第1861章 樂的錢
（誒，三比零，贏了啊？）
八月的燕京，像一鍋熬到中途的綠豆湯，黏稠、滯重，卻隱隱透著將沸未沸的悶響。
天是灰白底子上反覆漂洗過的藍，薄得透光，雲絮癱軟著，被驕陽烘焙出毛糙的邊兒。柏油路面蒸騰起氤氳的、抖動的蜃氣，吸足了前一日雷陣雨的餘瀝，不情不願地吐出最後一點潮腥。
槐蔭濃得發黑，蟬聲織成一張綿密嘶啞的網，兜頭罩下，將胡同里搖扇趿鞋的市聲、二環上焦躁斷續的鳴笛，統統醃漬成午睡初醒時那種昏沉的背景音。
風過時，帶來一絲兒若有若無的，混雜著隔夜西瓜皮和茉莉花茶渣的複雜氣味。
街角報攤，《燕京晚報》頭版右下角，「距2008年8月8日還有×××天」的紅字日日瘦身，像一根看不見的鞭梢，懸在城市的脊樑上，催促著腳手架日夜瘋長，卻也反襯出某些角落，譬如馬廠胡同的小院，一種近乎「頑抗」的悠緩。
李樂的日子，便在這集體的加速度與個人的「倒車」之間，找到了一種奇異的平衡。
帖子該送的都送到了，該知會的也都知會了，整個人便像擰慢了發條的鐘擺，忽然悠蕩起來。
每日功課無非是清早開車送大小姐到國貿，傍晚再去接。領著倆娃去幼兒園的體驗班，音樂、繪畫、幼兒體適能，成了專職「陪玩」與「護送」，外帶兼職「人形掛件」和「移動零食補給站」。
剩下的時間，大半耗在了曾老師眼皮子底下。陪著老太太在清晨或傍晚，沿著後海邊上遛遛彎，接受一下「思想戰略上的指導以及再教育」。
幾個生意上的事兒，電話、郵件往來，聽匯報，做決斷，偶爾敲打兩句，體現一下存在感，便足以維繫他作為「幕後黑手」那點形而上的重要性，倒比親力親為時更顯得高深莫測。
至於婚禮的一應瑣碎，有總設計曾老師一手抓總，運籌帷幄，指揮若定，用不著，也似乎不打算讓他多摻和。
李樂樂得清閒，除了窩在書房裡，對著電腦屏幕，把上半年在倫敦積攢的課業、筆記、零零碎碎的思考整理成文，剩下那點心思，就全撲在了「琢磨怎麼吃」上。
書房與廚房，成了他兩點一線的主戰場。
菜市場裡混得臉熟，時令瓜果、生猛海鮮、南北乾貨，在他眼裡都成了等待排列組合的字符。今天折騰一盅費火候的佛跳牆，明兒可能就只是一碗講究時鮮的雞頭米糖水，後天或許又對著新得的宣威火腿琢磨切片厚薄。兩個娃成了阿爸屁股後面堅定的支持者和試吃員。
用曾老師的話說，他是「出了書房進廚房，一身煙火氣，滿腦子歪主意」。
就如這天晌午，便拎著個多層保溫飯盒，晃蕩進了三松燕京分公司所在樓層。
盒裡是他鼓搗了一上午的成果。一碟蔥燒遼參，火候掐得極准，蔥香濃郁，海參軟糯彈牙；一盅加了竹蓀、火腿薄片燉足鐘點的清雞湯，澄澈見底，鮮味醇厚；還有一小碗晶瑩的蝦籽蔥油拌麵，用的是自熬的蔥油，蝦籽是托張昭從姑蘇捎來的，趁熱拌開，香氣能勾出饞蟲。
天熱，大小姐胃口也差，小李廚子便變著法子弄點清淡又滋養的，算是「定點投餵」。
一進去，那股子屬於寫字樓特有的、混合了地毯、印表機油墨和咖啡因的乾燥氣味撲面而來。冷氣足得讓人起雞皮疙瘩，人人步履匆匆，神色里繃著一根看不見的弦。
「李先生。」
拐過走廊，走進那個帶著套間的辦公室，剛從裡間大小姐那屋出來的助理珉貞，瞧見穿著一身印著定春頭像的圓領衫，沙灘褲，空軍一號，左手拎著飯盒，右手手背上似乎還印著沒擦洗乾淨的孩子塗鴉印子的李樂，忙招呼道。
「誒，怎麼樣，今天上午有按時吃藥麼？」李樂指了指屋裡。
李富貞這兩天有些感冒，李樂不放心，這人一忙起來就忘了，便特意囑咐珉貞盯著。
「是，吃過了，盯著吃的。」
「哦，那就行。現在幹什麼呢？」
「正在和手機業務那塊兒，負責推廣的部門經理談話。」
「哦，那我等等。你忙你的。」李樂把飯盒放到珉貞的辦公桌上，拉了把椅子在桌旁坐了。
「您是喝飲料還是水？」珉貞問道。
「飲....算了，最近正在減脂，來杯水就成。」
接過珉貞遞來的礦泉水，李樂擰開蓋兒喝了口，就聽到裡屋傳來的一聲質問。
「咋了，又殺人了？」李樂指了指，問桌後的珉貞。
「呃.....」珉貞笑了笑，忙低頭看電腦。
李樂嘿嘿著，透過門縫，瞧見一個約莫三十五六歲的男人的背影，穿著件卻腋下已被汗水微洇的淺藍襯衫，手裡捏著個文件夾，指節用力得有些泛青。
