第2268章 釣魚

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  1976年12月24日,聖誕節前一天,芝加哥摩托羅拉總部的展示廳里擠滿了人。

  早上七點,天還沒亮透,展示廳外面已經排起了長隊。

  隊伍里什麼人都有……

  穿著西裝的企業高管,夾著公文包的小商人,還有不少純粹來看熱鬧的普通市民。

  保安隊長在對講機里喊:「又來了兩百人!隊伍排到街角了!」

  展示廳裡面,摩托羅拉的董事長高爾文和檸檬科技的代表張工正在做最後檢查。

  十台嶄新的「移動者M1」擺在展示台上,銀灰色的外殼,比之前的原型機小巧得多。

  「重量多少?」高爾文拿起一台掂了掂。

  「1.8磅,比我們最初的目標輕了0.2磅。」張工說,「通話時間三十五分鐘,待機八小時。充電時間縮短到八小時。」

  「價格呢?」

  「最終定價3999美元,比我們預期的低了五百。」張工說,「檸檬那邊堅持要壓到這個價位,說『心理門坎』很重要。」

  高爾文點點頭:「蘇先生說得對。3999雖然貴,但比4999聽起來好接受得多。」

  早上八點,兩家公司的高層在後台開最後一次協調會。

  摩托羅拉的市場總監馬克先說話:「全美二十家門店同步開售,每家門店備貨一百台。芝加哥這裡是總部,備貨兩百台。總共……兩千二百台現貨。」

  「預訂訂單呢?」張工問道。

  「電話預訂已經超過五千台了。」馬克翻看數據,「主要來自企業客戶,銀行、律師事務所、大公司的高管。個人客戶也有,但不多!畢竟太貴了。」

  高爾文看向張工:「檸檬那邊的渠道呢?」

  「我們287家授權經銷商,今天同步上展示機。」張工說道,「但只展示不銷售,引導客戶去摩托羅拉門店購買。這是協議規定的。」

  「庫存能撐多久?」高爾文最關心這個。

  生產總監回答:「目前月產能五百台,下個月能提高到八百台。如果需求大,可以三班倒,做到一千五百台。但關鍵零部件供應緊張,特別是電池和射頻模塊。」

  「先把這波聖誕季撐過去。」高爾文拍板,「通知工廠,聖誕節不放假,三倍工資,加班生產。」

  早上九點整,展示廳開門。

  排在第一位的是一位五十多歲的男人,穿著高檔西裝,一看就是商務人士。

  「我要兩台。」他直接說。

  銷售員有點意外:「先生,您確定?一台3999美元……」

  「我確定。」男人掏出支票本,「我是芝加哥第一國民銀行的副總裁,我們需要隨時聯繫客戶。這是公司採購。」

  他刷刷簽了支票,八千美元加上稅。

  「能現在就拿到貨嗎?」

  「可以,請稍等。」銷售員去取貨。

  男人拿到兩台行動電話,當場就試用起來。

  他走到展廳角落,按照說明書撥號。

  「餵?瑪麗嗎?是我。你猜我在用什麼給你打電話?不是固定電話!是行動電話!就在摩托羅拉展廳里!」

  他的聲音很大,所有人都聽見了。

  排隊的人群一陣騷動。

  「真的能打通!」

  「聲音清楚嗎?」

  「看起來比之前宣傳的小多了!」

  第二位顧客是個房地產中介。

  「我要一台。」他說道,「我整天在外面跑,客戶經常找不到我。有這個,生意肯定更好做。」

  第三位是個醫生。

  「醫院給我配的預算,急診科需要隨時聯繫到我。」

  前十個顧客,八個是企業採購,兩個是富裕的個人用戶。

  銷售數據實時傳到後台。

  高爾文看著屏幕:「開售一小時,賣出八十七台。按這個速度,今天兩千二百台現貨可能撐不到下午。」

  「要不要限購?」有人提議。

  「不。」高爾文搖頭,「有人買就賣。賣光了更好,製造稀缺性,明天媒體就會報導『行動電話首日售罄』。」


  上午十點,媒體區的記者們開始發稿。

  美聯社記者在現場打電話回總部:「我現在用行動電話在給你報導!信號清晰,通話質量不錯,就是設備有點重,像拿著塊磚頭……但確實能用!現場已經賣出一百多台了!」

  ABC電視台的直播車就在外面,主持人拿著話筒:「觀眾朋友們,歷史性的一刻!世界上第一款商用行動電話正在發售!我手裡這台就是『移動者M1』,你可以看到它的大小……」

