第439章 顧客鬧事
第439章 顧客鬧事
然而，這一切不都是自己造成的嗎？
「不好了，酒店後庭有兩個女人在爭吵，其中一個穿著白色禮服的女人掉進了泳池裡！」
「那女人氣質挺好的，該不會被淹死吧？」
蕭慎一瞬間想到了什麼，酒杯一扔，把腿就朝後庭去。
泳池前圍滿了人，他來不及想太多，外套一丟，縱身跳進泳池。
嘩！
濺起一大片水花。
「蘇櫻！」蕭慎把已經往下沉的女人撈起來往岸邊托。
終於上岸，蕭慎把人翻過來查看情況……
「謝，謝謝你……」
看到女人正面，蕭慎眉頭緊鎖。
她不是蘇櫻！
頓時鬆口氣。
「慎哥！」千可兒聞聲跑過來，撥開人群就往裡沖，「你沒事吧？啊？」
蕭慎把頭髮向後擼了一把，水滴順著他下顎線，喉結，一路向下，他的衣服全濕透了。
在看到這個女人不是蘇櫻時，既放鬆又鬱悶。
「我沒事，走吧！」
「可是慎哥，你的衣服……「
「回家再換！」
千可兒小跑著追上蕭慎，沒等壽宴結束，兩個人就率先離開了。
……
「可兒小姐，您要的東西！」
保鏢將一迭照片交給千可兒，千可兒隨手翻了翻，是壽宴上掉進泳池的那個白裙女子的照片。
論身形，論穿著，的確和蘇櫻有些相似，所以說到底，慎哥還是把她當做了蘇櫻，所以才會不顧一切的跳下去救她。
想到這種可能，千可兒心中刀割。
她陪伴了四年，甚至不惜用千氏救他的蕭氏，即便她已經犧牲到這種底部，卻依舊沒能喚起他的愛。
她究竟錯在了哪裡？
如意餐廳。
蘇櫻一進門，大堂領班趙敏就神色慌張的走過來，「蘇總不好了，剛有個客人吃在菜里吃出一根頭髮，吵著鬧著要見負責人呢，您看……」
蘇櫻眉頭一皺，「吃出了頭髮？」
趙敏悻悻的沒說其他，就領著她過去了。
「您好二位，我是如意餐廳的總經理，事情經過我已經知道了……」
「你知道什麼知道？你們這麼大的連鎖品牌，菜里居然有頭髮，成何體統，啊？成何體統？」
趙敏在一旁解釋，「先生，我不是說了給您免單的嘛！」
男人冷笑，「哈！免單就了不起啊，免單就能解決一切了嗎？我和我老婆身體要是吃出什麼個好歹來，這又怎麼說？看起來是一根頭髮，實際上就是你們餐廳衛生不達標，信不信我舉報你們？」
男人情緒激動，不依不撓。
趙敏也不讓步，據理力爭。
蘇櫻捏眉心，「好了安靜！」
現場頓時陷入安靜。
「這樣吧先生女士，首先，菜品里發現頭髮的確是本店衛生沒做到位，影響了您今天的用餐心情，我深感抱歉，再此，我代表本店向二位表示深深的歉意！」蘇櫻深深鞠躬，「另外，你們去醫院的體檢費由我們餐廳來報銷，最後再贈送二位一個月的免費用餐卡，您看在這樣可以嗎？」
「不行！」男士的老婆更加難纏，「你以為我們缺這一口吃的還是怎麼樣啊？虧得你們這麼大門店居然想用這點東西打發我們，開什麼玩笑？」
蘇櫻保持著良好的笑容，「那女士的意思是？」
女士比出一根手指，「賠償我們十萬的精神損失，否則這事沒完！」
「啥？十萬？你們怎麼不去搶啊！」趙敏驚訝。
蘇櫻卻說，「好，十萬就十萬，一會我讓財務給您送來！」
得！不止道歉，贈送一個月的餐票，最後還賠了十萬塊這事才算結束。
「蘇總，我看這倆人就是來吃霸王餐的，搞不好那頭髮絲還是他們自己搞得呢！」趙敏心中不服。
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蘇櫻摁著額頭，「你說的沒錯，但餐飲業最忌諱的就是衛生問題，一旦事情鬧大，我們餐廳的名譽就毀了，何必為了一根頭髮絲搭上這些？」
「把後廚監控調過來給我！」
趙敏領命行事。
