移動IM軟體。
這種「巧合」,很難讓人不聯想到,運營商是在對微信針對性施壓。
再之後,風向迅速偏轉,無數網友在評論區中,對運營商口吐芬芳。
#運營商為何只針對微信#的詞條,也光速衝上熱搜。
有位「不願透露姓名」的業內人士爆料,易信與電信的流量分成協議:易信用戶消耗流量的50%歸後者。
暗指「合作型OTT受保護,競爭型OTT被打壓」。
緊隨其後,評論區中悄無聲息冒出,大量跟三大運營商相關的黑料。
呃。。
也不能說是黑料,因為都是真實發生過的新聞。
例如,魔都聯通要求用戶辦理寬帶時,必須綁定月消費66元的3G卡,並強制消費兩年;
山城電信推出「0元套餐」,卻暗藏8元最低消費,被F院認定為霸王條款;
隴原聯通被曝惡意扣費,用戶更換手機後,20分鐘內被扣476元流量費,客服稱「系統自動扣費」;
蜀都移動在老年用戶不知情的情況下,開通理財助理業務,每月扣費13元,引發S訟;
島城電信用戶T訴扣費問題,被推諉至省、市公司達半年之久,最終被迫起S
維權。
網友總結「運營商客服三定律」—一電話永遠占線,問題永遠無解,回復永遠模板。
林林總總的曝料,充斥在幾條相關熱搜的評論區中。
網友自是群情激憤,或是陰陽怪氣,或是罵罵咧咧。
因為這些么蛾子,都是切切實實發生過的事情。
最起碼,絕大多數人,都曾經受過垃圾簡訊的折磨,早就對運營商心懷不滿了。
一條條輿論熱點,看似很正常,都是網友「自發」討論。
但問題是,發酵的太快了。
不到一個小時,便鬧得全網沸沸揚揚,根本不給人絲毫反應的時間!
當前,國內能做到這一點的,有且只有一個傢伙。
那就是剛剛給他打電話的那位主兒。
小馬哥心驚又羨慕之餘,也不免有些心緒複雜。
此情此景,讓他不由回想起,當初企鵝被移動針對時的場景。
不同的是,他們咬碎了牙,被迫簽訂城下之盟,向移動共享了手Q的社交關係鏈。
而極光卻是一如既往的「愣頭青」,快速發起了極為猛烈的反擊。
很顯然,極光早就已經做好,被運營商針對的準備,並且已經籌備許久。
單是這麼多有關運營商的「實錘新聞」,就不是一時半會兒能整理出來的。
說實話,小馬哥內心並不贊同,極光的做法。
正面對沖,對雙方都沒有好處。
以微信如今的體量,加之上面「鼓勵創新,支持民營經濟發展」的政策基調,極光完全可以通過更加溫和的方式,與運營商談判解決。
更何況,業內眾所周知,上面非常看好極光。
不是什麼企業,都能得到中投親自下場支持的。
換做老外的時髦說法,這可是國家的「主權財富基金」!
