第1649章 治人心！
天華到處挖人的事情，引起醫學圈的非議。
——怨聲載道！
隔三岔五就聽說，某個省醫院的科室主任或者科研組長帶著團隊被天華連鍋端了。
「天華醫院真的是太過分了，要吸乾其他醫院啊！」
「全國專家給五萬的介紹費，省級專家給兩萬的介紹費，完全就是野路子啊！」
「天華為了招人，採取不正當競爭行為，我們必須要團結起來，一起抵制。」
「天華的江強太可恥了！」
有些醫院一下子被挖走兩個科室主任，瞬間就傷筋動骨，然後私下開會穩定軍心。
只是這種穩定軍心的會議，宛如催命符，開了之後，大家更是蠢蠢欲動。
燕京的一家三甲醫院外科科室主任是沒走，但下面走了四個正高，外科這一塊直接喪失競爭力了。
人就是這樣，喜歡湊熱鬧。
天華醫院人事科發現原本讓人頭疼的招聘任務，變得簡單，每天能收到很多簡歷，從之前的挖人變成了挑人。
作為醫院的管理者頗為頭疼，私下裡找到部委，希望部委能給個說法。
「天華醫院欺人太甚，我們培養了幾十年的科室主任，被他堂而皇之地撬走了。世界上怎麼能有這麼不講規矩的人呢？」
最終投訴到常洪波那裡，常洪波知道天華新院是在儲備醫生隊伍。
常洪波是天華走出來的領導，他肯定會站在天華的角度。
他對此事表示默許，安排了個年輕的小伙子進行回復。
小伙子年紀不大，級別不高，但家裡有個挺牛的老爹，性格比較耿直，毫不客氣地批評了一頓，「你留不住人，應該從自己的身上找問題。而不是去找別人的問題。醫院培養了醫生不假，但不能捆住醫生的手腳。人往高處走。他們離開肯定有自己的打算。」
醫院委屈地抱怨，「天華用高薪資作為誘餌，全國上下醫生都在要求漲工資。他們破壞了醫院的用人環境。」
小伙子口氣很沖地說，「你這個角度也是很奇怪。努力提高醫務人員的待遇怎麼能算錯？醫生的工作量很大，應該用高薪留人。」
投訴人被整得啞口無言，暗忖現在的年輕人還真是想說啥就說啥，不然為啥說如今的年輕人得罪不起，是來整頓職場的呢？
小伙子對大醫院的行政部門沒啥好印象。
有一次，他跟隊伍前往一個省三甲考察，晚上醫院請吃過飯，吃完飯後還安排二場，喊了一批年輕的醫生護士陪唱歌。
當時他沒有表露出來，但內心覺得挺諷刺。
他也去過天華。
天華就沒那麼多亂七八糟的事情，別說請唱歌了，三餐都是吃食堂。
但，小伙子覺得那才是醫院該有的樣子。
……
趙原最近這段時間經常面試，需要他面試的人，除了特別優秀的潛力股，一般都是正高級。
下面的人壓不住，必須他出面才行。
面試了一個來自蘇省三甲醫院的主任之後，趙原來到實驗樓。
站崗的小同志認出趙原，跟趙原主動敬禮，趙原下意識回了個軍禮。
如今實驗樓今非昔比，每天進進出出的人，從一開始的十幾人，如今逐步變為近千人。
一開始是兼職做科研，後面招了很多專門做科研的人。
他們或許不懂得看病，但在科研上卻有一手。
專業人做專業事，在臨床上遊刃有餘的人在實驗室，不一定能做出東西。
郭志昌和馬林楓帶著趙原在實驗室轉了一圈，跟趙原介紹了一下項目的進展，趙原給出自己的建議，兩人用心記下。
換做其他醫院的院長，要麼是懂業務，要麼是懂行政，但懂科研的真心不多，但趙原無疑是最稀缺的那種領導。
醫務處打來電話，有人來醫院鬧事。
在科研樓轉了一圈後，趙原又來到住院樓。
剛走出電梯，就聽到吵鬧聲，三十來歲的女人，身邊跟著一群人，女人揪著重症監護科主任的領子，手指戳到他的鼻子上。
