第1281章 你是在做夢嗎？
戴維婭猛地站起身來，像是真正的領導者在煽動整個部門的情緒，而她的煽動成功了！！
「看看我們昨天努力的結果！！繼續！！」
噼里啪啦的聲音響徹在整個辦公室內，而這一次大多數人則是開始冒充商人，吐槽亞馬遜。
而隨著一個百萬點讚量的視頻的崛起，同時也帶動著其他關於亞馬遜的吐槽視頻！！
接下來一個又一個相關的視頻！點讚量暴增！！
【亞馬遜剋扣快遞員工資！】
【亞馬遜強制訂購物流服務！！優化物流？不！！垃圾物流！！】
【如果亞馬遜有眼睛的話，應該知道什麼叫優化，而不是劣化！！他應該賠償給商人損失！！】
而隨著大批量指責亞馬遜的視頻在網絡上興起，風向徹底變了！！油管、臉書、推特……甚至無數個跟風的博主，都開始製作亞馬遜的相關視頻！！
指責、贊同、辱罵，甚至讓亞馬遜的公關部門意識到，他們趕緊動手處理網上的視頻。
與此同時，國際部的公關部也注意到。
「臥槽！這麼火！小充一把！！」
隨著100萬美金的公關費砸下去。
亞馬遜成功登上國際頭條！！
【亞馬遜物流鏈崩潰！多個中轉站，分撥網點！人員不足！貨物遍地無序！！】
【多位亞馬遜商家反饋！！他們訂購了優化物流服務！！但實際的體驗並沒有優化，甚至消費者不斷的投訴亞馬遜物流無法按時送貨！！】
【某跨國電商平台聲稱物流供應鏈遍布18個國家，實際18個國家不行！！】
【都行，都行！都不行！】
「法克！！看看這些媒體！！」
亞馬遜會議室內，羅伊面色鐵青的，將一疊報紙甩在桌上，只見一個個色彩鮮艷的頭版，以往他們對上新聞是喜聞樂見！！
但絕對不是這樣的播報！！
【失敗的跨國電商平台——亞馬遜】
【為什麼選擇亞馬遜？不如國際購！】
【哈哈！我購物從不購亞馬遜，因為太遜了！】
圍坐在會議桌桌邊的高層面色也不太好，其中公關部部長：「我已經去投訴這些惡意誹謗的媒體！！我絕對會讓法務部給他們發傳票！！」
「你必須快點！！我們的消費者已經對亞馬遜有了質疑！！」
「把那些視頻全都舉報下架！！」
「看看這些罵聲，全都是物流的問題！」
這話一出，眾人的目光又落在物流部總管的身上，倒霉的男人又氣笑了：「這難道是我的問題？」
「皮科爾！你在為工作失誤，推卸責任嗎！！看了看那些快遞員！！如果不是他們態度讓消費者不滿！！」
「為什麼不能按時把快遞送到客戶的手上！！」
「你該好好培訓他們！！他們為什麼不按時完成自己的工作！！」
物流部總管牙咬得梆梆硬，他提高聲調：「我早就說過，他們的工作量已經是負擔！！你們想要把所有商家的快遞都接過來，那就早該做好準備！！我們需要招聘更多的快遞員！！」
人事部主管當即開口：「你知道招聘快遞員，我們要花上多少錢嗎！！一個快遞員的工資是2900美元！！而我們運送一個快遞只能賺1.2美元！」
「好了，都給我閉嘴！！」
羅伊暴躁的開口，他大力的拍了拍桌面：「解決現在的問題！！現在各個站點崩潰是事實！皮科爾說的不錯，我們需要更多的員工！！」
「但短時間我們很難招來更多的人！」
「或者提高快遞員的工資，提高他們的積極性！讓他們承擔更多的工作！」
「不行！如果因為這樣就提升，那我們一年得增加多少成本！這並不划算！！」
「我贊同提升快遞員工資！」物流部總管當即舉手，「提升200美元！」
眾人無視了他的話，有人提出，「我們可以招聘臨時工！只要度過了現在的危機，等過段時間，所有人都會遺忘！」
「很棒的主意！」
「我贊同！」
「同意！！」
對於亞馬遜而言，暫時性的增加成本肯定比長久性的增加成本要好，要知道他們在全球範圍內，快遞員直聘的就有20萬，其餘很多當然也有第3方外包出去的！
