第477章 ：「啊？」
「麻煩給我開一間標準套房。」
酒店前台處，許青檸一個前去開房。
蘇白站在電梯另一邊的轉角處，並沒有跟著一起去。
既然是考察，要是他露面，那就沒有絲毫意義了。
酒店管理層知道這個消息，什麼東西不得給她安排最好的。
他手裡提著許青檸的兩個袋子，許小婉也還給了許青檸抱著一起過去。
沒過幾分鐘，許青檸就回來了，只是臉色有些不好看。
看她張口想說些什麼，蘇白揮手示意她一會再說。
許青檸也只能壓下，帶路往房卡上標註的房間樓層走去。
等進了房間，把許小婉放在床上，蓋好被子後，她才走向在窗邊看著外面風景的蘇白身後站定。
即使可能就要被開除，但是她還是想要做好蘇白現在安排的每一件事。
「說說吧，有什麼問題？」
蘇白頭也沒回，雙手搭在窗台上，看著外面逐漸墜下的深紅色火球。
許青檸深吸了一口氣。
「蘇總，就目前的情況來看，這家酒店起碼就有兩個問題。」
「哦？」
「一個是服務態度，現在正是晚高峰時期，前台有五個工作人員，其中只有三個在做事，其中那個都在那玩手機。」
「都排隊了，那兩個也一動不動。」
「就算是安排的應急組，在這種時候，也該行動起來幫忙，避免浪費顧客的時間。」
「特別是我在故意開口說自己帶了孩子，希望其中一個幫忙的情況下，她們也只是說了一句，酒店裡有其他服務人員，讓我去找她們。」
「嗯，你覺得是走後門的，還是職場霸凌？或者說兩者都有？」
「這個...我也不知道，蘇總要是想知道，這幾天我住在這裡，會調查清楚匯報給你。」許青檸搖了搖。
出現這種情況，蘇白一點也不意外，但心裡還是很生氣。
一共五個人的前台，你兩個人在那玩?
哪怕是避著點，跑去其他地方玩，就只留三個人在前台呢？
或者只安排一個吃白飯的，四個人工作呢？
怎麼，這家酒店管理層，還分兩個派系，一邊安排一個，同等地位，誰都不服誰是吧。
還有那拒絕的態度，不說要你多辛苦，去幫忙，就算要其他人來，你起碼叫一下人吧，酒店配備的對講機是放著玩的？
蘇白手指在窗台山敲了敲。
「還有什麼，你繼續說。」
許青檸理了理思緒。
「還有一件事，也是很嚴重，那三位負責登記的人員，看似在認真工作，但其實根本就沒有做好登記工作。」
「現在的規定要求，入住酒店必須每個人都登記到位。」
「可剛剛我發現，就算人不多，一間房就兩個人，她們也只登記一個人，就算完成。」
她想了想：「或許也有可能，是她們在趕時間，也是在發泄不滿，但不管怎麼說，登記這種事，也不能馬虎。」
說完這些後，許青檸就不再說話。
蘇白收回目光，轉頭看向許青檸，走到房間裡的一張椅子上坐了下來。
這家酒店，雖然建立的時間比較長，比不上金玉蘭這種新建的，但在海城，也算是一個比較出名的酒店。
每年給蘇家也能夠帶來不少的收益。
前台關係戶，他看不見人，不知道，但登記這件事，他確實深有體會。
自己戴著口罩低頭站在那裡，路過好幾位工作人員，都沒有一個人上來詢問情況。
更是在許青檸登記後，兩個人一起上樓，也有不少工作人員看見，可還是沒有一個人來管。
這又不是外面的鐘點房，這是海城出名的酒店啊。
你這樣玩？
看來這裡的管理層，確實出了點問題。
不過還沒等他想好要怎麼處理這些時，手機就響了。
拿出來一看。
蘇白凜三個大字在上面有些晃眼。
「喂，凜姐。」
「房間怎麼樣，舒不舒服？你說你一個大少爺，怎麼能住普通套房呢，要不要我給你免費升級到總統套房？」
蘇白凜溫婉的聲音裡面滿是關心，還特別溫柔。
