第59章 會員制度的誕生
「時尚奢侈品店要搞會員制度嗎?」
邵維鼎在心中捫心自問。
這個問題要是放在後世,幾乎任何一個從業人員都會告訴你肯定的答案。
要,而且要大搞特搞。
奢侈品本就是區分階級的產物。
後世有數據顯示,在一家奢侈品品牌店一年銷售總額中,約60%是由VIP顧客創造的。
但是眾所周知,一個城市或地區高端VIP客戶資源是有限的。
要定義稀缺,就決定了,它必然不屬於大眾。
所以,VIP的門檻一定要在一個合適的區間。
邵維鼎的筆尖,唰唰唰的動了起來。
【凡是購買商品,達到10萬元,自動獲得黑金會員資格】
【五十萬,獲得鑽石會員資格】
【一百萬獲得,至尊會員資格】
在資本主義社會,沒有什麼比用金錢直接定義「尊貴」最好的形式了。
時之廊的銷售數據,已經充分證明。
一家奢侈品店的盈利,它根本不靠客流量取勝。
反而更加依賴於消費金字塔頂端的那一小部分客戶群體。
所以,第二步,毫無疑問就是要賦予VIP用戶特殊服務。
只有擁有這些特殊服務,才能讓VIP客戶享受到「尊貴」的價值。
邵維鼎繼續寫道:
【黑金會員:獲得專屬禮品和活動邀請,並擁有優先購買新品資格】
【鑽石會員:享有專業顧問的一對一服務,擁有訂製購買限量版產品資格】
【至尊會員:享受以上所有服務,可獲得國際各大秀場門票資格】
.......
一大堆關於會員制度的建設條案,被邵維鼎一條條寫了上去。
一張白紙,已經被密密麻麻的漢字給鋪滿。
一個此前在這個世界,從來沒有出現過的會員制度就這樣被確立了出來。
甚至可以說,在這個世界上,沒人比邵維鼎更懂奢侈品的營銷。
邵毅府和宋毅兩人站在他的身後,此刻已經完全看呆了。
他們很清楚,這個會員制度簡直天然適配高端賣場。
宋毅甚至可以斷言,時之廊極有可能因為這個會員制度的推出,從而擁有一批全港島最忠實最有錢的消費群體。
這個制度,甚至將成為後世奢侈品店類的模板。
而不僅僅局限在鐘錶店這一個分類。
邵毅府看到的點卻更深,他的目光中綻放出一絲亮光,頗有深意道:
「阿鼎,你這個會員制度,是從貴族俱樂部中世俗化構建出來的吧?」
邵維鼎回過頭,擦了擦頭上的汗水,像今天這樣消耗腦力,重生以來,也只是寫那份奢侈品帝國計劃書的時候才有。
「老豆,你看出來了。」
「17世紀,歐洲的封建貴族階層建立了各種封閉式俱樂部,直到現在歐美的學校中都存在著大量的俱樂部。他們的目的,除了進行資源互換外,無非就是為了將自身與平民階層區隔開來,以此顯示自己的特殊、尊貴。」
邵維鼎語氣中毫不掩飾自己的不屑。
傳統意義的會員卡制度的確起源於歐洲的會員俱樂部。
因為從資本主義社會的本質上而言,現在的有錢人和過去的那些封建貴族沒什麼兩樣。
他們的要求高度趨同,那就是身份的尊貴感,以及對於擁有特權的渴望。
運用到商業營銷當中來,就可以利用這一點,為他們量身打造凸顯「尊貴」的門店會員制度。
這一商業元素如果沒有邵維鼎提前拿出來,將會在八十年代的美國商超大放光彩。
「咱們有錢人和那些貴族老爺們,其實沒什麼兩樣。」
「在物慾上得到了滿足之後,總得追求一些精神追求。」
邵維鼎淡淡道:「購買奢侈品,等同於滿足他們的精神追求。」
「這就是會員制度建立的基礎,也是我看好奢侈品這個行業的根本所在。」
「啪啪啪.......」
邵毅府驚嘆道:「精彩!」
