第347章 沒把你當客戶
第347章 沒把你當客戶
拼拼網上線第一天,24小時用戶瀏覽量超3.5億,全天銷售額近20億。
要知道JD618今年銷售額才剛破億,拼拼網上線就翻了近20倍,可見「百億補貼」的宣傳口號和轉盤助力得現金活動有多麼破圈。
網購過的,沒網購過的,聽到有這麼大的便宜,都忍不住上來瞅兩眼,看到那一大堆的滿減券、代金券,再仔細算算,真比去實體店便宜不少,那能忍住不剁手嗎。
這20億銷售額,被拼拼網直接做成了大字報貼了出來,很快就被媒體轉載的到處都是,滿屏的「拼拼網創線上銷售奇蹟」,誰出門碰到人,都得就這個話題勞上兩句。
不過這20億銷售額,拼拼網可以說分文沒賺到,還倒貼了不少。
許酌還沒什麼表示呢,企鵝那邊就興奮的跳出來,表示錢不是問題,他們也能看出來,這是砸錢換用戶,對比之下,當年往拍拍網砸的錢都打了水漂,如今形勢一片大好,
這錢花的不僅不心疼,還開心。
許酌這一手,讓淘寶和JD難受死了,JD剛過完618,淘寶離雙十一還有段時間,再往前推,也就是國慶大促,但等不到那時候,再不搞點活動,拼拼網就要踩到他們頭上了。
兩家不約而同的臨時搞了個開學季的促銷活動,能挽尊一點是一點。
拼拼網的百億補貼,把團購節的風頭都壓下去了,但樂團網的銷售額依舊很亮眼。
忙碌了一個階段,收穫了理想的結果,許酌的心情十分不錯,百億補貼可不是一天就結束的活動,之後還會有無數消費者在拼拼網下單購物。
很快,客服團隊就將迎來第一次挑戰了,首日銷售額如此大,必然會有不少售後問題。
拼拼網上線前,許酌就強調了客服培訓,在商家和消費者之間,拼拼網會儘可能一碗水端平,但還是會以消費者為主。
晚上下班,許酌見姜榴月沒來,主動打電話過去,聽說她在工作室,於是開車過去接她。
抵達之後,許酌準備下車,看到手機傳來消息,便拿起來看了一眼。
是趙芳萍發來的:「兒子,給我點個助力。」
看到親媽發來的拼拼網助力連結,許酌哭笑不得。
就這一會功夫,姜榴月已經從樓上下來,鑽進車裡了,見他盯著手機一臉無語,好奇的問:「你這是什麼表情?」
許酌把手機拿給她看:「我轉她200不好嗎。」
姜榴月看完也樂了:「哈哈,阿姨可能就是圖個好玩,熱鬧。」
也是在理,許酌想到過年大群每天發紅包,一個紅包可能也就幾分幾毛錢,但大家還是發得很快樂,搶得很熱鬧,其實就是圖一個氛圍。
這麼一想,他忽然又有了主意,自己也可以搞一搞紅包。
「想什麼呢?」見他溜號,姜榴月伸手在他眼前晃了晃,「又想到什麼好主意了?」
「確實有好主意,你總能不經意的給我靈感。」許酌見她還沒系安全帶,側身幫她繫上,趁機親了一口。
「應該的,應該的。」姜榴月配合著他,微微昂起頭,有點小得意。
「晚上吃什麼?」許酌問。
「先去趟雅媛姐那裡。」姜榴月拍了拍懷裡的紙袋,「成品出來了,送給雅媛姐幾瓶。」
想到確實有段時間沒見了,之前還答應石向鴻聚一聚,許酌提議:「那我給石哥打個電話,送過去之後,一起吃個飯。」
姜榴月:「行啊。」
許酌打給石向鴻,詢問他晚上是否有空,石向鴻立即便答應了。
之後開車到徐雅媛那裡,她和韓芮兩個人都在。
許酌打趣:「兩個大忙人,在忙什麼呢?」
徐雅媛一點不客氣:「你可拉倒吧,誰有你忙啊,今天怎麼想著過來了?」
許酌指了指姜榴月:「她要給你送點東西。」
「就知道不是你想過來。」徐雅媛繼續吐槽,然後拉著姜榴月,「你有空就自己過來玩,不用非跟他一起。」
許酌:「你別挑事啊!」
徐雅媛不理他,姜榴月適時的把禮物遞上去:「這是送給你和韓芮姐的,我自己的香水品牌,但品質絕對沒問題。」