站在寬大的辦公桌前，微微低著頭，視線落在自己擦得鋥亮的皮鞋尖上，那姿態，與其說是恭敬，不如說是一種被無形壓力釘在原地的僵硬。
整個人瞧著，像一棵正被烈日炙烤、迅速失水的植物。
大小姐坐在高背椅里，身子微微前傾，雙手交疊放在光可鑑人的桌面上。
今天穿了件珍珠白的絲質襯衫，頭髮蓬鬆著垂在肩頭，臉上沒什麼慍怒的表情，甚至嘴角還抿著一絲極淡的、禮節性的弧度，但那雙平日裡映著李樂時春水般的眸子，此刻卻像兩丸浸在冰泉里的黑水晶，清冽，透亮，也冷得扎人。
她的聲音不高，但每個字卻像經過精密車床打磨過的鋼珠，清晰，冷硬，一顆顆砸在地板上。
「你的意思是，第三季度的品牌推廣方案，核心思路是深化科技感，擁抱網際網路新生代，具體落地的第一波，是找當下最火的選秀明星代言，主打時尚音樂手機概念，輔以高校巡演和網絡話題營銷，預算同比增加百分之三十。對嗎，崔部長？」
被稱作崔部長的男人喉結滾動了一下，「是……李總。我們市場部經過詳細調研，認為目前主流消費群體年輕化趨勢明顯，他們對科技產品的時尚屬性和娛樂功能需求強烈。」
「選擇頂流代言人，能快速引爆關注，契合我們品牌升級、吸引年輕用戶的戰略……」
「調研報告我看了。」大小姐打斷他，語速快了些，「樣本量，三千份網絡問卷，主要發放渠道是校園BBS和幾個大型數碼論壇。用戶畫像，18到25歲，學生和初入職場的白領。競品分析，列舉了諾基亞N系列的音樂功能，索愛Walkman系列的營銷策略，摩托羅拉V3的時尚形象……還有呢？」
「還有……我們分析了主要競品上半年的GG投放渠道和曝光數據，認為在娛樂營銷方面，我們還有較大空間……」
「空間？」大小姐目光落在他臉上。那目光並不兇狠，甚至沒有太多情緒，只是平靜地、專注地看著他，像在審視一件物品的細節。
「崔部長，你在消費電子行業，不算新人了吧？酒吧年在歐洲分部，後來去總部，去年調你過來，看中的是你之前操盤機型推廣的經驗。告訴我，你這份方案里，除了這些放之四海而皆準的趨勢、數據、概念，屬於我們三鬆手機，屬於V系列新品的、獨一無二的東西，在哪裡？」
她往後靠了靠，那股和老狐狸八分相似的動作和氣場，讓後者下意識地微微後仰了半步。
「深化科技感？我們的核心專利，電池管理技術帶來的超長待機，在你這套光鮮亮麗的時尚音樂包裝里，提了幾次？輕量化鎂合金框架帶來的結構強度和手感優勢，在你的高校巡演和網絡話題里，準備怎麼讓用戶感知？不是摸到，是感知到。」
「而擁抱網際網路新生代？想法沒錯。但你告訴我，除了找明星、搞巡演、在論壇發軟文，你有沒有想過，怎麼利用剛剛興起的視頻網站，做點有創意、能真正讓人記住的內容？」
「有沒有研究過那些剛剛冒頭的科技博客、垂直社區，他們的用戶真正關心什麼參數？還是說，你所謂的擁抱，就是簡單粗暴地把過往的電視GG的老套路，搬到網上，再買些通告、幾個水軍刷屏？」
「有沒有聽取本地員工的推廣建議，公司強調的本土化策略你有沒有真正的重視，你是不是覺得大陸的用戶群體特徵和南高麗一樣？」
「預算增加百分之三十，」大小姐拿起桌上另一份文件，輕輕拍了拍，「錢不是問題。問題是，這多出來的百分之三十，你準備燒出個什麼樣的結果？」
「是又一份漂亮的、但除了讓財務部同事心跳加速之外毫無用處的曝光量、點擊率數據報告，還是實實在在的、能讓渠道商增加訂單、能讓用戶在櫃檯前多看一眼我們產品的……市場聲量和消費者認知？」
她每問一句，崔部長的臉色就白一分，捏著文件夾的手指就更用力一分。
他想辯解，嘴唇嚅動了幾下，卻發現那些準備好的說辭，在這連珠炮般冷靜而犀利的問題面前，顯得如此蒼白無力。
「時尚，音樂，年輕化……這些詞都沒錯。」大小姐的語氣終於透出一絲極淡的、近乎疲憊的嘲諷，「但如果我們自己都不知道自己是誰，自己的刀到底快在哪裡，就急著去追所有看起來熱鬧的風口，那最後的結果，可能就是變成一個廉價的、誰都能替代的時尚裝飾品。」
「消費者今天可以因為你請的明星買你，明天就會因為另一個更火的明星去買別人。」