「你們這些當醫生的，把病人當成搖錢樹？我父親在重症監護室待了幾個月，該給的錢，我一分不會少，但是不該給的錢，你們休想把我當成傻子。」
醫務處主任湊到趙原的耳邊，」病人的家裡條件不錯，其實我們早就建議他們可以考慮辦理離院手續。但她非要繼續住。老爺子過得很痛苦，上周拔了管子，算是解脫了。過完頭七，女兒帶人過來找說法。」
趙原見怪不怪，在醫院裡面可以見到各種人，「費用、流程有沒有問題？」
「沒有！要不報警？」醫務處主任搖頭。
趙原皺眉，「我跟他們聊聊。」
女人不怕事大，人越多，聲音越大，「給你們紅包，假惺惺的不要，結果用其他方法巧取豪奪，真是斯文敗類！」
趙原走上前，擋在重症科主任的面前，語氣嚴肅地對女人說道，「這裡是醫院，有很多病人，還請克制情緒，有什麼問題，我們可以坐下來談。」
女人看到趙原愣了一下，顯然認出趙原，「你是趙院長吧？我本人十分敬佩你，但今天這件事真的難以接受，我爸在重症監護室住的時間很長，但你們也不能亂用藥吧？比如，一個位置做三個CT，你們必須要給我一個合理的解釋。」
「能不能把單據給我看下。」趙原從對方手中接過單據。
女人將單子遞給趙原，但眼神沒那麼凶了。
「病歷呢？」趙原朝重症科主任看了一眼。
重症科主任趕緊將病歷拿給趙原。
趙原指著CT片，耐心解釋，「你父親當初之所以做三個CT，是因為懷疑有游離肝，拍了三個不同角度，正中一個，左側臥位做一個CT、右側臥位做一個CT。」
女人見趙原如此細緻解釋，「那生理鹽水怎麼用了這麼多？」
「一個重病的患者，有太多需要生理鹽水的地方了。透析、各種沖管、點滴等等。幾乎每一條管道，都要有無菌生理鹽水的沖洗。再比如吸痰，要是沒有生理鹽水，粘稠的痰液吸出來就把吸痰管給堵塞了。」
趙原將單子遞還女人，「作為普通人，很難理解這些專業知識。問題在於我們的醫務人員沒有合理說明，我代表他們向你道歉。你父親剛去世，你和家人很心痛，我們能體諒，請節哀！」
女人愣住了，沒想到趙原如此客氣。
她之前看過一部醫療劇，劇里有一個情節，病人已經去世了，醫院每天還在開藥，病人的兒子是個精明的商人每天都在記帳，結果自己的帳和醫院有出路，後面被證實，確實是醫院出現老鼠倉。
她在父親住院的時候，也是謹慎地做了帳。
等父親入土為安，她決定跟醫院對帳。
但，重症科主任覺得對方胡攪蠻纏，說話不耐煩，於是女人就打電話喊來了記者。
顯然，經過趙原的解釋，意識到了自己的問題。
老鼠倉的問題在小醫院會存在，但在天華，這種概率很低，大家收入不錯，犯不著因為蠅頭微利，丟掉飯碗。
「趙院長，你跟我解釋得很清楚，之前太激動，向你們道歉。」
「沒什麼事，那就散了吧！」
趙原又朝記者看了一眼，「感謝你陪同病人來我們醫院，監督我們的工作。請你們如實報導。」
記者頓時滿頭大汗，結結巴巴地說，「我會的！」
趙原知道糾紛已經被解決，新聞沒有意義，多半不會報導。
說實話，如今醫院和病人的關係對立，有時候跟輿論有關。
醫院需要監督，但也有溫暖人心的救人故事，新聞卻鮮少提及。
看著趙原輕而易舉化解矛盾，醫務處主任心中佩服不已。
胡攪蠻纏的病人家屬有很多，能如此迅速處理完畢，並不簡單。
一則是因為趙原的名氣大，他親自處理，病人家屬覺得得到重視。
二則是趙原對業務了解，看了一下片子，就知道病人是什麼病情，以及病人家屬的知識盲區，誤會在哪兒。
