第1324章 陳剛的人際關係調查
「我們想向您了解一些陳剛工作之外的人際關係,比如他的同學、朋友,或者有沒有跟誰有過矛盾,哪怕是很小的摩擦。」 小周坐在李梅對面,語氣儘量溫和,避免刺激到她的情緒。
李梅低頭沉思片刻,緩緩開口:「陳剛性格內向,朋友不多,上學時的同學大多沒聯繫了,只有一個叫張強的高中同學,偶爾會來家裡吃飯。不過他們倆關係一直不錯,上個月還一起喝過酒,沒聽說有矛盾。」 她頓了頓,像是突然想起什麼,「對了,大概半年前,陳剛跟我說過,他們站點有個同事總跟他搶訂單,還背地裡說他壞話,他為此還鬱悶了好幾天,但沒說那個同事的名字。」
「搶訂單?您還記得陳剛當時說過具體情況嗎?比如搶的是哪個區域的訂單,或者那個同事有什麼特徵?」 小周立刻追問,筆記本上的筆已經準備好了。
「他沒說太具體,只說那個同事總在系統里『插隊』搶順路的優質訂單,還跟其他同事說陳剛『手腳慢,送單效率低』,讓大家別跟陳剛搭檔。」 李梅回憶道,「我當時還勸他,別跟同事計較,做好自己的事就行,他也沒再多說,後來就沒提過這件事了。」
為了核實這條線索,小周當即聯繫了陳剛的高中同學張強。半小時後,張強趕到陳剛家,面對警察的詢問,他坦言自己與陳剛確實關係不錯,但最近一次見面是在一個月前,「那天我們一起吃飯,陳剛提到工作上有點不順心,說有個同事總針對他,但沒說名字,我還勸他別往心裡去,職場上難免有摩擦。」 張強補充道,「陳剛不是會記仇的人,平時就算受了委屈也不會跟人吵架,我真沒想到他會出這種事。」
隨後,小周又走訪了陳剛的父母和鄰居,均表示陳剛為人和善,沒有與人結仇,唯一的 「矛盾點」 就是工作中與同事的訂單糾紛。「這條線索太關鍵了!」 小周對隊員說,「陳剛提到的『搶單同事』很可能就是突破口,我們現在去外賣站點,跟小王匯合,把這條線索同步給他。」
與此同時,小王一行已經抵達陳剛所在的外賣站點。站點經理將 10 多名外賣員召集到會議室,面對警察的詢問,大家起初都有些拘謹,直到小王說明來意 ——「我們不是來追究責任的,只是想了解陳剛平時的工作情況,找出傷害他的兇手,還他一個公道。」
外賣員們漸漸放鬆下來,你一言我一語地說起陳剛的日常。「陳哥人挺好的,平時誰要是有急事,他都會幫忙代送訂單。」「他送單很認真,很少遲到,顧客評價都不錯。」「不過,他確實跟李志傑有點不對付,李志傑總搶他的訂單。」 一名叫劉勇的外賣員小聲說道,話音剛落,其他幾名外賣員也紛紛點頭。
小王立刻追問:「李志傑是誰?他跟陳剛的矛盾具體是什麼情況?」
劉勇回憶道:「李志傑跟陳剛差不多同時入職,兩個人都負責城北片區的訂單。李志傑性子急,還特別好勝,總覺得陳剛『搶了他的生意』。大概三個月前,站點調整了派單系統,優先給送單效率高的人分配優質訂單,陳剛的送單效率比李志傑高,李志傑就開始故意『插隊』搶單 —— 他會提前在系統里刷新訂單,只要看到順路、距離近的訂單,就立刻搶下來,哪怕陳剛就在附近也不手軟。」
另一名外賣員補充道:「有一次,陳剛接到一個城北棚戶區的訂單,都快到目的地了,李志傑突然打電話說『這個訂單我順路,你轉給我吧』,陳剛不同意,李志傑就直接在系統里申訴,說陳剛『超時未取餐』,硬生生把訂單搶了過去。陳剛會來後特別生氣,跟我們說李志傑『太過分了』,但也沒去找李志傑吵架。」
「陳剛失蹤前一周,是不是跟李志傑因為送餐遲到的問題吵過架?」 小王想起之前走訪時聽到的 「找茬顧客」 線索,連忙問道。
劉勇愣了一下,隨即點頭:「對!大概 10 天前,李志傑接了一個城北棚戶區的訂單,因為路上堵車遲到了,顧客投訴了他。他回來後不僅不反思自己,還跟我們說『是陳剛故意跟他換了訂單,把容易遲到的訂單推給他』,後來在站點休息室,他還跟陳剛吵了一架,說陳剛『當面一套背後一套』,陳剛解釋了幾句,他也不聽,最後摔門走了。」
小王心中一動,繼續追問:「李志傑平時穿什麼衣服?有沒有藍色工裝?身高大概多少?說話聲音怎麼樣?」
「他平時總穿一件藍色的滌綸工裝,就是咱們站點統一發的那種,身高大概 175 厘米左右,體型偏壯,說話聲音特別沙啞,因為他菸癮很大,一天能抽兩包煙。」 劉勇的回答讓小王眼前一亮 —— 這些特徵與小賣部老闆描述的 「藍色工裝男人」、陳剛同事提到的 「找茬顧客」 完全吻合!
