第1793章 管理思維
好在廣府白雲機場到金陵還有十一點多的最後一班航班。
許江河這邊處理差不多後,又跟蔣平交代了幾句,也就沒在停留,早點出發去機場。
九點多到的機場,管人事的樂斌和負責公關的倪勇峰又給許江河打來電話。
下午發生的這個事很快消息就傳到了聚團內部高層,高遠當時第一時間說要飛過來,是許江河一再說沒事,不用過來。
許江河能理解高遠,目前團購風口亂象一片,另外這還只是11年,不是後世,早年間的廣府治安情況很多人肯定都聽過,飛車黨可不是跟你開玩笑的。
之前高遠就說過,讓許江河別總是一個人去地推那邊,現在競爭白熱化,很容易發生衝動,有些人一旦衝動起來那都是很難講的,萬一,萬一是吧?
也不是說許江河固執,他有自己的理解。
首先他相信聚團的地推團隊,咱們光明正大做事。
其次還是跟個人性格有關係,許江河不怕這個,也不在乎這個,他反而還有一股子血氣。
就像今天的那個回身膝撞,雖然最後收手了,但明眼人能一下看出來許江河是練過的。
許江河確實練過,前世大學到研究生階段報過散打班,正兒八經的練過兩年多的踢拳。
倪勇峰和樂斌接連電話是因為許江河下了任務,許江河說今天不是小事,也不是會個例,今天廣府會出現這種情況,明天其他城市站也會出現這種情況,聚團得有一套處理方法。
掛完電話,許江河看了一下時間,才九點半。
他點開微信,點開河豚的頭像,直接一張人在派出所的照片發了過去。
當然了,許江河沒拍自己,也沒拍任何人,就是一張環境照片。
許江河只發了這麼一張照片。
他啥也不說。
果然,沒一會兒。
河豚:「你在哪兒」
河豚:「怎麼回事啊」
許江河忍著笑。
然後下一秒,手機響了,河豚直接打過來了。
許江河起身往人群相對少的地方走去,故意不急不緩地這才按了接聽鍵:「餵?」
「你怎麼了?你,你……」那頭急啊,話都不知怎麼說了。
許江河人一怔,突然有些後悔了,不該逗她。
許江河趕緊回答說:「我現在在白雲機場呀,還好十一點有最後一班飛機,不然今天就回不去了。」
「白雲機場?那,那你發的照片是什麼意思啊?為什麼在派出所啊?」
「那個啊?下午在,下午……」
許江河簡單說了一下下午發生的事情。
他沒往嚴重的說,只是說有員工跟人發生衝突,他就把這事給處理完了才離開的廣府。
然而電話那頭的大小姐似乎不太在乎具體到底是個什麼情況,她還沒聽一會兒便打斷問道:「那,那你呢?」
「我什麼啊?」
「你有沒有事啊?你不說發生衝突了嗎?還有人受傷了,那你呢?你受傷了嗎?你有沒有事?」
「……」
「怎麼不說話啊?」
那頭急。
許江河還在沉默。
電話那頭的人不管許江河今天到底發生了什麼,又到底是誰對誰錯,她只在乎許江河有沒有事,哪裡有沒有受傷。
深吸了一口氣,許江河說:「我沒事。」
跟著他說:「不過當時差點……差點我給那光頭揍了,我剛過去,正在看齊鵬傷的怎麼樣,那光頭還對我指指點點,推了我一下,我當時一個回身我……膝撞你知道嗎?那一下要是幹上去,至少斷他兩根肋骨!」
許江河這話明顯有些不對味了起來。
怎麼個不對味呢?他漂了,他吹呢,他都不沉穩了。
「什麼嘛,那,那你到底有沒有事嘛?」大小姐終於還是鬆了一口氣,但因為許江河後面那誇張的說辭也多少有些無語。
「我沒事啊,我收手了,那光頭還沒到一米七,當時他推我回身那一下,我邊上蔣平那些人直接就圍上來了,光頭人都嚇傻了,後面蔣平說這是我們公司的老總,他們知道我是誰,那更是徹底傻了。」許江河說。
「那……沒事就好。」大小姐一副不知道該怎麼說的樣子。