但蘇白嘴角卻有些抽搐。
這酒店問題真的很大很大，自己沒登記，蘇白凜都能知道自己來開房了。
他們居然不知道？
必須得嚴懲！
「那得多謝謝凜姐了，免費的總統套房哎，我還沒有住過，今天可就要看看眼了。」
「........」
蘇氏集團總裁辦公室里，蘇白凜一愣，指甲在文件袋上狠狠的扣著。
「呵呵，那你多體驗體驗，最好把每間總統套房都住一遍，裡面的每張床，都嘗試一下，看看哪張最符合你的心意，哪張才是你最喜歡的。」
「但是你睡過的嘛，那就只能處理.......」
「凜姐，我有正事跟你說。」
蘇白認真的語氣，打斷了蘇白凜的發作。
他就是想逗一逗對方而已，但真沒想對方發病。
「你說吧，我聽聽是什麼事兒。」
蘇白凜手指還不停在已經快要破洞的文件袋上扣動，語氣依舊那麼溫柔。
呵呵，放學就來公司把小助理拐走去開房，你怎麼不直接讓她去接你，不來公司呢？
給你安排個人，你還真敢要啊。
蘇白聽見這愈發溫柔的語氣，也是無奈了。
正常點不好嗎？
這樣整，我有點怕啊。
昨晚一挑四，活生生殺了兩輪，都沒現在這麼累。
「是這樣的，我發現這家酒店的服務管理和........」
蘇白把之前聽見和看見的說了出來。
蘇白凜聽見真是正事，也緩和了不少，但是也不多，也就一丟丟。
那酒店也就還值個二十來億，哪天直接拆了都行。
問題真不算大。
不過怎麼也是蘇白自己發現的問題，該處理，還是得處理，就跟之前蘇白在法務部抓出來的那個中層管理一樣。
事對整個公司影響不算大，但能提高小白的積極性，也是一件好事。
「那你想怎麼辦？」
蘇白凜聽完後問了一句，不過立馬又補上。
「你之前說的讓青檸暗中調查就不用了，酒店現在的經理已經知道你在了。」
「啊？」
「我說的給你安排總統套房....不是開玩笑。」
許青檸聽著電話里的聲音，低下頭的頭變得緋紅。
酒店前台處，許青檸一個前去開房。
蘇白站在電梯另一邊的轉角處，並沒有跟著一起去。
既然是考察，要是他露面，那就沒有絲毫意義了。
酒店管理層知道這個消息，什麼東西不得給她安排最好的。
他手裡提著許青檸的兩個袋子，許小婉也還給了許青檸抱著一起過去。
沒過幾分鐘，許青檸就回來了，只是臉色有些不好看。
看她張口想說些什麼，蘇白揮手示意她一會再說。
許青檸也只能壓下，帶路往房卡上標註的房間樓層走去。
等進了房間，把許小婉放在床上，蓋好被子後，她才走向在窗邊看著外面風景的蘇白身後站定。
即使可能就要被開除，但是她還是想要做好蘇白現在安排的每一件事。
「說說吧，有什麼問題？」
蘇白頭也沒回，雙手搭在窗台上，看著外面逐漸墜下的深紅色火球。
許青檸深吸了一口氣。
「蘇總，就目前的情況來看，這家酒店起碼就有兩個問題。」
「哦？」
「一個是服務態度，現在正是晚高峰時期，前台有五個工作人員，其中只有三個在做事，其中那個都在那玩手機。」
「都排隊了，那兩個也一動不動。」
「就算是安排的應急組，在這種時候，也該行動起來幫忙，避免浪費顧客的時間。」
「特別是我在故意開口說自己帶了孩子，希望其中一個幫忙的情況下，她們也只是說了一句，酒店裡有其他服務人員，讓我去找她們。」
「嗯，你覺得是走後門的，還是職場霸凌？或者說兩者都有？」
「這個...我也不知道，蘇總要是想知道，這幾天我住在這裡，會調查清楚匯報給你。」許青檸搖了搖。
出現這種情況，蘇白一點也不意外，但心裡還是很生氣。
一共五個人的前台，你兩個人在那玩?
