第490章 最後的分數
黨詠歌不合格的話音一落,選手席上的選手再次開始倒抽涼氣。
「至於導致不合格的原因,我想大家仔細看這些數據的話應該也能明白,還是團隊協作的問題。團隊分工不合理,導致個人工作時長不合理,看似只有一個人加班,其實水、電、氣、人力,相應的成本都會增加。雖然這一場已經比完,但對大家以後也是一個警醒。」黨詠歌前面已經對這一隊說過嚴重的話,因此這一遍點到為止,提過便揭過。
「因此,在利潤這一項,第一隊扣掉10分,得分10分。」
隨著黨詠歌第三大塊評價完畢,身後的大屏的詳細成本數據也再次切換,變成了余意遠隊伍的得分情況。
南榮全也在此時以口型詢問黨詠歌,黨詠歌點點頭,將話筒遞了過去。
「下面再說第四個大塊,餐品穩定性。」南榮全接過話筒後接著講了起來,一邊的黨詠歌開始喝茶,稍事休息。
「要保證餐品穩定,是我和徒弟也常說的話。這個餐品穩定啊,是經營餐廳的根本原則。你不能今天做的好,明天做的差,這桌做的好,那桌做的差,搞的參次不齊,客人也容易投訴。這也是學廚的講究,一個好的廚師,一道菜能端上桌,那這道菜他必定是做了無數遍,達到了菜品每一遍都能發揮出同樣質量的情況下,才能端出去賣給客人的。我們這幾套宴席雖然各自價格不同,菜色不同,但同樣都是招待客人,菜品的出品質量還是得有一定保證的,因此我們把這一項放在了第四塊,作為評價標準。」
「余意遠他們隊又討不了好了。」胖子一邊聽著,一邊和趙曉婧嘀咕。
「我們隊也夠嗆。」趙曉婧輕輕嘆了口氣。
「這一塊,我和黨老師結合我們給客人的問卷調查,客人的菜品消耗速度,以及菜品的賣相,各位做菜的過程,菜品的盈利,以及我們對菜品的理解,綜合來為每桌宴席的菜品評估,最後得出的結果,這一隊總體的菜品穩定性只有61.3%,剛剛達到合格線。
在這裡我提一下黨老師剛剛聊這一隊的利潤時提到的問題,這一隊的毛利潤,整體上固然是合格的,但是按照宴席拆分開,
會發現除了商務宴和謝師宴的毛利潤正常,婚宴和升學宴都是不正常的,婚宴的毛利潤只有20%,如果算純利潤,這一桌不僅白干還得虧本,顯然是為了博客人的好感分數沒有考慮利潤這一塊。而金榜題名,毛利潤竟然達到了76.7%,菜單制定的時候就是糊弄,上菜更是糊弄!」南榮全說著說著加重了語氣,眼中也沾上一絲凌厲。
連續感受到兩個大佬的氣場,全場鴉雀無聲。
南榮全的眼神順著觀眾席第二排從左到右看過去,好一會才重新開口。
「雖說一個隊有十個廚師,做菜風格都有差異,大家之前也沒有合作過,難免有磨合和不適應,但是對於已經走入前50強的你們來說,到底用沒用心,心用在哪,這個水平應不應該,你們心裡清楚。因此這一塊,我們扣除10分,得分10分。」
「又扣十分!」饒是滾刀肉性格的胖子,此時也有些不淡定了。
胖子都如此,場上其他選手就更不用說了,一開始聽見余意遠隊扣分還高興的眾人已經開始瑟瑟發抖。
「下面再講最後一塊。」看見選手席的選手們如此反應,黨詠歌眼睛一眯,接過南榮全的話筒,彎著嘴角開了口。