「阿鼎,直到今天,我才徹底明白了你口中的『奢侈品』為何物,我也終於確信,你這條路走對了。」
他出身於豪門世家,正如邵維鼎所說,物慾對於他們而言。
不過是觸手可及。
沒有挑戰性的東西,反而讓他們提不起什麼興趣。
但是這個奢侈品,這個會員制度建立起來之後。
尊貴,特權種種屬性。
每一處都正好撓到了有錢人身上的癢點。
甚至因為這些外衣,讓一些中產,讓一些貪慕富貴的人都心生嚮往。
因為這是一條,最簡單最直接證明階級的手段。
王天林和王京父子,此時都看呆了。
他們原本是被邵毅府叫過來,談些事的。
哪裡能想到還能見識到,商業營銷史上開創性的一幕。
而且雖然對於這些概念什麼的半懂不懂。
但是王京對於購買一隻寶珀表,成為一個有錢人,從未像今天一樣渴望。
「宋經理,你把它拿回去,從明天開始時之廊正式施行會員登記制度。」
「告訴顧客,雅典表和寶珀表,即日起進行搖號購買。」
「搖中的機率和會員資格,消費金額和充值金額掛鉤。」
「另外成為時之廊的黑金會員,將擁有優先訂購權,我們會直接送貨上門。」
邵維鼎將手中的白紙遞向了宋毅。
現在還沒有時間辦卡,不過這些後面都可以進行補辦。
當務之急,是將VIP用戶的信息登記補錄。
利用這個會員制度,在不損失顧客的同時,照顧到他們的需求,進行飢餓營銷。
這一番番操作,已經完全將宋毅給看呆了。
在充分理解之後,宋毅更加認識到,眼前的這位老闆和黃闖保那個草包截然不同。
跟著他,或許還真能闖出一個前程出來。
想到這,宋毅接過寫滿了「財富」的白紙,轉身離去。
步伐穩健而堅定。
邵毅府看著宋毅離去,眼中閃過一抹笑意。
自己這個兒子,又折服了一個人才!
不過,自己還得幫他這個收下一個人才。
但誰讓自己是他老子呢?
對此,邵毅府又是驕傲,又是無奈。
「天林,京仔,今天不是我叫你們來,是我這兒子請你們來的。」
邵毅府的目光落在了王天林和王京父子身上。
王天林聽到這個稱呼,連忙道:「怎敢用請,阿鼎他有什麼事情,吩咐一句,我們一定照辦。」
「天林叔,你別這麼說。」邵維鼎笑了笑道:「阿京上次可幫了我大忙,要是沒有他,今天時之廊興許不會這麼熱鬧。」
王京笑道:「哈哈,鼎少,我就知道你不會忘了我!」
王天林見此也不說話,他的兒子能跟邵維鼎攀上關係,他求之不得。
現在明眼人都看得出來,邵維鼎已然不是池中之物,而是天上的飛龍。
已然一飛沖天!
未來邵氏還有TVB,興許還是要落在他的手上。
邵維鼎淡然道:「我有一部電影的點子,需要你來完善劇本。」
「當然這個導筒也會交給你。」
聽到這裡,王京已經按捺不住喜色了。
他在邵氏寫劇本當他老豆的徒弟,為的是什麼?
還不是有一天能夠自己拍電影。
本以為還要熬幾年才有機會出頭。
可沒想到,機會就這麼送到手上來了。
「你先別急著高興,我先提出我的要求。」
「嗯嗯!」王京忙不迭點頭。
「第一,劇本需要在一個月內完成。」
「第二,男主角周閏發,女主鍾楚紅,其餘配角全都用我店裡的那些人,當然一些重要的配角你也可以做主挑選。」
「第三這部電影,我需要趕在聖誕檔上映。」
邵維鼎提出了自己的三個需求。
現如今是八月份,九月份將是開學季。
斯沃琪手錶全面鋪貨全港島,也就在九月。
如果沒有意外,在這幾個月內,他要徹底拿下港島市場。
至少在港島這個地界,要讓日本三大表慘敗退場。
而這之後,邵維鼎的下一個目標就是——台灣市場!
