第256章 不聽話u0026質量差的根源
羅桑廠院子裡的花開了，不知什麼品種，味道腥甜，一陣一陣熏得羅璇腦子疼。
嬌姐走進廠長辦公室，把報紙放在她的桌面上。
羅璇掃了眼頭版彩照。
為了應對國際金融危機衝擊，6月16日，中國、巴西、俄羅斯、印度「金磚四國」領導人在俄羅斯葉卡捷琳堡見了面。
羅璇翻了翻，關於中美和中歐關係進展的報導不多，把報紙丟到一旁。
「趙書記找你。」嬌姐輕聲提醒。
……
到了縣裡，趙書記開了個會，嚴肅批評羅桑廠的質量。
羅桑廠生產質量又出了問題，有一款新產的網球裙，因為打底褲的口袋縫紉質量不過關，一塞網球就漏。
趙書記疾言厲色：「之前網球裙後背撕裂和歐盟召回兩件事，本身就在網上鬧得沸沸揚揚的，現在這件事出了，有媒體出來報導，把前兩次質量不合格翻出來做文章，抨擊我們廠粗製濫造。再這樣下去，羅桑廠『紙糊的衣服』得傳到全國去！我們的名聲都完了！」
羅璇好懸一口氣沒上來。
會後，羅璇急忙找張東堯打聽：「是哪家報社在報導啊？」
張東堯壓低聲音：「趙書記已經找人把新聞壓下去了，讓你抓緊時間把這批裙子處理掉。」
羅璇重重吐出一口氣。
回到廠里，羅璇鐵青著臉，先是安排渠道商把裙子下架召回，又交代各個埠，如果遇到這款已售出的網球裙退貨，必須無條件全額退款。
緊接著，她調出流程單。
這批網球裙是個小得不能再小的小單，數量只有300條，問題依舊出在工人倏忽粗心上。
和上次網球裙後背縫紉問題出自同一條生產線。
依舊是追責、賠償，這次的主要責任人是個僅十九歲的女工，年紀輕輕。
但羅璇漸漸覺得不對。
上次就是這條生產線出了問題，忘記鎖線頭導致後背開裂，害得大齡女工陳葛根差點丟工作，這次，怎麼又是這條生產線出問題？
羅璇查了查分管這條生產線的總監，不查不知道，一查嚇一跳。自從上次生產線出問題罪責後，這次，小小一條生產線，居然全體總監都在數不清的流程上籤過字。
這麼多人在管，究竟管出什麼了！
羅璇心頭火起，喊了全體總監過來開會，拍著桌子詢問，總監們相互推諉。
負責這條生產線的韓總監似笑非笑地向羅璇解釋：「大齡女工眼花，年輕女工手腳毛躁，本來就是兩類容易出問題的群體。」
羅璇指揮不動這些人，自然也問不出什麼，只好不痛不癢地要求眾總監上交整改方案，散了會。
……
會後，她把上次出質量問題的女工陳葛根叫過來詢問。
陳葛根非常茫然：「是我自己疏忽。」
羅璇怎麼想都不對。
問題出在哪裡？
晚上，工人們下了工，羅璇一個人坐在車間流水線上。她從小在工廠長大，在機器前面坐了一會，很快就感覺有種微妙的不對勁。
哪裡不對勁？
舒適地坐了好半天以後，羅璇突然意識到，她自己身高一米七三，那麼，她坐得舒服的椅子，對於廠里平均身高158的女工而言，太矮了。
而出問題的，恰好都是女工。
……
第二天一早，羅璇喊來張紅梅。
張紅梅是羅璇在紅星廠的舊人，羅璇來到羅桑廠以後，指揮不動下面人，於是把張紅梅放到車間裡，方便自己掌握一線生產情況。
「有女工反應椅子不舒服嗎。」羅璇問。
張紅梅也有點茫然：「椅子不舒服，不是很正常的嗎。」
羅璇說：「我昨天去車間坐了坐，那椅子我坐剛好，對你們來說，肯定矮了。」
張紅梅想了好半天，才點點頭：「好像是。我們需要使勁伸著腰才好幹活，時間久了，腰酸；放鬆下來呢，又容易看不清桌面。」
羅璇嘆氣：「沒人意識到這個問題？」
「女人都很能忍的。」張紅梅說。
羅璇點點頭：「我知道了。」
……
羅璇讓嬌姐查過採購單後，特意挑了個沈副廠長外出不在的時間。
她喊了簽字採購椅子的韓總監過來：「這批採購的椅子，你把採購流程給我講一下。」
韓總監猝不及防，皺眉想了好半天：「哪一批採購，是我負責的？」
羅璇把採購單放在他面前：「你簽過字。」
韓總監打了幾個電話，喊了當時經手的負責人過來。負責人是個韓總監招進來的小伙子，個頭約在一米七五上下。
小伙子說：「按照標準流程，三家供應商提供樣椅，我們挑選，三方比價。」
「怎麼挑的。」
「供應商把樣椅帶過來，我們每一把都上去坐過、踩過、測試過。」
「我們，都有誰。」
小伙子報出採購科幾個人名。
「生產部向你們提交的採購單，挑椅子有沒有喊上生產部的人？」
小伙子又補了幾個人名，都是男性。
羅璇「嗯」了聲：「這麼多個環節，這麼多測試，這麼多決策人，全是男的。你有沒有想過，我們車間80%都是女工，你應該依照女工的身形尺碼選擇座椅？」