「最後一塊,宴席環境。這個宴席環境啊,不是僅僅指表面上布置擺設的這個環境,更是指綜合環境。最直觀的是裝修風格和桌椅布局這些硬環境,還有服務、衛生、安全這些軟環境,而服務環境又可以細分,什麼客人對哪些菜忌口,什麼年齡段的人愛吃什麼能吃什麼,空調溫度合不合適,老人的空調溫度要高一點,商務的空調溫度要低一點;以及動線設計的合不合理,客人從進門到坐在位置上,掛衣,洗手,就餐是不是方便;還有服務人員的禮貌、專業性、效率等等。衛生嘛,不僅指大廳、包廂衛生,更指後廚衛生、廚師衛生、菜品衛生等等,這些整體的綜合環境,就是我們評估的標準。
這個環境,細分下來有很多,我就大致簡單的說一說這一隊在環境方面的表現吧。」
黨詠歌的語氣輕快,講的又是最後一塊,眾人的情緒也跟著鬆快了一些,不過仍舊聽的聚精會神。
「環境,是這一隊的綜合表現最可圈可點的地方。前面我點評商務宴的時候說過,他們隊的細節調整的很好,男女賓的掛衣區特意做了區分,餐盤,座椅的距離也有調整,服務做的也到位,而且,後廚衛生,餐廳整體衛生,都整理的很好很乾淨。大廳的桌椅布置也都做了調整,雖然也花了一些錢,但是能在短短時間內做成這樣確實也做到了極致。
當然,這些還是沾了個人英雄主義的光,但這裡點評的是整體環境,我就姑且算作整體。
要說缺點嘛,當然也有,就是另外兩個包廂的服務沒跟上。即使在個人英雄主義已經為你們做到了極致,甚至在察覺客人配置,忌口這方面有異常,提醒了你們,你們還是沒跟上。不僅沒跟上,還極其不專業,差點把一桌好菜砸在你們手上。
所以環境這一塊你們做的不錯,但也只是不錯,不是最好,分數嘛,扣掉5分,得15分。」
屏幕上最後一塊的分數立馬浮現。
選手席一陣慌亂的忙碌。
「這,這幾分了來著?」
「5+11+10+10+15……」
「乖乖!」
「51?!」
「扣了一半!」
選手們埋頭加減法間,大屏幕已經得出了最後的分數。
賀西微笑著重新走回屏幕的正前方。
「至於導致不合格的原因,我想大家仔細看這些數據的話應該也能明白,還是團隊協作的問題。團隊分工不合理,導致個人工作時長不合理,看似只有一個人加班,其實水、電、氣、人力,相應的成本都會增加。雖然這一場已經比完,但對大家以後也是一個警醒。」黨詠歌前面已經對這一隊說過嚴重的話,因此這一遍點到為止,提過便揭過。
「因此,在利潤這一項,第一隊扣掉10分,得分10分。」
隨著黨詠歌第三大塊評價完畢,身後的大屏的詳細成本數據也再次切換,變成了余意遠隊伍的得分情況。
南榮全也在此時以口型詢問黨詠歌,黨詠歌點點頭,將話筒遞了過去。
「下面再說第四個大塊,餐品穩定性。」南榮全接過話筒後接著講了起來,一邊的黨詠歌開始喝茶,稍事休息。
「要保證餐品穩定,是我和徒弟也常說的話。這個餐品穩定啊,是經營餐廳的根本原則。你不能今天做的好,明天做的差,這桌做的好,那桌做的差,搞的參次不齊,客人也容易投訴。這也是學廚的講究,一個好的廚師,一道菜能端上桌,那這道菜他必定是做了無數遍,達到了菜品每一遍都能發揮出同樣質量的情況下,才能端出去賣給客人的。我們這幾套宴席雖然各自價格不同,菜色不同,但同樣都是招待客人,菜品的出品質量還是得有一定保證的,因此我們把這一項放在了第四塊,作為評價標準。」
「余意遠他們隊又討不了好了。」胖子一邊聽著,一邊和趙曉婧嘀咕。
「我們隊也夠嗆。」趙曉婧輕輕嘆了口氣。
「這一塊,我和黨老師結合我們給客人的問卷調查,客人的菜品消耗速度,以及菜品的賣相,各位做菜的過程,菜品的盈利,以及我們對菜品的理解,綜合來為每桌宴席的菜品評估,最後得出的結果,這一隊總體的菜品穩定性只有61.3%,剛剛達到合格線。