她又拿起第三份文件，放到桌邊，話裡帶上了更銳利的剖析感，「再說產品本身。你強調的音樂功能，只是提供了一個3.5毫米耳機接口和隨機附贈的廉價耳塞。」
「我們的競爭對手，已經在嘗試內置專業解碼晶片、提供在線音樂商店的雛形。你的方案對此隻字未提。拍照？傳感器型號落後同期旗艦機半代，優化不足，暗光環境下表現連及格都勉強。這些硬體和軟體的短板，你的推廣方案還在選用過時的多彩炫鈴來掩蓋？這是一種策略，還是一種……敷衍？」
不是歇斯底里的責罵，而是精準的數據引用、清晰的邏輯拆解和冷酷的現狀對比。
沒有髒字，沒有拍桌子，卻比任何形式的咆哮都更具壓迫感。
不是在發泄情緒，而是在進行一場冷靜到殘忍的手術，將一份看似完備的方案，層層剝離，露出內里蒼白無力、缺乏戰略思考的筋骨。
李樂支棱著耳朵，透過門縫，饒有興味地看著這一幕。像個誤入企業管理實戰課的旁觀者，聽著聽著，心裡卻嘀咕開了：
得，又一位勇士在「李會長の絕對理性領域裡」化成了齏粉。
嘖，這哪兒是批評啊，這簡直是降維打擊。用產品邏輯打市場花招，用用戶洞察碾壓路徑依賴。話都不帶重樣的，句句戳肺管子。
這哥們兒也是，方案寫得跟八股文似的，淨撿別人嚼剩下的饃，能過審才怪。
不過話說回來，這年頭搞營銷的，有幾個真蹲下去研究用戶行為軌跡的？不都是媒介採購那點老套路，換湯不換藥。
大小姐這是拿著10年的標準，要求2006年的試卷啊……也難怪，三松想在這片紅海里撕開口子，不這麼逼著人往前蹚，難道跟著大家一起卷價格、拼渠道？那才是死路一條。
就是苦了這些中層，以前那套不好使了，新路又看不清，跟沒頭蒼蠅似的……哎，看著都腦仁疼。」
他正神遊天外，大小姐似乎終於注意到了門口的「不速之客」。目光掃過來，在李樂臉上停留了半秒，眼神幾不可察地融化了一瞬，旋即又恢復了公事公辦的清冷。對著幾乎快要站不穩的張經理，做了個簡短結語。
「方案拿回去，重做。我要看到基於真實用戶場景的洞察，找到屬於我們這款機型不可替代的賣點，而不僅僅是口號。」
「推廣渠道組合必須跟上媒介環境變化，預算分配體現策略優先級。」
「我要看到你對產品的理解，而不僅僅是對市場的跟風。我要看到真正有洞察的推廣策略，而不是預算堆砌的明星效應。如果還是這份方案的優化版，」她頓了頓，「我想，這個崗位可能需要更能理解公司戰略意圖的人來負責。」
「是，是！李總，我明白了，我一定……盡全力！」
「幾天時間？」
「啊？」
「你需要幾天時間調整？」
「五，不，三天！」
「那就五天。行了，就這樣。」
崔部長如蒙大赦，連連鞠躬，抓起桌上散亂的文件，幾乎是小跑著退出了辦公室，，甚至沒注意到門口笑眯眯的李樂。
門被輕輕帶上。李樂慢悠悠把飯盒往寬大的辦公桌上一放，「咔噠」一聲。
「嘖嘖，」他搖著頭，拖過椅子，大馬金刀地坐下。
「屋裡敬愛李會長，您這哪是批評下屬，您這是精準點穴，外加粉碎性精神打擊啊。瞧把那哥們兒嚇的，出去的時候臉都是綠的，我懷疑他走到電梯口就得扶著牆喘口氣。」
大小姐看向李樂，嘴角這才泛起一絲真實的、帶著暖意的酒窩，「你怎麼來了？不是說了不用特意送飯。」
「那不就錯過了聽你現場教學如何優雅地摧毀一個中年男人的職業自信麼？誒，殺人不過頭點地，您這是鈍刀子割肉，還得讓人自己數著傷口。」
李樂一邊說著，一邊動手打開飯盒蓋子，熱氣混合著飯菜特有的香氣瞬間瀰漫開來，沖淡了空氣中尚未散盡的低壓。
「我說，這套組合拳是不是跟老狐狸學的？先複述對方觀點，表示我懂你，再拋出細節質疑，顯示我比你更懂，最後升華到戰略層面進行降維打擊，末了還給個限期修改的希望。」
他把筷子遞過去，自己則捏起保溫桶上層小格里備著的一雙備用筷子，先夾了塊蔥燒海參，吹了吹，遞到她嘴邊，「嘗嘗，火候怎麼樣？蔥我都煸得快化了，就留個香氣。」
大小姐就著他的手吃了，眼睛眯縫著，一副滿足的表情，舔舔嘴角，「少貧。大陸這邊市場和推广部門的人，大部分都是多年的老人。」
「思路僵化不是一天兩天了。產品本身有短板是事實，但推廣如果連揚長都做不到，只會跟風喊口號，那就是失職。三松在這邊，不能走別人走過的老路。嗯，好吃。」
「是吧，來，再吃一個，」李樂又遞了一筷子，嘴裡卻不停，「不過話說回來，你批得也沒錯。」