但不得不說,這種做法,確實很痛快。
可惜並不適合企鵝。
搖頭嘆息一番,小馬哥摒除心頭複雜的情緒,冷靜思考起,剛剛和洛川通話的內容。
重點其實只有一個,合作對抗運營商。
二者的處境和痛點,其實還蠻相似的。
運營商一直試圖以流量管控、資質審查等手段,維持通信業務壟斷。
早期的手Q,便頻頻遭到運營商針對。
自微信光速崛起之後,運營商的注意力才轉移走。
但這不代表,他們已經擺脫了運營商的鉗制。
隨著智能機性能快速提升,加之持續不斷的優化疊代,手Q的用戶活躍度,也必將隨之逐步提升。
這一點,他們已經驗證過了。
前段時間,企鵝和星光正式達成合作。
企鵝旗下的平台,如手Q、拍拍網、企鵝視頻等,已陸續登陸星光手機,並進行針對性優化適配。
這也是沒辦法的事情。
他們也曾試圖,打造自己的硬體終端,比如和老牌手機廠商合作,打造「QQ
特供機」,但反響十分糟糕。
上市幾個月,也不過才賣出五六萬台,口碑更是一團糟。
而星光旗下各機型的總持有量,已突破驚人的1億大關。
即便再不情願,他們也不得不捏著鼻子上門求合作。
總之,手Q登陸星光手機之後,用戶活躍度、日均在線時長等數據,皆有著十分顯著的提升。
原因也很簡單。
星光手機雖「跑分」數據一塌糊塗,好像誰都能踩一腳。
但在操控性、系統優化、用屍體驗上,還真就沒輸過。
事實上,各家國產手機廠商,在吹自家機型「實戰」的時候,通常都會十分默契的自動忽略星光和蘋果。
而在極光0S強大性能的加持下,手Q的後台駐留率提升40%,消息推送延遲降低至1.2秒。
功耗也較原生安卓,以及各家深度定製版安卓系統,節省至少35%。
可預見的是,隨著用戶活躍度不斷提升,早晚有一天,手Q必將再次面臨運營商的打壓。
在這種背景下,同極光合作,共同對抗運營商,似乎是個不錯的選擇。
但讓小馬哥頭疼的是,企鵝和運營商的複雜關係,以及公司內部的諸多聲音,使得他們無法像極光那樣橫衝直撞。
「好,那就先這樣,再聯繫。」
深市。
企鵝總部。
掛斷電話,小馬哥身子後仰,倚靠著寬大的椅背,看著電腦屏幕中,近乎被屠版的極光微博熱搜榜,心頭莫名有些感嘆。
太剛了。
也太快了。
就在不到一個小時之前,微信官博突然發布公告,稱「微信大規模故障原因是,運營商網絡調整,導致伺服器連接異常」。
消息一出,瞬間便衝上熱搜榜榜首,熱度高得驚人。
現今的微信,已稱得上是「國民應用」,承載著數以億計用戶的日常社交。
這次「大範圍網絡延遲事故」,影響到的用戶,至少也是以千萬計。
本來這還沒什麼,用戶也只是在評論區吐槽而已。
但「巧」的是,與此同時,另一則詞條為#電信「易信」上線,免費領流量#
的熱搜,也悄無聲息的爬上子熱搜。
兩相結合,不少網友頓時回過味兒來了。
微信官博的話,看似只是陳述事實,也沒有太大的攻擊性,但精準點出7「運營商網絡調整」。
但很快就有「熱心網友」指出,其中的不合理之處。
運營商進行網絡調整,為何只有微信出現了故障?
且「優化」時長高達兩個半小時。
而在同一時間,恰好有一家運營商,高調推出了另一款移動IM軟體。
這種「巧合」,很難讓人不聯想到,運營商是在對微信針對性施壓。
再之後,風向迅速偏轉,無數網友在評論區中,對運營商口吐芬芳。
#運營商為何只針對微信#的詞條,也光速衝上熱搜。
有位「不願透露姓名」的業內人士爆料,易信與電信的流量分成協議:易信用戶消耗流量的50%歸後者。
暗指「合作型OTT受保護,競爭型OTT被打壓」。
緊隨其後,評論區中悄無聲息冒出,大量跟三大運營商相關的黑料。
呃。。
也不能說是黑料,因為都是真實發生過的新聞。
例如,魔都聯通要求用戶辦理寬帶時,必須綁定月消費66元的3G卡,並強制消費兩年;
山城電信推出「0元套餐」,卻暗藏8元最低消費,被F院認定為霸王條款;
隴原聯通被曝惡意扣費,用戶更換手機後,20分鐘內被扣476元流量費,客服稱「系統自動扣費」;
蜀都移動在老年用戶不知情的情況下,開通理財助理業務,每月扣費13元,引發S訟;
島城電信用戶T訴扣費問題,被推諉至省、市公司達半年之久,最終被迫起S
維權。
網友總結「運營商客服三定律」—一電話永遠占線,問題永遠無解,回復永遠模板。
林林總總的曝料,充斥在幾條相關熱搜的評論區中。
網友自是群情激憤,或是陰陽怪氣,或是罵罵咧咧。
因為這些么蛾子,都是切切實實發生過的事情。
最起碼,絕大多數人,都曾經受過垃圾簡訊的折磨,早就對運營商心懷不滿了。
一條條輿論熱點,看似很正常,都是網友「自發」討論。
但問題是,發酵的太快了。
不到一個小時,便鬧得全網沸沸揚揚,根本不給人絲毫反應的時間!