——趙院長不僅會治病，還會治人心。
——怨聲載道！
隔三岔五就聽說，某個省醫院的科室主任或者科研組長帶著團隊被天華連鍋端了。
「天華醫院真的是太過分了，要吸乾其他醫院啊！」
「全國專家給五萬的介紹費，省級專家給兩萬的介紹費，完全就是野路子啊！」
「天華為了招人，採取不正當競爭行為，我們必須要團結起來，一起抵制。」
「天華的江強太可恥了！」
有些醫院一下子被挖走兩個科室主任，瞬間就傷筋動骨，然後私下開會穩定軍心。
只是這種穩定軍心的會議，宛如催命符，開了之後，大家更是蠢蠢欲動。
燕京的一家三甲醫院外科科室主任是沒走，但下面走了四個正高，外科這一塊直接喪失競爭力了。
人就是這樣，喜歡湊熱鬧。
天華醫院人事科發現原本讓人頭疼的招聘任務，變得簡單，每天能收到很多簡歷，從之前的挖人變成了挑人。
作為醫院的管理者頗為頭疼，私下裡找到部委，希望部委能給個說法。
「天華醫院欺人太甚，我們培養了幾十年的科室主任，被他堂而皇之地撬走了。世界上怎麼能有這麼不講規矩的人呢？」
最終投訴到常洪波那裡，常洪波知道天華新院是在儲備醫生隊伍。
常洪波是天華走出來的領導，他肯定會站在天華的角度。
他對此事表示默許，安排了個年輕的小伙子進行回復。
小伙子年紀不大，級別不高，但家裡有個挺牛的老爹，性格比較耿直，毫不客氣地批評了一頓，「你留不住人，應該從自己的身上找問題。而不是去找別人的問題。醫院培養了醫生不假，但不能捆住醫生的手腳。人往高處走。他們離開肯定有自己的打算。」
醫院委屈地抱怨，「天華用高薪資作為誘餌，全國上下醫生都在要求漲工資。他們破壞了醫院的用人環境。」
小伙子口氣很沖地說，「你這個角度也是很奇怪。努力提高醫務人員的待遇怎麼能算錯？醫生的工作量很大，應該用高薪留人。」
投訴人被整得啞口無言，暗忖現在的年輕人還真是想說啥就說啥，不然為啥說如今的年輕人得罪不起，是來整頓職場的呢？
小伙子對大醫院的行政部門沒啥好印象。
有一次，他跟隊伍前往一個省三甲考察，晚上醫院請吃過飯，吃完飯後還安排二場，喊了一批年輕的醫生護士陪唱歌。
當時他沒有表露出來，但內心覺得挺諷刺。
他也去過天華。
天華就沒那麼多亂七八糟的事情，別說請唱歌了，三餐都是吃食堂。
但，小伙子覺得那才是醫院該有的樣子。
……
趙原最近這段時間經常面試，需要他面試的人，除了特別優秀的潛力股，一般都是正高級。
下面的人壓不住，必須他出面才行。
面試了一個來自蘇省三甲醫院的主任之後，趙原來到實驗樓。
站崗的小同志認出趙原，跟趙原主動敬禮，趙原下意識回了個軍禮。
如今實驗樓今非昔比，每天進進出出的人，從一開始的十幾人，如今逐步變為近千人。
一開始是兼職做科研，後面招了很多專門做科研的人。
他們或許不懂得看病，但在科研上卻有一手。
專業人做專業事，在臨床上遊刃有餘的人在實驗室，不一定能做出東西。
郭志昌和馬林楓帶著趙原在實驗室轉了一圈，跟趙原介紹了一下項目的進展，趙原給出自己的建議，兩人用心記下。
換做其他醫院的院長，要麼是懂業務，要麼是懂行政，但懂科研的真心不多，但趙原無疑是最稀缺的那種領導。
醫務處打來電話，有人來醫院鬧事。
在科研樓轉了一圈後，趙原又來到住院樓。
剛走出電梯，就聽到吵鬧聲，三十來歲的女人，身邊跟著一群人，女人揪著重症監護科主任的領子，手指戳到他的鼻子上。