「其實這個事啊,蠻有必要的,我今天肯定不能動手,我要是動手那就是另一碼事了,現在一線地推面臨著很大的絞殺壓力,然後兄弟們都憋著一口冤氣,不甘心,都在咬著牙迎難而上,越是不公平就越是要爭取,那這種情況就不會只有一起!」
「嗯,是的。」
「我們有理,我們合理合法維護自己的權益,這一點走到哪兒都沒錯,但不一定走到哪兒都能被支持,今天因為是有我在,不管是對方也好,還是派出所那邊,尤其是派出所,了解到我後,直接過來了一位分局副局長。」
許江河講這些,大小姐肯定就能聽懂了。
頓了頓後,許江河接著說:「所以我肯定要出頭,他們敢惹,我們就一定敢還手,今天這種情況接下來各地都會有,出來我就給高遠打電話,聊了很多,這個事情要儘快落到所有一線地推站點,把態度亮明,只要是合理合法正當維護,大家都不要怕,人不犯我我不犯人,沒什麼可顧慮的,如果再出現這種情況,城市站經理第一個要給我站出來,城市站經理如果解決處理不了,馬上給倪勇峰打電話,聚團層面來處理,我來處理!」
說完這些,許江河也冷靜了一些。
他肯定有火氣,他下午是真想干那個光頭,但還是那句話,事情不能這麼辦,不能有理變無理,做公司更不能這樣搞。
因為只要是有理,聚團層面就能出一套常規性的應對方案和流程,才能更好更廣泛地維護權益,才能讓大家心裡更有底氣。
這才是管理思維嘛。
當然了,這個事兒的潛在影響許江河也心知肚明。
事實上蔣平那幾個人還是太文氣了,都是剛入社會不久的畢業生,但在許江河要動手的一下,所有人在那一刻眼瞬間紅了。
後面對方平台城市站經理,大區總,尤其是大區總,最後折返回來又跟許江河道了個歉。
包括最後齊鵬處理好傷口,從醫院出來,許江河這才放心準備走了,然後蔣平那幾個人最目送許江河時的那個目光。
總之,突發情況突發事件,許江河只是正好在場,他也談不上怎麼怎麼地,他一是沒避讓,二是做到了冷靜處理和立場明確。
但就是這麼簡單的東西,很多CEO卻做不到,因為他們就幾乎不可能會出現在這裡。
還是那句話,將心比心。
電話那頭:「我知道你的意思,可是……」
「可是什麼呀,大小姐?」
「不覺得危險嗎?」
「沒有啊,哎呀,不至於,現在都是什麼社會了,不至於不至於。」
許江河說著,話題一轉:「不過還是反應了一個問題,之前聚團一直都沒有一個正兒八經的法務部,現在不行了,現在必須要有,現在市場競爭烈度持續加大,如果哪個環節上的合規性沒做好,很容易被對手拿出來做文章搞攻擊!」
「所以你今天最後冷靜住了。」
「肯定要冷靜啊,不冷靜不行啊,不冷靜是對自己的創業不負責任。」
「嗯!對的!」那頭大小姐吐聲用力,跟著又補了一句:「而且還是,還是……對我的不負責任~」
好嬌氣,這後半句話。
許江河受用,心在化軟,聲音也隨著變了:「對不起嘛。」
「幹嘛要跟我說對不起啊?」
「讓我家大小姐擔心啊。」
「哼……」
「還生氣呢?」
「生氣。」
「那……」
許江河剛一開口。
電話那頭突然快速囫圇地吐出了一聲:「你不哄就不會好。」
許江河一愣,好傢夥……
他開心啊,說不出來的開心,趕緊開始哄著說:「那,那……」
結果那頭又打斷,問:「你現在在哪兒?」
「機場啊,來的有點早。」
「幾點航班?十一點?那到祿口機場是不是都一兩點了?」
「嗯,差不多。」
「那你怎麼回去啊?」
「啊?打車啊,打個車不就行了嘛?」
「……」
「怎麼了大小姐?怎麼不說話?」
「你車呢?停哪兒?」
「我……」
好傢夥,許江河聽明白了。
他趕緊說道:「別別,太晚了,你從學校出來還是要打車,我不放心,再說我這邊自己打個車很方便,又不是沒車,或者我給公司打個電話都行啊……」
說著說著,許江河不說了,頓了頓後:「大小姐,我知道你的意思,你想來接我嘛,等下次,以後機會多呢,我老是出差,是吧?這次就……聽我的話,好不好?」