徐雅媛一聽,十分感興趣:「你的品牌?」
她一邊問,一邊打開精緻的禮盒,和韓芮一起試了試。
忽然她靈光乍現,問道:「你這香水發售了嗎?」
姜榴月搖頭:「沒有,暫時還沒有量產的想法。」
「懂了。」徐雅媛點頭,「要不你把香水放到我的美容會所寄售怎麼樣?不對,寄售不合適,這樣,你向我供貨,我作為禮盒送給會所那些鑽石會員。」
許酌忍不住插了句:「鑽石年卡會員?」
徐雅媛聽他問起,十分驕傲:「對啊,最近會所會員制升級了,分為普通、白金和鑽石年卡會員。」
許酌好奇:「有什麼區別嗎?」
徐雅媛瞅瞅他:「你要辦嗎?」
許酌搖頭:「不辦,之前你送的還沒用完呢。」
徐雅媛:「那我為什麼要給解釋。」
「...」許酌無語,「你就是這麼對待客戶的?」
「沒把你當客戶。」徐雅媛輕哼,繼續詢問姜榴月,願不願意為她提供香水。
姜榴月想了想:「我這沒名沒氣的,你拿去送給會員,不夠檔次吧。」
徐雅媛篤定的說道:「怎麼不夠,這品牌屬於你,又走的是私人高定路線,她們絕對會感興趣。」
一直沒說話韓芮說道:「你們也就是還沒領證,要是結婚了,你猜BJ圈子裡的名媛有多少想結識你,拉你入圈。」
她們幾個女生的事情,許酌沒插嘴。
姜榴月考慮了一下,還是被徐雅媛說動了,答應下來。
於是幾個人開始討論合作細節,幾個女人湊一堆,徹底把許酌晾在了一邊。
還好石向鴻趕了過來,見許酌孤零零站在門口,好奇的問:「怎麼就你?」
許酌說道:「她們聊事情呢,沒我的份。」
石向鴻笑:「那讓她們聊著吧,不急。」
結果正說著,裡面人已經出來了,徐雅媛:「說得好像我們多耽誤事似的,一會去哪吃?」
會所這邊現在有店長了,不會綁著她們。
最後幾人商量了一下,還是去崔宇昂的私廚,安全、安靜,而且有段時間沒去了,看看推出了什麼新菜品。
拼拼網上線第一天,24小時用戶瀏覽量超3.5億,全天銷售額近20億。
要知道JD618今年銷售額才剛破億,拼拼網上線就翻了近20倍,可見「百億補貼」的宣傳口號和轉盤助力得現金活動有多麼破圈。
網購過的,沒網購過的,聽到有這麼大的便宜,都忍不住上來瞅兩眼,看到那一大堆的滿減券、代金券,再仔細算算,真比去實體店便宜不少,那能忍住不剁手嗎。
這20億銷售額,被拼拼網直接做成了大字報貼了出來,很快就被媒體轉載的到處都是,滿屏的「拼拼網創線上銷售奇蹟」,誰出門碰到人,都得就這個話題勞上兩句。
不過這20億銷售額,拼拼網可以說分文沒賺到,還倒貼了不少。
許酌還沒什麼表示呢,企鵝那邊就興奮的跳出來,表示錢不是問題,他們也能看出來,這是砸錢換用戶,對比之下,當年往拍拍網砸的錢都打了水漂,如今形勢一片大好,
這錢花的不僅不心疼,還開心。
許酌這一手,讓淘寶和JD難受死了,JD剛過完618,淘寶離雙十一還有段時間,再往前推,也就是國慶大促,但等不到那時候,再不搞點活動,拼拼網就要踩到他們頭上了。
兩家不約而同的臨時搞了個開學季的促銷活動,能挽尊一點是一點。
拼拼網的百億補貼,把團購節的風頭都壓下去了,但樂團網的銷售額依舊很亮眼。
忙碌了一個階段,收穫了理想的結果,許酌的心情十分不錯,百億補貼可不是一天就結束的活動,之後還會有無數消費者在拼拼網下單購物。
很快,客服團隊就將迎來第一次挑戰了,首日銷售額如此大,必然會有不少售後問題。
拼拼網上線前,許酌就強調了客服培訓,在商家和消費者之間,拼拼網會儘可能一碗水端平,但還是會以消費者為主。
晚上下班,許酌見姜榴月沒來,主動打電話過去,聽說她在工作室,於是開車過去接她。