嬌姐走進廠長辦公室，把報紙放在她的桌面上。
羅璇掃了眼頭版彩照。
為了應對國際金融危機衝擊，6月16日，中國、巴西、俄羅斯、印度「金磚四國」領導人在俄羅斯葉卡捷琳堡見了面。
羅璇翻了翻，關於中美和中歐關係進展的報導不多，把報紙丟到一旁。
「趙書記找你。」嬌姐輕聲提醒。
……
到了縣裡，趙書記開了個會，嚴肅批評羅桑廠的質量。
羅桑廠生產質量又出了問題，有一款新產的網球裙，因為打底褲的口袋縫紉質量不過關，一塞網球就漏。
趙書記疾言厲色：「之前網球裙後背撕裂和歐盟召回兩件事，本身就在網上鬧得沸沸揚揚的，現在這件事出了，有媒體出來報導，把前兩次質量不合格翻出來做文章，抨擊我們廠粗製濫造。再這樣下去，羅桑廠『紙糊的衣服』得傳到全國去！我們的名聲都完了！」
羅璇好懸一口氣沒上來。
會後，羅璇急忙找張東堯打聽：「是哪家報社在報導啊？」
張東堯壓低聲音：「趙書記已經找人把新聞壓下去了，讓你抓緊時間把這批裙子處理掉。」
羅璇重重吐出一口氣。
回到廠里，羅璇鐵青著臉，先是安排渠道商把裙子下架召回，又交代各個埠，如果遇到這款已售出的網球裙退貨，必須無條件全額退款。
緊接著，她調出流程單。
這批網球裙是個小得不能再小的小單，數量只有300條，問題依舊出在工人倏忽粗心上。
和上次網球裙後背縫紉問題出自同一條生產線。
依舊是追責、賠償，這次的主要責任人是個僅十九歲的女工，年紀輕輕。
但羅璇漸漸覺得不對。
上次就是這條生產線出了問題，忘記鎖線頭導致後背開裂，害得大齡女工陳葛根差點丟工作，這次，怎麼又是這條生產線出問題？
羅璇查了查分管這條生產線的總監，不查不知道，一查嚇一跳。自從上次生產線出問題罪責後，這次，小小一條生產線，居然全體總監都在數不清的流程上籤過字。
這麼多人在管，究竟管出什麼了！
羅璇心頭火起，喊了全體總監過來開會，拍著桌子詢問，總監們相互推諉。
負責這條生產線的韓總監似笑非笑地向羅璇解釋：「大齡女工眼花，年輕女工手腳毛躁，本來就是兩類容易出問題的群體。」
羅璇指揮不動這些人，自然也問不出什麼，只好不痛不癢地要求眾總監上交整改方案，散了會。
……
會後，她把上次出質量問題的女工陳葛根叫過來詢問。
陳葛根非常茫然：「是我自己疏忽。」
羅璇怎麼想都不對。
問題出在哪裡？
晚上，工人們下了工，羅璇一個人坐在車間流水線上。她從小在工廠長大，在機器前面坐了一會，很快就感覺有種微妙的不對勁。
哪裡不對勁？
舒適地坐了好半天以後，羅璇突然意識到，她自己身高一米七三，那麼，她坐得舒服的椅子，對於廠里平均身高158的女工而言，太矮了。
而出問題的，恰好都是女工。
……
第二天一早，羅璇喊來張紅梅。
張紅梅是羅璇在紅星廠的舊人，羅璇來到羅桑廠以後，指揮不動下面人，於是把張紅梅放到車間裡，方便自己掌握一線生產情況。
「有女工反應椅子不舒服嗎。」羅璇問。
張紅梅也有點茫然：「椅子不舒服，不是很正常的嗎。」
羅璇說：「我昨天去車間坐了坐，那椅子我坐剛好，對你們來說，肯定矮了。」
張紅梅想了好半天，才點點頭：「好像是。我們需要使勁伸著腰才好幹活，時間久了，腰酸；放鬆下來呢，又容易看不清桌面。」
羅璇嘆氣：「沒人意識到這個問題？」
「女人都很能忍的。」張紅梅說。
羅璇點點頭：「我知道了。」
……
羅璇讓嬌姐查過採購單後，特意挑了個沈副廠長外出不在的時間。
她喊了簽字採購椅子的韓總監過來：「這批採購的椅子，你把採購流程給我講一下。」
韓總監猝不及防，皺眉想了好半天：「哪一批採購，是我負責的？」
羅璇把採購單放在他面前：「你簽過字。」
韓總監打了幾個電話，喊了當時經手的負責人過來。負責人是個韓總監招進來的小伙子，個頭約在一米七五上下。
小伙子說：「按照標準流程，三家供應商提供樣椅，我們挑選，三方比價。」
「怎麼挑的。」
「供應商把樣椅帶過來，我們每一把都上去坐過、踩過、測試過。」
「我們，都有誰。」
小伙子報出採購科幾個人名。
「生產部向你們提交的採購單，挑椅子有沒有喊上生產部的人？」
小伙子又補了幾個人名，都是男性。
羅璇「嗯」了聲：「這麼多個環節，這麼多測試，這麼多決策人，全是男的。你有沒有想過，我們車間80%都是女工，你應該依照女工的身形尺碼選擇座椅？」