第1042章 趨勢，比當下的阻力更重要
劉鑾熊那份被邵維鼎稱為「頗具前瞻性」的票務體系構想報告，在鼎峰集團戰略委員會的緊急會議上，引發了遠比一場演唱會銷售狂歡更為深遠的討論。
橢圓形的會議桌前，坐滿了集團財務、戰略、零售、科技、法務等核心部門負責人。
投影幕布上，是劉鑾熊報告中勾勒的簡易架構圖。
以屈臣氏線下門店網絡為基點，以會員體系為核心，向上對接演出、賽事主辦方獲取票源，向下通過積分抽籤、優先購等規則觸達消費者，中間則涉及支付、核銷、防偽等技術環節。
「這本質上是在構建一個基於線下實體網絡的垂直票務分銷與營銷平台。」
戰略部負責人推了推眼鏡，語氣嚴肅，「優勢在於，我們擁有現成的、分布極廣的實體觸點、成熟的會員資料庫、強大的品牌信譽和資金結算系統。」
「一旦打通，不僅能如韓國、日本案例所示，極大促進零售主業，更能開闢一個全新的、高利潤率的服務收入來源，並牢牢鎖住一批高價值、高活躍度的消費人群。」
作為屈臣氏的總裁，方協文負責零售屈臣氏的產業生產構建。
如今這個票務系統，簡直就是將他們的屈臣氏門店的地位拔高了不止一層。
他點頭補充：「目前更重要的是用戶行為數據。通過票務銷售，我們能精準掌握會員的文化消費偏好、消費頻率、價格敏感度乃至社交圈層。」
「這些數據對商品選品、精準營銷、甚至自有品牌的開發和推廣，價值不可估量。」
戰略部負責人笑道：「這就是我們看到的，如今全球經濟復甦，人們在文化產業上的需求越來越重，演唱會追星，看電影越來越受到年輕人的歡迎，抓住這部分的消費市場，將直接提振屈臣氏的整個產業生態的活力。」
集團法務負責人卻眉頭緊鎖，潑了盆冷水：「藍圖美好，但現實障礙巨大。」
他看向邵維鼎：「邵總，我們部門仔細調查過，首先，票務代理在很多地區是受監管的專項業務，需要牌照。
其次，我們一旦大規模介入，將直接衝擊現有票務代理商的利益，尤其是港島本地的『城市售票網』以及日本、韓國那些盤根錯節的本地代理機構。
這極可能引發激烈的商業對抗甚至法律訴訟。
最後，技術層面，如何確保大規模、高並發下的系統穩定？如何杜絕黃牛和偽造？這需要專門的IT投入。」
邵維鼎說：「牌照問題不需要擔心，我們可以通過收購擁有此牌照的企業，間接獲得，甚至可以直接申請，不過是時間長短的問題。」
「至於說，本地代理機構？」
他擺了擺手：「暫時不用考慮。」
邵維鼎對此根本就不在意。
後世網際網路出來的時候，直接改變了實體的經營模式。
這些企業再如何跳腳，能改變網際網路生態下的消費選擇嗎？
不能。
如今屈臣氏利用遍及全亞洲主要城市的門店網絡，構建起一張龐大的票務網絡。
當地的的代理機構再如何抗議，有用嗎？
屈臣氏根本就不是他們能對抗的龐然大物。
「至於說技術問題.......」邵維鼎看向座次下的一名戴著眼鏡的工程師：「龐工，你來說說，技術上有難題嗎？」
科技事業群的代表，是一位從浪潮科技借調來的系統架構師。
聞言，立刻打著包票：「技術問題可以解決。浪潮在通信和數據處理上有積累，可以抽調力量，開發一套專用的票務系統，與屈臣氏POS系統和會員資料庫打通。」
「防偽方面，可以借鑑斯沃琪在防偽標籤上的技術，甚至未來探索與浪潮研究的移動通信技術結合，實現電子票務。」
「當然，這得取決於未來電子技術的發展，目前來說，僅僅是在門店線下登記售票，與那些便利店爭搶市場份額，依照現有的技術，沒有任何難度。」