等了等,電話那頭:「嗯。」
許江河鬆了一口氣。
河豚絕對是又上頭衝動了。
問許江河車在哪兒,要是在公寓,她有鑰匙,直接過去拿車一個人開到祿口機場來接許江河。
許江河當然也想她來接,但她畢竟一個人,現在又那麼晚了,從學校出來要打車,後面還要開車走高速,她還從來沒一個人開過高速呢。
這邊許江河差不多到時間了,開始辦理值機。
掛了電話後,許江河先辦值機,差不多了進入候機室,趁著登機之前許江河又看了一會兒信息。
大小姐掛完電話後發了微信。
「那你回去時候要注意安全知道嗎」
「還有,你的大小姐還在生氣呢」
「是你不回來哄就不會好的那種生氣」
哎呀呀~~
許江河回覆:「等我」
大小姐:「等你」
沒等許江河回復,聊天界面又彈出一條新信息:「好想你」
嘶……
別說了,許江河腦子都轟轟了。
他直接一句:「又是好幾天沒見到我家大小姐了,有沒有照片啊,老公想看」
當然了,這裡許江河很純潔,絕對不是那個意思,他就是想看河豚,確實是感覺又是好久沒看到她了。
等了等後,一張照片傳了過來。
跟著又是一張。
末了,大小姐:「夠了沒」
許江河知足,回覆:「夠了夠了」
跟著又是一句:「我家大小姐就是好看,從小美到大,讓我從小迷到大」
大小姐:「什麼嘛,你少來」
許江河:「剛剛親了好幾下。害羞.jpg」
大小姐:「什麼啊?」
許江河:「照片呀」
大小姐:「好噁心啊」
大小姐:「敲頭.jpg*3」
……
開始登機了。
許江河將手機關機。
兩個小時的航班,到祿口得凌晨一點多。
等飛機上天平穩後許江河便閉上眼睛眯了一會兒。
落地打開手機。
許江河第一件事是給河豚報了一聲平安。
這也是河豚的意思,非要許江河下飛機給她發個消息,許江河心想到時候你不都睡著了嗎?
結果消息剛發過去,那頭回了:「知道了」
許江河人也愣住了,趕緊回覆:「你沒睡覺啊?」
大小姐:「睡了,剛剛一點左右的時候醒了」
許江河沒有什麼大行李,他就一個包,直接帶到座位上,所以出來後便直接奔著計程車上車點走去。
這一下,他步子停住,人在那兒低頭怔怔看著手機。
許江河知道河豚沒有說謊。
她是睡了,也睡著了,但因為心裡有個事兒,所以不知不覺到了那個點兒就醒了,然後看了一下時間,估摸著這邊許江河馬上要下飛機了。
許江河怔怔看著,然後笑了。
他回覆:「我知道這種感覺」
大小姐:「什麼呀」
許江河:「心裡在意的感覺,所以明明睡著了,可到點了還是醒了,因為有個事兒有個人根本放心不下」
等了等後。
大小姐:「都聽不懂你在講什麼」
大小姐:「我才沒有呢」
大小姐:「你打上車了嗎?」
許江河:「正在過去排隊,放心,車多得很」
都這個點兒了,河豚人在宿舍被窩裡,許江河打不了電話,所以簡單說幾句後許江河便讓她趕緊睡覺吧。
回市區的路上,許江河沒啥困意,一直看著前方,心裡暖意綿綿。
等回到公寓已經是快凌晨三點了,許江河簡單沖個澡,抓緊時間眯了幾個小時。
今天是周一。
新的一周又開始了。
許江河這邊處理差不多後,又跟蔣平交代了幾句,也就沒在停留,早點出發去機場。
九點多到的機場,管人事的樂斌和負責公關的倪勇峰又給許江河打來電話。
下午發生的這個事很快消息就傳到了聚團內部高層,高遠當時第一時間說要飛過來,是許江河一再說沒事,不用過來。
許江河能理解高遠,目前團購風口亂象一片,另外這還只是11年,不是後世,早年間的廣府治安情況很多人肯定都聽過,飛車黨可不是跟你開玩笑的。
之前高遠就說過,讓許江河別總是一個人去地推那邊,現在競爭白熱化,很容易發生衝動,有些人一旦衝動起來那都是很難講的,萬一,萬一是吧?