「李志傑現在在哪裡?今天來上班了嗎?」 小王立刻問道。
站點經理搖了搖頭:「他今天沒來上班,也沒請假。我早上給他打電話,他手機關機了,微信也不回,我還以為他生病了。」
小王當即決定:「立刻調取李志傑的個人信息和送單記錄!重點排查他近一個月內接的城北棚戶區訂單,尤其是用虛擬手機號下單、備註地址模糊的訂單!」
下午 4 點,小周趕到外賣站點,與小王匯合。兩人交換調查結果後,所有線索瞬間串聯起來。
從人際關係來看,李志傑與陳剛存在長期的訂單糾紛,且在陳剛失蹤前一周發生過激烈爭吵,有明確的矛盾動機;從外貌特徵來看,李志傑身高 175 厘米、體型偏壯、穿藍色滌綸工裝、說話聲音沙啞,與小賣部老闆看到的 「藍色工裝男人」、陳剛同事描述的 「找茬顧客」 完全一致;從行為異常來看,陳剛失蹤後,李志傑不僅沒來上班,還關機失聯,存在明顯的逃避嫌疑。
李梅低頭沉思片刻,緩緩開口:「陳剛性格內向,朋友不多,上學時的同學大多沒聯繫了,只有一個叫張強的高中同學,偶爾會來家裡吃飯。不過他們倆關係一直不錯,上個月還一起喝過酒,沒聽說有矛盾。」 她頓了頓,像是突然想起什麼,「對了,大概半年前,陳剛跟我說過,他們站點有個同事總跟他搶訂單,還背地裡說他壞話,他為此還鬱悶了好幾天,但沒說那個同事的名字。」
「搶訂單?您還記得陳剛當時說過具體情況嗎?比如搶的是哪個區域的訂單,或者那個同事有什麼特徵?」 小周立刻追問,筆記本上的筆已經準備好了。
「他沒說太具體,只說那個同事總在系統里『插隊』搶順路的優質訂單,還跟其他同事說陳剛『手腳慢,送單效率低』,讓大家別跟陳剛搭檔。」 李梅回憶道,「我當時還勸他,別跟同事計較,做好自己的事就行,他也沒再多說,後來就沒提過這件事了。」
為了核實這條線索,小周當即聯繫了陳剛的高中同學張強。半小時後,張強趕到陳剛家,面對警察的詢問,他坦言自己與陳剛確實關係不錯,但最近一次見面是在一個月前,「那天我們一起吃飯,陳剛提到工作上有點不順心,說有個同事總針對他,但沒說名字,我還勸他別往心裡去,職場上難免有摩擦。」 張強補充道,「陳剛不是會記仇的人,平時就算受了委屈也不會跟人吵架,我真沒想到他會出這種事。」
隨後,小周又走訪了陳剛的父母和鄰居,均表示陳剛為人和善,沒有與人結仇,唯一的 「矛盾點」 就是工作中與同事的訂單糾紛。「這條線索太關鍵了!」 小周對隊員說,「陳剛提到的『搶單同事』很可能就是突破口,我們現在去外賣站點,跟小王匯合,把這條線索同步給他。」
與此同時,小王一行已經抵達陳剛所在的外賣站點。站點經理將 10 多名外賣員召集到會議室,面對警察的詢問,大家起初都有些拘謹,直到小王說明來意 ——「我們不是來追究責任的,只是想了解陳剛平時的工作情況,找出傷害他的兇手,還他一個公道。」
