第443章 有些欠考慮

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  轉盤上標有從30元到100元不等的現金折扣,甚至還有打一折的大獎,這些獎勵是可以累積的。

  如果幸運的話,所有折扣加起來可以讓商品半價出售,並且立刻以現金形式返還給顧客。

  消息一出,剛剛購完物的客戶們迫不及待地叫來了家人朋友。

  隨著飛鏢的嗖嗖聲和觀眾們的加油助威,現場氣氛熱烈非凡。

  劉女士在一群親友的支持下,成功贏得了75元現金返現以及兩折優惠,最終只花了332元。

  她滿臉笑容地說:「你們這活動真是太棒了,既實惠又有趣。」

  其他排隊等待嘗試的顧客們看到這一幕,更是激動不已,紛紛摩拳擦掌準備大顯身手。

  畢竟,誰不想試試看能不能拿到半價呢?

  而且即便沒打算買電器,大家也被這份熱鬧所吸引,前來圍觀,還主動幫著宣傳這個超值活動。

  喬雪盈對周齊讚嘆道:「你真是天才,這樣的創意太棒了。」

  她之前雖然覺得這個想法很新穎,卻擔心難以向顧客解釋清楚。

  然而現實證明,這項活動不僅簡單易懂,而且極受歡迎。

  通過這種互動方式,店鋪不僅增加了銷量,還提升了人氣,真正實現了雙贏。

  周齊微微一笑,說:「就是靈光一閃,想到了這個點子。」他沒有再多解釋。

  喬雪盈看著周齊,眼裡閃爍著崇拜的光芒。

  店裡的氣氛異常熱烈,一波又一波的人潮不斷湧入,門口的抽獎轉盤幾乎沒有停歇。每一次轉動都意味著又有電器被售出。

  上午11點左右,自9點起顧客開始陸續進店後,短短一個多小時就賣出了上百台電器,平均每分鐘賣出一台,其中以空調最為熱銷。其他四家分店的情況也大致相同。

  喬雪盈提前按照周齊的指示準備好了補貨工作,確保任何一款電器一旦售罄就能迅速補充。

  今天是開業第一天,她格外小心,親自巡視五家店鋪,密切關注每一家的運營情況。

  與此同時,周齊帶著張功正和馬遠才去了競爭對手華寧的家電賣場考察。

  了解對手才能更好地制定策略,他們想看看能否從中學到一些有益的東西。

  他們來到了位於奉陽路上的華寧旗艦店,這裡是華寧在申城最大的門店。

  儘管店內裝飾華麗,正在進行促銷活動,但偌大的商場裡顧客稀少,銷售人員甚至比顧客還多,顯得非常冷清。

  「這麼大的地方,居然就這麼點兒人,真是虧本生意啊。」張功正直言不諱地說。

  突然,馬遠才注意到一對夫婦急匆匆地朝門口跑來。

  「喂,這兩人怎麼了?不會是遇到搶劫了吧?」他問道。

  周齊和張功正也注意到了這一幕。

  馬遠才上前攔住了那位男士,「大哥,裡面發生了什麼事嗎?」

  「沒發生什麼呀。」男士回答。

  「那你為什麼要跑呢?」馬遠才追問。

  男士壓低聲音說:「一看你就不本地人。別在這兒買了,去華龍電器吧,那邊優惠大得多。我剛得到消息,還好沒在這裡買。快去吧,晚了可能就沒貨了。」

  馬遠才笑著回應:「謝謝您的建議。」

  這對夫婦離開後,馬遠才轉向周齊笑著說:「現在知道這裡為什麼這麼冷清了吧,原來是我們把他們的客人都吸引走了。」

  張功正得意洋洋地補充道:「那是自然,有周齊哥在,怎麼可能失敗呢?」

  周齊只是微笑,對此並不感到意外。

  過去的售後服務實在糟糕,遲早會失去競爭力。

  尤其是他們搞的那個「砍一刀」活動,只是為了吸引流量而已。

  但凡有人打算買家電,哪怕只是出於好奇,也都會去華龍看看熱鬧。

  更何況,他們的折扣力度確實不小。

  「三位先生,是一起來的嗎?想買什麼家電?我可以幫你們推薦。」

  「先生,今天我們有大優惠哦,購買家電還能參加抽獎,中獎率很高的。」

  隨著腳步向前邁進,華寧賣場裡的導購員們正熱情地推銷著。


  突然間,耳邊傳來了一陣訓斥聲:「你是怎麼安排的?活動方案有沒有讓每個員工都清楚了解?為什麼顧客留不住?」

  「陸總,我們都盡力推薦了,可是顧客似乎不太感興趣……」

  「不感興趣?」營銷總監陸嘉今天親自來店裡巡視,卻看到店內冷清得像冰窖一樣,顧客一個接一個往外走,這讓他十分驚訝。

  他立刻把店長叫過來詢問情況。

  就在這時,他注意到了周齊三人,決定做個現場調查。

  於是走上前去,禮貌地說:「三位先生,打擾了,我是華寧的營銷總監。請問你們對今天的購物體驗有什麼看法?還有我們推出的抽獎活動,你們覺得怎麼樣?有什麼建議嗎?」

  營銷總監的身份引起了周齊的興趣。他知道營銷對於一家公司的重要性。

  而華寧的核心人物親自到場,顯示出他們對這次與華龍競爭的重視。

  周齊笑了笑說:「你們的促銷活動我知道了,但也可以說什麼都不知道。」

  陸嘉微微皺眉:「我不太明白您的意思。這樣吧,您今天買的任何產品都可以享受八折優惠,請您具體說明一下。」

  「不用了。」周齊看著陸嘉說道:「我的意思是,銷售人員只告訴我有抽獎活動,卻沒有提到獎品是什麼。

  這對消費者來說,一點吸引力都沒有。而且抽獎這個形式已經過時了,聽起來並不讓人興奮。」

  「此外,從我進店開始,銷售員就在耳邊不停地推銷,讓人感覺很不舒服,像是非要掏空我們的錢包似的。這種體驗非常糟糕。

  還有,店鋪布局雜亂無章,雖然規模很大,但是要找到想要的商品卻很費勁。

  雖然可能是為了讓更多商品被看見,促進消費,但對於目標明確的顧客來說,比如我要買空調,是不會因為這些原因轉而去買電視的。」

  「從規劃到服務再到營銷策略,都顯得有些欠考慮。」

  陸嘉被周齊的話震住了,再次看向對方時,眼神中多了幾分不一樣的色彩。

  每一個問題都直擊要害,讓人不得不懷疑這是否真是一個普通人的見解。

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