在這裡我提一下黨老師剛剛聊這一隊的利潤時提到的問題,這一隊的毛利潤,整體上固然是合格的,但是按照宴席拆分開,
會發現除了商務宴和謝師宴的毛利潤正常,婚宴和升學宴都是不正常的,婚宴的毛利潤只有20%,如果算純利潤,這一桌不僅白干還得虧本,顯然是為了博客人的好感分數沒有考慮利潤這一塊。而金榜題名,毛利潤竟然達到了76.7%,菜單制定的時候就是糊弄,上菜更是糊弄!」南榮全說著說著加重了語氣,眼中也沾上一絲凌厲。
連續感受到兩個大佬的氣場,全場鴉雀無聲。
南榮全的眼神順著觀眾席第二排從左到右看過去,好一會才重新開口。
「雖說一個隊有十個廚師,做菜風格都有差異,大家之前也沒有合作過,難免有磨合和不適應,但是對於已經走入前50強的你們來說,到底用沒用心,心用在哪,這個水平應不應該,你們心裡清楚。因此這一塊,我們扣除10分,得分10分。」
「又扣十分!」饒是滾刀肉性格的胖子,此時也有些不淡定了。
胖子都如此,場上其他選手就更不用說了,一開始聽見余意遠隊扣分還高興的眾人已經開始瑟瑟發抖。
「下面再講最後一塊。」看見選手席的選手們如此反應,黨詠歌眼睛一眯,接過南榮全的話筒,彎著嘴角開了口。
「最後一塊,宴席環境。這個宴席環境啊,不是僅僅指表面上布置擺設的這個環境,更是指綜合環境。最直觀的是裝修風格和桌椅布局這些硬環境,還有服務、衛生、安全這些軟環境,而服務環境又可以細分,什麼客人對哪些菜忌口,什麼年齡段的人愛吃什麼能吃什麼,空調溫度合不合適,老人的空調溫度要高一點,商務的空調溫度要低一點;以及動線設計的合不合理,客人從進門到坐在位置上,掛衣,洗手,就餐是不是方便;還有服務人員的禮貌、專業性、效率等等。衛生嘛,不僅指大廳、包廂衛生,更指後廚衛生、廚師衛生、菜品衛生等等,這些整體的綜合環境,就是我們評估的標準。
這個環境,細分下來有很多,我就大致簡單的說一說這一隊在環境方面的表現吧。」
黨詠歌的語氣輕快,講的又是最後一塊,眾人的情緒也跟著鬆快了一些,不過仍舊聽的聚精會神。
「環境,是這一隊的綜合表現最可圈可點的地方。前面我點評商務宴的時候說過,他們隊的細節調整的很好,男女賓的掛衣區特意做了區分,餐盤,座椅的距離也有調整,服務做的也到位,而且,後廚衛生,餐廳整體衛生,都整理的很好很乾淨。大廳的桌椅布置也都做了調整,雖然也花了一些錢,但是能在短短時間內做成這樣確實也做到了極致。
當然,這些還是沾了個人英雄主義的光,但這裡點評的是整體環境,我就姑且算作整體。
要說缺點嘛,當然也有,就是另外兩個包廂的服務沒跟上。即使在個人英雄主義已經為你們做到了極致,甚至在察覺客人配置,忌口這方面有異常,提醒了你們,你們還是沒跟上。不僅沒跟上,還極其不專業,差點把一桌好菜砸在你們手上。
所以環境這一塊你們做的不錯,但也只是不錯,不是最好,分數嘛,扣掉5分,得15分。」
屏幕上最後一塊的分數立馬浮現。
選手席一陣慌亂的忙碌。
「這,這幾分了來著?」
「5+11+10+10+15……」
「乖乖!」
「51?!」
「扣了一半!」
選手們埋頭加減法間,大屏幕已經得出了最後的分數。
賀西微笑著重新走回屏幕的正前方。