第192章 城門失火，殃及IS語音
第192章 城門失火，殃及IS語音
李行遠：「優品匯上線活動是啟動了致遠科技最高等級資源的。」
「滿意，萬啟軒做的推廣活動很不錯。」
姜凡：「優品匯在魔都的試營業，也取得不錯的效果，有上千用戶下單了產品。」
大師：「試營業這個有不少是因為折扣活動，還不能體現出優品匯真正的競爭力。」
「用戶被折扣吸引本身不是問題，問題能不能讓註冊用戶持續在平台下單。」李行遠一針見血的指出關鍵。
「如果新用戶永遠是完羊毛就走，在優品匯無法完成有效的沉澱，這說明優品匯的留存有很大問題。」
姜凡：「現在優品匯才試營業，想要觀察留存數據起碼要半年之後，數碼產品和美妝產品的特性決定了，用戶一旦購買就很難短時間內復購。」
大師：「是這樣，數碼產品正常情況下，用幾年都是正常的，除非產品出現重大更新換代，用戶有了新需求。」
「美妝產品這個就不一定，正常來說用戶會用完才會再次購買，有一部分的女性消費群體，確實有相當一部分是會不停的嘗試新品。」
李行遠：「大師，優品匯的能不能接住首日爆發的流量和用戶，就需要展現你們技術團隊的實力了。」
大師：「電商技術團隊，做了全方位測試，優品匯的系統能支撐住千萬級別用戶的同時訪問，運維24小時待命，伺服器如果出現宕機等問題，將在第一時間解決。」
李行遠很清楚現在的電商受限於基礎設施，短時間內銷售額比肩不了蘇寧國美這些線下賣場。
優品匯想要在電商領域獲得長足的發展，需要把自身的短板一一補齊。
李行遠：「如果用戶出現對商品不滿意，退換貨怎麼處理？」
「數碼產品還好說，做好檢驗工作，還可以二次銷售，美妝產品很難進行再次銷售。」
姜凡：「這個已經和快遞公司做好協商，可以原路退回，快遞費暫時由優品匯結算。
「」
「數碼產品確實是質量問題導致的退換貨，統一找廠商退換貨。」
「如果是美妝類用戶不喜歡，不影響二次銷售直接退，也可以直接退換貨，質量問題優品匯將會賠償用戶，並且產品將會送檢，拿到送檢報告和廠商談判。」
李行遠：「優品匯是一個慢工出細活的生意，不要期待它像妙筆拼音這類工具一樣出道即巔峰，這是兩種商業模式。」
「之前致遠科技所有的產品都是免費類型，這極大地減少了用戶的決策成本，下載使用後不滿意也就直接棄之不用了。」
「優品匯是直接要讓用戶主動在商城中花錢購物，我們就要提供一些線下無法給與的優勢，比如同時比價，正品行貨。」
大師：「最好是把省下來的成本，體現在價格上，只要我們價格做到比線下低，用戶知道有優品匯存在後，就會主動來購物。」
李行遠：「低價是最好的營銷手段，聯合推廣計劃，只是幫優品匯獲得一批對電商感興趣的用戶。」
「前期只需要有用戶使用，通過小步快跑的方式解決問題。」
姜凡：「現在國內電商部分的老大是淘寶，只是他是C2C，第二是噹噹，噹噹和卓越網才是當前優品匯的競爭對手。」
「他們通過書籍和影像製品，預估今年銷售額能做到了4億和1億。」
李行遠等人討論優品匯時，位於同城的勤和科技副總馮西和老闆徐旭東也在商討IS語音怎麼應對歪歪語音的迅猛攻勢。
馮西：「老闆，歪歪語音的發展太快了，已經和我們快速拉近距離了。」
徐旭東現在壓力也很大，本來IS語音摸著國外的Teamtalk過河，今年公司剛成立，推出ispeak語音，簡稱IS語音。
對標Skype語音和TS語音，隨著魔獸世界的上線，IS語音也迎來了長足的發展。
本來IS語音是從傳奇私服起步的，這些私服伺服器需要有一個通訊工具用於玩家之間PVP溝通，TS語音是屬於開源語音工具。
好處是誰都可以搭建伺服器，壞處就是上手門檻高，誰去用TS語言都要自學各種IT計算機知識，這種門檻註定了它只能成為小部分人使用的工具。
就算玩家搭建完成了TS語音，其他玩家加入伺服器使用體驗也是一言難盡，因為每個語音伺服器都不一樣，語音溝通質量難以保證。
大家搭建伺服器所使用的硬體也不一樣，這也進一步限制了TS語音的普及。
