1590章 公開聲明

投票推薦 加入書籤 小說報錯

  研究院的產品出了問題,消費者進行了反映,可是遺憾的是研究院並沒有足夠重視,不,應該是說置若罔聞,這讓事情進一步的嚴重了。

  此時林東等人聽說了這些之後,忽然就知道自己的機遇來了。

  之後他們安排了兩步行動,首先將自己的研究所建立起來,然後趁著京城的研究所危機的時候,將這家研究所收購了。

  至此林東等人終於完成了行業內最大的整合,也使得自己的公司成為了國內這一行業的巨無霸了。

  可是事情至此並沒有結束,反而是一個新的開始。

  目前有一個問題一直纏繞在林東心中,那就是怎麼樣收拾研究所因為不重視消費者的投訴意見而引發的問題的事情,這些是讓林東感到頭痛的。

  林東知道這是一個大問題,就決定試著進行解決了。

  這天,終於林東跟李明在自己的辦公室研究起了這些問題了。

  林東對李明說:「李明,現在相信你也看到了,目前研究所的爛攤子是需要我們收拾的,這還是一個問題,如果不解決好了,就會殃及公司的更多組織機構,這樣對我們是非常不利的,所以我想我們是不是應該儘快解決這些問題,你對此是怎麼樣看的呢。」

  李明是一個聰明人,心想林東說的這些是對的,這些問題如果不解決,問題只會一步步的更加嚴重,所以李明對林東說:「林總,你說的對,這些問題必須儘快解決,而且必須給消費者一個滿意的答覆,不然我們就沒辦法讓公司繼續經營下去了。」

  林東見李明這樣同意自己的看法,心裡就滿意極了,心想這就是自己想聽的想法,只是林東此時很納悶,既然這些問題必須解決,那應該怎麼樣一步步的解決呢。

  林東問了李明這個問題,結果李明就對林東說:「林總,我有一個好主意,不行這樣吧,我們透過媒體給這些受害者表達自己的歉意,然後將自己的過失承認了,這樣就能讓消費者滿意了,儘管這些只是補救措施,可是依然管用,所謂亡羊補牢,為時未晚,你說是吧。」

  林東聽著這些,心裡,默默的點點頭,心想李明說得對,儘管這樣的確不能將問題完全解決,可是依然是一種辦法,就對李明說:「李明,你說的對,既然如此,我們就想辦法發布一則公開聲明,然後向廣大消費者道歉,至於接下來怎麼做的事情,一步步的來吧。」

  兩人商議了很久,終於將行動計劃確定下來了,這樣接下來的問題就是怎麼樣進一步行動的事情了。

  李明看著林東同意了,就對林東說:「林總,我想這種事情最好需要市場部等部門一起協商一下,不如這樣吧,下午的時候,我組織公司主要部門一起進行協商,然後大家開會,將問題討論解決一下吧,你看怎麼樣。」

  林東自然表示沒問題,就讓李明前去忙乎了。

  時間到了下午的時候,終於林東和市場部的人以及李明王雅軒等人在會議室里見面了,大家紛紛開始討論這些事情了。

  林東將這些十萬火急的事情,主要是公司的產品危機詳細的講給了大家聽了,然後問大家對此有什麼看法。

  這些人很快交頭接耳的議論起來了,經過了一番討論,最終市場部的經理站起來對林東說:「林總,我想你們的想法是正確的,我們不如在報紙媒體上發布公開聲明,將問題澄清一下,雖然接下來需要做的還有很多,可是這些可是基礎的,不能不做。」

  林東問其他人是什麼意見,結果大家紛紛贊成市場部經理的意見,所以林東就對大家說:「那就這樣吧,既然大家沒有什麼反對意見,這些事情就由市場部和李明一起負責吧,儘快製作一份公開聲明,然後公布了,記住了,製作好了先拿給我看看,然後等沒問題了,再公布出去,我想儘快看看效果。」

  李明等人自然表示可以,會議就這樣散了。

  之後李明等人很快就忙乎起來了,他們組織了公司的智囊團隊,寫了一封情真意切的信,然後決定公布出去。

  這封信是公司智囊團花費了大量心思寫的,所以絕對不僅僅是情真意切的問題了,可以說是讓人讀了之後感覺公司是誠意滿滿的。

  李明拿著這封信看了很久,才確定可以,就前往林東那裡去了。

  很快,林東和李明就在自己的辦公室開始研究這些問題了。

  林東將這封信反覆看了幾遍,發覺其中沒有問題,才滿意的對李明說:「李明,既然這封信不錯,你們就趕快去忙著發布出去吧,我想儘快看看效果如何,你們之後儘快將結果告訴我就是了。」

  李明聽了,就拿著信去了。

  之後李明等人很快就找到了報紙媒體等機構,花了重金將這封信給刊登了,然後僅僅是一兩天的時候,報紙和各種媒體上就發布了這些消息。

  起初沒有多少人關注這些事情,但是隨著這些消息傳播越來越廣,漸漸的很多人開始知道了這些了。

  特別是當時作為最初的那些受害者,比如當時的那個青年,聽說了這些事情之後,兩個人興奮的談起了這些事情。

  青年對自己的朋友說:「你們看,我就說這種產品出了問題一定會有人管的,你們之前不相信,現在相信了吧,目前這種情況就是最好的證明。」

  青年和自己的朋友們心情非常高興,心想自己的問題總算得到了解決了,這是讓人大快人心的事情。

  由於效果實在是太明顯了,李明等人經過了調查,發現這則道歉信引起了消費者足夠的重視,市場效果是非常好的,這讓李明等人非常高興。

  李明很快去了林東那裡,將這些告訴了林東。

  林東在辦公室里聽著這些消息,心中終於高興極了,心想這次自己的危機終於得到了挽救,於是對李明說,繼續將這封信在媒體上進行播放,爭取達到最好的效果,李明知道林東的心思,就表示沒問題。

章節目錄