哪怕是避著點，跑去其他地方玩，就只留三個人在前台呢？
或者只安排一個吃白飯的，四個人工作呢？
怎麼，這家酒店管理層，還分兩個派系，一邊安排一個，同等地位，誰都不服誰是吧。
還有那拒絕的態度，不說要你多辛苦，去幫忙，就算要其他人來，你起碼叫一下人吧，酒店配備的對講機是放著玩的？
蘇白手指在窗台山敲了敲。
「還有什麼，你繼續說。」
許青檸理了理思緒。
「還有一件事，也是很嚴重，那三位負責登記的人員，看似在認真工作，但其實根本就沒有做好登記工作。」
「現在的規定要求，入住酒店必須每個人都登記到位。」
「可剛剛我發現，就算人不多，一間房就兩個人，她們也只登記一個人，就算完成。」
她想了想：「或許也有可能，是她們在趕時間，也是在發泄不滿，但不管怎麼說，登記這種事，也不能馬虎。」
說完這些後，許青檸就不再說話。
蘇白收回目光，轉頭看向許青檸，走到房間裡的一張椅子上坐了下來。
這家酒店，雖然建立的時間比較長，比不上金玉蘭這種新建的，但在海城，也算是一個比較出名的酒店。
每年給蘇家也能夠帶來不少的收益。
前台關係戶，他看不見人，不知道，但登記這件事，他確實深有體會。
自己戴著口罩低頭站在那裡，路過好幾位工作人員，都沒有一個人上來詢問情況。
更是在許青檸登記後，兩個人一起上樓，也有不少工作人員看見，可還是沒有一個人來管。
這又不是外面的鐘點房，這是海城出名的酒店啊。
你這樣玩？
看來這裡的管理層，確實出了點問題。
不過還沒等他想好要怎麼處理這些時，手機就響了。
拿出來一看。
蘇白凜三個大字在上面有些晃眼。
「喂，凜姐。」
「房間怎麼樣，舒不舒服？你說你一個大少爺，怎麼能住普通套房呢，要不要我給你免費升級到總統套房？」
蘇白凜溫婉的聲音裡面滿是關心，還特別溫柔。
但蘇白嘴角卻有些抽搐。
這酒店問題真的很大很大，自己沒登記，蘇白凜都能知道自己來開房了。
他們居然不知道？
必須得嚴懲！
「那得多謝謝凜姐了，免費的總統套房哎，我還沒有住過，今天可就要看看眼了。」
「........」
蘇氏集團總裁辦公室里，蘇白凜一愣，指甲在文件袋上狠狠的扣著。
「呵呵，那你多體驗體驗，最好把每間總統套房都住一遍，裡面的每張床，都嘗試一下，看看哪張最符合你的心意，哪張才是你最喜歡的。」
「但是你睡過的嘛，那就只能處理.......」
「凜姐，我有正事跟你說。」
蘇白認真的語氣，打斷了蘇白凜的發作。
他就是想逗一逗對方而已，但真沒想對方發病。
「你說吧，我聽聽是什麼事兒。」
蘇白凜手指還不停在已經快要破洞的文件袋上扣動，語氣依舊那麼溫柔。
呵呵，放學就來公司把小助理拐走去開房，你怎麼不直接讓她去接你，不來公司呢？
給你安排個人，你還真敢要啊。
蘇白聽見這愈發溫柔的語氣，也是無奈了。
正常點不好嗎？
這樣整，我有點怕啊。
昨晚一挑四，活生生殺了兩輪，都沒現在這麼累。
「是這樣的，我發現這家酒店的服務管理和........」
蘇白把之前聽見和看見的說了出來。
蘇白凜聽見真是正事，也緩和了不少，但是也不多，也就一丟丟。
那酒店也就還值個二十來億，哪天直接拆了都行。
問題真不算大。
不過怎麼也是蘇白自己發現的問題，該處理，還是得處理，就跟之前蘇白在法務部抓出來的那個中層管理一樣。
事對整個公司影響不算大，但能提高小白的積極性，也是一件好事。
「那你想怎麼辦？」
蘇白凜聽完後問了一句，不過立馬又補上。
「你之前說的讓青檸暗中調查就不用了，酒店現在的經理已經知道你在了。」
「啊？」
「我說的給你安排總統套房....不是開玩笑。」
許青檸聽著電話里的聲音，低下頭的頭變得緋紅。