也不是說許江河固執,他有自己的理解。
首先他相信聚團的地推團隊,咱們光明正大做事。
其次還是跟個人性格有關係,許江河不怕這個,也不在乎這個,他反而還有一股子血氣。
就像今天的那個回身膝撞,雖然最後收手了,但明眼人能一下看出來許江河是練過的。
許江河確實練過,前世大學到研究生階段報過散打班,正兒八經的練過兩年多的踢拳。
倪勇峰和樂斌接連電話是因為許江河下了任務,許江河說今天不是小事,也不是會個例,今天廣府會出現這種情況,明天其他城市站也會出現這種情況,聚團得有一套處理方法。
掛完電話,許江河看了一下時間,才九點半。
他點開微信,點開河豚的頭像,直接一張人在派出所的照片發了過去。
當然了,許江河沒拍自己,也沒拍任何人,就是一張環境照片。
許江河只發了這麼一張照片。
他啥也不說。
果然,沒一會兒。
河豚:「你在哪兒」
河豚:「怎麼回事啊」
許江河忍著笑。
然後下一秒,手機響了,河豚直接打過來了。
許江河起身往人群相對少的地方走去,故意不急不緩地這才按了接聽鍵:「餵?」
「你怎麼了?你,你……」那頭急啊,話都不知怎麼說了。
許江河人一怔,突然有些後悔了,不該逗她。
許江河趕緊回答說:「我現在在白雲機場呀,還好十一點有最後一班飛機,不然今天就回不去了。」
「白雲機場?那,那你發的照片是什麼意思啊?為什麼在派出所啊?」
「那個啊?下午在,下午……」
許江河簡單說了一下下午發生的事情。
他沒往嚴重的說,只是說有員工跟人發生衝突,他就把這事給處理完了才離開的廣府。
然而電話那頭的大小姐似乎不太在乎具體到底是個什麼情況,她還沒聽一會兒便打斷問道:「那,那你呢?」
「我什麼啊?」
「你有沒有事啊?你不說發生衝突了嗎?還有人受傷了,那你呢?你受傷了嗎?你有沒有事?」
「……」
「怎麼不說話啊?」
那頭急。
許江河還在沉默。
電話那頭的人不管許江河今天到底發生了什麼,又到底是誰對誰錯,她只在乎許江河有沒有事,哪裡有沒有受傷。
深吸了一口氣,許江河說:「我沒事。」
跟著他說:「不過當時差點……差點我給那光頭揍了,我剛過去,正在看齊鵬傷的怎麼樣,那光頭還對我指指點點,推了我一下,我當時一個回身我……膝撞你知道嗎?那一下要是幹上去,至少斷他兩根肋骨!」
許江河這話明顯有些不對味了起來。
怎麼個不對味呢?他漂了,他吹呢,他都不沉穩了。
「什麼嘛,那,那你到底有沒有事嘛?」大小姐終於還是鬆了一口氣,但因為許江河後面那誇張的說辭也多少有些無語。
「我沒事啊,我收手了,那光頭還沒到一米七,當時他推我回身那一下,我邊上蔣平那些人直接就圍上來了,光頭人都嚇傻了,後面蔣平說這是我們公司的老總,他們知道我是誰,那更是徹底傻了。」許江河說。
「那……沒事就好。」大小姐一副不知道該怎麼說的樣子。
「其實這個事啊,蠻有必要的,我今天肯定不能動手,我要是動手那就是另一碼事了,現在一線地推面臨著很大的絞殺壓力,然後兄弟們都憋著一口冤氣,不甘心,都在咬著牙迎難而上,越是不公平就越是要爭取,那這種情況就不會只有一起!」
「嗯,是的。」