「你們這些當醫生的，把病人當成搖錢樹？我父親在重症監護室待了幾個月，該給的錢，我一分不會少，但是不該給的錢，你們休想把我當成傻子。」
醫務處主任湊到趙原的耳邊，」病人的家裡條件不錯，其實我們早就建議他們可以考慮辦理離院手續。但她非要繼續住。老爺子過得很痛苦，上周拔了管子，算是解脫了。過完頭七，女兒帶人過來找說法。」
趙原見怪不怪，在醫院裡面可以見到各種人，「費用、流程有沒有問題？」
「沒有！要不報警？」醫務處主任搖頭。
趙原皺眉，「我跟他們聊聊。」
女人不怕事大，人越多，聲音越大，「給你們紅包，假惺惺的不要，結果用其他方法巧取豪奪，真是斯文敗類！」
趙原走上前，擋在重症科主任的面前，語氣嚴肅地對女人說道，「這裡是醫院，有很多病人，還請克制情緒，有什麼問題，我們可以坐下來談。」
女人看到趙原愣了一下，顯然認出趙原，「你是趙院長吧？我本人十分敬佩你，但今天這件事真的難以接受，我爸在重症監護室住的時間很長，但你們也不能亂用藥吧？比如，一個位置做三個CT，你們必須要給我一個合理的解釋。」
「能不能把單據給我看下。」趙原從對方手中接過單據。
女人將單子遞給趙原，但眼神沒那麼凶了。
「病歷呢？」趙原朝重症科主任看了一眼。
重症科主任趕緊將病歷拿給趙原。
趙原指著CT片，耐心解釋，「你父親當初之所以做三個CT，是因為懷疑有游離肝，拍了三個不同角度，正中一個，左側臥位做一個CT、右側臥位做一個CT。」
女人見趙原如此細緻解釋，「那生理鹽水怎麼用了這麼多？」
「一個重病的患者，有太多需要生理鹽水的地方了。透析、各種沖管、點滴等等。幾乎每一條管道，都要有無菌生理鹽水的沖洗。再比如吸痰，要是沒有生理鹽水，粘稠的痰液吸出來就把吸痰管給堵塞了。」
趙原將單子遞還女人，「作為普通人，很難理解這些專業知識。問題在於我們的醫務人員沒有合理說明，我代表他們向你道歉。你父親剛去世，你和家人很心痛，我們能體諒，請節哀！」
女人愣住了，沒想到趙原如此客氣。
她之前看過一部醫療劇，劇里有一個情節，病人已經去世了，醫院每天還在開藥，病人的兒子是個精明的商人每天都在記帳，結果自己的帳和醫院有出路，後面被證實，確實是醫院出現老鼠倉。
她在父親住院的時候，也是謹慎地做了帳。
等父親入土為安，她決定跟醫院對帳。
但，重症科主任覺得對方胡攪蠻纏，說話不耐煩，於是女人就打電話喊來了記者。
顯然，經過趙原的解釋，意識到了自己的問題。
老鼠倉的問題在小醫院會存在，但在天華，這種概率很低，大家收入不錯，犯不著因為蠅頭微利，丟掉飯碗。
「趙院長，你跟我解釋得很清楚，之前太激動，向你們道歉。」
「沒什麼事，那就散了吧！」
趙原又朝記者看了一眼，「感謝你陪同病人來我們醫院，監督我們的工作。請你們如實報導。」
記者頓時滿頭大汗，結結巴巴地說，「我會的！」
趙原知道糾紛已經被解決，新聞沒有意義，多半不會報導。
說實話，如今醫院和病人的關係對立，有時候跟輿論有關。
醫院需要監督，但也有溫暖人心的救人故事，新聞卻鮮少提及。
看著趙原輕而易舉化解矛盾，醫務處主任心中佩服不已。
胡攪蠻纏的病人家屬有很多，能如此迅速處理完畢，並不簡單。
一則是因為趙原的名氣大，他親自處理，病人家屬覺得得到重視。
二則是趙原對業務了解，看了一下片子，就知道病人是什麼病情，以及病人家屬的知識盲區，誤會在哪兒。
——趙院長不僅會治病，還會治人心。