「就我聽著那套東西，放五年前，甚至三年前，或許還能唬唬人。明星代言，轟炸GG，渠道壓貨……傳統三板斧嘛。可現在是什麼年頭了？零六年了，要擱一百年前，大清都快亡了。」
「網絡這玩意兒，你得找個玩兒的明白的人，這已經不是個單純的新渠道、新媒介了，它開始改變很多東西的玩法了。」
「哦，比如呢，大李總？」大小姐夾了一口拌麵，蝦籽的鮮味兒瞬間接續了海參，瀰漫在口腔，似乎捨不得放掉，嘴唇微張的問道。
李樂笑了笑，「你看啊，那些選秀出來的，火是火，可他們的粉絲，今天愛你愛得死去活來，明天可能就爬牆去了別人家，忠誠度有多少能轉化成實際購買力，還得打個問號。」
「更重要的是，你們的手機，V系列，優勢不在花里胡哨的功能，也不在請誰代言。是基礎體驗，待機、信號、耐用，還有你一直堅持的，在同等價位里最好的用料和品控。」
「這些東西，靠明星的臉和幾場熱鬧的巡演，說得清楚嗎？能讓那些真正懂行、或者被續航和信號問題坑過的用戶感知到嗎？」
「你剛才說感知，」李樂又舀了勺雞湯，遞過去，「現在信息太雜，噪音太大。你得想辦法，繞過那些喧囂，讓好東西自己會說話，或者，找到一種方式，替它說出它自己說不出來的話。」
「這哥們兒……嗯，崔部長是吧？思路還停在大聲嚷嚷的階段，沒琢磨怎麼說到點子上。敲打他，是該著。」
大小姐接過勺子，慢慢喝著湯，暖意順著食道下滑，似乎也驅散了些許疲憊。她放下勺子，看著李樂。「那依你看，該怎麼說到點子上？」
「我？」李樂一聳肩，「我就是個來送飯的廚子，兼業餘心理觀察員。具體怎麼弄，那是他們市場部年薪幾十上百萬的人該琢磨的事。不過嘛……」
他眨眨眼，「我覺得你可以讓他們去好好看看，現在網上那些真正的、自發的用戶討論都在說什麼。是抱怨手機一天三充，還是炫耀自己的老諾基亞砸了核桃還能用？是吐槽某些品牌信號在廁所摸魚的時候就失蹤，還是分享怎麼用手機在關鍵時刻當了回備用電源？」
「把這些實實在在的東西，用不讓人反感的方式，讓更多人知道，比請十個明星喊口號可能都管用。」
大小姐咬了口海參，眉眼彎彎的笑道，「要不，我和阿爸說一聲，你來給我當市場總監吧。」
「拉倒，上次幫你扯吧幾天酒店的事兒，就已經費了多少腦細胞。我當市場總監，那不得讓某些人犯心臟病？再說，李總高瞻遠矚，殺伐決斷，我這等升斗小民，也就配在您殺人之後，遞上一碗熱湯，聊表慰問。」
「次飯次飯，涼了該腥了。下午還去接那倆活寶呢，今天好像是什麼幼兒感知藝術體驗，估計又是一身顏料回來。」
大小姐看著李樂那一副疲沓的樣子，翻了個白眼，「我就多餘問你。」
「那就別問，誒你知道嗎，笙兒上午......」
窗外,車流如織，城市的脈搏在烈日下強勁而焦灼地跳動。
而這辦公室里，飯香氤氳，暫時隔開了外界的喧囂與職場硝煙。
大小姐安靜地吃著丈夫帶來的午餐，李樂則在一旁，絮絮地說著孩子們上午的趣事，說著菜場裡新到的河蝦很鮮活，說著老太太今早絮叨的和胡同某位鄰居的家長里短……
卸下了職場的鎧甲，變回了那個會被家常飯菜熨帖腸胃的妻子與母親。
而那個看似憊懶的旁觀者，幾句閒談里，或許已在不經意間，為某個焦頭爛額的部門經理，指點了些許迷津。
李樂扯了一通，抬手看了看表，「行了，你慢慢吃，我得趕緊去菜場找王大姐拿我昨天定的牛蹄筋去，晚上咱們吃紅燒牛蹄筋，有米姐後天來給咱們拍婚紗照，你得補充椒鹽蛋白，瞧瞧，都沒彈性了。」
說著，手欠的捏了捏大小姐的腮幫子。
「李樂~~~~~」
「哈哈哈，走了，吃完蓋上就成，別讓人珉貞刷了，她刷不乾淨，回家我還得刷第二遍。」
門輕輕合攏，大小姐笑了笑，夾起一塊海參，想了想，學著李笙的樣子，「啊嗚~~~~」
。。。。。。
去到菜場，找肉攤王大姐拿了定的牛蹄筋，李樂又晃蕩回了馬廠胡同。
停好車，拎上袋子，琢磨著是用高壓鍋還是慢火燉，走進小院兒，剛要進二門，卻聽到倒座樓的茶室里，傳出一個結結巴巴的聲音，「敏，敏姐.....我覺得，就，就這麼，咔的一下，一個閃回，那感覺....」
聽到這個聲音，李樂忽然想起什麼來，腳尖一轉，掉頭推開茶室的門，嚷道，「我的錢，三年了，我的錢~~~」