  CNN的財經記者角度更專業:「3999美元的定價,相當於一輛廉價汽車的價格。但企業用戶似乎願意買單,他們認為隨時隨地的通訊能力能帶來更大商業價值……」

  《華爾街日報》的記者在採訪顧客:「先生,您為什麼願意花這麼多錢買一台行動電話?」

  被採訪的律師回答:「我的時間很值錢。如果因為找不到我而丟了一個客戶,損失可能是幾萬甚至幾十萬美元。3999?很划算。」

  中午十二點,芝加哥門店的兩百台現貨售罄。

  門口掛出牌子:「今日售罄,明日請早。」

  沒買到的人不肯走。

  「我排了三小時隊!」

  「能不能預訂?我交定金!」

  「明天還有貨嗎?」

  銷售經理出來解釋:「可以登記預訂,預計兩周內發貨。現在登記的已經有三百多人了……」

  下午兩點,後台會議室里,兩家公司的人在看銷售數據。

  「首日全美銷量,兩千二百台現貨全部售罄。」市場總監馬克匯報,「預訂訂單新增三千七百台。總訂單量達到……五千九百台。」

  會議室里響起掌聲。

  「按3999美元計算,銷售額是……」財務總監快速按計算器,「兩千三百六十萬美元。這還只是第一天。」

  高爾文看向張工:「張工,你們老闆什麼時候到?」

  「老闆的飛機三點落地,直接過來。」張工看看表,「應該快到了。」

  正說著,蘇寧到了。

  他剛從洛杉磯飛過來,風塵僕僕。

  「數據我看了,很好。」蘇寧一進門就說,「但有幾個問題要馬上解決。」

  「你說。」高爾文示意大家安靜。

  「第一,售後服務。」蘇寧拿出文件,「行動電話是精密設備,壞了怎麼辦?用戶不會修。我們需要在主要城市設立維修點,提供備用機服務。」

  「已經在計劃了。」摩托羅拉的售後總監說,「但需要時間。」

  「最晚明年二月必須到位。」蘇寧說,「第二,網絡覆蓋。現在只有芝加哥、紐約、洛杉磯三個城市有基站。用戶離開這些城市,行動電話就是磚頭。」

  網絡總監解釋:「基站建設成本很高,一個城市要幾百萬美元。我們計劃明年覆蓋前十大城市。」

  「加快速度。」蘇寧說,「第三,配件。車載充電器、備用電池、皮套……這些配件利潤率很高,而且能提升用戶體驗。馬上跟進生產。」

  「已經在做了。」

  「第四,」蘇寧看向所有人,「第二代產品的研發,現在就要啟動。M1還是太重,電池還是不夠用。我們的目標是,三年內做出重量小於1磅、通話時間一小時以上的產品。」

  技術總監馬丁苦笑:「蘇總,這難度很大……」

  「所以才要現在就開始。」蘇寧說,「M1隻是敲門磚,真正的市場還沒打開。等價格降到一千美元以下,才是爆發的時候。」

  下午四點,蘇寧正在和高爾文討論第二代產品的技術路線,秘書匆匆進來。

  「董事長,白宮辦公廳的電話。」

  會議室安靜下來。

  高爾文接起電話:「我是羅伯特·高爾文……是的,總統先生!感謝您的關注……當然,我們可以安排……明天?好的,一定送到!」

  掛掉電話,高爾文表情複雜。

  「是福特總統。」他說,「白宮要訂購二十台行動電話,給高級幕僚和特勤局使用。明天就要。」

  會議室一陣低呼。

  「這是最好的GG。」蘇寧立刻說,「免費送。不,不是送,是『為總統辦公室提供試用設備』。」


  「對!」高爾文反應過來,「媒體一定會報導。白宮都用我們的產品,這就是金字招牌。」

  「我建議再加送十台給國會領袖。」蘇寧說,「三十台設備,成本不到十二萬,GG價值至少值一千兩百萬。」

  「就這麼辦。」

  ……

  晚上七點,在芝加哥最高的餐廳,兩家公司的高層舉行慶功宴。

  高爾文舉杯:「今天是個裡程碑。六年的研發,十八個月的合作,終於把行動電話從實驗室推向了市場。敬所有人!」

  大家乾杯。

  蘇寧也舉杯:「今天賣出的每一台行動電話,都會改變一個人的工作方式,改變一個企業的溝通效率。我們不只是賣產品,我們在推動社會進步。敬未來!」

  再次乾杯。

  張工悄悄對蘇寧說道:「老闆,洛杉磯那邊傳來消息,檸檬5型、檸檬6型和檸檬7型這個月銷量又創新高,總數突破十五萬台了。」