抵達之後,許酌準備下車,看到手機傳來消息,便拿起來看了一眼。
是趙芳萍發來的:「兒子,給我點個助力。」
看到親媽發來的拼拼網助力連結,許酌哭笑不得。
就這一會功夫,姜榴月已經從樓上下來,鑽進車裡了,見他盯著手機一臉無語,好奇的問:「你這是什麼表情?」
許酌把手機拿給她看:「我轉她200不好嗎。」
姜榴月看完也樂了:「哈哈,阿姨可能就是圖個好玩,熱鬧。」
也是在理,許酌想到過年大群每天發紅包,一個紅包可能也就幾分幾毛錢,但大家還是發得很快樂,搶得很熱鬧,其實就是圖一個氛圍。
這麼一想,他忽然又有了主意,自己也可以搞一搞紅包。
「想什麼呢?」見他溜號,姜榴月伸手在他眼前晃了晃,「又想到什麼好主意了?」
「確實有好主意,你總能不經意的給我靈感。」許酌見她還沒系安全帶,側身幫她繫上,趁機親了一口。
「應該的,應該的。」姜榴月配合著他,微微昂起頭,有點小得意。
「晚上吃什麼?」許酌問。
「先去趟雅媛姐那裡。」姜榴月拍了拍懷裡的紙袋,「成品出來了,送給雅媛姐幾瓶。」
想到確實有段時間沒見了,之前還答應石向鴻聚一聚,許酌提議:「那我給石哥打個電話,送過去之後,一起吃個飯。」
姜榴月:「行啊。」
許酌打給石向鴻,詢問他晚上是否有空,石向鴻立即便答應了。
之後開車到徐雅媛那裡,她和韓芮兩個人都在。
許酌打趣:「兩個大忙人,在忙什麼呢?」
徐雅媛一點不客氣:「你可拉倒吧,誰有你忙啊,今天怎麼想著過來了?」
許酌指了指姜榴月:「她要給你送點東西。」
「就知道不是你想過來。」徐雅媛繼續吐槽,然後拉著姜榴月,「你有空就自己過來玩,不用非跟他一起。」
許酌:「你別挑事啊!」
徐雅媛不理他,姜榴月適時的把禮物遞上去:「這是送給你和韓芮姐的,我自己的香水品牌,但品質絕對沒問題。」
徐雅媛一聽,十分感興趣:「你的品牌?」
她一邊問,一邊打開精緻的禮盒,和韓芮一起試了試。
忽然她靈光乍現,問道:「你這香水發售了嗎?」
姜榴月搖頭:「沒有,暫時還沒有量產的想法。」
「懂了。」徐雅媛點頭,「要不你把香水放到我的美容會所寄售怎麼樣?不對,寄售不合適,這樣,你向我供貨,我作為禮盒送給會所那些鑽石會員。」
許酌忍不住插了句:「鑽石年卡會員?」
徐雅媛聽他問起,十分驕傲:「對啊,最近會所會員制升級了,分為普通、白金和鑽石年卡會員。」
許酌好奇:「有什麼區別嗎?」
徐雅媛瞅瞅他:「你要辦嗎?」
許酌搖頭:「不辦,之前你送的還沒用完呢。」
徐雅媛:「那我為什麼要給解釋。」
「...」許酌無語,「你就是這麼對待客戶的?」
「沒把你當客戶。」徐雅媛輕哼,繼續詢問姜榴月,願不願意為她提供香水。
姜榴月想了想:「我這沒名沒氣的,你拿去送給會員,不夠檔次吧。」
徐雅媛篤定的說道:「怎麼不夠,這品牌屬於你,又走的是私人高定路線,她們絕對會感興趣。」
一直沒說話韓芮說道:「你們也就是還沒領證,要是結婚了,你猜BJ圈子裡的名媛有多少想結識你,拉你入圈。」
她們幾個女生的事情,許酌沒插嘴。
姜榴月考慮了一下,還是被徐雅媛說動了,答應下來。
於是幾個人開始討論合作細節,幾個女人湊一堆,徹底把許酌晾在了一邊。
還好石向鴻趕了過來,見許酌孤零零站在門口,好奇的問:「怎麼就你?」
許酌說道:「她們聊事情呢,沒我的份。」
石向鴻笑:「那讓她們聊著吧,不急。」
結果正說著,裡面人已經出來了,徐雅媛:「說得好像我們多耽誤事似的,一會去哪吃?」
會所這邊現在有店長了,不會綁著她們。
最後幾人商量了一下,還是去崔宇昂的私廚,安全、安靜,而且有段時間沒去了,看看推出了什麼新菜品。