八月的燕京，像一鍋熬到中途的綠豆湯，黏稠、滯重，卻隱隱透著將沸未沸的悶響。
天是灰白底子上反覆漂洗過的藍，薄得透光，雲絮癱軟著，被驕陽烘焙出毛糙的邊兒。柏油路面蒸騰起氤氳的、抖動的蜃氣，吸足了前一日雷陣雨的餘瀝，不情不願地吐出最後一點潮腥。
槐蔭濃得發黑，蟬聲織成一張綿密嘶啞的網，兜頭罩下，將胡同里搖扇趿鞋的市聲、二環上焦躁斷續的鳴笛，統統醃漬成午睡初醒時那種昏沉的背景音。
風過時，帶來一絲兒若有若無的，混雜著隔夜西瓜皮和茉莉花茶渣的複雜氣味。
街角報攤，《燕京晚報》頭版右下角，「距2008年8月8日還有×××天」的紅字日日瘦身，像一根看不見的鞭梢，懸在城市的脊樑上，催促著腳手架日夜瘋長，卻也反襯出某些角落，譬如馬廠胡同的小院，一種近乎「頑抗」的悠緩。
李樂的日子，便在這集體的加速度與個人的「倒車」之間，找到了一種奇異的平衡。
帖子該送的都送到了，該知會的也都知會了，整個人便像擰慢了發條的鐘擺，忽然悠蕩起來。
每日功課無非是清早開車送大小姐到國貿，傍晚再去接。領著倆娃去幼兒園的體驗班，音樂、繪畫、幼兒體適能，成了專職「陪玩」與「護送」，外帶兼職「人形掛件」和「移動零食補給站」。
剩下的時間，大半耗在了曾老師眼皮子底下。陪著老太太在清晨或傍晚，沿著後海邊上遛遛彎，接受一下「思想戰略上的指導以及再教育」。
幾個生意上的事兒，電話、郵件往來，聽匯報，做決斷，偶爾敲打兩句，體現一下存在感，便足以維繫他作為「幕後黑手」那點形而上的重要性，倒比親力親為時更顯得高深莫測。
至於婚禮的一應瑣碎，有總設計曾老師一手抓總，運籌帷幄，指揮若定，用不著，也似乎不打算讓他多摻和。
李樂樂得清閒，除了窩在書房裡，對著電腦屏幕，把上半年在倫敦積攢的課業、筆記、零零碎碎的思考整理成文，剩下那點心思，就全撲在了「琢磨怎麼吃」上。
書房與廚房，成了他兩點一線的主戰場。
菜市場裡混得臉熟，時令瓜果、生猛海鮮、南北乾貨，在他眼裡都成了等待排列組合的字符。今天折騰一盅費火候的佛跳牆，明兒可能就只是一碗講究時鮮的雞頭米糖水，後天或許又對著新得的宣威火腿琢磨切片厚薄。兩個娃成了阿爸屁股後面堅定的支持者和試吃員。
用曾老師的話說，他是「出了書房進廚房，一身煙火氣，滿腦子歪主意」。
就如這天晌午，便拎著個多層保溫飯盒，晃蕩進了三松燕京分公司所在樓層。
盒裡是他鼓搗了一上午的成果。一碟蔥燒遼參，火候掐得極准，蔥香濃郁，海參軟糯彈牙；一盅加了竹蓀、火腿薄片燉足鐘點的清雞湯，澄澈見底，鮮味醇厚；還有一小碗晶瑩的蝦籽蔥油拌麵，用的是自熬的蔥油，蝦籽是托張昭從姑蘇捎來的，趁熱拌開，香氣能勾出饞蟲。
天熱，大小姐胃口也差，小李廚子便變著法子弄點清淡又滋養的，算是「定點投餵」。
一進去，那股子屬於寫字樓特有的、混合了地毯、印表機油墨和咖啡因的乾燥氣味撲面而來。冷氣足得讓人起雞皮疙瘩，人人步履匆匆，神色里繃著一根看不見的弦。
「李先生。」
拐過走廊，走進那個帶著套間的辦公室，剛從裡間大小姐那屋出來的助理珉貞，瞧見穿著一身印著定春頭像的圓領衫，沙灘褲，空軍一號，左手拎著飯盒，右手手背上似乎還印著沒擦洗乾淨的孩子塗鴉印子的李樂，忙招呼道。
「誒，怎麼樣，今天上午有按時吃藥麼？」李樂指了指屋裡。
李富貞這兩天有些感冒，李樂不放心，這人一忙起來就忘了，便特意囑咐珉貞盯著。
「是，吃過了，盯著吃的。」
「哦，那就行。現在幹什麼呢？」
「正在和手機業務那塊兒，負責推廣的部門經理談話。」
「哦，那我等等。你忙你的。」李樂把飯盒放到珉貞的辦公桌上，拉了把椅子在桌旁坐了。
「您是喝飲料還是水？」珉貞問道。
「飲....算了，最近正在減脂，來杯水就成。」
接過珉貞遞來的礦泉水，李樂擰開蓋兒喝了口，就聽到裡屋傳來的一聲質問。
「咋了，又殺人了？」李樂指了指，問桌後的珉貞。
「呃.....」珉貞笑了笑，忙低頭看電腦。
李樂嘿嘿著，透過門縫，瞧見一個約莫三十五六歲的男人的背影，穿著件卻腋下已被汗水微洇的淺藍襯衫，手裡捏著個文件夾，指節用力得有些泛青。