  「正常。」蘇寧很平靜,「行動電話的新聞,帶動了整個科技產品的熱度。」

  接著張工告訴了蘇寧一個不算是太重要的消息,「另外,有一些國家想要接手我們停產的電腦機型。」

  「不賣!現在還不是好時候。」然而蘇寧的態度卻是相當的堅決。

  「好吧!就是感覺太可惜了。」

  「張工,做事情要耐心一些!要不然不可能釣到真正的大魚。」

  「……」

  今天的技術狂人馬丁喝得有點多,拉著蘇寧說:「甘先生,說實話,一年半前你們來找我們合作時,我還不看好。現在……我服了。你們那些微型化技術,確實厲害。」

  「互相學習。」蘇寧說,「摩托羅拉的通訊技術,我們也學到了很多。」

  「下一代產品,你們有什麼想法?」馬丁問起技術。

  「我在想……」蘇寧在餐巾紙上畫草圖,「能不能把數字鍵盤做成按鍵式?現在這種旋轉撥號盤太麻煩了。還有,能不能有個簡單的屏幕,顯示電話號碼和信號強度?」

  馬丁眼睛一亮:「按鍵式鍵盤……這個可以研究。屏幕的話,現在液晶技術還不成熟,但也許明年……」

  兩個技術狂人聊開了。

  ……

  第二天,聖誕節。

  全美各大報紙的頭版,幾乎都是行動電話的新聞。

  《紐約時報》:「通訊革命開始——行動電話首日售罄」

  《華爾街日報》:「企業用戶擁抱移動通訊,摩托羅拉-檸檬合作初戰告捷」

  《芝加哥論壇報》:「聖誕節最酷的禮物——如果你買得起的話」

  電視新聞更直觀。

  NBC的報導里,記者拿著行動電話在街頭採訪:「我現在在密西根大道上,隨時可以打電話回演播室。這種自由,以前無法想像……」

  CBS做了個專題,分析移動通訊的未來:「專家預測,十年後行動電話可能會像手錶一樣普及。但前提是價格降下來,網絡覆蓋更廣……」

  更重磅的新聞在下午爆出。

  白宮發言人確認:「福特總統辦公室已試用行動電話設備,以提高通訊效率。」

  雖然沒提品牌,但所有人都知道是哪家的產品。

  摩托羅拉和檸檬科技的股價當天大漲。

  摩托羅拉漲了8%,檸檬科技雖然沒上市,但私下股權交易的價格漲了15%。

  聖誕節後第三天,蘇寧回到洛杉磯。

  辦公室堆滿了媒體採訪請求和合作邀約。

  麗莎匯報情況:「AT&T昨天聯繫我們,想談基站建設的合作。日本NTT也發來傳真,詢問產品何時進入日本市場。歐洲三家電信公司想談代理。」

  「先接觸,不急著答應。」蘇寧說,「我們和摩托羅拉的合作協議里,海外市場怎麼規定的?」

  「合資公司占51%決定權,但具體執行要雙方同意。」麗莎翻看協議,「摩托羅拉傾向於找各國本土合作夥伴,我們更想自己建立渠道。」

  「這個要慢慢談。」蘇寧說,「現在重點是鞏固美國市場。第一代產品成功了,但問題還很多——太重、太貴、信號覆蓋有限。第二代產品必須解決這些問題。」


  他看向大衛·弗萊明:「大衛,第二代產品的預研,你親自抓。我要在明年這個時候看到原型機。」

  「明白。」大衛點頭,「老闆,有個問題。如果我們把行動電話做得太小,電池續航會更差。這是個矛盾。」

  「所以要創新。」蘇寧說,「研究新型電池技術,或者……更聰明的電源管理。讓設備在待機時幾乎不耗電,只在通話時全力工作。」

  「這個思路可以試試。」

  會議結束後,蘇寧站在辦公室窗前。

  樓下,一個年輕人邊走邊拿著行動電話在說話……

  那是展示用的樣機,但場景很真實。

  1976年聖誕節,行動電話時代正式開啟。

  這只是開始。

  等價格降到一千美元、五百美元、一百美元……

  等到信號覆蓋全美、覆蓋全球……

  等到行動電話不再是奢侈品,而是必需品……

  那才是真正的革命。

  而他和他的檸檬科技,已經站在了這場革命的最前沿。

  接下來要做的,就是繼續向前跑,跑得比誰都快。

  因為在這個行業,第二名沒有意義。

  只有第一名,才能定義時代。

  而他,就是要成為那個定義時代的人。

  ……(本章完)

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