徐旭東就是看到這個機會在TS代碼的基礎上進行了修改，推出IS語音，作為一個公司推出的正式產品，首先其伺服器是統一的。
玩家只需要下載IS語音客戶端，理論上就能無限暢聊。
因為只有付費用戶才能開通屬於自己的語音伺服器，IS語音做的就是幫助玩家實現一鍵新建語音房，免去了新手搭建伺服器的煩惱。
憑藉這種低上手門檻，IS語音早先風靡在傳奇遊戲的各大公會幫派。
徐旭東雙手揉搓著太陽穴，對於歪歪語音的迅猛攻勢，他也很頭疼。
「要不我們去找找投資吧？看看有沒有人願意投資？」
馮西臉上的笑容一閃而過，故作鎮定的說道：「老闆，我們要開啟融資了嗎？」
「國外Skype能賣26億美元，我們is語音也不差，更何況我們還是賺錢的。」
由於IS語音採用的VIP會員制度，這家公司從開始就在賺錢，這和Skype有些相像。
馮西的喜悅是因為他早就接觸了幾位有意向的投資人。
由於Skype在海外風靡，26億美元賣身ebay，國內同樣的項目，不少投資人也是很有興趣的投資語音社交產品。
因為這語音社交產品講了一個相當有誘惑力的故事，就是未來語音社交將取代手機電話作為下一代通訊工具。
這也是企鵝在面對朗瑪UC（新浪的即時通訊工具，不是現在的震驚部）突然掏出語音功能時的手足無措。
在被UC通過免費語音搶走了不少用戶後，企鵝才通過購買瑞典的語音技術授權的方式在企鵝上實現了語音聊天。
UCtaIk是新浪的產品，外部投資人壓根不可能插手進去，環顧國內只剩下IS語音這個獨立創業公司可供投資人選擇了。
只是老闆徐旭東對於融資不開口，作為員工馮西也不好直接提。
現在前有UCtalk的圍堵，後有歪歪語音的來勢洶洶，這雖然給了IS語音很大的壓力，但也是外部投資人打動徐旭東的契機。
順勢完成對IS語音的投資，馮西就是投資人選擇的中間人。
歪歪背後的致遠科技實力雄厚，自己的公司才剛剛創業，這個語音賽道成本還非常高，根本無法像歪歪和Uctalk一樣，推行免費服務。
UCtalk的背後站著新浪這個門戶老大，國內現在的網際網路巨頭。
「IS語音現在的處境不是太好，這幫投資人還願意，投資IS語音嗎？」
徐旭東對於融資不是很懂，所以才一直對於出讓股權進行融資抱有很大的戒心，擔心會失去公司控制權。
之前也有不少投資人和機構想找他，談談融資都被他拒絕了。
因為他覺得沒什麼好談的，is語音一直在賺錢，也沒虧錢，他壓根不需要融資，公司發展勢頭良好，幹嘛給別人分錢。
至於投資人私底下找了公司其他人進行側敲旁擊，他也有所耳聞，不過因為是融資方面的事情，他也就睜一隻眼，閉一隻眼當做不知道。
只是朗瑪UC在即時聊天上被企鵝打得一敗塗地，居然把語音功能剝離出來，成立了UCtalk，還用免費推廣的方式。
城門失火，殃及IS語音，企鵝大戰新浪最後壓力居然傳導到徐旭東這裡了。
這也讓IS語音感到不少壓力，只是隨著魔獸世界的推出，遊戲語音市場出現了擴容，徐旭東見IS語音的用戶數據一直保持穩步增長，也就沒把UCtaIk的免費攻勢放在心上。
徐旭東考慮的是，國內網民數量突破一億，遊戲玩家也有近千萬人，市場這麼大容得下兩家語音公司同時發展。
只是下半年一家也是新成立的創業公司，居然跨界而來也推出了一款語音產品。
歪歪語音在內測階段，徐旭東帶著公司的高管和技術人員，用弄到兌換碼也參與了體驗。
當時公司技術人員和高管在使用後，給出的結論是這語音工具做的一塌糊塗。
語音聊天工具上不應該有的問題，歪歪語音一個沒少，包括但不限於：
1.玩家在玩遊戲同時開著歪歪語音，會出現時不時的卡頓。
如果只是語音卡頓，還能接受，畢竟產品剛開始。歪歪語音在電腦上運行時，居然和不少遊戲會出現衝突，就憑這個問題，IS語音當時覺得這個工具需要在很多地方進行優化。
2.延遲，時不時的出現幾秒鐘以上的通話，過好大會才能聽到對方的聲音，這要是閒聊，問題還不是很大，可這是遊戲工具，玩家玩著遊戲幾秒鐘就能決定操縱的角色生死。
3.掉線，早期歪歪語音測試時，帶寬也就是幾十兆的容量，伺服器也是致遠其他項目組閒置的，這些問題一起導致歪歪語音在內測時暴露了很多問題。
