第888章 傷害性不大,侮辱性極強

投票推薦 加入書籤 小說報錯

  「總部就是這麼要求的。」

  店員依舊有恃無恐,絲毫不在意似的敷衍道:「我們也沒辦法。」

  按照加大鵝總部的規定,夏國地區消費者不享有換貨權利。

  就算出現質量問題和殘次品,也得打碎牙齒往肚子裡咽。

  想要換貨,那可是連門都沒有啊!

  「可惡,你們這是歧視夏國消費者。」

  夏詩涵聽後,更是暴怒,將兩件羽絨服拍在桌子上,憤憤不平道:「我不換了,退貨!兩件都退了!」

  根據我國《消費者權益保護法》第十條規定,消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障等公平交易條件。

  同時在第二十四條規定,經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。

  並且沒有國家規定和當事人約定的情況下,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨。

  簡單的換貨已經是仁義至極,結果卻換來趾高氣揚的態度。

  既然如此的話,那就直接退貨吧!

  七天內就可以退貨,那是法律規定。

  加大鵝還敢無視法律不成嗎?

  身後的王逸也是眉頭微皺,顯然已經開始生氣了。

  身為外企不懂得謹言慎行的道理,賺著國內的錢卻公然歧視國內消費者?

  「不行!」

  略微吵鬧的動靜驚動了加大鵝的店長,也是充斥著傲慢的態度,淡淡道:「根據總部的要求,在夏國地區所有專賣店售賣的商品一旦售出,就沒法退。」

  換貨都不行,怎麼可能會接受退貨呢?

  怕不是在搞笑的吧!

  「該死!」

  夏詩涵強忍住心中的怒意,咬牙道:「質量問題,也不行?」

  如果說線下門店不接受無理由退貨的話,還勉強可以理解。

  但是那件羽絨服可是妥妥的殘次品,

  商標中心太陽處多繡了一根弧線,嚴重工業錯誤。

  此外,羽絨服的縫線還相當粗糙,掛著許多長長短短的線頭。

  衣服口袋內布料邊緣沒有包邊,有脫線現象。

  面料也有陣陣刺鼻的味道。

  從理論上來說,這種殘次品根本沒辦法上市銷售。

  結果加大鵝卻是公然將殘次品拿出來銷售,還不允許退換貨。

  這種情況下,性質已經完全變了。

  公然無視我國《消費者權益保護法》,無異於是在自尋死路!

  「質量問題?」

  店長看了眼那殘次品模樣的羽絨服,卻還是裝作眼瞎似的開口道:「那得去鑑定才可以。」

  反正退換貨都是不可能的,識趣點的話就知難而退吧!

  如果還要一意孤行,那就使勁折騰去。

  最終也會無疾而終,沒有後續。

  對於能買得起加大鵝這種層次的有錢人來說,根本就不會浪費那個時間。

  這也是加大鵝能如此有恃無恐的主要原因。

  死豬不怕開水燙就完事了。

  「你自己看,這裡商標都印錯了,縫線還粗糙,線頭都還在。」

  夏詩涵憤怒的情緒已經在爆發邊緣,開口道:「絕對是殘次品,還不算質量問題嗎?」

  肉眼都可以看出來的質量問題,莫非還能睜眼說瞎話。

  「看上去是這樣。」

  店長仔細拿起羽絨服看了下,也覺得睜眼說瞎話不太好,卻依舊堅持道:「但很抱歉,按照總部的規定,我們沒有鑑定資格。」

  質量問題就想要換貨?

  不可能,門都沒有!

  夏詩涵看著眼前徹底不要臉的人,咬牙道:「那誰有鑑定資格。」

  這加大鵝怎麼敢的啊?

  如此明顯的質量問題也能睜眼說瞎話?

  純粹就是在拿消費者當傻子呢!


  就算是瞎子,估計也能摸出來是殘次品。

  這種一眼就能看出來的問題也需要鑑定嗎?

  不就是在脫褲子放屁嗎?

  純粹多此一舉啊!

  甚至這店長已經承認了確實有問題,不過還是要鑑定證明才能退貨。

  「之前可以拍圖片,發給總部進行遠程鑑定。」

  店長皮笑肉不笑,略帶嘲諷似的開口道:「但現在已經不支持遠程鑑定了。」

  情況也確實如此,想要退換貨相當麻煩。

  就算是質量問題,也得拿出總部的檢測報告才行。

  這樣一來二回的話,普通人早就放棄了。

  更何況能買得起一兩萬一件的羽絨服,自然也不會去折騰。

  奈何就是遇上了不服輸的夏詩涵,自然不會輕易放棄。

  「意思是說,只能去加大鵝總部才能鑑定?」

  夏詩涵握緊拳頭,強忍住心中的憤怒,咬牙切齒道:「還得出國?」

  如果不是王逸在旁邊,還要保持淑女的形象,估計夏詩涵會忍不住一拳打上去。

  實在太氣人了,讓人惱火。

  「按照總部的規定。」

  店長下意識後退一步,卻還有相當有恃無恐地開口道:「確實是這樣的!」

  總而言之就是不可能退換貨的。

  如果硬是想要,那就出國弄鑑定報告吧!

  當然,就算到了加大鵝總部,鑑定證書也不是那麼容易弄的。

  這一套又臭又長的流程下去,能打消大部分人想退換貨的想法。

  夏詩涵也是被驚呆了,直接口吐芬芳道:「臥槽!」

  從未見過如此厚顏無恥之人!

  明目張胆無視我國消費者權益保護法。

  如此明顯的質量問題還需要專門的鑑定才能退。

  關鍵鑑定還只能去加大鵝的國外總部。

  這番神奇的操作屬實是驚掉所有人的眼球啊!

  「給你添麻煩了。」

  店長似乎也感覺有些說不過去,但還是強硬道:「我也沒有辦法。」

  加大鵝總部的規定就是如此,就算身為店長也沒有對應的權力。

  換貨不可能,退貨更加不可能。

  煮熟的鴨子,可沒有飛走的道理。

  付款前消費者是上帝,付款後商家就是上帝。

  夏詩涵沉默了,滿臉的無語:「……」

  似乎已經陷入死胡同了。

  對面根本就不講武德不守規矩。

  完全就是免疫正常手段的傷害啊!

  妥妥的流氓大師!

  身後的王逸也是陷入短暫的沉默:「……」

  本以為可以輕鬆解決的事情,卻沒想到加大鵝如此的頭鐵。

  無視國內消費者權益保護法,公然歧視國內用戶。

  這傷害性不大,侮辱性極強啊!

章節目錄