當前,國內能做到這一點的,有且只有一個傢伙。
那就是剛剛給他打電話的那位主兒。
小馬哥心驚又羨慕之餘,也不免有些心緒複雜。
此情此景,讓他不由回想起,當初企鵝被移動針對時的場景。
不同的是,他們咬碎了牙,被迫簽訂城下之盟,向移動共享了手Q的社交關係鏈。
而極光卻是一如既往的「愣頭青」,快速發起了極為猛烈的反擊。
很顯然,極光早就已經做好,被運營商針對的準備,並且已經籌備許久。
單是這麼多有關運營商的「實錘新聞」,就不是一時半會兒能整理出來的。
說實話,小馬哥內心並不贊同,極光的做法。
正面對沖,對雙方都沒有好處。
以微信如今的體量,加之上面「鼓勵創新,支持民營經濟發展」的政策基調,極光完全可以通過更加溫和的方式,與運營商談判解決。
更何況,業內眾所周知,上面非常看好極光。
不是什麼企業,都能得到中投親自下場支持的。
換做老外的時髦說法,這可是國家的「主權財富基金」!
但不得不說,這種做法,確實很痛快。
可惜並不適合企鵝。
搖頭嘆息一番,小馬哥摒除心頭複雜的情緒,冷靜思考起,剛剛和洛川通話的內容。
重點其實只有一個,合作對抗運營商。
二者的處境和痛點,其實還蠻相似的。
運營商一直試圖以流量管控、資質審查等手段,維持通信業務壟斷。
早期的手Q,便頻頻遭到運營商針對。
自微信光速崛起之後,運營商的注意力才轉移走。
但這不代表,他們已經擺脫了運營商的鉗制。
隨著智能機性能快速提升,加之持續不斷的優化疊代,手Q的用戶活躍度,也必將隨之逐步提升。
這一點,他們已經驗證過了。
前段時間,企鵝和星光正式達成合作。
企鵝旗下的平台,如手Q、拍拍網、企鵝視頻等,已陸續登陸星光手機,並進行針對性優化適配。
這也是沒辦法的事情。
他們也曾試圖,打造自己的硬體終端,比如和老牌手機廠商合作,打造「QQ
特供機」,但反響十分糟糕。
上市幾個月,也不過才賣出五六萬台,口碑更是一團糟。
而星光旗下各機型的總持有量,已突破驚人的1億大關。
即便再不情願,他們也不得不捏著鼻子上門求合作。
總之,手Q登陸星光手機之後,用戶活躍度、日均在線時長等數據,皆有著十分顯著的提升。
原因也很簡單。
星光手機雖「跑分」數據一塌糊塗,好像誰都能踩一腳。
但在操控性、系統優化、用屍體驗上,還真就沒輸過。
事實上,各家國產手機廠商,在吹自家機型「實戰」的時候,通常都會十分默契的自動忽略星光和蘋果。
而在極光0S強大性能的加持下,手Q的後台駐留率提升40%,消息推送延遲降低至1.2秒。
功耗也較原生安卓,以及各家深度定製版安卓系統,節省至少35%。
可預見的是,隨著用戶活躍度不斷提升,早晚有一天,手Q必將再次面臨運營商的打壓。
在這種背景下,同極光合作,共同對抗運營商,似乎是個不錯的選擇。
但讓小馬哥頭疼的是,企鵝和運營商的複雜關係,以及公司內部的諸多聲音,使得他們無法像極光那樣橫衝直撞。