「我們有理,我們合理合法維護自己的權益,這一點走到哪兒都沒錯,但不一定走到哪兒都能被支持,今天因為是有我在,不管是對方也好,還是派出所那邊,尤其是派出所,了解到我後,直接過來了一位分局副局長。」
許江河講這些,大小姐肯定就能聽懂了。
頓了頓後,許江河接著說:「所以我肯定要出頭,他們敢惹,我們就一定敢還手,今天這種情況接下來各地都會有,出來我就給高遠打電話,聊了很多,這個事情要儘快落到所有一線地推站點,把態度亮明,只要是合理合法正當維護,大家都不要怕,人不犯我我不犯人,沒什麼可顧慮的,如果再出現這種情況,城市站經理第一個要給我站出來,城市站經理如果解決處理不了,馬上給倪勇峰打電話,聚團層面來處理,我來處理!」
說完這些,許江河也冷靜了一些。
他肯定有火氣,他下午是真想干那個光頭,但還是那句話,事情不能這麼辦,不能有理變無理,做公司更不能這樣搞。
因為只要是有理,聚團層面就能出一套常規性的應對方案和流程,才能更好更廣泛地維護權益,才能讓大家心裡更有底氣。
這才是管理思維嘛。
當然了,這個事兒的潛在影響許江河也心知肚明。
事實上蔣平那幾個人還是太文氣了,都是剛入社會不久的畢業生,但在許江河要動手的一下,所有人在那一刻眼瞬間紅了。
後面對方平台城市站經理,大區總,尤其是大區總,最後折返回來又跟許江河道了個歉。
包括最後齊鵬處理好傷口,從醫院出來,許江河這才放心準備走了,然後蔣平那幾個人最目送許江河時的那個目光。
總之,突發情況突發事件,許江河只是正好在場,他也談不上怎麼怎麼地,他一是沒避讓,二是做到了冷靜處理和立場明確。
但就是這麼簡單的東西,很多CEO卻做不到,因為他們就幾乎不可能會出現在這裡。
還是那句話,將心比心。
電話那頭:「我知道你的意思,可是……」
「可是什麼呀,大小姐?」
「不覺得危險嗎?」
「沒有啊,哎呀,不至於,現在都是什麼社會了,不至於不至於。」
許江河說著,話題一轉:「不過還是反應了一個問題,之前聚團一直都沒有一個正兒八經的法務部,現在不行了,現在必須要有,現在市場競爭烈度持續加大,如果哪個環節上的合規性沒做好,很容易被對手拿出來做文章搞攻擊!」
「所以你今天最後冷靜住了。」
「肯定要冷靜啊,不冷靜不行啊,不冷靜是對自己的創業不負責任。」
「嗯!對的!」那頭大小姐吐聲用力,跟著又補了一句:「而且還是,還是……對我的不負責任~」
好嬌氣,這後半句話。
許江河受用,心在化軟,聲音也隨著變了:「對不起嘛。」
「幹嘛要跟我說對不起啊?」
「讓我家大小姐擔心啊。」
「哼……」
「還生氣呢?」
「生氣。」
「那……」
許江河剛一開口。
電話那頭突然快速囫圇地吐出了一聲:「你不哄就不會好。」
許江河一愣,好傢夥……
他開心啊,說不出來的開心,趕緊開始哄著說:「那,那……」
結果那頭又打斷,問:「你現在在哪兒?」
「機場啊,來的有點早。」
「幾點航班?十一點?那到祿口機場是不是都一兩點了?」
「嗯,差不多。」
「那你怎麼回去啊?」
「啊?打車啊,打個車不就行了嘛?」
「……」
「怎麼了大小姐?怎麼不說話?」
「你車呢?停哪兒?」
「我……」
好傢夥,許江河聽明白了。
他趕緊說道:「別別,太晚了,你從學校出來還是要打車,我不放心,再說我這邊自己打個車很方便,又不是沒車,或者我給公司打個電話都行啊……」