外賣員們漸漸放鬆下來,你一言我一語地說起陳剛的日常。「陳哥人挺好的,平時誰要是有急事,他都會幫忙代送訂單。」「他送單很認真,很少遲到,顧客評價都不錯。」「不過,他確實跟李志傑有點不對付,李志傑總搶他的訂單。」 一名叫劉勇的外賣員小聲說道,話音剛落,其他幾名外賣員也紛紛點頭。
小王立刻追問:「李志傑是誰?他跟陳剛的矛盾具體是什麼情況?」
劉勇回憶道:「李志傑跟陳剛差不多同時入職,兩個人都負責城北片區的訂單。李志傑性子急,還特別好勝,總覺得陳剛『搶了他的生意』。大概三個月前,站點調整了派單系統,優先給送單效率高的人分配優質訂單,陳剛的送單效率比李志傑高,李志傑就開始故意『插隊』搶單 —— 他會提前在系統里刷新訂單,只要看到順路、距離近的訂單,就立刻搶下來,哪怕陳剛就在附近也不手軟。」
另一名外賣員補充道:「有一次,陳剛接到一個城北棚戶區的訂單,都快到目的地了,李志傑突然打電話說『這個訂單我順路,你轉給我吧』,陳剛不同意,李志傑就直接在系統里申訴,說陳剛『超時未取餐』,硬生生把訂單搶了過去。陳剛會來後特別生氣,跟我們說李志傑『太過分了』,但也沒去找李志傑吵架。」
「陳剛失蹤前一周,是不是跟李志傑因為送餐遲到的問題吵過架?」 小王想起之前走訪時聽到的 「找茬顧客」 線索,連忙問道。
劉勇愣了一下,隨即點頭:「對!大概 10 天前,李志傑接了一個城北棚戶區的訂單,因為路上堵車遲到了,顧客投訴了他。他回來後不僅不反思自己,還跟我們說『是陳剛故意跟他換了訂單,把容易遲到的訂單推給他』,後來在站點休息室,他還跟陳剛吵了一架,說陳剛『當面一套背後一套』,陳剛解釋了幾句,他也不聽,最後摔門走了。」
小王心中一動,繼續追問:「李志傑平時穿什麼衣服?有沒有藍色工裝?身高大概多少?說話聲音怎麼樣?」
「他平時總穿一件藍色的滌綸工裝,就是咱們站點統一發的那種,身高大概 175 厘米左右,體型偏壯,說話聲音特別沙啞,因為他菸癮很大,一天能抽兩包煙。」 劉勇的回答讓小王眼前一亮 —— 這些特徵與小賣部老闆描述的 「藍色工裝男人」、陳剛同事提到的 「找茬顧客」 完全吻合!
「李志傑現在在哪裡?今天來上班了嗎?」 小王立刻問道。
站點經理搖了搖頭:「他今天沒來上班,也沒請假。我早上給他打電話,他手機關機了,微信也不回,我還以為他生病了。」
小王當即決定:「立刻調取李志傑的個人信息和送單記錄!重點排查他近一個月內接的城北棚戶區訂單,尤其是用虛擬手機號下單、備註地址模糊的訂單!」
下午 4 點,小周趕到外賣站點,與小王匯合。兩人交換調查結果後,所有線索瞬間串聯起來。
從人際關係來看,李志傑與陳剛存在長期的訂單糾紛,且在陳剛失蹤前一周發生過激烈爭吵,有明確的矛盾動機;從外貌特徵來看,李志傑身高 175 厘米、體型偏壯、穿藍色滌綸工裝、說話聲音沙啞,與小賣部老闆看到的 「藍色工裝男人」、陳剛同事描述的 「找茬顧客」 完全一致;從行為異常來看,陳剛失蹤後,李志傑不僅沒來上班,還關機失聯,存在明顯的逃避嫌疑。