半小時後，主廚徐師傅被叫到總經理辦公室。
「蘇總，您叫我？」
蘇櫻往頭上指了指，「徐師傅，您廚師帽呢？」
徐師傅心虛的趕緊解釋，「哦，這不是趕著來見您，所以取了嘛！」
「您到底是臨時取了呢，還是壓根就沒戴？」蘇櫻吹了吹咖啡上的白霧，問道。
「蘇總您這話什麼意思？有什麼您直說好了啊！」
「今天來了倆客人，從菜里吃出一根頭髮，我們不僅給人家免單，還贈送了一個月的菜品免費吃，最後又搭上十萬塊的精神損失，人家這才沒鬧起來，徐師傅，後廚是你負責的，對此你有什麼看法？」
徐師傅一臉冤枉，「蘇總，您這話的意思是，那根頭髮是我的？我都說了，帽子我臨時取掉的，你不能因此斷定是我的頭髮吧？」
「這個您先看看再說吧！」蘇櫻將筆記本反向推給他。
這是截取的後廚幾張照片，照片中沒戴廚師帽的就是徐師傅。
徐師傅這下啞口無言，無奈只能承認，「對，沒錯我是沒戴，我，我是忘了，可這又怎樣？其他餐廳後廚沒戴廚師帽的廚師多了，見怪不怪，說不定那頭髮是客人自己弄得，想敲詐我們，蘇總，您這賠償給的太容易了些吧？」
蘇櫻收起筆記本，「你說的對，的確太容易了，所以打個折，從你年終獎勵扣五萬作為懲罰，以儆效尤！」
「什麼？你憑什麼扣我年終獎？」徐師傅急眼的站了起來。
「就憑後廚是你在管理，出了事，前廳負責一半，你負責一半，這很公平，同時也提醒徐師傅，以後要以身作則，只有我們自己身做好，客人才挑不出毛病！」
「算了吧，我看你就是想找個人買單而已，才把這罪名扣我頭上，想當初要不是看在蕭家五小姐的面子上，我才不會來你們這種小餐廳，現在你居然找我茬，那也就別怪我不客氣了！」
蘇櫻坐著不動，「所以徐師傅您的意思是……」
徐師傅一把扯掉外套丟一邊，「此處不留爺，自有留爺處，我不幹了還不行嘛！」
說完扭頭就走。
然而，這一切不都是自己造成的嗎？
「不好了，酒店後庭有兩個女人在爭吵，其中一個穿著白色禮服的女人掉進了泳池裡！」
「那女人氣質挺好的，該不會被淹死吧？」
蕭慎一瞬間想到了什麼，酒杯一扔，把腿就朝後庭去。
泳池前圍滿了人，他來不及想太多，外套一丟，縱身跳進泳池。
嘩！
濺起一大片水花。
「蘇櫻！」蕭慎把已經往下沉的女人撈起來往岸邊托。
終於上岸，蕭慎把人翻過來查看情況……
「謝，謝謝你……」
看到女人正面，蕭慎眉頭緊鎖。
她不是蘇櫻！
頓時鬆口氣。
「慎哥！」千可兒聞聲跑過來，撥開人群就往裡沖，「你沒事吧？啊？」
蕭慎把頭髮向後擼了一把，水滴順著他下顎線，喉結，一路向下，他的衣服全濕透了。
在看到這個女人不是蘇櫻時，既放鬆又鬱悶。
「我沒事，走吧！」
「可是慎哥，你的衣服……「
「回家再換！」
千可兒小跑著追上蕭慎，沒等壽宴結束，兩個人就率先離開了。
……
「可兒小姐，您要的東西！」
保鏢將一迭照片交給千可兒，千可兒隨手翻了翻，是壽宴上掉進泳池的那個白裙女子的照片。
論身形，論穿著，的確和蘇櫻有些相似，所以說到底，慎哥還是把她當做了蘇櫻，所以才會不顧一切的跳下去救她。
想到這種可能，千可兒心中刀割。
她陪伴了四年，甚至不惜用千氏救他的蕭氏，即便她已經犧牲到這種底部，卻依舊沒能喚起他的愛。
她究竟錯在了哪裡？
如意餐廳。
蘇櫻一進門，大堂領班趙敏就神色慌張的走過來，「蘇總不好了，剛有個客人吃在菜里吃出一根頭髮，吵著鬧著要見負責人呢，您看……」
蘇櫻眉頭一皺，「吃出了頭髮？」
趙敏悻悻的沒說其他，就領著她過去了。
「您好二位，我是如意餐廳的總經理，事情經過我已經知道了……」