站在寬大的辦公桌前，微微低著頭，視線落在自己擦得鋥亮的皮鞋尖上，那姿態，與其說是恭敬，不如說是一種被無形壓力釘在原地的僵硬。
整個人瞧著，像一棵正被烈日炙烤、迅速失水的植物。
大小姐坐在高背椅里，身子微微前傾，雙手交疊放在光可鑑人的桌面上。
今天穿了件珍珠白的絲質襯衫，頭髮蓬鬆著垂在肩頭，臉上沒什麼慍怒的表情，甚至嘴角還抿著一絲極淡的、禮節性的弧度，但那雙平日裡映著李樂時春水般的眸子，此刻卻像兩丸浸在冰泉里的黑水晶，清冽，透亮，也冷得扎人。
她的聲音不高，但每個字卻像經過精密車床打磨過的鋼珠，清晰，冷硬，一顆顆砸在地板上。
「你的意思是，第三季度的品牌推廣方案，核心思路是深化科技感，擁抱網際網路新生代，具體落地的第一波，是找當下最火的選秀明星代言，主打時尚音樂手機概念，輔以高校巡演和網絡話題營銷，預算同比增加百分之三十。對嗎，崔部長？」
被稱作崔部長的男人喉結滾動了一下，「是……李總。我們市場部經過詳細調研，認為目前主流消費群體年輕化趨勢明顯，他們對科技產品的時尚屬性和娛樂功能需求強烈。」
「選擇頂流代言人，能快速引爆關注，契合我們品牌升級、吸引年輕用戶的戰略……」
「調研報告我看了。」大小姐打斷他，語速快了些，「樣本量，三千份網絡問卷，主要發放渠道是校園BBS和幾個大型數碼論壇。用戶畫像，18到25歲，學生和初入職場的白領。競品分析，列舉了諾基亞N系列的音樂功能，索愛Walkman系列的營銷策略，摩托羅拉V3的時尚形象……還有呢？」
「還有……我們分析了主要競品上半年的GG投放渠道和曝光數據，認為在娛樂營銷方面，我們還有較大空間……」
「空間？」大小姐目光落在他臉上。那目光並不兇狠，甚至沒有太多情緒，只是平靜地、專注地看著他，像在審視一件物品的細節。
「崔部長，你在消費電子行業，不算新人了吧？酒吧年在歐洲分部，後來去總部，去年調你過來，看中的是你之前操盤機型推廣的經驗。告訴我，你這份方案里，除了這些放之四海而皆準的趨勢、數據、概念，屬於我們三鬆手機，屬於V系列新品的、獨一無二的東西，在哪裡？」
她往後靠了靠，那股和老狐狸八分相似的動作和氣場，讓後者下意識地微微後仰了半步。
「深化科技感？我們的核心專利，電池管理技術帶來的超長待機，在你這套光鮮亮麗的時尚音樂包裝里，提了幾次？輕量化鎂合金框架帶來的結構強度和手感優勢，在你的高校巡演和網絡話題里，準備怎麼讓用戶感知？不是摸到，是感知到。」
「而擁抱網際網路新生代？想法沒錯。但你告訴我，除了找明星、搞巡演、在論壇發軟文，你有沒有想過，怎麼利用剛剛興起的視頻網站，做點有創意、能真正讓人記住的內容？」
「有沒有研究過那些剛剛冒頭的科技博客、垂直社區，他們的用戶真正關心什麼參數？還是說，你所謂的擁抱，就是簡單粗暴地把過往的電視GG的老套路，搬到網上，再買些通告、幾個水軍刷屏？」
「有沒有聽取本地員工的推廣建議，公司強調的本土化策略你有沒有真正的重視，你是不是覺得大陸的用戶群體特徵和南高麗一樣？」
「預算增加百分之三十，」大小姐拿起桌上另一份文件，輕輕拍了拍，「錢不是問題。問題是，這多出來的百分之三十，你準備燒出個什麼樣的結果？」
「是又一份漂亮的、但除了讓財務部同事心跳加速之外毫無用處的曝光量、點擊率數據報告，還是實實在在的、能讓渠道商增加訂單、能讓用戶在櫃檯前多看一眼我們產品的……市場聲量和消費者認知？」
她每問一句，崔部長的臉色就白一分，捏著文件夾的手指就更用力一分。
他想辯解，嘴唇嚅動了幾下，卻發現那些準備好的說辭，在這連珠炮般冷靜而犀利的問題面前，顯得如此蒼白無力。
「時尚，音樂，年輕化……這些詞都沒錯。」大小姐的語氣終於透出一絲極淡的、近乎疲憊的嘲諷，「但如果我們自己都不知道自己是誰，自己的刀到底快在哪裡，就急著去追所有看起來熱鬧的風口，那最後的結果，可能就是變成一個廉價的、誰都能替代的時尚裝飾品。」
「消費者今天可以因為你請的明星買你，明天就會因為另一個更火的明星去買別人。」
她又拿起第三份文件，放到桌邊，話裡帶上了更銳利的剖析感，「再說產品本身。你強調的音樂功能，只是提供了一個3.5毫米耳機接口和隨機附贈的廉價耳塞。」