但快遞員的數目依然不是個少數！
物流部總管則是怒了，「你們根本沒有意識到！！你們之前發布的條款已經將物流壓力拉大！！這不是臨時能解決事情，必須招聘更多的快遞員，而不是臨時工！！只需要再增加10萬快遞員！就可以緩解工作量！」
「你的數學真夠差勁！我們的快遞員根本沒有達到極限！他們一天只要工作9個小時，540分鐘，他們只需要三分鐘送一單，一天就可以送180件商品！他們之前的工作量僅僅150！」
「皮科爾！不要為自己無能！手下的無能找藉口！！」
「哦謝特！！你們的腦子根本就被驢踢了！！」
在粗魯的罵聲中，很快，整個辦公室各種髒話匯聚，可惜米國的詞彙還是太少！
「下地獄去吧！」
「是你應該下地獄！耶穌會取走你的魂魄！！」
而很快，一個小時後。
最終方案出來。
【1、增加300萬公關預算，最大程度降低品牌影響。
2、各地招聘臨時工，減輕物流壓力
3、讓商人忍耐！讓他們客服安撫消費者！
4、發布聲明】
次日。
亞馬遜發布最新公告。
【針對近期亞馬遜物流壓力，我們必須向2.9億亞馬遜的忠誠使用者道歉！
我們保證會積極處理物流問題，讓快遞員按時將快遞送到消費者的手中！！我們已增加了各個站點的快遞員數目！
亞馬遜——我們始終為客戶考慮！！】
這一則算是回應。
總體算是中規中矩的公關，保證會改善問題。隨著這一正面公告發出，大多數消費者都表示理解。
而很快全球各地的亞馬遜商家後台則收到一條。
【做好客服工作！讓消費者身心愉悅的在亞馬遜購物！！】
有商家見亞馬遜都發了聲明，趕緊詢問客服。
「這段時間因為亞馬遜的問題，造成了不少損失，亞馬遜有針對商家的賠償嗎？或者說減免倉儲費用，快遞費！」
「抱歉，沒有。」
商人不死心，「或者是給我發一些優惠券？我可以給客戶？」
對面發了一個笑臉。
「微笑.jpg 你這是在做夢嗎？」
「看看我們昨天努力的結果！！繼續！！」
噼里啪啦的聲音響徹在整個辦公室內，而這一次大多數人則是開始冒充商人，吐槽亞馬遜。
而隨著一個百萬點讚量的視頻的崛起，同時也帶動著其他關於亞馬遜的吐槽視頻！！
接下來一個又一個相關的視頻！點讚量暴增！！
【亞馬遜剋扣快遞員工資！】
【亞馬遜強制訂購物流服務！！優化物流？不！！垃圾物流！！】
【如果亞馬遜有眼睛的話，應該知道什麼叫優化，而不是劣化！！他應該賠償給商人損失！！】
而隨著大批量指責亞馬遜的視頻在網絡上興起，風向徹底變了！！油管、臉書、推特……甚至無數個跟風的博主，都開始製作亞馬遜的相關視頻！！
指責、贊同、辱罵，甚至讓亞馬遜的公關部門意識到，他們趕緊動手處理網上的視頻。
與此同時，國際部的公關部也注意到。
「臥槽！這麼火！小充一把！！」
隨著100萬美金的公關費砸下去。
亞馬遜成功登上國際頭條！！
【亞馬遜物流鏈崩潰！多個中轉站，分撥網點！人員不足！貨物遍地無序！！】
【多位亞馬遜商家反饋！！他們訂購了優化物流服務！！但實際的體驗並沒有優化，甚至消費者不斷的投訴亞馬遜物流無法按時送貨！！】
【某跨國電商平台聲稱物流供應鏈遍布18個國家，實際18個國家不行！！】
【都行，都行！都不行！】
「法克！！看看這些媒體！！」
亞馬遜會議室內，羅伊面色鐵青的，將一疊報紙甩在桌上，只見一個個色彩鮮艷的頭版，以往他們對上新聞是喜聞樂見！！
但絕對不是這樣的播報！！
【失敗的跨國電商平台——亞馬遜】
【為什麼選擇亞馬遜？不如國際購！】
【哈哈！我購物從不購亞馬遜，因為太遜了！】
圍坐在會議桌桌邊的高層面色也不太好，其中公關部部長：「我已經去投訴這些惡意誹謗的媒體！！我絕對會讓法務部給他們發傳票！！」