邵維鼎露出笑容，他淡定地看了眼所有人，「所有，現在還有什麼問題？」
法務負責人聽到這話，點了點頭，嚴謹地表示自己沒有問題了。
但此時，財務負責人卻是說話了。
「邵董，這樣算下來，如果一切順利，這初期投入不會小。」
「系統開發、牌照申請、可能的法律糾紛、與原有代理渠道的談判或補償……需要一筆專項預算。回報期需要仔細測算。」
會議陷入了短暫的沉默，利弊權衡顯而易見。
但這一切在邵維鼎看來，全然不是問題。
「各位，鼎峰為何能不斷開拓新市場，能從當初一家手錶製造廠，走到現在今天這個龐然大物？」
「為了打破港島本土的銷售封鎖，我們建立自己的銷售渠道，買下屈臣氏，建立時之廊，收購全球免稅店DFS。」
「後來屈臣氏獨立，我們研究屈臣氏內部的產品生態，推出我們的自營產品，非常可樂、屈臣倍健、屈臣氏美妝、屈臣氏家電。」
「從零售、飲料到醫藥、日化、美妝、電器、物流，再到如今的屈臣氏地產與浪潮科技。」
「我們整合港島的能源，拿下國泰航空，驅逐太古。」
「在汽車，在移動通訊領域走在時代前沿。」
邵維鼎掃視著在場所有人：「各位，任何新生事物，取代舊有格局，必然伴隨阻力。」
「但趨勢，比當下的阻力更重要。」
他站起身，走到幕布前，目光掃過眾人：「劉鑾熊和石敢在亞洲市場無意中引爆的這次『實驗』，揭示了一個趨勢——文化消費的爆炸性增長，與實體零售網絡的服務化升級，正產生強烈的化學反應。」
「我們恰好處在這兩個趨勢的交匯點上。如果我們不做，遲早會有別人，用類似或更創新的方式去做。到時候，屈臣氏就只是一個被借道的『場地』，而非主導的『平台』。」
他回到座位，語氣斬釘截鐵：「所以，不是要不要做的問題，而是如何做，以及做多大的問題。」
他這一番話，直接確立了主基調！
橢圓形的會議桌前，坐滿了集團財務、戰略、零售、科技、法務等核心部門負責人。
投影幕布上，是劉鑾熊報告中勾勒的簡易架構圖。
以屈臣氏線下門店網絡為基點，以會員體系為核心，向上對接演出、賽事主辦方獲取票源，向下通過積分抽籤、優先購等規則觸達消費者，中間則涉及支付、核銷、防偽等技術環節。
「這本質上是在構建一個基於線下實體網絡的垂直票務分銷與營銷平台。」
戰略部負責人推了推眼鏡，語氣嚴肅，「優勢在於，我們擁有現成的、分布極廣的實體觸點、成熟的會員資料庫、強大的品牌信譽和資金結算系統。」
「一旦打通，不僅能如韓國、日本案例所示，極大促進零售主業，更能開闢一個全新的、高利潤率的服務收入來源，並牢牢鎖住一批高價值、高活躍度的消費人群。」
作為屈臣氏的總裁，方協文負責零售屈臣氏的產業生產構建。
如今這個票務系統，簡直就是將他們的屈臣氏門店的地位拔高了不止一層。
他點頭補充：「目前更重要的是用戶行為數據。通過票務銷售，我們能精準掌握會員的文化消費偏好、消費頻率、價格敏感度乃至社交圈層。」
「這些數據對商品選品、精準營銷、甚至自有品牌的開發和推廣，價值不可估量。」
戰略部負責人笑道：「這就是我們看到的，如今全球經濟復甦，人們在文化產業上的需求越來越重，演唱會追星，看電影越來越受到年輕人的歡迎，抓住這部分的消費市場，將直接提振屈臣氏的整個產業生態的活力。」
集團法務負責人卻眉頭緊鎖，潑了盆冷水：「藍圖美好，但現實障礙巨大。」
他看向邵維鼎：「邵總，我們部門仔細調查過，首先，票務代理在很多地區是受監管的專項業務，需要牌照。