說著說著,許江河不說了,頓了頓後:「大小姐,我知道你的意思,你想來接我嘛,等下次,以後機會多呢,我老是出差,是吧?這次就……聽我的話,好不好?」
等了等,電話那頭:「嗯。」
許江河鬆了一口氣。
河豚絕對是又上頭衝動了。
問許江河車在哪兒,要是在公寓,她有鑰匙,直接過去拿車一個人開到祿口機場來接許江河。
許江河當然也想她來接,但她畢竟一個人,現在又那麼晚了,從學校出來要打車,後面還要開車走高速,她還從來沒一個人開過高速呢。
這邊許江河差不多到時間了,開始辦理值機。
掛了電話後,許江河先辦值機,差不多了進入候機室,趁著登機之前許江河又看了一會兒信息。
大小姐掛完電話後發了微信。
「那你回去時候要注意安全知道嗎」
「還有,你的大小姐還在生氣呢」
「是你不回來哄就不會好的那種生氣」
哎呀呀~~
許江河回覆:「等我」
大小姐:「等你」
沒等許江河回復,聊天界面又彈出一條新信息:「好想你」
嘶……
別說了,許江河腦子都轟轟了。
他直接一句:「又是好幾天沒見到我家大小姐了,有沒有照片啊,老公想看」
當然了,這裡許江河很純潔,絕對不是那個意思,他就是想看河豚,確實是感覺又是好久沒看到她了。
等了等後,一張照片傳了過來。
跟著又是一張。
末了,大小姐:「夠了沒」
許江河知足,回覆:「夠了夠了」
跟著又是一句:「我家大小姐就是好看,從小美到大,讓我從小迷到大」
大小姐:「什麼嘛,你少來」
許江河:「剛剛親了好幾下。害羞.jpg」
大小姐:「什麼啊?」
許江河:「照片呀」
大小姐:「好噁心啊」
大小姐:「敲頭.jpg*3」
……
開始登機了。
許江河將手機關機。
兩個小時的航班,到祿口得凌晨一點多。
等飛機上天平穩後許江河便閉上眼睛眯了一會兒。
落地打開手機。
許江河第一件事是給河豚報了一聲平安。
這也是河豚的意思,非要許江河下飛機給她發個消息,許江河心想到時候你不都睡著了嗎?
結果消息剛發過去,那頭回了:「知道了」
許江河人也愣住了,趕緊回覆:「你沒睡覺啊?」
大小姐:「睡了,剛剛一點左右的時候醒了」
許江河沒有什麼大行李,他就一個包,直接帶到座位上,所以出來後便直接奔著計程車上車點走去。
這一下,他步子停住,人在那兒低頭怔怔看著手機。
許江河知道河豚沒有說謊。
她是睡了,也睡著了,但因為心裡有個事兒,所以不知不覺到了那個點兒就醒了,然後看了一下時間,估摸著這邊許江河馬上要下飛機了。
許江河怔怔看著,然後笑了。
他回覆:「我知道這種感覺」
大小姐:「什麼呀」
許江河:「心裡在意的感覺,所以明明睡著了,可到點了還是醒了,因為有個事兒有個人根本放心不下」
等了等後。
大小姐:「都聽不懂你在講什麼」
大小姐:「我才沒有呢」
大小姐:「你打上車了嗎?」
許江河:「正在過去排隊,放心,車多得很」
都這個點兒了,河豚人在宿舍被窩裡,許江河打不了電話,所以簡單說幾句後許江河便讓她趕緊睡覺吧。
回市區的路上,許江河沒啥困意,一直看著前方,心裡暖意綿綿。
等回到公寓已經是快凌晨三點了,許江河簡單沖個澡,抓緊時間眯了幾個小時。
今天是周一。
新的一周又開始了。