「你知道什麼知道？你們這麼大的連鎖品牌，菜里居然有頭髮，成何體統，啊？成何體統？」
趙敏在一旁解釋，「先生，我不是說了給您免單的嘛！」
男人冷笑，「哈！免單就了不起啊，免單就能解決一切了嗎？我和我老婆身體要是吃出什麼個好歹來，這又怎麼說？看起來是一根頭髮，實際上就是你們餐廳衛生不達標，信不信我舉報你們？」
男人情緒激動，不依不撓。
趙敏也不讓步，據理力爭。
蘇櫻捏眉心，「好了安靜！」
現場頓時陷入安靜。
「這樣吧先生女士，首先，菜品里發現頭髮的確是本店衛生沒做到位，影響了您今天的用餐心情，我深感抱歉，再此，我代表本店向二位表示深深的歉意！」蘇櫻深深鞠躬，「另外，你們去醫院的體檢費由我們餐廳來報銷，最後再贈送二位一個月的免費用餐卡，您看在這樣可以嗎？」
「不行！」男士的老婆更加難纏，「你以為我們缺這一口吃的還是怎麼樣啊？虧得你們這麼大門店居然想用這點東西打發我們，開什麼玩笑？」
蘇櫻保持著良好的笑容，「那女士的意思是？」
女士比出一根手指，「賠償我們十萬的精神損失，否則這事沒完！」
「啥？十萬？你們怎麼不去搶啊！」趙敏驚訝。
蘇櫻卻說，「好，十萬就十萬，一會我讓財務給您送來！」
得！不止道歉，贈送一個月的餐票，最後還賠了十萬塊這事才算結束。
「蘇總，我看這倆人就是來吃霸王餐的，搞不好那頭髮絲還是他們自己搞得呢！」趙敏心中不服。
無錯版本在讀！首一發一本小說。讀
蘇櫻摁著額頭，「你說的沒錯，但餐飲業最忌諱的就是衛生問題，一旦事情鬧大，我們餐廳的名譽就毀了，何必為了一根頭髮絲搭上這些？」
「把後廚監控調過來給我！」
趙敏領命行事。
半小時後，主廚徐師傅被叫到總經理辦公室。
「蘇總，您叫我？」
蘇櫻往頭上指了指，「徐師傅，您廚師帽呢？」
徐師傅心虛的趕緊解釋，「哦，這不是趕著來見您，所以取了嘛！」
「您到底是臨時取了呢，還是壓根就沒戴？」蘇櫻吹了吹咖啡上的白霧，問道。
「蘇總您這話什麼意思？有什麼您直說好了啊！」
「今天來了倆客人，從菜里吃出一根頭髮，我們不僅給人家免單，還贈送了一個月的菜品免費吃，最後又搭上十萬塊的精神損失，人家這才沒鬧起來，徐師傅，後廚是你負責的，對此你有什麼看法？」
徐師傅一臉冤枉，「蘇總，您這話的意思是，那根頭髮是我的？我都說了，帽子我臨時取掉的，你不能因此斷定是我的頭髮吧？」
「這個您先看看再說吧！」蘇櫻將筆記本反向推給他。
這是截取的後廚幾張照片，照片中沒戴廚師帽的就是徐師傅。
徐師傅這下啞口無言，無奈只能承認，「對，沒錯我是沒戴，我，我是忘了，可這又怎樣？其他餐廳後廚沒戴廚師帽的廚師多了，見怪不怪，說不定那頭髮是客人自己弄得，想敲詐我們，蘇總，您這賠償給的太容易了些吧？」
蘇櫻收起筆記本，「你說的對，的確太容易了，所以打個折，從你年終獎勵扣五萬作為懲罰，以儆效尤！」
「什麼？你憑什麼扣我年終獎？」徐師傅急眼的站了起來。
「就憑後廚是你在管理，出了事，前廳負責一半，你負責一半，這很公平，同時也提醒徐師傅，以後要以身作則，只有我們自己身做好，客人才挑不出毛病！」
「算了吧，我看你就是想找個人買單而已，才把這罪名扣我頭上，想當初要不是看在蕭家五小姐的面子上，我才不會來你們這種小餐廳，現在你居然找我茬，那也就別怪我不客氣了！」
蘇櫻坐著不動，「所以徐師傅您的意思是……」
徐師傅一把扯掉外套丟一邊，「此處不留爺，自有留爺處，我不幹了還不行嘛！」
說完扭頭就走。