第665章 高檔公寓
周婉婉的設計工作室里,氣氛有些沉悶。她坐在工作檯前,盯著桌上的門神項鍊,眉頭緊鎖。
周果坐在她對面,手裡拿著一份銷售報表,臉色也不太好看。
「姐,這已經是這個月的第三條退貨了。」周果嘆了口氣,把報表推到周婉婉面前,
「黃溶說,她戴上這條項鍊後,不僅沒覺得有什麼辟邪的效果,反而覺得脖子有點不舒服。」
周婉婉拿起項鍊,仔細端詳了一番,心中有些疑惑:
「不應該啊,這條項鍊的設計和材料都是經過精心挑選的,怎麼會讓人不舒服呢?」
周果搖了搖頭:「顧客的反饋就是這樣,我們得想辦法解決。」
周婉婉沉默了一會兒,突然站起身:「不行,我得去找黃溶聊聊,看看她到底是怎麼回事。」
周果有些擔心:「姐,你這樣直接去找顧客,會不會不太好?」
周婉婉堅定地說:「不管怎麼樣,我得弄清楚問題出在哪兒。如果真的是我們的設計有問題,那我們就得改。」
周果見勸不住她,只好點了點頭:「那我陪你一起去吧。」
兩人收拾了一下,便出發前往黃溶的家。黃溶住在市中心的一棟高檔公寓裡,周婉婉按下門鈴後,門很快打開了。
黃溶看到是周婉婉,臉上露出一絲驚訝:「周 ,你怎麼來了?」
周婉婉微笑著說:「黃 ,我是來給您道歉的。
關於那條門神項鍊,我聽說您有些不滿意,所以想親自來了解一下情況。」
黃溶的表情有些複雜,她側身讓兩人進屋:「進來坐吧。」
三人坐在客廳的沙發上,黃溶端來兩杯茶,然後嘆了口氣:
「周 ,其實我也不是故意要退貨的。只是……我覺得這條項鍊戴在身上,真的沒什麼感覺。」
周婉婉點點頭:「黃 ,您能具體說說,是哪裡讓您覺得不舒服嗎?」
黃溶皺了皺眉:「就是……戴上之後,總覺得脖子有點緊,而且心裡也沒覺得有什麼特別的。
我本來是衝著『門神』這個噱頭買的,結果發現根本沒什麼用。」
周婉婉聽完,心中有些疑惑:「黃 ,您說的『緊』是指項鍊的尺寸不合適嗎?」
黃溶搖了搖頭:「尺寸倒是合適,就是……感覺有點壓抑,好像有什麼東西壓在心上一樣。」
周婉婉和周果對視了一眼,心中都有些不解。周婉婉想了想,
又問道:「黃 ,您平時有沒有戴過類似的飾品?比如玉佩或者其他的護身符?」
黃溶想了想,回答道:「我倒是戴過一塊玉佩,不過那是我媽媽給我的,戴了很多年,也沒什麼特別的感覺。」
周婉婉若有所思地點了點頭:「黃 ,您覺得這條項鍊的設計,有沒有什麼地方讓您覺得不太舒服?」
黃溶低頭看了看手中的項鍊,皺眉道:「其實設計倒是挺好看的,就是……那個門神的圖案,總覺得有點凶。」
周婉婉一愣:「凶?」
黃溶點點頭:「對,就是那種感覺。雖然我知道門神是用來辟邪的,
但這個圖案看起來有點嚇人,戴在身上總覺得不太舒服。」
周婉婉聽完,心中豁然開朗。她終於明白了問題出在哪裡。她站起身,對黃溶說道:
「黃 ,非常感謝您的反饋。我明白了,這條項鍊的設計確實有些問題,我會儘快改進的。」
周果坐在她對面,手裡拿著一份銷售報表,臉色也不太好看。
「姐,這已經是這個月的第三條退貨了。」周果嘆了口氣,把報表推到周婉婉面前,
「黃溶說,她戴上這條項鍊後,不僅沒覺得有什麼辟邪的效果,反而覺得脖子有點不舒服。」
周婉婉拿起項鍊,仔細端詳了一番,心中有些疑惑:
「不應該啊,這條項鍊的設計和材料都是經過精心挑選的,怎麼會讓人不舒服呢?」
周果搖了搖頭:「顧客的反饋就是這樣,我們得想辦法解決。」
周婉婉沉默了一會兒,突然站起身:「不行,我得去找黃溶聊聊,看看她到底是怎麼回事。」
周果有些擔心:「姐,你這樣直接去找顧客,會不會不太好?」
周婉婉堅定地說:「不管怎麼樣,我得弄清楚問題出在哪兒。如果真的是我們的設計有問題,那我們就得改。」
周果見勸不住她,只好點了點頭:「那我陪你一起去吧。」
兩人收拾了一下,便出發前往黃溶的家。黃溶住在市中心的一棟高檔公寓裡,周婉婉按下門鈴後,門很快打開了。
黃溶看到是周婉婉,臉上露出一絲驚訝:「周 ,你怎麼來了?」
周婉婉微笑著說:「黃 ,我是來給您道歉的。
關於那條門神項鍊,我聽說您有些不滿意,所以想親自來了解一下情況。」
黃溶的表情有些複雜,她側身讓兩人進屋:「進來坐吧。」
三人坐在客廳的沙發上,黃溶端來兩杯茶,然後嘆了口氣:
「周 ,其實我也不是故意要退貨的。只是……我覺得這條項鍊戴在身上,真的沒什麼感覺。」
周婉婉點點頭:「黃 ,您能具體說說,是哪裡讓您覺得不舒服嗎?」
黃溶皺了皺眉:「就是……戴上之後,總覺得脖子有點緊,而且心裡也沒覺得有什麼特別的。
我本來是衝著『門神』這個噱頭買的,結果發現根本沒什麼用。」
周婉婉聽完,心中有些疑惑:「黃 ,您說的『緊』是指項鍊的尺寸不合適嗎?」
黃溶搖了搖頭:「尺寸倒是合適,就是……感覺有點壓抑,好像有什麼東西壓在心上一樣。」
周婉婉和周果對視了一眼,心中都有些不解。周婉婉想了想,
又問道:「黃 ,您平時有沒有戴過類似的飾品?比如玉佩或者其他的護身符?」
黃溶想了想,回答道:「我倒是戴過一塊玉佩,不過那是我媽媽給我的,戴了很多年,也沒什麼特別的感覺。」
周婉婉若有所思地點了點頭:「黃 ,您覺得這條項鍊的設計,有沒有什麼地方讓您覺得不太舒服?」
黃溶低頭看了看手中的項鍊,皺眉道:「其實設計倒是挺好看的,就是……那個門神的圖案,總覺得有點凶。」
周婉婉一愣:「凶?」
黃溶點點頭:「對,就是那種感覺。雖然我知道門神是用來辟邪的,
但這個圖案看起來有點嚇人,戴在身上總覺得不太舒服。」
周婉婉聽完,心中豁然開朗。她終於明白了問題出在哪裡。她站起身,對黃溶說道:
「黃 ,非常感謝您的反饋。我明白了,這條項鍊的設計確實有些問題,我會儘快改進的。」