在台灣,他沒有任何根基。
斯沃琪要想一鳴驚人。
毫無疑問需要一些營銷手段。
電影宣傳,無疑是最簡單,輻射範圍最廣的一種形式。
而他要讓王京拍的這部電影,就是這個目的。
「鼎少,什麼題材?什麼故事,你大概講一下,我好有個底!」
王京還沒有被興奮沖昏頭腦,連忙問著這個命題作文。
邵維鼎淡淡說出了三個字:「追女仔!」
「一個歸港華裔,追女仔的故事!」
邵維鼎在心中捫心自問。
這個問題要是放在後世,幾乎任何一個從業人員都會告訴你肯定的答案。
要,而且要大搞特搞。
奢侈品本就是區分階級的產物。
後世有數據顯示,在一家奢侈品品牌店一年銷售總額中,約60%是由VIP顧客創造的。
但是眾所周知,一個城市或地區高端VIP客戶資源是有限的。
要定義稀缺,就決定了,它必然不屬於大眾。
所以,VIP的門檻一定要在一個合適的區間。
邵維鼎的筆尖,唰唰唰的動了起來。
【凡是購買商品,達到10萬元,自動獲得黑金會員資格】
【五十萬,獲得鑽石會員資格】
【一百萬獲得,至尊會員資格】
在資本主義社會,沒有什麼比用金錢直接定義「尊貴」最好的形式了。
時之廊的銷售數據,已經充分證明。
一家奢侈品店的盈利,它根本不靠客流量取勝。
反而更加依賴於消費金字塔頂端的那一小部分客戶群體。
所以,第二步,毫無疑問就是要賦予VIP用戶特殊服務。
只有擁有這些特殊服務,才能讓VIP客戶享受到「尊貴」的價值。
邵維鼎繼續寫道:
【黑金會員:獲得專屬禮品和活動邀請,並擁有優先購買新品資格】
【鑽石會員:享有專業顧問的一對一服務,擁有訂製購買限量版產品資格】
【至尊會員:享受以上所有服務,可獲得國際各大秀場門票資格】
.......
一大堆關於會員制度的建設條案,被邵維鼎一條條寫了上去。
一張白紙,已經被密密麻麻的漢字給鋪滿。
一個此前在這個世界,從來沒有出現過的會員制度就這樣被確立了出來。
甚至可以說,在這個世界上,沒人比邵維鼎更懂奢侈品的營銷。
邵毅府和宋毅兩人站在他的身後,此刻已經完全看呆了。
他們很清楚,這個會員制度簡直天然適配高端賣場。
宋毅甚至可以斷言,時之廊極有可能因為這個會員制度的推出,從而擁有一批全港島最忠實最有錢的消費群體。
這個制度,甚至將成為後世奢侈品店類的模板。
而不僅僅局限在鐘錶店這一個分類。
邵毅府看到的點卻更深,他的目光中綻放出一絲亮光,頗有深意道:
「阿鼎,你這個會員制度,是從貴族俱樂部中世俗化構建出來的吧?」
邵維鼎回過頭,擦了擦頭上的汗水,像今天這樣消耗腦力,重生以來,也只是寫那份奢侈品帝國計劃書的時候才有。
「老豆,你看出來了。」
「17世紀,歐洲的封建貴族階層建立了各種封閉式俱樂部,直到現在歐美的學校中都存在著大量的俱樂部。他們的目的,除了進行資源互換外,無非就是為了將自身與平民階層區隔開來,以此顯示自己的特殊、尊貴。」
邵維鼎語氣中毫不掩飾自己的不屑。
傳統意義的會員卡制度的確起源於歐洲的會員俱樂部。
因為從資本主義社會的本質上而言,現在的有錢人和過去的那些封建貴族沒什麼兩樣。
他們的要求高度趨同,那就是身份的尊貴感,以及對於擁有特權的渴望。
運用到商業營銷當中來,就可以利用這一點,為他們量身打造凸顯「尊貴」的門店會員制度。
這一商業元素如果沒有邵維鼎提前拿出來,將會在八十年代的美國商超大放光彩。
「咱們有錢人和那些貴族老爺們,其實沒什麼兩樣。」
「在物慾上得到了滿足之後,總得追求一些精神追求。」
邵維鼎淡淡道:「購買奢侈品,等同於滿足他們的精神追求。」
「這就是會員制度建立的基礎,也是我看好奢侈品這個行業的根本所在。」
「啪啪啪.......」
邵毅府驚嘆道:「精彩!」
「阿鼎,直到今天,我才徹底明白了你口中的『奢侈品』為何物,我也終於確信,你這條路走對了。」