其次，我們一旦大規模介入，將直接衝擊現有票務代理商的利益，尤其是港島本地的『城市售票網』以及日本、韓國那些盤根錯節的本地代理機構。
這極可能引發激烈的商業對抗甚至法律訴訟。
最後，技術層面，如何確保大規模、高並發下的系統穩定？如何杜絕黃牛和偽造？這需要專門的IT投入。」
邵維鼎說：「牌照問題不需要擔心，我們可以通過收購擁有此牌照的企業，間接獲得，甚至可以直接申請，不過是時間長短的問題。」
「至於說，本地代理機構？」
他擺了擺手：「暫時不用考慮。」
邵維鼎對此根本就不在意。
後世網際網路出來的時候，直接改變了實體的經營模式。
這些企業再如何跳腳，能改變網際網路生態下的消費選擇嗎？
不能。
如今屈臣氏利用遍及全亞洲主要城市的門店網絡，構建起一張龐大的票務網絡。
當地的的代理機構再如何抗議，有用嗎？
屈臣氏根本就不是他們能對抗的龐然大物。
「至於說技術問題.......」邵維鼎看向座次下的一名戴著眼鏡的工程師：「龐工，你來說說，技術上有難題嗎？」
科技事業群的代表，是一位從浪潮科技借調來的系統架構師。
聞言，立刻打著包票：「技術問題可以解決。浪潮在通信和數據處理上有積累，可以抽調力量，開發一套專用的票務系統，與屈臣氏POS系統和會員資料庫打通。」
「防偽方面，可以借鑑斯沃琪在防偽標籤上的技術，甚至未來探索與浪潮研究的移動通信技術結合，實現電子票務。」
「當然，這得取決於未來電子技術的發展，目前來說，僅僅是在門店線下登記售票，與那些便利店爭搶市場份額，依照現有的技術，沒有任何難度。」
邵維鼎露出笑容，他淡定地看了眼所有人，「所有，現在還有什麼問題？」
法務負責人聽到這話，點了點頭，嚴謹地表示自己沒有問題了。
但此時，財務負責人卻是說話了。
「邵董，這樣算下來，如果一切順利，這初期投入不會小。」
「系統開發、牌照申請、可能的法律糾紛、與原有代理渠道的談判或補償……需要一筆專項預算。回報期需要仔細測算。」
會議陷入了短暫的沉默，利弊權衡顯而易見。
但這一切在邵維鼎看來，全然不是問題。
「各位，鼎峰為何能不斷開拓新市場，能從當初一家手錶製造廠，走到現在今天這個龐然大物？」
「為了打破港島本土的銷售封鎖，我們建立自己的銷售渠道，買下屈臣氏，建立時之廊，收購全球免稅店DFS。」
「後來屈臣氏獨立，我們研究屈臣氏內部的產品生態，推出我們的自營產品，非常可樂、屈臣倍健、屈臣氏美妝、屈臣氏家電。」
「從零售、飲料到醫藥、日化、美妝、電器、物流，再到如今的屈臣氏地產與浪潮科技。」
「我們整合港島的能源，拿下國泰航空，驅逐太古。」
「在汽車，在移動通訊領域走在時代前沿。」
邵維鼎掃視著在場所有人：「各位，任何新生事物，取代舊有格局，必然伴隨阻力。」
「但趨勢，比當下的阻力更重要。」
他站起身，走到幕布前，目光掃過眾人：「劉鑾熊和石敢在亞洲市場無意中引爆的這次『實驗』，揭示了一個趨勢——文化消費的爆炸性增長，與實體零售網絡的服務化升級，正產生強烈的化學反應。」
「我們恰好處在這兩個趨勢的交匯點上。如果我們不做，遲早會有別人，用類似或更創新的方式去做。到時候，屈臣氏就只是一個被借道的『場地』，而非主導的『平台』。」
他回到座位，語氣斬釘截鐵：「所以，不是要不要做的問題，而是如何做，以及做多大的問題。」
他這一番話，直接確立了主基調！