「你必須快點！！我們的消費者已經對亞馬遜有了質疑！！」
「把那些視頻全都舉報下架！！」
「看看這些罵聲，全都是物流的問題！」
這話一出，眾人的目光又落在物流部總管的身上，倒霉的男人又氣笑了：「這難道是我的問題？」
「皮科爾！你在為工作失誤，推卸責任嗎！！看了看那些快遞員！！如果不是他們態度讓消費者不滿！！」
「為什麼不能按時把快遞送到客戶的手上！！」
「你該好好培訓他們！！他們為什麼不按時完成自己的工作！！」
物流部總管牙咬得梆梆硬，他提高聲調：「我早就說過，他們的工作量已經是負擔！！你們想要把所有商家的快遞都接過來，那就早該做好準備！！我們需要招聘更多的快遞員！！」
人事部主管當即開口：「你知道招聘快遞員，我們要花上多少錢嗎！！一個快遞員的工資是2900美元！！而我們運送一個快遞只能賺1.2美元！」
「好了，都給我閉嘴！！」
羅伊暴躁的開口，他大力的拍了拍桌面：「解決現在的問題！！現在各個站點崩潰是事實！皮科爾說的不錯，我們需要更多的員工！！」
「但短時間我們很難招來更多的人！」
「或者提高快遞員的工資，提高他們的積極性！讓他們承擔更多的工作！」
「不行！如果因為這樣就提升，那我們一年得增加多少成本！這並不划算！！」
「我贊同提升快遞員工資！」物流部總管當即舉手，「提升200美元！」
眾人無視了他的話，有人提出，「我們可以招聘臨時工！只要度過了現在的危機，等過段時間，所有人都會遺忘！」
「很棒的主意！」
「我贊同！」
「同意！！」
對於亞馬遜而言，暫時性的增加成本肯定比長久性的增加成本要好，要知道他們在全球範圍內，快遞員直聘的就有20萬，其餘很多當然也有第3方外包出去的！
但快遞員的數目依然不是個少數！
物流部總管則是怒了，「你們根本沒有意識到！！你們之前發布的條款已經將物流壓力拉大！！這不是臨時能解決事情，必須招聘更多的快遞員，而不是臨時工！！只需要再增加10萬快遞員！就可以緩解工作量！」
「你的數學真夠差勁！我們的快遞員根本沒有達到極限！他們一天只要工作9個小時，540分鐘，他們只需要三分鐘送一單，一天就可以送180件商品！他們之前的工作量僅僅150！」
「皮科爾！不要為自己無能！手下的無能找藉口！！」
「哦謝特！！你們的腦子根本就被驢踢了！！」
在粗魯的罵聲中，很快，整個辦公室各種髒話匯聚，可惜米國的詞彙還是太少！
「下地獄去吧！」
「是你應該下地獄！耶穌會取走你的魂魄！！」
而很快，一個小時後。
最終方案出來。
【1、增加300萬公關預算，最大程度降低品牌影響。
2、各地招聘臨時工，減輕物流壓力
3、讓商人忍耐！讓他們客服安撫消費者！
4、發布聲明】
次日。
亞馬遜發布最新公告。
【針對近期亞馬遜物流壓力，我們必須向2.9億亞馬遜的忠誠使用者道歉！
我們保證會積極處理物流問題，讓快遞員按時將快遞送到消費者的手中！！我們已增加了各個站點的快遞員數目！
亞馬遜——我們始終為客戶考慮！！】
這一則算是回應。
總體算是中規中矩的公關，保證會改善問題。隨著這一正面公告發出，大多數消費者都表示理解。
而很快全球各地的亞馬遜商家後台則收到一條。
【做好客服工作！讓消費者身心愉悅的在亞馬遜購物！！】
有商家見亞馬遜都發了聲明，趕緊詢問客服。
「這段時間因為亞馬遜的問題，造成了不少損失，亞馬遜有針對商家的賠償嗎？或者說減免倉儲費用，快遞費！」
「抱歉，沒有。」
商人不死心，「或者是給我發一些優惠券？我可以給客戶？」
對面發了一個笑臉。
「微笑.jpg 你這是在做夢嗎？」