第28章 共情效應
第28章 共情效應
銷售部的四個組，都在一個大辦公室里辦公。
周浩然在一組的待遇，大家都看在眼裡。
人心都是肉長的。
即便沒人能站出來打抱不平，每個人心底都會有自己的想法。
周浩然前世是網際網路大廠的產品副總裁。
想做好頂級的網際網路產品，有兩大核心要素。
一，拿捏人性。
二，精通心理。
一旦掌握了這種技能，受益的可不僅僅是產品開發，會對人情冷暖有更透徹的認知和把握。
周浩然原本就對鍾建同和邵空兩人沒抱什麼希望。
先拿出幾天的時間，多給他倆提供幾場表演的機會。
辦公室的同事們，心中都有一把秤。
這幾天時間，周浩然要先把台里、頻道里的環境熟悉一下。
入職時人事部發的《紅星台發展史》，就是不錯的一本書。
周浩然坐在工位上看書。
這本書記錄了紅星台從60年代以來的發展歲月，以及現在的一些運營情況。
看了沒一會兒，三組的劉池過來了，在他桌子上放了一個蘋果：「小周，這蘋果太酸了，我吃著倒牙，你們年輕人不怕。」
「謝謝劉哥。」
周浩然連忙道謝。
所謂的蘋果太酸，無非是不想得罪鍾建同，指出這送出的是沒人吃的酸蘋果。
沒一會兒，又一個叫不上名字的大哥，過來倒水，順手在他工位上扔了一把大白兔奶糖，一句話也沒說。
又過了一會兒，三組的組長常樂生過來了。
他可不怕鍾建同。
他是孟主任的嫡系，剛從主任辦公室里出來。
來到周浩然身邊，常樂生低聲道：「小周，你的事情我已經跟領導說了。」
周浩然微微一怔，「什麼事情？」
常樂生道：「大掃除是誰指揮的，誰都不瞎。有些人想搶功，他搶不走。」
「謝謝常哥。」
周浩然早就預料到了。
孟主任現在最在乎的就是對辦公室的掌控，很多事情自然會有人給他打小報告。
又過了一會兒，葉鴻運過來了，低聲道：「有什麼需要的，就來找我。客戶材料還是得多看多研究，慢慢去悟，才能摸索出銷售這行的門道。」
周浩然笑笑，「多謝葉哥，暫時不需要。我是一組的，你是二組的，咱們遵守保密條款。」
等葉鴻運走後，旁邊工位的一組同事汪峻大哥，抻頭過來，問道：「小周，能喝酒不？」
周浩然搖搖頭，「不太行。」
汪峻笑道：「現在的年輕人，都不太喝酒了。」
周浩然道：「最多二兩白的，多一點都不行。」
汪峻低聲道：「晚上團建，肯定得大喝，到時候你坐我旁邊，有酒我都給你擋了。」
「啊？」周浩然看著他，「汪哥，你酒量會很好？」
汪峻笑嘿嘿，「兩三斤不在話下！」
「厲害！」
周浩然豎起一根大拇指。
辦公室里的共情效應已經出來了。
這是一種心理學現象。
在人際交往中，當處於劣勢時，示弱比逞強更能贏得他人的好感和幫助。
中午，由台里的老職工，帶著新職工去食堂吃飯。
汪峻、劉池和一個叫朱卓的大哥，跟周浩然坐在了一起。
葉鴻運想來，都沒地方了。
朱卓大哥也很氣憤，低聲道：「那個鐘建同，一看就不是什麼好東西！」
周浩然笑著說：「也不能這麼說，鍾組長也有他的苦惱。」
朱卓微微皺眉，教育道：「小周，你這樣可不行，脾氣太好，在職場裡容易受欺負。尤其你還是新人，總這麼逆來……逆什麼……」
「逆來順受。」
汪峻在旁補上了這個成語。
朱卓道：「對，逆來順受，這可不行。時間長了，人家還以為你好欺負呢，肯定會變著花樣的打壓你。」
周浩然很猶豫，「我就是個學徒，人家是組長……」
「學徒怎麼了？」朱卓就忿忿不平，「既然來了，就都是同事。我看你也別有什麼太多顧慮，只要占理兒，該頂就頂回去，怕什麼？」
汪峻很謹慎的說：「還是先看看情況，學徒跟正式的業務員，還是有些區別的。咱們只要簽單了，為台里創收了，就有底氣，領導也不怕。學徒沒這個條件。」
「嗯，是這個道理。」劉池點了點頭，也出了主意，「小周，你還是得儘快出徒。等你獨立簽單了，拿到了實實在在的成績，他想壓你也壓不住。銷售員，歸根結底看的還是簽單！」
汪峻嘆了口氣，「就這情況，簽單也難。」
劉池道：「嗯，那個邵空，根本就沒想帶你。」
最⊥新⊥小⊥說⊥在⊥六⊥9⊥⊥書⊥⊥吧⊥⊥首⊥發！
「要我會說，你趕緊去找主任，換個師傅得了。」朱卓拍拍胸脯，「要不來我這，我帶你！」