李行遠：「優品匯上線活動是啟動了致遠科技最高等級資源的。」
「滿意，萬啟軒做的推廣活動很不錯。」
姜凡：「優品匯在魔都的試營業，也取得不錯的效果，有上千用戶下單了產品。」
大師：「試營業這個有不少是因為折扣活動，還不能體現出優品匯真正的競爭力。」
「用戶被折扣吸引本身不是問題，問題能不能讓註冊用戶持續在平台下單。」李行遠一針見血的指出關鍵。
「如果新用戶永遠是完羊毛就走，在優品匯無法完成有效的沉澱，這說明優品匯的留存有很大問題。」
姜凡：「現在優品匯才試營業，想要觀察留存數據起碼要半年之後，數碼產品和美妝產品的特性決定了，用戶一旦購買就很難短時間內復購。」
大師：「是這樣，數碼產品正常情況下，用幾年都是正常的，除非產品出現重大更新換代，用戶有了新需求。」
「美妝產品這個就不一定，正常來說用戶會用完才會再次購買，有一部分的女性消費群體，確實有相當一部分是會不停的嘗試新品。」
李行遠：「大師，優品匯的能不能接住首日爆發的流量和用戶，就需要展現你們技術團隊的實力了。」
大師：「電商技術團隊，做了全方位測試，優品匯的系統能支撐住千萬級別用戶的同時訪問，運維24小時待命，伺服器如果出現宕機等問題，將在第一時間解決。」
李行遠很清楚現在的電商受限於基礎設施，短時間內銷售額比肩不了蘇寧國美這些線下賣場。
優品匯想要在電商領域獲得長足的發展，需要把自身的短板一一補齊。
李行遠：「如果用戶出現對商品不滿意，退換貨怎麼處理？」
「數碼產品還好說，做好檢驗工作，還可以二次銷售，美妝產品很難進行再次銷售。」
姜凡：「這個已經和快遞公司做好協商，可以原路退回，快遞費暫時由優品匯結算。
「」
「數碼產品確實是質量問題導致的退換貨，統一找廠商退換貨。」
「如果是美妝類用戶不喜歡，不影響二次銷售直接退，也可以直接退換貨，質量問題優品匯將會賠償用戶，並且產品將會送檢，拿到送檢報告和廠商談判。」
李行遠：「優品匯是一個慢工出細活的生意，不要期待它像妙筆拼音這類工具一樣出道即巔峰，這是兩種商業模式。」
「之前致遠科技所有的產品都是免費類型，這極大地減少了用戶的決策成本，下載使用後不滿意也就直接棄之不用了。」
「優品匯是直接要讓用戶主動在商城中花錢購物，我們就要提供一些線下無法給與的優勢，比如同時比價，正品行貨。」
大師：「最好是把省下來的成本，體現在價格上，只要我們價格做到比線下低，用戶知道有優品匯存在後，就會主動來購物。」
李行遠：「低價是最好的營銷手段，聯合推廣計劃，只是幫優品匯獲得一批對電商感興趣的用戶。」
「前期只需要有用戶使用，通過小步快跑的方式解決問題。」
姜凡：「現在國內電商部分的老大是淘寶，只是他是C2C，第二是噹噹，噹噹和卓越網才是當前優品匯的競爭對手。」
「他們通過書籍和影像製品，預估今年銷售額能做到了4億和1億。」
李行遠等人討論優品匯時，位於同城的勤和科技副總馮西和老闆徐旭東也在商討IS語音怎麼應對歪歪語音的迅猛攻勢。
馮西：「老闆，歪歪語音的發展太快了，已經和我們快速拉近距離了。」
徐旭東現在壓力也很大，本來IS語音摸著國外的Teamtalk過河，今年公司剛成立，推出ispeak語音，簡稱IS語音。
對標Skype語音和TS語音，隨著魔獸世界的上線，IS語音也迎來了長足的發展。
本來IS語音是從傳奇私服起步的，這些私服伺服器需要有一個通訊工具用於玩家之間PVP溝通，TS語音是屬於開源語音工具。
好處是誰都可以搭建伺服器，壞處就是上手門檻高，誰去用TS語言都要自學各種IT計算機知識，這種門檻註定了它只能成為小部分人使用的工具。
就算玩家搭建完成了TS語音，其他玩家加入伺服器使用體驗也是一言難盡，因為每個語音伺服器都不一樣，語音溝通質量難以保證。
大家搭建伺服器所使用的硬體也不一樣，這也進一步限制了TS語音的普及。
徐旭東就是看到這個機會在TS代碼的基礎上進行了修改，推出IS語音，作為一個公司推出的正式產品，首先其伺服器是統一的。