「我們的競爭對手，已經在嘗試內置專業解碼晶片、提供在線音樂商店的雛形。你的方案對此隻字未提。拍照？傳感器型號落後同期旗艦機半代，優化不足，暗光環境下表現連及格都勉強。這些硬體和軟體的短板，你的推廣方案還在選用過時的多彩炫鈴來掩蓋？這是一種策略，還是一種……敷衍？」
不是歇斯底里的責罵，而是精準的數據引用、清晰的邏輯拆解和冷酷的現狀對比。
沒有髒字，沒有拍桌子，卻比任何形式的咆哮都更具壓迫感。
不是在發泄情緒，而是在進行一場冷靜到殘忍的手術，將一份看似完備的方案，層層剝離，露出內里蒼白無力、缺乏戰略思考的筋骨。
李樂支棱著耳朵，透過門縫，饒有興味地看著這一幕。像個誤入企業管理實戰課的旁觀者，聽著聽著，心裡卻嘀咕開了：
得，又一位勇士在「李會長の絕對理性領域裡」化成了齏粉。
嘖，這哪兒是批評啊，這簡直是降維打擊。用產品邏輯打市場花招，用用戶洞察碾壓路徑依賴。話都不帶重樣的，句句戳肺管子。
這哥們兒也是，方案寫得跟八股文似的，淨撿別人嚼剩下的饃，能過審才怪。
不過話說回來，這年頭搞營銷的，有幾個真蹲下去研究用戶行為軌跡的？不都是媒介採購那點老套路，換湯不換藥。
大小姐這是拿著10年的標準，要求2006年的試卷啊……也難怪，三松想在這片紅海里撕開口子，不這麼逼著人往前蹚，難道跟著大家一起卷價格、拼渠道？那才是死路一條。
就是苦了這些中層，以前那套不好使了，新路又看不清，跟沒頭蒼蠅似的……哎，看著都腦仁疼。」
他正神遊天外，大小姐似乎終於注意到了門口的「不速之客」。目光掃過來，在李樂臉上停留了半秒，眼神幾不可察地融化了一瞬，旋即又恢復了公事公辦的清冷。對著幾乎快要站不穩的張經理，做了個簡短結語。
「方案拿回去，重做。我要看到基於真實用戶場景的洞察，找到屬於我們這款機型不可替代的賣點，而不僅僅是口號。」
「推廣渠道組合必須跟上媒介環境變化，預算分配體現策略優先級。」
「我要看到你對產品的理解，而不僅僅是對市場的跟風。我要看到真正有洞察的推廣策略，而不是預算堆砌的明星效應。如果還是這份方案的優化版，」她頓了頓，「我想，這個崗位可能需要更能理解公司戰略意圖的人來負責。」
「是，是！李總，我明白了，我一定……盡全力！」
「幾天時間？」
「啊？」
「你需要幾天時間調整？」
「五，不，三天！」
「那就五天。行了，就這樣。」
崔部長如蒙大赦，連連鞠躬，抓起桌上散亂的文件，幾乎是小跑著退出了辦公室，，甚至沒注意到門口笑眯眯的李樂。
門被輕輕帶上。李樂慢悠悠把飯盒往寬大的辦公桌上一放，「咔噠」一聲。
「嘖嘖，」他搖著頭，拖過椅子，大馬金刀地坐下。
「屋裡敬愛李會長，您這哪是批評下屬，您這是精準點穴，外加粉碎性精神打擊啊。瞧把那哥們兒嚇的，出去的時候臉都是綠的，我懷疑他走到電梯口就得扶著牆喘口氣。」
大小姐看向李樂，嘴角這才泛起一絲真實的、帶著暖意的酒窩，「你怎麼來了？不是說了不用特意送飯。」
「那不就錯過了聽你現場教學如何優雅地摧毀一個中年男人的職業自信麼？誒，殺人不過頭點地，您這是鈍刀子割肉，還得讓人自己數著傷口。」
李樂一邊說著，一邊動手打開飯盒蓋子，熱氣混合著飯菜特有的香氣瞬間瀰漫開來，沖淡了空氣中尚未散盡的低壓。
「我說，這套組合拳是不是跟老狐狸學的？先複述對方觀點，表示我懂你，再拋出細節質疑，顯示我比你更懂，最後升華到戰略層面進行降維打擊，末了還給個限期修改的希望。」
他把筷子遞過去，自己則捏起保溫桶上層小格里備著的一雙備用筷子，先夾了塊蔥燒海參，吹了吹，遞到她嘴邊，「嘗嘗，火候怎麼樣？蔥我都煸得快化了，就留個香氣。」
大小姐就著他的手吃了，眼睛眯縫著，一副滿足的表情，舔舔嘴角，「少貧。大陸這邊市場和推广部門的人，大部分都是多年的老人。」
「思路僵化不是一天兩天了。產品本身有短板是事實，但推廣如果連揚長都做不到，只會跟風喊口號，那就是失職。三松在這邊，不能走別人走過的老路。嗯，好吃。」
「是吧，來，再吃一個，」李樂又遞了一筷子，嘴裡卻不停，「不過話說回來，你批得也沒錯。」