周浩然笑笑。
他可不想跟任何人建立所謂的「師徒關係」。
如果建立，那也得是他為師、別人為徒。
不過，受了人家這麼多的好處和關心，周浩然也得回饋，就說起了BP機和手機的話題。
「手機太貴了，別想！」汪峻上來就斷了他的念頭，「大哥大開始降價了，那最便宜的也得5000多呢，算上入網費什麼的，辦下來得一萬多！你說的翻蓋手機，更是想都別想！」
劉池笑道：「有個BP機就挺好了。」
然後，就把掛在腰間的BP機拿下來。
幾人交換了號碼。
這些BP機都很老了。
周浩然道：「劉哥，你這BP機是二代的吧？」
「嗯。」
劉池點頭。
「怎麼沒買個三代的？三代帶漢顯，這多方便？」
周浩然要做銷售，就一定離不開現代化的通訊。
他一直有關注這方面的信息。
二代BP機，就是數字機，傳呼台只能給BP機發數字。
看到數字號碼後，需要給對方回電，才知道是什麼事。
不過，這也誕生了一種「數字文化」。
比如發一個521，就是「我愛你」，發一個1314，就是「一生一世」。後來被80後的非主流玩出了復古的各種花樣。
三代BP機，就是可以發送漢字信息，有點像簡訊。
很多事情就不需要回電了，來一個消息，就知道怎麼回事了。
劉池道：「三代的貴啊，入網費100塊錢，每年的服務費600塊錢。二代的便宜點，每年的服務費才180塊錢。」
周浩然問：「這錢台里不出嗎？」
「啊？」
劉池微微一怔。
他也是新來的。
沒聽說過。
周浩然看了一眼大家的BP機，發現都是老款。
朱卓的BP機雖然是三代漢顯，但那也是三年前的了，很落後了不說，還很大，四四方方的像個大磚頭似的掛在腰間。
今年新款的BP機就都很精緻、很美觀。
周浩然道：「下午回辦公室了，我跟大家問問。要是都有需要，最好是跟台里申請，給咱們每個人都配一台最新款的BP機，入網費、年費什麼的都由台里出。」
相比於其他人，他更需要！
別人的BP機雖然是老舊款，至少能用。
他連老舊款都沒有。
要是申請不成，得想辦法淘個二手……
(本章完)
銷售部的四個組，都在一個大辦公室里辦公。
周浩然在一組的待遇，大家都看在眼裡。
人心都是肉長的。
即便沒人能站出來打抱不平，每個人心底都會有自己的想法。
周浩然前世是網際網路大廠的產品副總裁。
想做好頂級的網際網路產品，有兩大核心要素。
一，拿捏人性。
二，精通心理。
一旦掌握了這種技能，受益的可不僅僅是產品開發，會對人情冷暖有更透徹的認知和把握。
周浩然原本就對鍾建同和邵空兩人沒抱什麼希望。
先拿出幾天的時間，多給他倆提供幾場表演的機會。
辦公室的同事們，心中都有一把秤。
這幾天時間，周浩然要先把台里、頻道里的環境熟悉一下。
入職時人事部發的《紅星台發展史》，就是不錯的一本書。
周浩然坐在工位上看書。
這本書記錄了紅星台從60年代以來的發展歲月，以及現在的一些運營情況。
看了沒一會兒，三組的劉池過來了，在他桌子上放了一個蘋果：「小周，這蘋果太酸了，我吃著倒牙，你們年輕人不怕。」
「謝謝劉哥。」
周浩然連忙道謝。
所謂的蘋果太酸，無非是不想得罪鍾建同，指出這送出的是沒人吃的酸蘋果。
沒一會兒，又一個叫不上名字的大哥，過來倒水，順手在他工位上扔了一把大白兔奶糖，一句話也沒說。
又過了一會兒，三組的組長常樂生過來了。
他可不怕鍾建同。
他是孟主任的嫡系，剛從主任辦公室里出來。
來到周浩然身邊，常樂生低聲道：「小周，你的事情我已經跟領導說了。」
周浩然微微一怔，「什麼事情？」
常樂生道：「大掃除是誰指揮的，誰都不瞎。有些人想搶功，他搶不走。」
「謝謝常哥。」
周浩然早就預料到了。
孟主任現在最在乎的就是對辦公室的掌控，很多事情自然會有人給他打小報告。
又過了一會兒，葉鴻運過來了，低聲道：「有什麼需要的，就來找我。客戶材料還是得多看多研究，慢慢去悟，才能摸索出銷售這行的門道。」
周浩然笑笑，「多謝葉哥，暫時不需要。我是一組的，你是二組的，咱們遵守保密條款。」
等葉鴻運走後，旁邊工位的一組同事汪峻大哥，抻頭過來，問道：「小周，能喝酒不？」