玩家只需要下載IS語音客戶端，理論上就能無限暢聊。
因為只有付費用戶才能開通屬於自己的語音伺服器，IS語音做的就是幫助玩家實現一鍵新建語音房，免去了新手搭建伺服器的煩惱。
憑藉這種低上手門檻，IS語音早先風靡在傳奇遊戲的各大公會幫派。
徐旭東雙手揉搓著太陽穴，對於歪歪語音的迅猛攻勢，他也很頭疼。
「要不我們去找找投資吧？看看有沒有人願意投資？」
馮西臉上的笑容一閃而過，故作鎮定的說道：「老闆，我們要開啟融資了嗎？」
「國外Skype能賣26億美元，我們is語音也不差，更何況我們還是賺錢的。」
由於IS語音採用的VIP會員制度，這家公司從開始就在賺錢，這和Skype有些相像。
馮西的喜悅是因為他早就接觸了幾位有意向的投資人。
由於Skype在海外風靡，26億美元賣身ebay，國內同樣的項目，不少投資人也是很有興趣的投資語音社交產品。
因為這語音社交產品講了一個相當有誘惑力的故事，就是未來語音社交將取代手機電話作為下一代通訊工具。
這也是企鵝在面對朗瑪UC（新浪的即時通訊工具，不是現在的震驚部）突然掏出語音功能時的手足無措。
在被UC通過免費語音搶走了不少用戶後，企鵝才通過購買瑞典的語音技術授權的方式在企鵝上實現了語音聊天。
UCtaIk是新浪的產品，外部投資人壓根不可能插手進去，環顧國內只剩下IS語音這個獨立創業公司可供投資人選擇了。
只是老闆徐旭東對於融資不開口，作為員工馮西也不好直接提。
現在前有UCtalk的圍堵，後有歪歪語音的來勢洶洶，這雖然給了IS語音很大的壓力，但也是外部投資人打動徐旭東的契機。
順勢完成對IS語音的投資，馮西就是投資人選擇的中間人。
歪歪背後的致遠科技實力雄厚，自己的公司才剛剛創業，這個語音賽道成本還非常高，根本無法像歪歪和Uctalk一樣，推行免費服務。
UCtalk的背後站著新浪這個門戶老大，國內現在的網際網路巨頭。
「IS語音現在的處境不是太好，這幫投資人還願意，投資IS語音嗎？」
徐旭東對於融資不是很懂，所以才一直對於出讓股權進行融資抱有很大的戒心，擔心會失去公司控制權。
之前也有不少投資人和機構想找他，談談融資都被他拒絕了。
因為他覺得沒什麼好談的，is語音一直在賺錢，也沒虧錢，他壓根不需要融資，公司發展勢頭良好，幹嘛給別人分錢。
至於投資人私底下找了公司其他人進行側敲旁擊，他也有所耳聞，不過因為是融資方面的事情，他也就睜一隻眼，閉一隻眼當做不知道。
只是朗瑪UC在即時聊天上被企鵝打得一敗塗地，居然把語音功能剝離出來，成立了UCtalk，還用免費推廣的方式。
城門失火，殃及IS語音，企鵝大戰新浪最後壓力居然傳導到徐旭東這裡了。
這也讓IS語音感到不少壓力，只是隨著魔獸世界的推出，遊戲語音市場出現了擴容，徐旭東見IS語音的用戶數據一直保持穩步增長，也就沒把UCtaIk的免費攻勢放在心上。
徐旭東考慮的是，國內網民數量突破一億，遊戲玩家也有近千萬人，市場這麼大容得下兩家語音公司同時發展。
只是下半年一家也是新成立的創業公司，居然跨界而來也推出了一款語音產品。
歪歪語音在內測階段，徐旭東帶著公司的高管和技術人員，用弄到兌換碼也參與了體驗。
當時公司技術人員和高管在使用後，給出的結論是這語音工具做的一塌糊塗。
語音聊天工具上不應該有的問題，歪歪語音一個沒少，包括但不限於：
1.玩家在玩遊戲同時開著歪歪語音，會出現時不時的卡頓。
如果只是語音卡頓，還能接受，畢竟產品剛開始。歪歪語音在電腦上運行時，居然和不少遊戲會出現衝突，就憑這個問題，IS語音當時覺得這個工具需要在很多地方進行優化。
2.延遲，時不時的出現幾秒鐘以上的通話，過好大會才能聽到對方的聲音，這要是閒聊，問題還不是很大，可這是遊戲工具，玩家玩著遊戲幾秒鐘就能決定操縱的角色生死。
3.掉線，早期歪歪語音測試時，帶寬也就是幾十兆的容量，伺服器也是致遠其他項目組閒置的，這些問題一起導致歪歪語音在內測時暴露了很多問題。