「就我聽著那套東西，放五年前，甚至三年前，或許還能唬唬人。明星代言，轟炸GG，渠道壓貨……傳統三板斧嘛。可現在是什麼年頭了？零六年了，要擱一百年前，大清都快亡了。」
「網絡這玩意兒，你得找個玩兒的明白的人，這已經不是個單純的新渠道、新媒介了，它開始改變很多東西的玩法了。」
「哦，比如呢，大李總？」大小姐夾了一口拌麵，蝦籽的鮮味兒瞬間接續了海參，瀰漫在口腔，似乎捨不得放掉，嘴唇微張的問道。
李樂笑了笑，「你看啊，那些選秀出來的，火是火，可他們的粉絲，今天愛你愛得死去活來，明天可能就爬牆去了別人家，忠誠度有多少能轉化成實際購買力，還得打個問號。」
「更重要的是，你們的手機，V系列，優勢不在花里胡哨的功能，也不在請誰代言。是基礎體驗，待機、信號、耐用，還有你一直堅持的，在同等價位里最好的用料和品控。」
「這些東西，靠明星的臉和幾場熱鬧的巡演，說得清楚嗎？能讓那些真正懂行、或者被續航和信號問題坑過的用戶感知到嗎？」
「你剛才說感知，」李樂又舀了勺雞湯，遞過去，「現在信息太雜，噪音太大。你得想辦法，繞過那些喧囂，讓好東西自己會說話，或者，找到一種方式，替它說出它自己說不出來的話。」
「這哥們兒……嗯，崔部長是吧？思路還停在大聲嚷嚷的階段，沒琢磨怎麼說到點子上。敲打他，是該著。」
大小姐接過勺子，慢慢喝著湯，暖意順著食道下滑，似乎也驅散了些許疲憊。她放下勺子，看著李樂。「那依你看，該怎麼說到點子上？」
「我？」李樂一聳肩，「我就是個來送飯的廚子，兼業餘心理觀察員。具體怎麼弄，那是他們市場部年薪幾十上百萬的人該琢磨的事。不過嘛……」
他眨眨眼，「我覺得你可以讓他們去好好看看，現在網上那些真正的、自發的用戶討論都在說什麼。是抱怨手機一天三充，還是炫耀自己的老諾基亞砸了核桃還能用？是吐槽某些品牌信號在廁所摸魚的時候就失蹤，還是分享怎麼用手機在關鍵時刻當了回備用電源？」
「把這些實實在在的東西，用不讓人反感的方式，讓更多人知道，比請十個明星喊口號可能都管用。」
大小姐咬了口海參，眉眼彎彎的笑道，「要不，我和阿爸說一聲，你來給我當市場總監吧。」
「拉倒，上次幫你扯吧幾天酒店的事兒，就已經費了多少腦細胞。我當市場總監，那不得讓某些人犯心臟病？再說，李總高瞻遠矚，殺伐決斷，我這等升斗小民，也就配在您殺人之後，遞上一碗熱湯，聊表慰問。」
「次飯次飯，涼了該腥了。下午還去接那倆活寶呢，今天好像是什麼幼兒感知藝術體驗，估計又是一身顏料回來。」
大小姐看著李樂那一副疲沓的樣子，翻了個白眼，「我就多餘問你。」
「那就別問，誒你知道嗎，笙兒上午......」
窗外,車流如織，城市的脈搏在烈日下強勁而焦灼地跳動。
而這辦公室里，飯香氤氳，暫時隔開了外界的喧囂與職場硝煙。
大小姐安靜地吃著丈夫帶來的午餐，李樂則在一旁，絮絮地說著孩子們上午的趣事，說著菜場裡新到的河蝦很鮮活，說著老太太今早絮叨的和胡同某位鄰居的家長里短……
卸下了職場的鎧甲，變回了那個會被家常飯菜熨帖腸胃的妻子與母親。
而那個看似憊懶的旁觀者，幾句閒談里，或許已在不經意間，為某個焦頭爛額的部門經理，指點了些許迷津。
李樂扯了一通，抬手看了看表，「行了，你慢慢吃，我得趕緊去菜場找王大姐拿我昨天定的牛蹄筋去，晚上咱們吃紅燒牛蹄筋，有米姐後天來給咱們拍婚紗照，你得補充椒鹽蛋白，瞧瞧，都沒彈性了。」
說著，手欠的捏了捏大小姐的腮幫子。
「李樂~~~~~」
「哈哈哈，走了，吃完蓋上就成，別讓人珉貞刷了，她刷不乾淨，回家我還得刷第二遍。」
門輕輕合攏，大小姐笑了笑，夾起一塊海參，想了想，學著李笙的樣子，「啊嗚~~~~」
。。。。。。
去到菜場，找肉攤王大姐拿了定的牛蹄筋，李樂又晃蕩回了馬廠胡同。
停好車，拎上袋子，琢磨著是用高壓鍋還是慢火燉，走進小院兒，剛要進二門，卻聽到倒座樓的茶室里，傳出一個結結巴巴的聲音，「敏，敏姐.....我覺得，就，就這麼，咔的一下，一個閃回，那感覺....」
聽到這個聲音，李樂忽然想起什麼來，腳尖一轉，掉頭推開茶室的門，嚷道，「我的錢，三年了，我的錢~~~」