周浩然搖搖頭，「不太行。」
汪峻笑道：「現在的年輕人，都不太喝酒了。」
周浩然道：「最多二兩白的，多一點都不行。」
汪峻低聲道：「晚上團建，肯定得大喝，到時候你坐我旁邊，有酒我都給你擋了。」
「啊？」周浩然看著他，「汪哥，你酒量會很好？」
汪峻笑嘿嘿，「兩三斤不在話下！」
「厲害！」
周浩然豎起一根大拇指。
辦公室里的共情效應已經出來了。
這是一種心理學現象。
在人際交往中，當處於劣勢時，示弱比逞強更能贏得他人的好感和幫助。
中午，由台里的老職工，帶著新職工去食堂吃飯。
汪峻、劉池和一個叫朱卓的大哥，跟周浩然坐在了一起。
葉鴻運想來，都沒地方了。
朱卓大哥也很氣憤，低聲道：「那個鐘建同，一看就不是什麼好東西！」
周浩然笑著說：「也不能這麼說，鍾組長也有他的苦惱。」
朱卓微微皺眉，教育道：「小周，你這樣可不行，脾氣太好，在職場裡容易受欺負。尤其你還是新人，總這麼逆來……逆什麼……」
「逆來順受。」
汪峻在旁補上了這個成語。
朱卓道：「對，逆來順受，這可不行。時間長了，人家還以為你好欺負呢，肯定會變著花樣的打壓你。」
周浩然很猶豫，「我就是個學徒，人家是組長……」
「學徒怎麼了？」朱卓就忿忿不平，「既然來了，就都是同事。我看你也別有什麼太多顧慮，只要占理兒，該頂就頂回去，怕什麼？」
汪峻很謹慎的說：「還是先看看情況，學徒跟正式的業務員，還是有些區別的。咱們只要簽單了，為台里創收了，就有底氣，領導也不怕。學徒沒這個條件。」
「嗯，是這個道理。」劉池點了點頭，也出了主意，「小周，你還是得儘快出徒。等你獨立簽單了，拿到了實實在在的成績，他想壓你也壓不住。銷售員，歸根結底看的還是簽單！」
汪峻嘆了口氣，「就這情況，簽單也難。」
劉池道：「嗯，那個邵空，根本就沒想帶你。」
最⊥新⊥小⊥說⊥在⊥六⊥9⊥⊥書⊥⊥吧⊥⊥首⊥發！
「要我會說，你趕緊去找主任，換個師傅得了。」朱卓拍拍胸脯，「要不來我這，我帶你！」
周浩然笑笑。
他可不想跟任何人建立所謂的「師徒關係」。
如果建立，那也得是他為師、別人為徒。
不過，受了人家這麼多的好處和關心，周浩然也得回饋，就說起了BP機和手機的話題。
「手機太貴了，別想！」汪峻上來就斷了他的念頭，「大哥大開始降價了，那最便宜的也得5000多呢，算上入網費什麼的，辦下來得一萬多！你說的翻蓋手機，更是想都別想！」
劉池笑道：「有個BP機就挺好了。」
然後，就把掛在腰間的BP機拿下來。
幾人交換了號碼。
這些BP機都很老了。
周浩然道：「劉哥，你這BP機是二代的吧？」
「嗯。」
劉池點頭。
「怎麼沒買個三代的？三代帶漢顯，這多方便？」
周浩然要做銷售，就一定離不開現代化的通訊。
他一直有關注這方面的信息。
二代BP機，就是數字機，傳呼台只能給BP機發數字。
看到數字號碼後，需要給對方回電，才知道是什麼事。
不過，這也誕生了一種「數字文化」。
比如發一個521，就是「我愛你」，發一個1314，就是「一生一世」。後來被80後的非主流玩出了復古的各種花樣。
三代BP機，就是可以發送漢字信息，有點像簡訊。
很多事情就不需要回電了，來一個消息，就知道怎麼回事了。
劉池道：「三代的貴啊，入網費100塊錢，每年的服務費600塊錢。二代的便宜點，每年的服務費才180塊錢。」
周浩然問：「這錢台里不出嗎？」
「啊？」
劉池微微一怔。
他也是新來的。
沒聽說過。
周浩然看了一眼大家的BP機，發現都是老款。
朱卓的BP機雖然是三代漢顯，但那也是三年前的了，很落後了不說，還很大，四四方方的像個大磚頭似的掛在腰間。
今年新款的BP機就都很精緻、很美觀。
周浩然道：「下午回辦公室了，我跟大家問問。要是都有需要，最好是跟台里申請，給咱們每個人都配一台最新款的BP機，入網費、年費什麼的都由台里出。」
相比於其他人，他更需要！
別人的BP機雖然是老舊款，至少能用。
他連老舊款都沒有。
要是申請不成，得想辦法淘個二手……
(本章完)