他出身於豪門世家,正如邵維鼎所說,物慾對於他們而言。
不過是觸手可及。
沒有挑戰性的東西,反而讓他們提不起什麼興趣。
但是這個奢侈品,這個會員制度建立起來之後。
尊貴,特權種種屬性。
每一處都正好撓到了有錢人身上的癢點。
甚至因為這些外衣,讓一些中產,讓一些貪慕富貴的人都心生嚮往。
因為這是一條,最簡單最直接證明階級的手段。
王天林和王京父子,此時都看呆了。
他們原本是被邵毅府叫過來,談些事的。
哪裡能想到還能見識到,商業營銷史上開創性的一幕。
而且雖然對於這些概念什麼的半懂不懂。
但是王京對於購買一隻寶珀表,成為一個有錢人,從未像今天一樣渴望。
「宋經理,你把它拿回去,從明天開始時之廊正式施行會員登記制度。」
「告訴顧客,雅典表和寶珀表,即日起進行搖號購買。」
「搖中的機率和會員資格,消費金額和充值金額掛鉤。」
「另外成為時之廊的黑金會員,將擁有優先訂購權,我們會直接送貨上門。」
邵維鼎將手中的白紙遞向了宋毅。
現在還沒有時間辦卡,不過這些後面都可以進行補辦。
當務之急,是將VIP用戶的信息登記補錄。
利用這個會員制度,在不損失顧客的同時,照顧到他們的需求,進行飢餓營銷。
這一番番操作,已經完全將宋毅給看呆了。
在充分理解之後,宋毅更加認識到,眼前的這位老闆和黃闖保那個草包截然不同。
跟著他,或許還真能闖出一個前程出來。
想到這,宋毅接過寫滿了「財富」的白紙,轉身離去。
步伐穩健而堅定。
邵毅府看著宋毅離去,眼中閃過一抹笑意。
自己這個兒子,又折服了一個人才!
不過,自己還得幫他這個收下一個人才。
但誰讓自己是他老子呢?
對此,邵毅府又是驕傲,又是無奈。
「天林,京仔,今天不是我叫你們來,是我這兒子請你們來的。」
邵毅府的目光落在了王天林和王京父子身上。
王天林聽到這個稱呼,連忙道:「怎敢用請,阿鼎他有什麼事情,吩咐一句,我們一定照辦。」
「天林叔,你別這麼說。」邵維鼎笑了笑道:「阿京上次可幫了我大忙,要是沒有他,今天時之廊興許不會這麼熱鬧。」
王京笑道:「哈哈,鼎少,我就知道你不會忘了我!」
王天林見此也不說話,他的兒子能跟邵維鼎攀上關係,他求之不得。
現在明眼人都看得出來,邵維鼎已然不是池中之物,而是天上的飛龍。
已然一飛沖天!
未來邵氏還有TVB,興許還是要落在他的手上。
邵維鼎淡然道:「我有一部電影的點子,需要你來完善劇本。」
「當然這個導筒也會交給你。」
聽到這裡,王京已經按捺不住喜色了。
他在邵氏寫劇本當他老豆的徒弟,為的是什麼?
還不是有一天能夠自己拍電影。
本以為還要熬幾年才有機會出頭。
可沒想到,機會就這麼送到手上來了。
「你先別急著高興,我先提出我的要求。」
「嗯嗯!」王京忙不迭點頭。
「第一,劇本需要在一個月內完成。」
「第二,男主角周閏發,女主鍾楚紅,其餘配角全都用我店裡的那些人,當然一些重要的配角你也可以做主挑選。」
「第三這部電影,我需要趕在聖誕檔上映。」
邵維鼎提出了自己的三個需求。
現如今是八月份,九月份將是開學季。
斯沃琪手錶全面鋪貨全港島,也就在九月。
如果沒有意外,在這幾個月內,他要徹底拿下港島市場。
至少在港島這個地界,要讓日本三大表慘敗退場。
而這之後,邵維鼎的下一個目標就是——台灣市場!
在台灣,他沒有任何根基。
斯沃琪要想一鳴驚人。
毫無疑問需要一些營銷手段。
電影宣傳,無疑是最簡單,輻射範圍最廣的一種形式。
而他要讓王京拍的這部電影,就是這個目的。
「鼎少,什麼題材?什麼故事,你大概講一下,我好有個底!」
王京還沒有被興奮沖昏頭腦,連忙問著這個命題作文。
邵維鼎淡淡說出了三個字:「追女仔!」
「一個歸港華裔,追女仔的故事!」